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- 未経験から同期と一緒にはじめる【サポート事務】◆年休128日の求人情報
未経験から同期と一緒にはじめる【サポート事務】◆年休128日
東証プライム上場/年休128日◆株式会社システナ◆土日祝休／月平均残業13h／時間単位の有給取得可／リモートワークあり／資格取得支援充実／Web面接可◆ 企業ページ
土日祝休・残業少なめ◆お客様社内の事務手続き代行や、問合せ対応等のサポート業務をチームで担当
在宅勤務、リモートワーク、時差出勤も対応 本社（浜松町）及び東京・千葉・神奈川・埼玉のプロジェクト先 ※転居を伴う転勤なし →リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では…… 埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県 【交通手段】 本社：JR「浜松町駅」徒歩3分
730万円／未経験入社7年・マネージャー／元営業（月給40万円＋賞与＋残業代）
完全週休2日制（土日休み/プロジェクトにより異なる場合あり）、祝日 【年間休日】 128日 【有給休暇】 10日〜20日 入社3ヵ月後より取得可 時間単位取得可（初年度10日付与） ※平均有給休暇取得日数：14.1日 ・夏季休暇（5日間） ・年末年始休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・記念日休暇（1日） ・特別休暇／結婚・配偶者出産・未就学児看護・忌引等
締切まであと 11日
掲載期間：2024/11/20（水）〜 2024/12/17（火）
- 求人情報
接客、営業、講師など未経験から高い定着率
あなたのチカラで誰かを「笑顔」にする事務
◎チームで活躍、「ありがとう」と言われる仕事
◎ITの知識もゼロから身につけられる！
◎毎月1日入社。同期と一緒に研修スタート
◎先輩の90％が未経験入社。高い定着率で20代が多数活躍中
◎日本企業の0.05％しかない東証プライム上場企業の正社員募集
◎「ホワイト500」「えるぼし」など認定多数
◎在宅勤務、リモートワーク、時差出勤にも対応 など
■サポート事務ってどんな仕事？
（元ホールスタッフ・入社1年目・Mさん）
オフィスで起こる「困った」を、ITを使ってチームで
サポートする仕事です。
「Zoomで音声が聞こえない」
「スマホアプリの使い方を教えて」など
仕事中のお問い合わせに対応します。
■ITの知識がなくても大丈夫？
（元営業職・入社1年目・Kさん）
入社後1ヵ月間の研修でゼロから教えてもらえます。
同じ月に入社した「同期」と一緒に研修を受けるのですが
私の時は9人の同期がお互いに教え合って
全員無事に「サポート事務デビュー」できました！
■成長を感じる時って？
（元塾講師・入社2年目・Hさん）
やっぱりお客様から「ありがとう」と感謝いただいた時です。
入社前はIT知識がなくて心配でしたが最近は家族からも頼られるように。
そんな成長に自分が一番びっくりしています（笑）
■ワークライフバランスは？
（元販売職・入社2年目・Yさん）
土日祝が休みなのはもちろん、残業もほとんどなし。
4年連続で「ホワイト500」に認定されているのも納得です。
友人や家族とも時間が合うようになり
毎日にメリハリが出て、とても充実しています。
■キャリアパスって？
（元ホテル勤務・入社2年・Tさん）
専門性を磨いたり、チームリーダーを目指したり
自分に合った方向性を目指せるのは大きな魅力です。
たくさんの先輩たちを参考に自分の理想のキャリアを探し、
その後押しをしてくれる会社の制度も手厚いです！
＊ ＊
「自分の時間も大切に、長く働いていきたい」
「誰かの役に立てる仕事がしたい」
「ますます需要が高まるIT業界で活躍する人材になりたい」
そんな方はぜひシステナにご応募ください。
あなたと一緒に働けることを、楽しみにしています！
-
ホワイト500認定企業。年間休日が128日とメリハリある毎日が過ごせます
-
月の残業も平均13時間と少なめ。自分の時間を大切にしたい方はぜひ♪
-
報奨金や受講料補助など、取得支援対象の資格は200。積極的に活用してください
募集要項
経営的にも待遇面でも安心です
◎売上高：745億2600万円 ◎従業員数：5758名（連結：2024年10月1日現在）
IT活用は日本の重大テーマ
システナの「ITサービス部門」が提供するのは
企業が導入したIT機器やアプリをスムーズに活用できるようサポートする
人のチカラによるサービスです
今はIT知識ゼロでも大丈夫
お客様から「ありがとう」と言われる仕事を通し
ITで新しい価値を創造していく仲間を待っています
仕事内容
【具体的には】
お客様企業のプロジェクトチームの一員として勤務し
各種事務対応や社内からの問合せ対応を行います
お客様は通信キャリア、電機メーカー、外資系ブランド、リゾートホテル
製薬会社、金融、法律事務所、コンサルティング会社等
大手・有名企業が中心です
◎「ネットがつながらない」等のテクニカルサポート
◎アプリなどの使い方レクチャー
◎ユーザーIDの発行・管理
◎PCやスマホなどの発注・管理
◎見積書・手順書・マニュアルなどの企画・制作等
難しい質問は後で調べたりチームの先輩に聞けるので安心
知識もどんどん増えていきます
語学力を活かしたい方には英語を使う仕事で活躍のチャンスも！
＜入社時研修は同期と一緒に＞
1ヵ月間ビジネスマナーやIT知識に関する座学や
グループワークなどのプログラムに挑戦
同月入社の同期との「絆」も深まります
＜配属後も多彩な研修で成長をサポート＞
◎配属チームでのOJTや勉強会
◎eラーニングや社内研修（無料）／80コース
eラーニングは通勤時間など合間を使って資格や語学の勉強が可能
◎資格取得支援／200資格
TOEIC（受験無料）やMicrosoft Office資格等
取得時は最大5万円のミニボーナス
求めている人材
【具体的には】
30歳以下の方（長期キャリア形成のため）
業界・職種未経験の方歓迎
★90％が未経験スタート
普段PCは使わない方でも好奇心を持って学ぶことで
楽しみながら、着実に成長できます
24卒の方も大歓迎です！
★メンバーの前職
ホテル・航空、アパレル・ジュエリー・化粧品・携帯等の販売職
ブライダル、旅行代理店、自動車販売、AD塾講師、教師、
営業職、一般事務、営業事務、金融・不動産、エンジニア、管理栄養士等
●手に職をつけ成長したい方
●人と接することが好きな方
●チームワークを大切にしたい方
●コミュニケーション能力や傾聴力を活かしたい方
●提案力や課題解決力を活かしたい方
●英語スキルも活かしたい、チャレンジしたい方
＜大切にしていること＞
「心に残る仕事でお客さまに喜んでもらい、世の中にエナジーを与えること」「誰かをハッピーにすること」を経営理念・行動指針とする当社。誰かの役に立ちたいという方を歓迎しています
勤務地
在宅勤務、リモートワーク、時差出勤も対応
本社（浜松町）及び東京・千葉・神奈川・埼玉のプロジェクト先
※転居を伴う転勤なし
→リクナビＮＥＸＴ上の地域分類では……
埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県
【交通手段】
本社：JR「浜松町駅」徒歩3分
給与
※経験・能力等考慮します
※別途残業代全額支給＋賞与年2回
◆社員体験談（元旅行代理店・2年目）
前職では会社の業績によって出ないこともあった賞与が
必ず年2回出るのは安心です。
個人の頑張りを正当に評価してもらえるのもうれしいですね。
◆社員体験談（元塾講師・3年目・リーダー）
「仕事を通して誰かの役に立つ」という理念・方針がぶれないので
私にとっては働きやすい環境。
評価やキャリアアップにもつながります。
【手当】
残業代全額支給
通勤手当/月5万円迄
【昇給】
年1回
【賞与】
年2回
【年収例】
730万円／未経験入社7年・マネージャー／元営業（月給40万円＋賞与＋残業代）
440万円／未経験入社4年・リーダー／元販売（月給26.2万円＋賞与＋残業代）
397万円／未経験入社2年・メンバー／元塾講師（月給23.1万円＋賞与＋残業代）
勤務時間
勤務時間：9:00〜18:00
(休憩時間 1時間00分)
※プロジェクトにより異なる
★平均残業時間：13時間/月
◆社員体験談（元営業職・入社1年）
残業も少なく年間休日も大幅に増え、案件によっては在宅ワークも。
前職では時間があまりとれなかった「推し活」ができて
毎日が本当に充実しています！
休日・休暇
完全週休2日制（土日休み/プロジェクトにより異なる場合あり）、祝日
【年間休日】
128日
【有給休暇】
10日〜20日
入社3ヵ月後より取得可
時間単位取得可（初年度10日付与）
※平均有給休暇取得日数：14.1日
・夏季休暇（5日間）
・年末年始休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・記念日休暇（1日）
・特別休暇／結婚・配偶者出産・未就学児看護・忌引等
待遇・福利厚生
【試用期間】
3ヵ月
労働条件は本採用と同じです。
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
健康診断
予防接種（インフルエンザ）費用補助
確定拠出年金／選択制
社員持株制度
財形貯蓄
結婚/出産祝金
弔慰金
保養所 ／熱海、軽井沢、河口湖
サークル活動
全社イベント(BBQ、綱引き大会、新年会など)
プロ野球観戦チケット
サッカーJ1リーグ観戦チケット
各種研修
資格取得支援／研修、取得時報奨金・受験料補助
他
リクナビNEXTの取材から
社員インタビュー
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■最初の3ヵ月はわからないことだらけ
入社当時、私は配属先のお客様との会議で専門用語がほとんどわかりませんでした。しかし後からネットで調べ先輩に聞くうちに話の内容が分かるようになり、そこから一気に自信が持てるように。一度わかるといろんなことに興味が湧き、現在では様々な資格に挑戦するまでになりました。 U・Hさん
サポート事務
（元生保営業/20代/女性） -
■社員のキャリアを後押しする会社
サポート事務として入社した私ですが、サポート業務だけに留まらず、ネットワーク保守も担当し、ネットワークの知識が身に付きました。現在は、サーバやネットワークの構築支援をしながら、ドキュメント作成なども行っています。技術を極めて、将来はスペシャリストとして活躍したいです！ O・Hさん
サポート事務
（元不動産営業/20代/男性） -
■キャリアモデルとなる先輩たちが多数在籍
前職では出産後復帰する人が少なく、長く続けるイメージが持てなかったのですが、システナでは大勢のワーキングマザーが活躍しており「システナなら安心」と思えました。理想の上司にも出会い今はマネジメントにも興味があるので、将来は人を育てる立場を目指したいと思います。 K・Aさん
サポート事務
（元販売職/20代/女性）
職場環境・風土について
◎「ホワイト500（健康経営優良法人2024）」認定（4年連続）
経済産業省から、社員の働きやすさに配慮した企業として認められた証です
◎「えるぼし認定段階3」取得
厚生労働省が定める、女性の活躍推進の状況などが優良な企業を認定する制度です
◎「スポーツエールカンパニー」認定
スポーツ庁から、社員の健康増進に取り組む企業に与えられる認定制度です
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ますますITが必要となる中、ゼロから身につける知識はあなたの強力な武器に！
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様々な前職の社員が集まった部署なので、多様性を認め合う風土があります
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チームで知恵を出し協力し合うことで、より大きな「ありがとう」を生み出します
企業概要
社名
設立
1983年3月
代表者
代表取締役会長／逸見 愛親
資本金
15億1375万円（東京証券取引所プライム市場上場）
売上高
769億4,000万円（2024年3月期連結実績）
従業員数
4,267名（連結/5,758名（2024年10月1日現在）
事業所
●本社(東京）●大阪支社●名古屋事業所●横浜事業所●開発センター（札幌・福岡・広島）●デザインスタジオ（竹芝・川崎）●イノベーションラボ（神戸・松山・京都）
業種
ソフトウェア・情報処理/通信/インターネット関連/コンピュータ・通信機器・OA機器関連【商社】/ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム
事業内容
ITサービスをワンストップで提供 ■IT活用・ITサポート ■IT製品の販売 ■IT環境の構築・クラウド・その他 ■システム開発・品質検証 ■システム運用・保守・自動化 ■オリジナルサービス 【経営理念】心に残る仕事を通じて、お客様に愛され、社会に親しまれ、日本のあしたにエナジーを！システナは日本を代表するIT企業となり、世界経済の発展に貢献します。
応募について
応募方法
ご興味いただけた方はぜひ「応募画面へ行く」ボタンからご応募ください
★未経験歓迎の募集です。人物本位で採用しますので
あなたのことがわかるよう、レジュメに最新情報をお書き下さい
★20〜30代を中心に様々な前職の社員が活躍するシステナでは、
できるだけ多くの方とお会いしたいと考えています
★迷っている方は「気になる」ボタンをPUSH！
選考の流れ
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［2］一次選考（面接）※WEB面接
（選考状況によってはグループ面接になる可能性があります）
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［3］二次選考（面接）※本社
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内定
一次面接は現場経験豊富なマネージャーによる面接です
あなたの魅力を引き出す面接を行いご質問に丁寧にお答えします
◆ご応募から最短1週間での入社が可能
◆12月入社が可能です。2・3月の入社も歓迎
※入社時期が先の場合でも(3〜6カ月など)ご要望にお応えします
◆毎月1日が入社日。同期の仲間とスタート
◆平日18時以降の面接もご相談可
【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、3営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
連絡先
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