東急バスを支える【営業所事務員（運行管理・労務管理等）】

運転手のシフト作成、労務管理のほか、
お客さまからの問い合わせ対応や
ダイヤ改正など、各営業所の内勤として
各種事務作業を行うポジション。

それが、東急バスの営業所事務員のお仕事―――

お客さまが日々利用する交通インフラの
“安定運行”を維持する上で欠かせないお仕事。

上記以外にも、天候や交通状況を把握して
無線で運転手に運行指示を出すことで、
ダイヤの乱れを最大限に防いでいるのです。

例えば、台風で倒木があって渋滞や通行止めになっている。
迂回ルートを的確に指示を出すことで、
運行の安全確保にも貢献しているんですよ。

新型コロナウィルスの際、
ダイヤの改正を余儀なくされたことがありました。

ただ、お客さまが通勤や通学、
日常の生活で利用する交通インフラですので、
極力、ご迷惑にならないようにしていく使命が
私たちにはあるのです。

ダイヤの改正の際には、ホームページでの告知、
バス停に時刻表を貼るなど、
さまざまな取り組みを行っていましたが
気づかずに問い合わせをいただく場合もあります。

どのようにお客さまに漏れなく伝えていくか。
そんな取り組みも、営業所の仲間と一緒に取り組んだ際には、
営業所の結束力を感じられました。

５勤務2休（完全週休2日）のため、休みはしっかり取得可能。
また有給休暇の取得率は95%以上。

産休育休、生理休暇など休暇制度も充実しているので、
一生涯働けるのが東急バスの環境です。

東急グループというスケールの大きな会社が
バックボーンにあることは安心材料ですね。

私は、借り上げ寮に住んでいるため、
家賃も低く抑えられており、生活にゆとりがあるため、
連休の際には、遠くに足をのばす機会も増えました。

長い目でライフプランを考えられるため、
マイホームを購入したという社員も多くいるのも特徴です。

・入社時研修
・OJT研修
・キャリアに応じた段階別研修
・資格取得支援（運行管理者、第一種衛生管理者、簿記など）

未経験者が確実に成長できるように、
各種研修が整っており、ゼロからスキルを磨いていただけます。
未経験・中途入社の先輩で
営業所の所長として活躍している人材も在籍！

スキルを身に付け、キャリアアップも可能です！