転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2022/11/25UP! 毎週水・金曜更新

官公庁委託プロジェクトのコールセンターや窓口の運営・労務管理

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • NEW

株式会社アイ・シー・アール ★東証プライム上場「株式会社アイティフォー」グループ企業!官公庁から委託を受け行政サービスを提供<完全週休2日><年休122日> 企業ページ

仕事の概要

官公庁や自治体の委託を受け、行政サービスを提供するコールセンターや窓口の運営・労務管理★完全週休2日

勤務地

関東・中部・関西・九州  ■関東  神奈川/川崎市  東京/練馬区、江戸川区  ■中部  岐阜/岐阜市  愛知/名古屋市、豊田市、安城市  ■関西  大阪/豊中市  兵庫/神戸市、宝塚市、川西市  ■九州  福岡/福岡市、久留米市  佐賀/鹿島市  熊本/熊本市  →リクナビNEXT上の地域分類では……  東京23区、川崎市、岐阜県、名古屋市、その他愛知県、その他大阪府、神戸市、その他兵庫県、福岡市、その他福岡県、佐賀県、熊本県

給与

月給22万円〜27万円

休日・休暇

完全週休2日制(シフト制)  <年間休日122日>  年末年始休暇(5〜6日)  有給休暇  慶弔休暇  特別休暇  出産育児休暇

締切まであと 24

掲載期間:2022/11/25(金)〜 2022/12/22(木)

自治体や官公庁をサポート!
安定性も働きやすさも抜群です◎

私たちアイ・シー・アールは
「国民健康保険に関するご案内」
「税金に関するご案内」など
自治体や官公庁からの委託を受けて
行政サービスを提供する企業です。 

今回はそのコールセンターや窓口の従業員管理や
クライアントへの報告を行う運営スタッフを募集!
いきなり業務をお任せすることはなく
知識を身に付ける座学から、実践的な研修まで
成長に合わせて少しずつ教えていきます。
税金や保険について働きながら学ぶこともでき
普段の生活にも役立ちます◎

現在20代〜40代まで活躍中!
残業は月20時間程度で完全週休2日制。
年間休日は122日あり、
自分の時間もしっかり確保できる環境です。
地域の安心を支える仕事を始めませんか?

募集要項

【正社員増員】
今後の行政サービス委託の事業拡大に向け
体制強化のため新しい仲間を迎えます

仕事内容

官公庁や自治体の委託を受け、行政サービスを提供するコールセンターや窓口の運営・労務管理★完全週休2日

【具体的には】
・行政サービスのコールセンターや窓口の運営
・スタッフの業務管理や労務管理、採用
・データ入力や資料作成などの事務
・クライアントへの報告など

【入社後の流れ】
★まずは税金や保障について座学から!
入社3〜5日は基礎的な知識を学び
その後コールセンターや窓口の仕事を体験。
業務の流れを覚えてから
スタッフ管理について教えていきます。

★ゆくゆくは公共サービスのプロジェクト全体を管理!
半年〜1年かけて成長してください。
更に自治体の皆様が抱える課題の解決策を提案する業務にも
挑戦して頂きます。

求めている人材

<経験不問>高卒以上。基本的なPC操作(Word・Excel)ができる方

【具体的には】
社会人・職種・業界未経験の方歓迎

社会保障や税金など
普段の生活に役立つ知識を学べます。
入社後研修で基礎から教えるので
特別なスキルは必要なし!
★第二新卒歓迎
★転職回数やブランクも気にしません
★自分の成長のために主体的に努力する方、
仲間と共に成長しようとする方、歓迎!

未経験・異業種からの転職者活躍中!
元スーパーの店員、エステティシャンなど先輩の前職も様々です。

勤務地

関東・中部・関西・九州

■関東
神奈川/川崎市
東京/練馬区、江戸川区

■中部
岐阜/岐阜市
愛知/名古屋市、豊田市、安城市

■関西
大阪/豊中市
兵庫/神戸市、宝塚市、川西市

■九州
福岡/福岡市、久留米市
佐賀/鹿島市
熊本/熊本市

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区、川崎市、岐阜県、名古屋市、その他愛知県、その他大阪府、神戸市、その他兵庫県、福岡市、その他福岡県、佐賀県、熊本県

給与

月給22万円〜27万円 
★経験を最大限考慮します。

※月給は、固定残業代6〜22h分・1万〜3万円含む 
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

<年収例>
301万円/入社1年目(月給22万円、手当3万円)
405万円/入社2年目(月給24万円、手当3万円、賞与)

【昇給】
あり

【賞与】
年2回

勤務時間

勤務時間:8:30〜17:30

★残業は月20時間程度

※勤務地によって8:30〜20:30の間でシフト制(実働8h)の場合もあり。

休日・休暇

完全週休2日制(シフト制)
<年間休日122日>

年末年始休暇(5〜6日)
有給休暇
慶弔休暇
特別休暇
出産育児休暇

待遇・福利厚生

【試用期間】
6ヶ月〜1年
試用期間中は契約社員。賞与なし

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

交通費規定支給(月3万円まで)
住宅手当(月2万7000円まで)※転勤時のみ
赴任手当(2万円)※転勤時のみ
役職手当
傷病手当
育児時短勤務制度

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • 入社後は座学研修からスタート!
    電話のかけ方、ビジネスマナー、国民健康保険の知識など
    社会人の基礎からきちんと学べます。
    税金や保険のことも丁寧に学べて、着実に成長できたと思います。
    10年以上続けている先輩も在籍◎
    働きやすい自慢の職場です。 運営・労務
  • 【官公庁委託プロジェクト】正社員を増員大募集!

  • 社会保障や税金など生活に役立つ知識も身に付きます!

  • 男女歓迎!転職回数やブランクも気にしません◎

企業概要

設立

1982年5月(創業1975年)

代表者

代表取締役社長 中山かつお

資本金

1億円

事業所

【本社】愛知県名古屋市東区東桜2-10-1 【他拠点】川崎業務センター、関東業務センター、名古屋業務センター、関西業務センター、祇園業務センター、九州業務センター、鹿島業務センター、熊本業務センター

業種

その他サービス/その他業種

事業内容

■税金・国民健康保険料等の業務支援を行う行政支援サービス ■市民の健康管理を支援する社会保障支援サービス ■保険料や市民税に関する訪問支援サービス

応募について

応募方法

。・◆ ここまでお読みいただきありがとうございます ◆・。

興味を持っていただいた方は「応募画面へ行く」より
必要事項を記入の上、エントリーください。
書類選考後、こちらからご連絡いたします。

◆WEB応募は24時間受付中!
◆電話での応募も大歓迎!
※応募に関するご質問は「求人企業に直接質問する」よりお気軽に。
※迷われる方は「気になる」ボタンをクリックし後ほどご検討ください。
※応募の秘密は厳守いたします。

選考の流れ

<応募>
リクナビNEXTの「応募画面へ行く」よりご応募ください。
  ▼
<面接>
普段通りのあなたでOKです。
当社での展望や意欲などをお話しください。
  ▼
<内定>
一緒に働けるのを楽しみにしております。

※面接日時・入社時期はご相談に応じます。
※社内見学もOK!お気軽にお問い合わせください。

【応募後の連絡】
応募いただいた方全員に、7営業日以内にご連絡いたします。

連絡先

株式会社アイ・シー・アール(ホームページ
愛知県名古屋市東区東桜2-10-1 ヤハギ東桜2階(本社)
0570-011-580/ ◎採用担当まで
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

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