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未経験歓迎!成長が続くBPO事業で活躍【業務コンサルタント】

未経験歓迎!成長が続くBPO事業で活躍【業務コンサルタント】

  • 正社員
  • 募集人数:10人
  • 未経験者歓迎

株式会社リクルートスタッフィング BPO部◆内定まで2週間、スピード選考◆土日祝休み(案件により異なる場合あり)◆年間休日125日◆入社後3ヶ月の研修 企業ページ

仕事の概要

BPOプロジェクトに関わる業務コンサルタント/業務調査、プロセス可視化、改善提案、運用チームへの連携

勤務地

<転居を伴う転勤なし>  東京本社(銀座)  ★リモートワーク可能(現在2割程度、在宅勤務を実施)  ・ノートPC、iPhoneを支給  ※外出することもありますが直行直帰も可能  →リクナビNEXT上の地域分類では……  東京23区  【交通手段】  JR新橋駅より徒歩3分

年収例

640万円/入社9年目(月給34万2000円+賞与+残業手当※25〜30時間/月を想定)

休日・休暇

週休2日制(土日祝、年2回キックオフのため土曜出社あり)  【年間休日】  125日  【有給休暇】  10日  入社半年経過後  【休暇制度】  ・GW休暇  ・年末年始休暇  ・慶弔休暇  ・産前・産後休暇  ・育児休暇  ・介護休暇  ※担当案件により、土日・祝日、年末年始に休日出社が発生する場合は振替休日を取得  ※年間フレックス休日あり

締切まであと 7

掲載期間:2022/11/25(金)〜 2022/12/8(木)

未経験から業務コンサルタントに成長。
BPO事業の新チーム立上げメンバー募集!

20代・30代の未経験者も活躍中!充実の研修を用意しています。

◆リクルートグループで特に成長著しいBPO事業。

大手企業などのクライアントから事務や受付の業務を
受託するBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)。
あらゆる業界で働き方改革や業務効率化が進む中、
年々ニーズが高まっている事業で
当社の案件数は2年で2倍へと拡大を続けています。

2022年4月には受注前の業務調査や、
プロジェクト立ち上げ準備を専門に行うチームを新設。
今回は、この新チームでポテンシャル人材を採用します。

学歴や経験は不問。
「成長事業でコンサルタントに成長したい」
「業務設計やプロジェクト推進に興味がある」
そんな意欲のある方を大歓迎!
リクルートグループでスピード感を持って成長していきませんか?

◆新しい仲間を迎えるため充実の研修を構築中!

育成を視野に入れた採用のため、
プロジェクトデザインの基礎から、
ドキュメントづくり等の実務を習得できるものまで、
約2週間の入社後研修を現在構築中。
もちろん机上だけではわからないことも多いので、
豊富な経験を持つ社員によるOJT研修も実施。
徐々にコンサルタントへと成長できる体制になっています。

また、社内では「スマートワーク」を掲げており、
ワークライフバランスを大切にできる環境も魅力です。
●フレックスタイム制
●土日祝休み
●年間休日125日
●リモートワーク可能(現在2割程度)
●直行直帰可能
●転居を伴う転勤なし
●月平均残業25時間程度

成長事業を仲間と共に作り上げる。今参加することで得られるやりがいがあります。

募集要項

事務系BPOプロジェクトの依頼が急増する中、
2022年4月にプロジェクトの立ち上げや
業務設計を専門に担うチームを新設。
この新しい組織に参加いただく仲間を募集します。

仕事内容

BPOプロジェクトに関わる業務コンサルタント/業務調査、プロセス可視化、改善提案、運用チームへの連携

【具体的には】
事務領域アウトソーシング部門(BPO事業)にて、
受注前から携わり、主に以下の業務を担っていただきます。

◆顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整
◆プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図)
◆各種調査・分析、改善策立案、課題管理、報告書・提案書作成支援
◆運用チームへの連携など

※業務調査のみを担うケースと、
運用プロジェクトの立ち上げ準備まで担うケースがあります。
※顧客、営業担当、運用SVなど多くの関係者と関わる仕事です。

<入社後の流れ>
約2週間のプロジェクトデザイナー向け研修を用意。
その後、OJTで徐々に調査や業務設計に参加していただきます。

<主なBPOプロジェクト例>
◆OA機器メーカー:OA機器の受注・発注、納期調整
◆出版会社:伝票処理、請求処理
◆製薬メーカー:資料作成、アシスタント・庶務業務
◆システム会社:営業サポート、契約関連事務

求めている人材

未経験歓迎!20代〜30代が活躍中!プロジェクト推進や業務設計の経験のある方歓迎※学歴不問

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

経験問わず、意欲ある方を広く迎えます。
元旅行会社のカウンター営業の方の入社実績もあり。
未経験からコンサルタントを目指したい方、大歓迎です。

<以下の経験者は活かせます>
・社内でシステム導入などで業務の流れを変更したことがある
・社内の業務を改善(例えば、ペーパーレス化やマクロ化など)したことがある
・社内のシステム導入や入替えプロジェクトに携わったことがある
・BPO領域(採用/カスタマーサポート/事務関連)での経験

勤務地

<転居を伴う転勤なし>
東京本社(銀座)

★リモートワーク可能(現在2割程度、在宅勤務を実施)
・ノートPC、iPhoneを支給
※外出することもありますが直行直帰も可能

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

【交通手段】
JR新橋駅より徒歩3分

給与

月給:25万7000円〜34万2000円

※試用期間6ヶ月あり(給与・待遇に同じ)

【手当】
超過勤務手当全額支給
通勤手当(上限3万円/月)
在宅勤務手当

【昇給】
年2回
★役割遂行評価を実施し、Gradeの見直しを行います。

【賞与】
年2回

【年収例】
640万円/入社9年目(月給34万2000円+賞与+残業手当※25〜30時間/月を想定)
457万円/入社1年目(月給25万7000円+賞与+残業手当※25〜30時間/月を想定)

勤務時間

フレックスタイム制
1日の標準労働時間 7時間30分

標準労働時間帯/9:00〜17:30

*残業月平均25時間程度
社内では「スマートワーク」(通称:スマワク)を掲げて
生産性高く働くことを目指しています。

休日・休暇

週休2日制(土日祝、年2回キックオフのため土曜出社あり)

【年間休日】
125日

【有給休暇】
10日
入社半年経過後

【休暇制度】
・GW休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

※担当案件により、土日・祝日、年末年始に休日出社が発生する場合は振替休日を取得
※年間フレックス休日あり

待遇・福利厚生

【研修期間】
6ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

健康診断
人間ドック(40歳以上)自己負担額有
社員持株会制度
確定拠出年金制度(入社3年経過後から加入)
GIB:全社通期目標達成の際に支給するインセンティブ制度
在宅勤務手当制度
退職金制度

【研修・スキルアップ】
選択式研修
人事研修
資格取得祝金
GCDFプログラム受講料補助

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • ◆向いている方
    限られた時間で達成感を得るのが好きな方。腰を据えて運用を担うSVと違って、数多くのプロジェクトの立ち上げに関わるので、変化を好む方に向いていると感じます。これまでに立ち上げたプロジェクトは全て思い入れがあり、何年経っても状況が気になりますし、うまくいっているとやはり嬉しいですね。 業務コンサルタント
    2011年中途入社
  • ◆転職して感じる魅力
    前職も同業でしたが、規模が大きく縦割りの組織だったため、もっと裁量を持って活躍したいと新組織が立ち上がったばかりの当社へ。事業として成長の真っ只中にあり、コミュニケーションが活発で風通しのいいリクルートグループの社風の中、皆が同じ方向を向いて取り組んでいる一体感を感じています。 業務コンサルタント
    2022年中途入社

職場環境・風土について

<プロジェクトデザインチームについて>
2022年4月に新設された組織。現在は3名のメンバーで業務を行っていますが、来年3月までに約10名の増員を予定。新しい仲間を迎えるために、プロジェクトデザイナー向けの研修も現在構築中です。ミッションやスタンスから、ドキュメントづくりなど実務で必要なスキルまで学べる内容になっています。業務設計を学んで、専門的に手掛けたいという意欲ある方をぜひお待ちしています。
  • BPOプロジェクトのSVやPM、研修担当を経て、プロジェクトデザイナーへ。

  • 前職もBPOセンター。入社後驚いたのは、研修制度が非常に充実していること。

  • ぜひ私たちと一緒に立ち上げから参加いただける方をお待ちしています!

企業概要

設立

1987年6月

代表者

代表取締役社長 山本慎也

資本金

19億3940万円

売上高

2274億円(2020年3月期)

従業員数

1875名(2021年4月現在)

事業所

本社/中央区銀座【拠点】銀座・東新橋・新宿2拠点・渋谷・池袋・北千住・立川・横浜・湘南・千葉・西船橋・さいたま・川越・水戸・つくば・宇都宮・高崎・名古屋(名駅)・豊田・梅田他、全国37拠点

業種

職業紹介・人材派遣/その他サービス

事業内容

人材派遣事業(許可NO:派13-010563)、人材紹介(紹介予定派遣)事業(事業所NO:13-ユ-010249)、アウトソーシング事業

応募について

応募方法

〜最後までお読みいただき、ありがとうございます〜 
「応募画面」に必要事項をご記入の上、送信してください。   
募集が気になった方は「気になる」ボタンをクリック! 

※選考は応募情報をもとに行いますので、できるだけ詳細にご記入ください。    
※結果は、応募者全員にご連絡します。
※個人情報の取扱いにつきましては、下記連絡先欄からリンクが張られている弊社HPにてご確認ください。

選考の流れ

◆応募

◆書類選考

◆面接(所要時間約1時間)

◆WEB適性検査

◆2次面接

◆内定

★面接はすべてWEBにて実施致します。
★入社日はご相談に応じます。

【応募後の連絡】
応募いただいた方全員に、3営業日以内にご連絡いたします。

連絡先

株式会社リクルートスタッフィング(ホームページ
〒104-8001 東京都中央区銀座8-4-17 リクルートGINZA8ビル
ビジネスプロセスアウトソーシング部 採用担当
bpo-k@r-staffing.co.jp
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

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