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完全在宅月28万★スマホ問合わせ対応・事務/ka041158

  • 契約社員
  • 未経験者歓迎

◆Web面接可◆SCSKサービスウェア株式会社◆東証プライムSCSK(株)100%出資/118種類の資格取得支援有/年間休日123日/毎週土日休/取引先大手のみ 企業ページ

仕事の概要

スマホやタブレットに関するカスタマーサポート・事務【完全在宅&月収28万円】

勤務地

在宅勤務のため転勤なし  ◎オフィス  ・大阪/大阪市中央区北浜  ・東京/東京都新宿区  →リクナビNEXT上の地域分類では……  札幌市、その他北海道、青森県、岩手県、仙台市、その他宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、名古屋市、その他愛知県、三重県、滋賀県、京都市、その他京都府、大阪市、その他大阪府、神戸市、その他兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島市、その他広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡市、北九州市、その他福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

年収例

346万円/週休2日・入社6ヶ月目の場合((時給1600円×8h×21日+残業10h)×12ヶ月)

休日・休暇

週休2日(月8〜10日※シフト制/月4回希望休)  ◎月4回好きな日で休み希望ok!3・4連休も可  ◎有給取得率97%!月イチ3連休もok!   シフトを調整して10日連休を取ることも可  【有給休暇】  10日  【休暇制度】  ・産前・産後休暇  ・育児休暇  ・リフレッシュ休暇  ・記念日休暇  ・連休サポート休暇  ・資格取得休暇など

締切まであと 11

掲載期間:2023/1/18(水)〜 2023/2/14(火)

完全在宅勤務で【安心】も【ゆとり】も
【やりがい】も手に入れました。

◆無料貸出PC有
◆在宅手当有


接客が好きで飲食のアルバイトをしていましたが
昨今の状況下で出勤日数が減り、
将来に不安を感じて当社に転職。

在宅勤務ということで最初「ちゃんとできるかな?」と
とまどいはありましたが、PCも貸与してもらえましたし
対面こそしませんがお客様と常に会話する機会があるので
寂しくありません。

スマホやタブレットの操作方法などをお伝えする仕事ですが
1カ月の丁寧な研修で知識も習得できたので
不安なく始められました。

服装や髪型も気にする必要もなく
出勤の準備や通勤の時間がなくなったことで
朝の時間もゆっくり過ごせるように。
当社でやりがいも収入もゆとりも手に入れました!

募集要項

東証プライム上場の「SCSK株式会社」のグループ企業として、ヘルプデスクやバックオフィス業務などを受託する会社。今回はスマートフォンのカスタマーサポートを募集します。

仕事内容

スマホやタブレットに関するカスタマーサポート・事務【完全在宅&月収28万円】

【具体的には】
■世界的に有名な外資系スマホやタブレットの操作方法のご案内や修理受付などのカスタマーサポートと事務業務。 

「機種変更したから操作方法を教えて!」 
「アプリのとり方を教えてほしい!」 
「画面が割れてしまった!」 
などの問合せ対応。 

■受信件数は1時間3〜4件程度。忙しい時もありますが、常に電話が鳴りっぱなし、という環境ではないので、合間に自習をすることもできます。 

■受信内容の入力などの事務業務もお願いします。

求めている人材

◆学歴・経験・男女不問 ◆元飲食・販売・サービス業等未経験が多数活躍中!

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

※要PCの基本操作 
※在宅勤務の要件条件有
・自宅の個室、インターネット光回線必須、他下記応募方法欄参照
 
<定着率の良い職場>
将来的にはリーダーやバックオフィス、教育担当など、キャリアアップ・キャリアチェンジも可能です。「結婚してからも続けられる」と既婚者も多数活躍中!

勤務地

在宅勤務のため転勤なし
◎オフィス
・大阪/大阪市中央区北浜
・東京/東京都新宿区

→リクナビNEXT上の地域分類では……
札幌市、その他北海道、青森県、岩手県、仙台市、その他宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、名古屋市、その他愛知県、三重県、滋賀県、京都市、その他京都府、大阪市、その他大阪府、神戸市、その他兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島市、その他広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡市、北九州市、その他福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

給与

時給:1530円〜2000円

★月収例28万8800円/時給1600円×8h×21日+残業10h
★月収例30万2240円/時給1600円×8h×21日+残業10h+皆勤手当

★お客様サポート・事務の平均時給
1年目:1594円、2年目:1689円、3年目:1765円

*経験や能力を考慮の上、優遇いたします。

【昇給】
有(年4回)

【年収例】
346万円/週休2日・入社6ヶ月目の場合((時給1600円×8h×21日+残業10h)×12ヶ月)

勤務時間

シフト制
1日の実働時間 8時間00分

・8:55〜17:55
・10:00〜19:00
・11:00〜20:00
・12:00〜21:00
★残業ほぼナシ/月5〜10h程度

休日・休暇

週休2日(月8〜10日※シフト制/月4回希望休)
◎月4回好きな日で休み希望ok!3・4連休も可
◎有給取得率97%!月イチ3連休もok!
 シフトを調整して10日連休を取ることも可

【有給休暇】
10日

【休暇制度】
・産前・産後休暇
・育児休暇
・リフレッシュ休暇

・記念日休暇
・連休サポート休暇
・資格取得休暇など

待遇・福利厚生

【研修期間】
1カ月
時給1400円

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

・正社員登用
・健康診断・人間ドック(35歳以上)
・保養施設優待
・コナミスポーツクラブ特別価格
・プチボーナス(優秀賞・チーム賞等)
・皆勤評価制度/無遅刻・無欠勤で時給UP
・在宅手当上限5000円/月

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • 1カ月の座学中心の研修があるので入社時に特別なスキルは求めません。元飲食店や、接客、アパレル系出身など90%以上が未経験スタートで活躍中です。「楽しく、自由に稼ぎたい」という方にはお勧めです!仕事だけの生活にならず、自分の時間もしっかり確保しながら稼げます。 約500人の9割が未経験スタート!カスタマーサポート・事務
  • 完全在宅のお仕事。デスクトップPCもレンタルしています。

  • 服装も髪型も自由!芸人やクリエイター等夢を目指している方も多いです。

  • 約500人いるstaffの9割が未経験スタート!最初の1カ月間は研修だけ!

企業概要

設立

1983年3月

代表者

取締役社長:渡辺 篤史

資本金

6億2000万円/資本準備金を含む

売上高

340億6800万円(2022年3月期実績)、315億9700万円(2021年3月期実績)、312億3600万円(2020年3月期実績)、

従業員数

5417名/2021年3月時点

事業所

■本社/東京(江東区) ■オフィス/大阪(中央区)、名古屋(中区) ■事業所/札幌、新宿、多摩、横浜、福井、中部、関西、北九州、福岡、沖縄

業種

インターネット関連/ソフトウェア・情報処理/通信/職業紹介・人材派遣/その他サービス

事業内容

■プロセスサービスによるBPO(Business Process Outsourcing)の導入提案 ■カスタマーサービス・テレマーケティングサービス・一般事務派遣・IT系事務派遣・事務処理一括受託(入力等) *許認可:労働者派遣事業 /派13-040761 ★親会社のSCSK株式会社は経産省と東京証券から優良企業として6年連続『健康経営銘柄』に選出されています(2015-2020年)。

応募について

応募方法

【応募条件として下記環境・設備が必要です】
・自宅以外での勤務は対応できません。
・デスクトップパソコンが設置できるデスク、椅子。
・業務に集中できるスペース(個室)
※お客様対応の為、第三者の会話が入ってはならない為。
・パソコンを有線でネットワークに接続できる方
※無線では、インターネットの接続が不安定な場合があり、切電などの可能性もある為
※光回線の契約を推奨しています

選考の流れ

<入社日>
・2/6  (40名)
※最終選考日:1/25

【来社不要の選考】
応募

マイページ登録(約5分で完了)
os-recruit.SP@scskserviceware.co.jpよりマイページ登録・条件確認のご案内をお送りします。
※職歴・お写真などをご登録ください。

オンライン選考(職場の雰囲気など気になる点もお気軽にご質問くださいね) 
★夜間も相談可 
・スキルチェック:タイピング・適性診断 
・WEB面接:Skypeを利用

入社

◆応募前の質問は受付しておりません。
応募後に当社よりお送りする条件確認アンケートメールに返信、またはマイページにご記入ください。

【応募後の連絡】
応募いただいた方全員に、3営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

連絡先

SCSKサービスウェア株式会社(ホームページ
大阪センター/大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル
0120-309-810/ 採用担当
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

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