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ホテルスタッフ(フロント業務)│静岡・愛知・三重・岐阜の募集

ホテルスタッフ(フロント業務)│静岡・愛知・三重・岐阜の募集

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

ルートインジャパン株式会社・全国365施設(開業予定52店舗を含む417施設)を国内外に展開中/数々の観光スポットがある大人気エリア 企業ページ

仕事の概要

【ホテルスタッフ】フロント業務から宿泊プランの企画まで、幅広い業務に携われます。

勤務地

各地に展開するルートインジャパンのホテル  【静岡県】  静岡市  浜松市  掛川市  焼津市  湖西市  裾野市  島田市  菊川市  磐田市  御殿場市  御前崎市  駿東郡  藤枝市  富士市  【三重県】  津市  名張市  伊勢市  松阪市  鈴鹿市  伊賀市  四日市市  亀山市  【愛知県】  名古屋市  豊橋市  一宮市  半田市  豊川市  豊田市  小牧市  知立市  常滑市  新城市  東海市  【岐阜県】  岐阜市  可児市  大垣市  多治見市  関市  中津川市  土岐市  美濃加茂市  羽島市  各務原市  高山市  恵那市  ※店舗の詳細は弊社ホームページにて確認できます  →リクナビNEXT上の地域分類では……  岐阜県、静岡県、名古屋市、その他愛知県、三重県

年収例

500万円/入社10年目/地区支配人(月給35万+賞与)

休日・休暇

月8日〜9日(シフト制)  【年間休日】  107日  【休暇制度】  ・慶弔休暇  ・有給休暇  ・特別休暇   ・リフレッシュ休暇/最大7連休

締切まであと 14

掲載期間:2022/11/25(金)〜 2022/12/22(木)

時代の流れに逆行しても、
大切にしたいこと。

年間10店舗以上のペースで出店。全国に、そして世界にも続々と展開しています!

コロナやスムーズチェックインの流れもあり
近年のホテル業界(特にビジネスホテル)では
“非接触”が主流になりつつあります。

フロントに券売機のような機械を置き
パパッと受付完了・・・確かに早いです。

それでも、弊社が“顔を突き合わせた接客”に
こだわる理由…

ひとつは、フロントは店舗の“顔”だからです。
正直な話、券売機でも、AIの人型ロボットでも、受付はできます。
でも、それは作業であり、目指すものではない…と、私たちは考えます。

自分たちで言うのはおこがましいのですが
ルートインホテルズ各店舗に
スタッフがいることで付加価値が生まれているのです。

「ただ泊まるだけの場所」を
「少しだけ特別な場所」にすることができる。

…そう信じて日々の業務に取り組んでおります。

***

もうひとつは“雇用を創り、守る”ということ。
コロナなど不安定な情勢の中でも
多くの雇用を創出し続けてきました。
それが企業としての役割であり、責任です。

ルートインのホテルが1棟建つと、
フロント、清掃、レストランスタッフなど
約40名の雇用が生まれます。
サービスを簡素化すれば、
20名程度でも運営できますが、
それでは、企業としての責任を果たせない。
だからこそ“人”にこだわるのです。

また、リゾートホテル、シティホテル、
ビジネスホテル、スパを併設したホテル…など、
様々なタイプのホテルを運営しているため、
コロナ禍でも業績は堅調。
雇用もしっかり守り続けています。

店舗数・売上げ共に日本トップクラスのホテルチェーンです。

募集要項

私たちルートインジャパン株式会社は、
ビジネスユースのホテルを中核に、 
観光・リゾート・シティホテル…と、 
国内外でさまざまなホテル事業を展開中。 

新しいホテルの運営をお任せする
支配人の育成にも力を注いでいますので、
将来的には責任者を目指すことも可能です。

仕事内容

【ホテルスタッフ】フロント業務から宿泊プランの企画まで、幅広い業務に携われます。

【具体的には】
▼入社〜約1ヶ月
店舗へ配属後、客室清掃やレストランでの接客など、
基本的な業務を経験します。

一緒に仕事をするのは、40〜50人のスタッフたち。
交流を通して、店舗の雰囲気に慣れていきましょう。

▼2ヶ月後を目安にフロントデビュー
先輩のサポートや事務業務の補助をしながら
一人立ちをめざします。

【業務例】
◇お客様応対
◇売上管理
◇スタッフの育成
◇旅行代理店など、外部との窓口業務

■ホテルを盛り上げる企画づくりも!
「部屋の窓から線路が丸見えトレインビュープラン」
「クリスマスは仮装したスタッフがサプライズでお出迎え!」
など、宿泊プランやイベントの企画もおまかせしていきます。

■転属・転勤はご希望をお聞きします(半年に一度)
「故郷で働きたい」など、本人の希望を叶えたスタッフも多数います。

求めている人材

高卒以上(定年65歳)、経験不問/基本的なパソコン操作ができる方

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

〜業界未経験者を積極的に採用しています〜

◎幅広い業務に挑戦したい方
◎たくさんの人を笑顔にする仕事がしたい方
◎人を喜ばせることが好きな方
◎感謝の気持ちを大切にできる方
◎仲間と一緒に頑張りたい方

勤務地

各地に展開するルートインジャパンのホテル

【静岡県】
静岡市
浜松市
掛川市
焼津市
湖西市
裾野市
島田市
菊川市
磐田市
御殿場市
御前崎市
駿東郡
藤枝市
富士市

【三重県】
津市
名張市
伊勢市
松阪市
鈴鹿市
伊賀市
四日市市
亀山市

【愛知県】
名古屋市
豊橋市
一宮市
半田市
豊川市
豊田市
小牧市
知立市
常滑市
新城市
東海市

【岐阜県】
岐阜市
可児市
大垣市
多治見市
関市
中津川市
土岐市
美濃加茂市
羽島市
各務原市
高山市
恵那市

※店舗の詳細は弊社ホームページにて確認できます

→リクナビNEXT上の地域分類では……
岐阜県、静岡県、名古屋市、その他愛知県、三重県

給与

月給:18万5000円〜30万円

*経験や能力、前職の給与を十分に考慮

【手当】
社宅制度(※1) 
赴任手当
資格手当
家族手当(※2)
交通費全額支給 
地域職手当
 全国勤務:3万円、中部エリア内勤務:2万円、都道府県内勤務:1万円/月

※1 
社宅制度 
全国にある借り上げ物件を 
実際の4割負担で入居可 
※転居を伴う異動が発生した場合のみ 

※2 
家族手当 
配偶者1万5000円+子ども1人につき1万円

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回

【年収例】
500万円/入社10年目/地区支配人(月給35万+賞与)
450万円/入社6年目/マネージャー(ホテル責任者)(月給32万+賞与)
380万円/入社5年目/一般職(月給27万円+賞与)

勤務時間

シフト制
1日の実働時間 8時間00分

24時間/3交替制

<シフト例>
8:00〜17:00
13:00〜22:00
22:00〜翌8:00

※日々の業務により、多少前後します

休日・休暇

月8日〜9日(シフト制)

【年間休日】
107日

【休暇制度】
・慶弔休暇

・有給休暇
・特別休暇 
・リフレッシュ休暇/最大7連休

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヵ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

●資格援助制度※受験料負担有
(英検・TOEIC・秘書技能検定など)
●退職金制度(定年65歳)
●社員割引有り
●スタッフ紹介手当支給(QUOカード2万円分)

全国に行くか、地元に残るか。

当社には【広域職】と【地域職】の2つの働き方があります。
地元周辺でじっくり働きたい方は地域職。
北海道から沖縄まで全国で働きたい方は広域職。
あなたに合った働き方を選べるのもこの仕事の魅力です。

※入社後の変更も可能なので、ご安心ください!

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • 企業としての成長と成熟

    私が入社してからの18年だけでも
    ルートインは大きく成長しました。
    数年内に国内47都道府県すべてに出店予定。
    海外への展開も進んでいます。

    それだけ大きな企業なのだから、
    社会や環境に対しても責任を持たなくてはなりません。

    ルートイングループでは、多岐にわたるCSR活動も展開中です。 2001年入社
    地区支配人
    Iさん
  • 自分の所属している会社で海外展開の話を聞くと、
    やっぱりドキドキしますね。
    (今はベトナムが旬です!)
    文化が異なる地域でルートインが受け入れられている、
    私たちのサービスの心が理解してもらえる。
    これはとても嬉しいこと。
    自分たちの仕事を誇らしく感じます。
    広くなった心で今日も自分の仕事に打ち込めます。 Kさん
    2015年入社
    店舗責任者

将来あなたに期待したいこと

将来のステップアップはさまざま。
ホテル運営のリーダーである支配人や
複数店舗を管理するエリア支配人、
そのほかにも本社スタッフとして、
店舗を裏側から支えたり、
新店舗の立ち上げに参加することも可能です。

まずはフロントスタッフとして、
店舗やサービスをじっくり理解することからはじめましょう。
大変なこともありますが、やりがいも大きいはずです。
  • ビジネス・シティ・リゾート…様々なホテルを展開中!

  • フロント、客室清掃、レストランなど、様々なスタッフが在籍しています。

  • まずは先輩の仕事を見る(お手伝いをする)ことから始めましょう。

企業概要

設立

1977年4月

代表者

代表取締役 永山 泰樹

資本金

5000万円

売上高

970億3400万円/2022年3月、936億300万円/2021年3月、1346億2200万円/2020年3月、1252億3500万円/2019年3月※グループ連結

従業員数

15,203名(2022年9月1日現在)*グループ計

事業所

【東京本部】東京都品川区 【長野本部】長野県上田市 【大阪本部】大阪市中央区

業種

ホテル・旅行/警備・メンテナンス・清掃/プラント・設備関連/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/フードサービス・飲食

事業内容

ルートイングループのホテル運営・企画、店舗開発 *開発から設計・施工管理・運営・設備メンテナンスまで自社で一貫して手がけています。*郊外型ビジネスホテルのパイオニアとしてスタートし、現在、多彩な形態のホテル・飲食店などを国内外に365施設展開。心温まるおもてなしと立地に合わせた高い利便性を、独自に確立したマーケティングノウハウで実現しています。

応募について

応募方法

最後まで読んでいただき、誠にありがとうございます。
◎下記「応募画面へ行く」よりご応募ください。

*ご不明な点や質問などは、直接電話をいただくか、
下記「求人企業に直接質問する」ボタンをご利用ください。
会社のこと、仕事のこと…なんでも聞いてくださいね。

選考の流れ

◎エントリー
 ↓
◎エントリーいただいた
 応募フォームにて書類選考
 ↓
◎書類選考結果につきましては
 お電話もしくは書面にてご連絡させて頂きます。
 ↓
◎一次面接+適性検査
 ↓
◎内定

*面接日や入社日は相談に応じます

【応募後の連絡】
応募いただいた方全員に、14日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

連絡先

ルートインジャパン株式会社(ホームページ
ホテルルートイン浜松ディーラー通り/静岡県浜松市東区篠ケ瀬町1220-1
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

この求人についての不明点などは、下記ボタンを押して問い合わせページから直接企業へ質問することもできます。

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