転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/12/14UP! 毎週水・金曜更新

ITサポート(事務・カスタマーサポート)★未経験OK!

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社セラク<東証一部上場/31年連続黒字/従業員数1859名> 企業ページ

掲載期間:2018/11/30(金)〜 2018/12/27(木)

お客様からの相談が急増中のITの仕事!
沢山の「ありがとう♪」をいただけます

誰でもはじめは未経験!成長を会社が応援するので安心してください。

私たちはIT関連の分野で
ビジネスを展開しています!

おかげさまで業績も好調。
その理由は、
ITは私たちの生活になくてはならないモノだから。

洋服を買うサイトや移動に使うICカード、
銀行のカードなど。
あなたが見ているもの全てに
ITが関係しているといっても過言ではありません!

嬉しいのですが、一点、困ったことが。。。
お客様からの期待が増え
案件が急増する一方なんです。。。

そこで、あなたにお願いです!
私たちと一緒にお客様のサポートを行ってください。
経験や知識は、ゼロでもかまいません。
入社後にしっかりとレクチャーします!

働く中で「ありがとう♪」という言葉もいただけます。
やりがいを感じながら成長もしていけますよ。

研修の様子。同期と一緒に一からスタートできる、学びやすい環境です。

《セラクなら「未経験」でも安心して成長していける理由》
●安定・成長企業
・東証一部上場企業
・31年連続黒字経営
・従業員1859名
・売上高90億(2018年8月期実績)

●充実した研修制度
・基礎知識の取得
・入社後1ヶ月で資格の取得 ※職種により異なります
・1,700名以上のエンジニアを育てたノウハウで無理なく取得
・疑似プロジェクトをチームで経験 など

●キャリア・成長のサポート体制
・担当部署の上長が面談を実施
・領域を超えた異動を含め、自身で希望を出せる制度
・新規事業の立ち上げポジション等を社内公募
・年間5.09%(5年で70,599円)の昇給実績 ※経団連平均:年間2.59% など

募集要項

【2017年東京証券取引所一部上場。まだまだ成長中!】

当社は、これまでに手掛けてきた大手クライアント向けの大規模なSIer事業はもちろん、
今後は農業IoTサービス「みどりクラウド」や「IoTプラットフォーム」
「スマートテクノロジー」「WEBマーケティングコミュニケーション」など、
最先端の技術を駆使し、新しい事業の拡大も目指します。

仕事の内容

ITサポート(事務・カスタマーサポート)/研修後、ヘルプデスクなどからスタート★残業月平均20h

【具体的には】
入社後はITの基礎知識を習得。
講義形式でテキストで解説を受けた後
実機を使って実践力を身につけます。

ITに関する専門資格を取得!
1度目の受験で失敗しても
ほぼ全員が2度目で合格しています。

ITインフラの基礎やサーバの知識などを習得!
初期設定、基本操作などを学習していきます。

研修終了後、ITサポート(事務・カスタマーサポート)業務開始!
セキュリティの関係上
お客様先での業務となりますが
何でも相談できる先輩がいる案件からスタート!

その後、ヘルプデスク・サポートデスクや
ネットワーク機器の導入・設置など
出来ることを増やしていき
上流案件へキャリアアップしましょう!

求めている人材

高卒以上、経験不問★IT業界、ヘルプデスク未経験者大歓迎★充実の研修/20代活躍中★年間休日120日

【具体的には】
●技術を身につけ、安定した仕事をしたい人
●チームで働く一体感が好きな人
●新しいことを学びたい人

勤務地

【全国主要都市】東京、神奈川、札幌、愛知、大阪、兵庫、京都、福岡など
【UIターン歓迎/配属先希望考慮】 ※上記及び近郊のプロジェクト

【面接実施場所】全国各支社(札幌、東京、横浜、名古屋、大阪、福岡)

→リクナビNEXT上の地域分類では……
札幌市、東京23区、その他東京都、横浜市、名古屋市、その他愛知県、京都市、その他京都府、大阪市、その他大阪府、神戸市、その他兵庫県、福岡市、その他福岡県

給与

月給21万円以上

※スキル・年齢などを考慮の上、優遇
※上記には固定残業代として、20時間分(2万8000円)の超過手当含む
※20時間を超える場合は追加支給
※下記モデル年収例は一例。未経験者が年収UP!

★昇給額は過去5年平均1万2800円/月
(経団連の2016年平均は6071円/月)

【年収例】
400万円/25歳・未経験入社3年:月給24万円
450万円/30歳・未経験入社5年:月給30万円
550万円/35歳・未経験入社8年:月給36万円

勤務時間

9:00〜18:00(残業は月20時間程度)
※プロジェクトにより異なる

休日・休暇

★年間休日120日

完全週休2日制/土日・祝
又はシフト制/月6〜8日休
※業務内容による

有給
リフレッシュ休暇
産休・育休・介護休・慶弔休

待遇・福利厚生

給与査定:年1回
賞与:年2回(業績、在籍期間による)
交通費支給(月額3万円まで)
残業手当
役職手当
扶養手当
退職金制度
社会保険完備
社員住宅制度
親交費補助
資格取得支援
健康保険組合保養施設利用可

★試用期間6ヶ月(待遇変更無)

★株式を月々一定額で購入できる従業員持株会を設けており、
実績・役職に応じてストックオプションの付与も行っています。
給与だけではない、将来の資産形成も積極的に支援しています。

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ◆前職はセールスドライバー

    当社に入社したのは、28歳のとき。将来のことを考えて、長く働ける仕事をと思い、『今からでも間に合う、手に職系の仕事』をめざしたのがきっかけです。それまでのITスキルは、ExcelやWordを学生のときに少し勉強した程度(笑)。だからIT未経験の人も、うちなら大丈夫です!

    ITインフラエンジニア
    主任
    未経験入社・6年目

  • ◆新しい「成長マップ」プロジェクト、始動中

    現在、各メンバーの業務スキルや経験内容をヒアリングしながら、その人にあった次のステップにつながる案件をアサインできるように成長マップ作成に取り組んでいます。自分の成長の軌跡が、目に見える形でわかる。皆さんのモチベーションが高まるよう、全力でサポートします!

    ITインフラエンジニア
    主査
    未経験入社・11年目

〜職場環境・風土について〜

《入社後の成長の仕方》
1人前になるために何が必要なのか。
セラクでは入社から1年後、2年後、3年後でクリアすべき
「技術レベル」と「実務経験」を設定。
未経験のあなたが3年で1人前になることを応援します。
それを実現する「充実した教育環境」と
「キャリアに合った多様なアサイン案件」がセラクの強みです。
この体制があなたを確実に成長させる原動力になります。

  • 20代が多く、ボーリング大会やバーベキュー等々、イベントも盛んな会社です。

  • 元販売や塾講師、営業など未経験者が多く、年齢層も20代〜30代前半が中心。

  • 本社の社内打ち合わせスペース。自由に使えるキレイな空間で気分転換も可能です。

採用企業情報

株式会社セラク

設立

1987年(昭和62年)12月

代表者

代表取締役 宮崎 龍己

資本金

2億9779万4500円(2018年8月31日現在)

売上高

90億(2018年8月期実績)、75億円(2017年8月実績)※対前年比119%、63億円(2016年8月実績)※対前年比118%、53.4億円(2015年8月実績)

従業員数

1859名(2018年8月31日現在)★平均年齢29.4歳

事業所

本社/西新宿 支社・支店/札幌、横浜、名古屋、大阪、福岡 研究所/南原農業IT研究所(長崎)、奥出雲農業IT研究所(島根) 海外子会社/世科信息技術(瀋陽)有限公司/中国遼寧省瀋陽市

業種

インターネット関連/ソフトウェア・情報処理

事業内容

インターネットソリューション◎クラウドソリューション事業◎スマートソリューション事業◎ウェブマーケティング事業■主要取引先:アマゾンジャパン、NTTコミュニケーションズ、小田急百貨店、ソニー・ミュージックコミュニケーションズ、ソフトバンク・テクノロジー、タカラトミー、凸版印刷、日産自動車、日本IBM、日本電気、みずほ情報総研、LINE、KDDI、テレビ朝日メディアプレックス、ヤマハ、WOWOW等

この求人への応募について

応募方法

◆「応募画面へ行く」のボタンよりご応募下さい。
※面接日応相談可。スーツデビュー、デスクワーク初挑戦を応援します。

◆面接日・入社日は応相談/応募の秘密厳守/お問い合わせ歓迎

◆面接地/以下にて、随時実施いたします。
札幌、仙台、東京、横浜、浜松、名古屋、大阪、福岡

採用までの流れ

◆書類選考

◆適性検査・面接(1〜2回)
 ※選考フローが変更になる場合があります。
 ※出張面接も可能でございます。
↓   
◆内定/最終面接より1週間程度で連絡致します。

◆主な面接会場
【東京】新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6F
【札幌】札幌市中央区北1条西5-2-9 北一条三井ビル
【横浜】横浜市神奈川区栄町5-1 横浜クリエーションスクエア(YCS)
【大阪】大阪市西区靭本町1-11-7 信濃橋三井ビル
【愛知】名古屋市中村区那古野1-47-1 名古屋国際センタービル
【福岡】福岡市博多区博多駅前2-20-1 大博多ビル

連絡先

株式会社セラク(ホームページ
<東京本社>〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6F ■交通:JR・私鉄・東京メトロ丸ノ内線・都営大江戸線「新宿」駅徒歩5分、西武新宿線「西武新宿」駅徒歩3分
03-3227-1176(※お問い合わせも歓迎。仕事内容への質問などもお気軽にどうぞ!)/採用課

応募にあたってご不明な点がおありですか?

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

応募・問い合わせに関するヘルプ・お問い合わせはこちら

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