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お客様と絆を深める【カスタマーサクセス/内勤営業】★土日祝休

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

【リクルートトップパートナー】株式会社求人センター/広告代理店 <WEB面接可> ◆営業未経験入社90% ◆土日祝休み ◆年休126日 ◆未経験OK企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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【楽しくおしゃべりができる♪】
これも立派な才能です☆。・*

お客様と私たち求人センターとの
お付き合いの絆を守ること。
シンプルにお客様と仲良くなることを
あなたにぜひぜひ、お願いしたいんです!

あなたが担当するのは年間を通して
求人広告を出さないといけない企業様。
毎週発行されるタウンワークなどに、
掲載する案件はないか…といった
お話をお伺いします。

最初は事務的な会話から
スタートするかもしれません。
ですが次第に
「応募が集まらなくて…どうしたらいいと思いますか?」
「この前、すごい良い人が来たんですよ〜」
といった仕事に関する話から、
「実は結婚することになりまして!」
「最近子どもが素直じゃなくて…」
といったプライベートなお話まで
できる仲になっていくんです。
採用に関する専門知識などは、
後から身につけていけばOK!
アドバイスだって、最初は
自分が生活する中で感じていることを伝えたり、
後から調べてお返ししたりする感じで大丈夫☆
一生懸命期待に応えようとしてくれる、
あなたの姿勢が周りの仲間や
お客様の心を動かすはずです。

「やっぱり◎◎さんが担当で良かった」
「◎◎さんのおかげで、会社が良くなった」
といった嬉しい言葉をいただけることも!

ガンガン営業をかける必要はありません。
カスタマーサクセス……
お客様を成功に導くことこそが、
あなたのミッションです。
まだ立ち上がったばかりの部署。
決められたマニュアルがないからこそ、
可能性は広がっているんですよ。

募集要項

弊社は[タウンワーク][リクナビNEXT][indeed]など
リクルートが発行する求人広告の代理店。
35年以上、求職者と企業をつなぐ大切な役目を果たしてきました。

このたび、大手顧客の採用ニーズに対応する
内勤営業チームを新設。
立ち上げメンバーを募集します。

仕事の内容

企業様の採用活動をサポートする内勤営業★新規開拓なし★担当顧客は10社程度のみ

【具体的には】
求人メディア(タウンワークが中心)を用いた
人材採用の提案をするカスタマーサクセス/内勤営業

【業務の基本的な流れ(一例)】
●ご要望をヒアリング
既存顧客を10社ほど担当。
お客様からの定期的・突発的に
電話・メール等でご連絡がきます。
人材に関するご依頼やお悩みをお伺いします。
       ▼
●ご依頼内容にお応え
◎プランのご案内
◎求人広告のご提案・作成
◎情報共有
◎掲載効果(応募数や面接数、採用数など)の共有・分析
など、様々!
★わからないことは遠慮せず、先輩に聞いてくださいね♪

会話を重ねる中で、お客様が持つ
採用課題に気が付くことも!
周りの仲間に相談しながら、
解決できる方法を考え、ご提案しましょう。
場合によってはリクナビNEXTやindeed、さらには
採用パンフレットやHPのご案内も可能です!
その際は他の専門部署の方でサポートをする、
もしくはパスアップを受けるのでご安心ください☆

★状況に応じてや定期的に、お客様先への訪問やWeb商談も行います。

求めている人材

<未経験も大歓迎>*20代女性活躍中*手厚いサポート体制あり

【具体的には】
社会人・職種・業界未経験の方歓迎

一人ひとりに合わせた育成プランでサポートしていきますので
社会人未経験・業界未経験の方もご安心ください。
*学歴不問(高卒の方も活躍中)

<あてはまる方は特に歓迎> 
・ルーティンになりがちな業務でも、創意工夫しながら楽しめる方
・量より質の仕事に、落ち着いて取り組みたい方
・特定のお客様としっかり向きあい、深い関係性を築きたい方

≪具体的な新人の研修内容≫ 
ビジネスマナーや商品・サービス、営業プロセスなど基礎からお教えします。 
営業同行やロープレなどを行い、 その人のペースに合わせて一人でできることを増やしていきます。

≪成長の場が広がっています≫ 
社内研修の他、メーカー研修、社外マネジメント研修にも参加可能! 
キャリアコンサルタントなどの資格取得も支援します。

勤務地

≪転勤なし≫
大阪市淀川区西中島6-1-15 アセンズ新大阪8F

→リクナビNEXT上の地域分類では……
大阪市

【交通手段】
地下鉄「西中島南方」駅・阪急「南方」駅・各線「新大阪」駅〜徒歩8分

給与

月給:23万円
※固定残業代を含む

+各種手当・インセンティブ他

固定残業代:5万5000円/40時間
※固定残業代は残業がない場合も支給し、超過分は別途支給する

【昇給】
年2回
ミッショングレード制による昇給あり

【賞与】
年2回
※業績による

【年収例】
312万円/入社1年目 25歳(月給23万円+インセンティブ13万8000円+賞与2回)

勤務時間

勤務時間:9:00〜18:00
(休憩時間 1時間00分)

休日・休暇

週休2日制(土・日)、祝日
※年2回、土曜出社あり

【年間休日】
126日
※2022年度
※指定休3日で実質129日

【有給休暇】
10日
※うち3日は指定休

【休暇制度】
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇

産休・育休実績あり

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヵ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
・屋内喫煙可能場所有

通勤・移動交通費全額支給 
定期健康診断(年1回) 
永年勤続表彰(10万円+特別休暇)
退職金制度
スマートフォン貸与、iPad貸与

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • あなたが担当することになるのは、
    広範囲で求人募集を行う大手のお客様。
    大手企業の担当者と一緒に作戦を立てながら
    目標達成を目指す貴重な経験ができます。

    いつものお客様と信頼関係を深めていくうちに、
    気付いたらちゃっかり成長していると思いますよ(笑)。

    人事部/三宅
    (20代女性・人事担当)

  • この業界は環境が変わるスピードがとても速いです。
    私が入社したころと今とでは全く違います。
    求人広告の中心がネットに移り、WEB面接を行う企業様も増えています。
    お客様の採用に寄り添うためには自分自身を常にアップデートする必要がありますし、
    それができる方との出会いを心待ちにしています。

    CSマネージャー/広岡
    (40代男性)

〜入社後の1ヶ月について〜

最初はビジネスマナー(ビジネスメールや敬語など)からお伝えします。
商品(タウンワーク・リクナビnext・indeed)を学んでいただきます。
そして、先輩の同行で見て学びそして練習をしてできるように
なってきてから徐々に実践をしていただきます。
教えてくれる先輩が横にいてくれるので、一つ一つ理解しながら進めていけます!

採用企業情報

株式会社求人センター

設立

1984年10月23日 ※2024年に40周年を迎えます※

代表者

代表取締役社長 濱田 貴

資本金

2100万円

従業員数

71名(男性37名、女性34名)☆平均年齢33.9歳

事業所

【本社/新大阪】大阪市淀川区西中島6-1-15 アセンズ新大阪8.9F 【岡山営業所】岡山県岡山市北区下石井2-1-10 KEビル4F

業種

広告・デザイン・イベント/職業紹介・人材派遣/その他専門コンサル/印刷/インターネット関連

事業内容

【人材採用の企画・提案◆リクルートトップパートナー】「リクナビNEXT」「リクナビ」「はたらいく」「とらばーゆ」「フロムエーナビ」「TOWNWORK」「Indeed (インディード)」など、多彩な媒体で企業の採用をサポートしています。

連絡先

株式会社求人センター(ホームページ
〒532-0011 大阪市淀川区西中島6-1-15 アセンズ新大阪8F
090-1718-5006/採用担当

お客様と絆を深める【カスタマーサクセス/内勤営業】★土日祝休

株式会社求人センター