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★月給30万円〜★未経験歓迎●Web広告のカスタマーサポート

★月給30万円〜★未経験歓迎●Web広告のカスタマーサポート

  • 契約社員
  • 未経験者歓迎

アクセンチュア株式会社●世界50ヵ国200都市以上でサービスを提供する世界最大級の総合コンサルティング/ITサービス企業※在宅勤務あり:ハイブリッドワークモデル 企業ページ

仕事の概要

★約1ヶ月の入社後研修あり★メンバーの大半が未経験●Web広告配信に関するカスタマーサポート業務

勤務地

★在宅勤務あり  [転勤なし]  東京都港区(お客様先での勤務)  ※現在は完全オフィス勤務となっておりますが、  今後はコロナ対策等の状況に応じて、  指示に従いオフィス勤務もしくは  在宅勤務(従業員の自宅)を切り替えていただきます。  ●アクセス  ・大江戸線・浅草線 大門駅徒歩3分  ・三田線 芝公園駅徒歩3分  ・山手線 浜松町駅徒歩8分  ●オフィス環境  ・服装自由  ・休憩室完備  ・フリードリンク・スナック  ★お客様のオフィス規定が変わる場合はそれに従います。  →リクナビNEXT上の地域分類では……  東京23区

給与

月給:30万円以上

休日・休暇

●完全週休2日制  (土日祝)その他会社/お客様先のカレンダーにより指定した休日  ●有給休暇  入社半年経過後、出勤率8割以上で初回15日付与。短日短時間契約者は比例付与。  ●その他休暇制度  私傷病休暇、ボランティア休暇、母体保護休暇、出産休暇、配偶者/ライフパートナー出産休暇、介護休暇、子の看護休暇等  ●休職・休業制度  私傷病休職、育児休業、介護休業等

締切まであと 14

掲載期間:2022/11/23(水)〜 2022/12/20(火)

★大手で「未経験」から挑戦できる環境★
充実の育成体制!キャリアプランも豊富!

未経験歓迎!Web広告などのデジタルマーケティングに挑戦したい方、歓迎。

未経験でも活躍できる理由は
充実の育成体制があるからです!

【入社後の研修】
●1〜2週目
Web広告の種類や配信の仕組み
ツールの使い方などを学習

●3週目
実際のお客様対応を想定した
ロールプレイングを活用したトレーニング

●4週目
お客様対応をスタート

【周りのサポート】
・周りの先輩からの丁寧なレクチャー
・新しい情報やナレッジの共有 など

★「未経験入社」の先輩インタビュー★
《「ありがとう」が嬉しい仕事》
「入社当初、相談を受けることがありました。
自分なりに仕様、効果の出し方などを徹底的に勉強し、提案。
お客様から“上手くいったよ!”という言葉をいただけました。」
●Takeshi S./前職:コールセンター

《ジュニアチームリードとして活躍中》
「未経験からのスタートでしたが、
現在は5名のメンバーを牽引する立場で働いています!
当社には挑戦を歓迎する風土があります。
目標や身につけたいスキルを自分自身で設定し、
達成のために積極的に行動していきます。」
●Miho S./前職:人材業界の営業

[当社で働く魅力]
◎未経験から挑戦可能
◎充実の育成体制、サポート体制
◎マーケティング、Web広告などの知識を蓄積できる
◎課題解決力、論理的思考力が身に付く
◎様々なキャリアがあり選択肢が多い
◎メンバーは20代、30代が中心で風通しが良い
◎世界50ヵ国200都市以上でサービスを提供する
グローバル企業の一員になれる

Web広告配信サービスを活用する様々なお客様に対応し、貢献する仕事です。

募集要項

経験、知識は不問!
ニーズが急増するWebマーケ領域のプロへの第一歩。

仕事内容

★約1ヶ月の入社後研修あり★メンバーの大半が未経験●Web広告配信に関するカスタマーサポート業務

【具体的には】
(1)Web広告の配信や設定に関するサポート
●広告配信用アカウントの作成サポート
●配信に関わる付随機能の紹介・案内
●効果的な広告配信のための設定の提案

[未経験の方歓迎]
メール・チャット・電話対応が中心です。
基本的なPCスキルがあれば問題ありません。
充実の研修や育成体制があるので、
入社後に成長していけます。

★先輩インタビュー★
「入社後の研修を受けた後も、成長の機会が豊富にあります。
Web広告の知識はもちろん、コミュニケーションの取り方、
課題に対する考え方やアプローチ方法なども
周りの先輩から丁寧にフィードバックがもらえます。」
●Miho S.

「個人の意見を尊重してくれ、自由に働けます。
大切なことは“自分がどうしたいか”。
待ちの姿勢ではなく、
自ら考え、行動していくことが重要です。」
●Takeshi S.

求めている人材

★ポテンシャル採用★20代、30代の若手が活躍中●未経験・第二新卒歓迎●学歴不問

【具体的には】
未経験者の方歓迎

これまでの経験や知識ではなく
将来の可能性も考慮した「ポテンシャル採用」を実施。
実際、先輩たちの大半が中途入社で未経験からのスタート!
少しでも興味があれば、まずはご応募ください。

《活かせるスキル、経験(必須ではありません)》
●PCの基本操作(タッチタイピングが可能なレベル)
●ピジネスコミュニケーションスキル
●コールセンターやカスタマーサポートの経験
●接客、販売、営業などの経験
●語学力(英語など)

勤務地

★在宅勤務あり

[転勤なし]
東京都港区(お客様先での勤務)
※現在は完全オフィス勤務となっておりますが、
今後はコロナ対策等の状況に応じて、
指示に従いオフィス勤務もしくは
在宅勤務(従業員の自宅)を切り替えていただきます。

●アクセス
・大江戸線・浅草線 大門駅徒歩3分
・三田線 芝公園駅徒歩3分
・山手線 浜松町駅徒歩8分

●オフィス環境
・服装自由
・休憩室完備
・フリードリンク・スナック
★お客様のオフィス規定が変わる場合はそれに従います。

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

給与

月給:30万円以上

※月収例36.6万円(月給30万円+残業20時間+交通費2万円)
※「2022年11月もしくは2023年1月中に入社の方」には
入社半年経過後に「入社祝い金」の支給あり。

【手当】
●交通費
定期代支給

●時間外手当有
法定労働時間8時間を超えた場合25%割増、所定労働時間内の場合割増無

●休日手当(日曜出勤)
35%割増

●深夜手当(22時から5時まで)
25%割増

勤務時間

勤務時間:9:20〜18:20
(休憩時間 1時間00分)

※想定残業時間:20時間/月程度
※残業代は100%支給

休日・休暇

●完全週休2日制
(土日祝)その他会社/お客様先のカレンダーにより指定した休日

●有給休暇
入社半年経過後、出勤率8割以上で初回15日付与。短日短時間契約者は比例付与。

●その他休暇制度
私傷病休暇、ボランティア休暇、母体保護休暇、出産休暇、配偶者/ライフパートナー出産休暇、介護休暇、子の看護休暇等

●休職・休業制度
私傷病休職、育児休業、介護休業等

待遇・福利厚生

【試用期間】
1ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【福利厚生】
《英語スキル支援制度》eラーニング、他国社員とのオンライン英会話制度等
●企業年金基金(公認会計士企業年金基金、加入要件は60歳未満かつ厚生年金加入者)
●ベネフィットステーション(福利厚生プラン)
●カフェテリアプラン(アクセンチュア健保)
●受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
●昇給:契約更新タイミングで見直す場合あり(年1回)
●退職金制度:無
●報奨金制度
●健康相談室
●EAP(従業員支援プログラム)
●団体保険(医療保障等/加入要件あり)

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • 《効率的な働き方を追求》

    アクセンチュアに入社する前は、
    テレビ制作のADや携帯電話のコールセンターで勤務。
    やりがいも大きかったのですが、
    残業が少し多く、不規則な働き方でしたね。
    当社ではメリハリある働き方を実現し、残業は月数時間程度。
    妻と一緒に犬の散歩にいくなど、家族で過ごせる時間も増えました。 エージェント
    Takeshi S.
  • 《ライフステージの変化があっても活躍可能》

    男女の比率は5:5。性別関係なく活躍できます。
    また、家庭を持っているメンバーも多数おり、
    育児休暇などの仕組みを活用しています。
    当社には一人ひとりのメンバーが最高のパフォーマンスを発揮できる
    環境や仕組み、制度が整えられています。 ジュニアチームリード
    Miho S.

将来あなたに期待したいこと

[正社員登用に関して]

入社後に一定期間が経過した際に、
本人の希望やキャリアの志向、スキルなどに応じて
「正社員」への登用のチャンスがあります。
これまでの実績では「半数以上のメンバー」が正社員に登用されています。

※正社員:全国転勤有/地域・職種限定の正社員含む

※契約社員の場合、更新による通算契約期間は
3年間を限度としてそれ以上の更新は行いません。
  • 世界50ヵ国200都市以上で価値を提供している当社で挑戦してください。

  • 風通し抜群の環境!チームリードや周りの先輩などが優しくサポートします。

  • 長期休暇なども取得しやすく、旅行などにいくなどプライベートも充実!

企業概要

設立

1995年12月(創業:1962年)

代表者

代表取締役社長:江川 昌史

従業員数

日本:約1万9,000人(2022年9月1日時点)

事業所

東京都港区赤坂1-8-1赤坂インターシティAIR(本社所在地)

業種

ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム/その他専門コンサル/インターネット関連/広告・デザイン・イベント/その他サービス

事業内容

デジタル、クラウドおよびセキュリティ領域において卓越した能力で世界をリードするプロフェッショナルサービス企業。40を超える業界の比類のなき知見、経験と専門スキルを組み合わせ、ストラテジー&コンサルティング、ソング、テクノロジー、オペレーションズサービスを、世界最大級の先端テクノロジーセンターとインテリジェントオペレーションセンターのネットワークを活用して提供しています。

応募について

応募方法

★今回は急募につき「2022年11月もしくは2023年1月中に入社の方」には
入社半年経過後に「入社祝い金」を支給いたします!

【応募方法】
「応募ページへ」よりご応募ください
※リクナビNEXTよりエントリー後、書類選考の上
通過された方には次の選考に関するご案内します

選考の流れ

▼ご応募

▼書類選考・人事面談

▼面接(1〜2回)

▼内定・入社

※2022年11月もしくは2023年1月中からの就業開始を予定しております。【就業日応相談】
※面接は2回以上実施する場合があります。
※面接日時・入社日はご相談に応じます。
※オンライン面接実施中です。面接回数や居住地に応じ柔軟に対応します。
※応募が多数の場合や、年末年始や大型連休前後の期間は選考や連絡にお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。

【応募後の連絡】
応募いただいた方全員に、10日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

連絡先

アクセンチュア株式会社(ホームページ
〒107-8672 東京都港区赤坂1-11-44 赤坂インターシティAIR
「Web広告マーケティング」採用担当
Project_Recruitment@accenture.com
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

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