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テクニカルサポート・カスタマーサポート ■年間休日127日

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

フジモト株式会社 ■年間休日127日 ■設立50年以上 ■週休2日制 ■長期休みあり ■産休・育休制度あり(男性取得実績あり) 企業ページ

仕事の概要

★テクニカルサポート・カスタマーサポート(1日15件程度)

勤務地

【沖縄エンゲージセンター】   沖縄県那覇市泊2-15-9  【福岡エンゲージセンター】   福岡県福岡市博多区美野島1-2-8 NTビル9F  →リクナビNEXT上の地域分類では……  福岡市、沖縄県

年収例

300万円/入社1年目/夜勤ありスタッフ(月給24万円+諸手当)

休日・休暇

週休2日制(シフト制)  【年間休日】  127日  ・夏季休暇(5日)  ・年末年始休暇(4日)  ・有給休暇  ・慶弔休暇  ・産休・育休(男性社員取得実績あり)

締切まであと 14

掲載期間:2022/11/25(金)〜 2022/12/22(木)

未経験から始められるカスタマーサポート!
知っているお店や有名店をお助け!

経験なしからでもスムーズにスタートが可能!
研修制度が充実しているので、経験のない方やブランクのある方も大歓迎です。


定着率も良く、勤続3年以上になる社員も多数在籍。
その理由は待遇の良さにあるんです!

年間休日127日と年間を通して休みがしっかりあり、リフレッシュしながら仕事に臨める環境です。

基本的に残業もなし!
あっても月20時間程度で、仕事の日も家族との時間や趣味の時間を確保できますよ。


実は、当社のシステムは、
あなたの良く行くお店や知っているブランドでも導入されている可能性の高いシステム。
いつもお世話になっているあのお店のサポートを仕事にしてみませんか?

募集要項

1966年に設立して以降、IT化が進む世の中を50年以上サポートし続けてきた当社。
今回、福岡エンゲージセンターがリニューアルオープンするということで、
沖縄EC、福岡ECで、新しい仲間を大募集!
<Uターン・Iターンも大歓迎★>
一緒に会社を盛り上げてくれる方を、お待ちしております!

仕事内容

★テクニカルサポート・カスタマーサポート(1日15件程度)

【具体的には】
ヘルプデスクとして、スーパーや百貨店、コンビニなどで使用されているPOSシステムで不具合があった場合の対応をお任せします。電話対応の時間は平均20分と長めですので、お客様のお話をしっかり伺いましょう。

【仕事の流れ】
お店でトラブル発生
  ↓
お問い合わせの電話に対応
  ↓
ご説明して解決出来たら終了
  ↓
解決できなかった場合、修理スタッフが現場に向かう

求めている人材

人柄重視の採用活動のため、経験や知識関係なし!

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

【社会人デビュー・第二新卒大歓迎!】
・挨拶などの社会人として基礎的なマナー
・基本的なPCスキル(Excel、Wordなど)

【以下の項目に当てはまる方歓迎!】
・インターネット関係のスキルや資格、カスタマーサポートの経験をお持ちの方
  (書類選考免除などの優遇!)
・人とコミュニケーションを取ることが好きな方

勤務地

【沖縄エンゲージセンター】
 沖縄県那覇市泊2-15-9
【福岡エンゲージセンター】
 福岡県福岡市博多区美野島1-2-8 NTビル9F

→リクナビNEXT上の地域分類では……
福岡市、沖縄県

給与

月給:21万円〜25万円

※勤務地により決定

【昇給】
年1回

【年収例】
300万円/入社1年目/夜勤ありスタッフ(月給24万円+諸手当)

勤務時間

交代制
1日の実働時間 8時間00分

◆A[8:50〜17:50]
◆B[14:00〜23:00]
◆C[23:00〜翌8:00]

※担当や時期によって、勤務時間帯が異なる場合がございます。
※原則定時退社。残業は多くても月20時間以内です。

休日・休暇

週休2日制(シフト制)

【年間休日】
127日

・夏季休暇(5日)
・年末年始休暇(4日)
・有給休暇
・慶弔休暇
・産休・育休(男性社員取得実績あり)

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

・交通費規定支給(月2万円まで)
・資格手当(規定資格を取得した場合、1資格当たり月2000〜5000円の手当を支給/上限なし)

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • 人とコミュニケーションを取ることが好きだったので、転職しました。休みも多く、基本的に残業もないので、プライベートの時間もしっかりとれる環境で満足です。メリハリをつけて、長く働きたい人におすすめだと思います! 入社2年目/テクニカルサポートスタッフ
  • 50年以上の歴史ある会社で正社員として働きましょう!

  • 定着率がいいのが自慢のひとつ。勤続3年以上の先輩も多数在籍しています。

  • あなたの上司になる方です!気さくで優しい人ですよ。

企業概要

設立

1966年8月20日

代表者

代表取締役:藤本高司

資本金

1000万円

従業員数

58名

事業所

【本社】東京都杉並区梅里1-7-7 SKTビル2F【沖縄EC】 【つくばTC】【福岡EC】

業種

インターネット関連/通信/その他IT・通信系

事業内容

OA機器、SA情報機器の販売と指導及び保守管理業務、情報機器のシステム開発/フードサービス業様向けPOSデータ分析システムの開発とコンサルテーションを中心に活躍中

応募について

応募方法

ここまでお読みいただき、ありがとうございます。

応募を希望される方は、下記「応募ページへ」ボタンより応募フォームを入力の上、送信下さい。
追って面接日時をお知らせいたします。
このサイトからの応募は24時間受け付けております。
また、お電話での応募・お問い合わせも大歓迎です!
応募の秘密厳守致します。

選考の流れ

「応募フォーム」よりエントリー 
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 書類選考 
  ▼ 
 一次面接(WEBでの面接を予定しております。面接までに履歴書(写真貼付)、職務経歴書をご持参ください。) 
  ▼
 二次面接(対面での面接をさせていただきます。) 
  ▼ 
 内定

※応募から内定までは2〜3週間程度を予定しております。

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、7営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

連絡先

フジモト株式会社(ホームページ
【本社】東京都杉並区梅里1-7-7 SKTビル2F【沖縄EC】 【つくばTC】【福岡EC】
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

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