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安定の東急グループ◎客室部門スタッフ/月8日休〜

安定の東急グループ◎客室部門スタッフ/月8日休〜

  • 正社員

賞与年2回/株式会社ザ・キャピトルホテル東急/「Forbes Travel Guide」ホテル部門において2年連続、最高評価の5つ星を獲得※2021〜2022年 企業ページ

仕事の概要

国内外のVIPから支持を集めるホテルの客室部門/フロント・ベル・ハウスキーピングなどをお任せします。

勤務地

ザ・キャピトルホテル 東急:東京都千代田区永田町2-10-3  ※「国会議事堂前駅」、「溜池山王駅」より直結  →リクナビNEXT上の地域分類では……  東京23区

年収例

284万円/ハウスキーピング/入社1年目/22歳(月給20万円+賞与+諸手当)

休日・休暇

月8〜9日(シフト制)  【年間休日】  104日  【有給休暇】  10日  【休暇制度】  ・慶弔休暇  ・産前・産後休暇  ・育児休暇  ・介護休暇

締切まであと 14

掲載期間:2022/11/18(金)〜 2022/12/15(木)

VIPを魅了する「賓客をもてなす地」に
建つラグジュアリーホテルで新たな一歩を

国内外のVIPからも質の高いサービスが評価されています。

《国内外のVIPから支持を集めるホテル》
1963年に「東京ヒルトンホテル」として開業し、
「キャピトル東急ホテル」を経て、
新たに2010年、東急グループのフラッグシップホテルとしてオープン。
以来、上質な空間、サービスで国内外のVIPからも多数の支持を集め、
成長を続けてきました。

2022年には開業12周年を迎えるとともに、
世界的に権威あるトラベルガイド「Forbes Travel Guide」
ホテル部門において2年連続、最高評価の5つ星を獲得。

日本を代表するホテルの一つとしてますます注目度が高まっている中、
今回は運営体制の強化に向けて、新しいメンバーを募集いたします。

《経験を活かしてステップアップを》
採用にあたり、
ホテルの客室部門における経験があれば、
経験年数は問いません。

「もっとサービススキルを磨きたい」、
「安定的にキャリアを築いていきたい」
といった想いを持っている方を幅広く歓迎します。

会社としても、実務以外に成長を後押しできるよう、
eラーニングやグループ研修など、教育体制を整備。

様々な角度から成長を後押しします。

《一人ひとりの“声”を大切に》
私たちは従業員のことを「アソシエイツ(仲間)」と呼び、
お互いを尊重しながらチームワークを大切にしております。

チームで協力して、主体的に仕事へ取り組み、
成果を生み出せたときには、より大きな達成感を得られるでしょう。

これまで培った経験を活かし、さらにステップアップすることができる環境です。

募集要項

◎東急グループのフラッグシップとして国内外のVIPから支持を集める
◎「Forbes Travel Guide」ホテル部門において2年連続、最高評価の5つ星を獲得
◎客室部門で新しいメンバーを募集
◎ホテルの客室部門における勤務経験があれば、経験年数は問いません
◎ステップアップを後押しする教育・研修制度も充実

仕事内容

国内外のVIPから支持を集めるホテルの客室部門/フロント・ベル・ハウスキーピングなどをお任せします。

【具体的には】
国内外のVIPも多数訪れる
ザ・キャピトルホテル 東急で客室部門の業務をお任せします。

入社後はまず、これまでのキャリアに合わせた仕事から担当。
研修制度なども充実している職場で、徐々に業務の幅を広げながら、
より高いサービススキルを磨いていくことができます。

■フロントレセプション
チェックイン・チェックアウト、客室のアサイン など

■客室リザベーション
客室の予約管理、宿泊プラン策定 など

■フロントベル・ドア
お客様のお出迎え・お見送り、滞在中のケア など

■コンシェルジュ
ご宿泊のお客様の滞在中のサポート など

■ハウスキーピング
客室管理、アメニティ管理 など

■ゲストリレーション
クラブフロア専用ラウンジでの接客サービス、滞在中のケア など

※コロナ禍以前は7〜8割、
現在でも5割以上が外国人のお客様で構成されており、
語学スキルを存分に活かすチャンスがあります。

求めている人材

【20代・30代・40代が活躍中!第二新卒OK】■ホテルの客室部門における実務経験者※経験年数は不問

【具体的には】
ホテルの客室部門における実務経験がある方を歓迎します。

※経験年数は不問。これまでのキャリアに合わせたサポート体制も整えています。

■高卒以上
■要基本的なPCスキル(Excel、Word、メールなどのソフトの基本操作ができればOK)

◎チームワークを大切にできる方
◎お客様にご満足いただけるおもてなしを常に考え続け、追求できる方
◎当ホテル及び東急グループの理念を理解し、向上心を持って積極的に行動に移せる方

※語学スキルをお持ちの方を歓迎(学ぶ姿勢があれば、入社時に必須ではありません)。

勤務地

ザ・キャピトルホテル 東急:東京都千代田区永田町2-10-3
※「国会議事堂前駅」、「溜池山王駅」より直結

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

給与

月給:20万円〜34万円
※一律手当を含む

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回
※業績による

【年収例】
284万円/ハウスキーピング/入社1年目/22歳(月給20万円+賞与+諸手当)
327万円/フロント/入社5年目/27歳(月給23万円+賞与+諸手当)
439万円/ベル/チーフ/入社10年目/34歳(月給31万円+賞与+諸手当)

勤務時間

変形労働時間制
総労働時間(1年):2051時間00分

※勤務時間帯は担当業務によっても異なります。

休日・休暇

月8〜9日(シフト制)

【年間休日】
104日

【有給休暇】
10日

【休暇制度】
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヵ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
・屋内原則禁煙
※ホテル内従業員スペースは原則禁煙(喫煙ルームを除く)

交通費規定支給(月5万円まで)
東急共済組合
持株会
財形貯蓄制度
団体生命保険
社内施設利用割引制度
従業員食堂
制服貸与
仮眠室(リネン類貸与)
シャワー室
育児・介護休業制度・時短勤務制度

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • ◆成長できる環境がある
    当ホテルは永田町という立地の影響もあり、国内外のVIPも多数訪れます。そうした環境でサービスに関わることは、希少な経験となるはずですし、これまで培ったものを活かしつつ、さらに成長を実現できると思いますね。 採用担当
  • ◆安定的にキャリアを歩める職場
    東急グループの一員ということで、労働環境や福利厚生も充実しています。ワークライフバランスを大切にできますし、将来にわたって長く仕事を続けられる環境が整っています。 採用担当

将来あなたに期待したいこと

◆さらなるステップアップを目指せる
今回、入社していただく方には、サービススキルを磨くのはもちろん、ゆくゆくはチーフやマネージャ―として活躍していただくことも期待しています。そのための教育体制を整えているほか、定期的にキャリア面談も実施。中途入社のハンデもなく、あなた次第でどんどん“上”を目指すことができる職場です。
  • 経験が浅い方からベテランまで幅広く歓迎します。

  • 東急グループのフラッグシップホテルです。

  • ワークライフバランスも大切にして、安定的にキャリアを歩めます。

企業概要

設立

2010年10月

代表者

総支配人:志村 恒治

資本金

1000万円

事業所

東京都千代田区永田町2-10-3

業種

ホテル・旅行/フードサービス・飲食/その他サービス

事業内容

◆ザ・キャピトルホテル 東急の運営(宿泊、レストラン、宴会等)

応募について

応募方法

<ここまでお読みいただきありがとうございます> 
少しでも興味を持たれた方は、以下「応募画面へ行く」よりご応募ください。 
※応募の秘密は厳守します。 
※面接日・入社日もご相談ください。 
※応募に関するご質問は、以下「求人企業に直接質問する」よりお問い合わせください。

選考の流れ

応募 
以下応募フォームから必要な情報をご入力の上、エントリーしてください。 
  ↓ 
書類選考
なるべく多くの方にお会いしたいと思います。
  ↓
面接(2回)・筆記試験 
疑問や不安なことは遠慮なく質問してください。 
  ↓ 
内定・採用 
おめでとうございます!一緒に頑張りましょう! 

<新型コロナウイルスに対応した採用活動実施中!>
・面接時マスク着用OKです。面接官も着用させていただきます。

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、7日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

連絡先

株式会社ザ・キャピトルホテル東急(ホームページ
東京都千代田区永田町2-10-3
採用担当
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

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