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英語力が活かせる★高級賃貸マンションのナイトコンシェルジュ

英語力が活かせる★高級賃貸マンションのナイトコンシェルジュ

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

【住友不動産(株)専属特約店】株式会社アイザワビルサービス★入社祝い金5万円★研修充実で未経験・セカンドキャリア組含む20〜60代が活躍中! 企業ページ

仕事の概要

3日に1勤務/住友不動産所有/高級賃貸マンションのフロント・コンシェルジュ業務/夜勤★設備管理と協働

勤務地

※2023年竣工2物件(新宿区、豊島区)のスターティングメンバー募集(10名)   竣工までは港区/千代田区/新宿区を中心とした東京23区内の高級賃貸マンション勤務となります。  ※転居を伴う転勤はありません  →リクナビNEXT上の地域分類では……  東京23区  【交通手段】  面接:本社/新宿住友ビル  各線「新宿」駅徒歩8分  都営大江戸線「都庁前」駅直結  丸の内線「西新宿」駅徒歩4分

年収例

340万円/入社3年/35歳(月給22万5000円+賞与+資格手当+残業手当)

休日・休暇

月9〜10日+明け休み  【休暇制度】  ・慶弔休暇

締切まであと 11

掲載期間:2022/11/11(金)〜 2022/12/8(木)

来春2物件竣工予定につき、先行募集開始!
スターティングメンバーを10名募集します

日勤との引き継ぎ/スタートは気になることやその日の申し送りなどの情報交換から

■当社は住友不動産の専属特約店として
住友不動産所有のオフィスビルの管理を任され
現在は127棟を管理する総合メンテナンス会社です。

あなたにお願いするのは
住友不動産が都心の一等地に展開する
高級賃貸レジデンスの受付カウンター業務。

24時間体制の中、18:00〜翌朝まで、
入居者様の快適生活のサポートを担っていただきます。

今回は2023年の2物件竣工を見据えた先行募集。
竣工までは港区・千代田区・新宿エリアの物件勤務となります。

外資系企業をはじめ、
海外からはじめて滞在されるご家族のご相談やご要望を伺うなど
英語力、コミュニケーション力を発揮し
ホテルのコンシェルジュやフロントのような対応を目指してください。

◆施設管理担当と連携しているので本来の仕事に専念できます◆

ホテル同様入居者様の問い合わせはフロントに集約。
設備関連の業務は、バックヤードに待機する施設管理担当が巻き取るのでフロント業務に専念できます。

3日に1回、夕方から勤務なので時間を有効に使え、
先輩は趣味や介護との両立を実現しています。

【先輩の声】
=入社2年。前職リゾートホテルフロント/45歳=
フロントの仕事が好きで
【毎日の積み重ね】で深い信頼関係を築きたい!
とこの仕事に転職を決めました。

入居者様からの「ありがとう」の言葉は大きなやりがい。
一人ひとりの入居者様の“日常をサポートする”ことを心がけてください。

入社お祝い金5万円も嬉しいですね。

フロント前で。右がフロント。施設管理員と二人三脚でご入居者様の信頼に応えます

募集要項

■先輩は
・趣味
・子育て
・介護 等
ライフスタイルを大切にしつつ仕事と両立しています。

未経験から安心してスタートできます。
先輩とペアでじっくり研修。

仕事内容

3日に1勤務/住友不動産所有/高級賃貸マンションのフロント・コンシェルジュ業務/夜勤★設備管理と協働

【具体的には】
=24時間体制のフロント【夜勤】担当=
コンシェルジュ業務
入居者様へのきめ細やかなサポートと訪問者対応

◆訪問者の取り次ぎ
・訪問者に受付でご記名いただき、入居者様にご連絡後お部屋へご案内

◆問い合わせ対応
・オール電化の家電を中心に設備不具合の詳細を聞き取り、設備担当への取り次ぎ
・共用施設(フィットネス・会議室)の予約・管理等の問い合わせ対応

◆宅配・クリーニング等の受け渡し

◆タクシー・ハイヤー予約手配

求めている人材

★高卒以上★経験不問★第二新卒、ブランクある方、セカンドキャリア入社大歓迎

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

◆60歳迄/定年年齢による理由
◆職種・業界の経験は不問

◆ホスピタリティーある対応ができる方
◆人の役に立つことにやりがいを感じる方

◇日常英会話できる方/外国人入居者対応の為
・ホテル、空港、英会話講師など英語をツールとして使う業務経験者の方、活躍できます。

勤務地

※2023年竣工2物件(新宿区、豊島区)のスターティングメンバー募集(10名)
 竣工までは港区/千代田区/新宿区を中心とした東京23区内の高級賃貸マンション勤務となります。

※転居を伴う転勤はありません

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

【交通手段】
面接:本社/新宿住友ビル

各線「新宿」駅徒歩8分
都営大江戸線「都庁前」駅直結
丸の内線「西新宿」駅徒歩4分

給与

月給:22万5000円
※一律手当を含む
※基本給:20万5000円

※研修1ヶ月(給与は変わりません)

【手当】
一律英会話手当 2万円(固定給に含む)

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回
(2ヶ月/2021年実績)

【年収例】
340万円/入社3年/35歳(月給22万5000円+賞与+資格手当+残業手当)

勤務時間

3日に1回/月10回程度の勤務

18:00〜翌9:00
1ヶ月単位の変形労働時間制/週平均40時間 

 =勤務例= 
 月/18:00〜翌9:00勤務 
 火/明け休み 
 水/休日 
 木/18:00〜翌9:00勤務 
 金/明け休み 
 土/休日 
 日/18:00〜翌9:00勤務

休日・休暇

月9〜10日+明け休み

【休暇制度】
・慶弔休暇

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
・敷地内全面禁煙

退職金制度
交支給/月額2万円迄

・・・・・・・・・・
入社お祝い金5万円
(3か月精勤後支給)
・・・・・・・・・・

残業手当
資格手当制度(ビル管理1万円、消防設備3000円他)
永年勤続表彰
(2年/2万円、5年/5万円、10年/10万円、20年/20万円)

定年後嘱託制度

コンシェルジュを目指して下さい

★コンシェルジュとは「お客さまの多くのリクエストに応えるプロのスタッフ」のこと
ホテルのコンシェルジュは一般に知られていますが、最近ではマンションはもとより、百貨店、駅、旅、など様々な領域で活躍の場を広げている職種です。この仕事に大切なものは「ホスピタリティー」。それさえあれば経験は求めません。相手の方の気持ちに寄り添ったサービスを心がけてください。

研修の充実

=未経験者でも無理なく理解してもらえるよう以下の教育・研修体制を敷いています=
(1)導入教育
 ●入社教育
 ・設備・管理教育(4日間)
 ・新任警備員教育(法定20時間 4日間)

 ●OJT教育
  配属ビルにおいて1〜1ヶ月半程度の教育訓練を実施

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • 【経験を活かす×英会話が役に立つ×安定性】大満足の転職です!
    図書館窓口の経験を活かせると思い転職を決定。その上で決め手になったのは安定性と外国人の入居者様の役に立てる仕事だということでした。流暢な会話はできなくても親身な対応ができればお役に立てること、前職で実感していたので。充実の毎日です。 ナイトコンシェルジュ
    (48歳)
    入社1年
    前職:図書館スタッフ
  • 【専門学校で学んだ英語力を活かせる】×【人の役に立てる仕事】が叶う仕事に出会い転職!
    もっと英語力を活用できる仕事がしたいという動機でナイトフロントに。海外からのご入居者も多く、様々な書類の書き方、医者やレストランの予約、業者とのやり取りの翻訳などで語学力が活かせ、「ありがとう!」をいただける仕事です コンシェルジュ→統括
    (41歳)
    入社5年半
    前職:TV局機材担当

職場環境・風土について

現在、
20代後半〜60代前半まで50人がナイトコンシェルジュとして活躍中!
最近の特徴は、ホテルのフロント経験者が多く入社していること。
「今までの経験がそのまま活かせる」
「営業的要素はなくお客様ファーストを極められる」
「部屋の清掃などの業務はないのでフロント業務に専念できる」など動機は様々ですが、
キャリアが活かせるとイキイキ働いてくれています。
  • ジャケットを着用。言葉使い、身だしなみには気を配ります。

  • 本社は新宿住友ビル。夜勤明け、上司への相談などで立ち寄るメンバーも・・。

  • プライベートも含め何でも相談できる上司と。絶妙な距離感のバックアップが心強い

企業概要

設立

1989月1月

代表者

代表取締役 相澤 仁

資本金

1000万円

売上高

57億円(2021年3月期実績)

従業員数

1730名(うちパートが920名)

事業所

本社/東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル4階

業種

警備・メンテナンス・清掃/不動産/その他不動産・建設系

事業内容

オフィスビル・マンションの総合ビルメンテナンス業、不動産業 ★「住友不動産専属特約店」として、厚い信頼を獲得しています。 ■主要取引先:住友不動産株式会社

応募について

応募方法

最後までお読みいただきありがとうございます。
ご興味をお持ちいただけましたら
まずは下記「応募画面に行く」より必要事項をご記入の上ご応募ください。
選考後、面接日等詳細をご連絡いたします。

※疑問・質問等がございましたら、お気軽にお問合わせ下さい。
*入社日、面接日は相談に応じます。

選考の流れ

★コロナウイルス感染対策を取りながら採用活動を進めております。 

応募(エントリー)
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書類選考
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一次面接(英語のテストあり)
 ↓
二次面接(役員他)
 ↓
内定

※応募から内定まで2週間程度を考えています
※1月入社OK

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、5営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

連絡先

株式会社アイザワビルサービス(ホームページ
〒163-0204 東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友ビル4F
03-5909-2415/ 採用担当
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

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