転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2019/3/22UP! 毎週水・金曜更新

残業10h以下★ITヘルプデスク・サーバ運用/ka70701

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

SCSKサービスウェア株式会社 ◆業界では老舗。設立36年!SCSK株式会社(東証一部上場)100%出資/残業月約10h/完全週休2日(土日)/取引先は大手のみ 企業ページ

掲載期間:2019/3/8(金)〜 2019/4/4(木)

今のビジネスパーソンに一番必要なものは
ワークライフバランスだと思います。

仕事もプライベートも大切にしたい。そんな想いを叶えられる環境です。

◆離職率5.1%◆平均勤続年数12.8年◆

前職はパッケージソフトメーカーで
導入サポートの仕事をしていました。

転職をする上で重視したのは
これまでのITスキルが活かせることと
プライベートもしっかり充実させられること。
この2つが叶えられると思い、ここに決めました。

設立36年と、IT業界の中では
地位が確立されていることも安心材料でした。

実際に働いてみて感じたことは、
残業がないことの素晴らしさ。
以前は平日に歯医者や美容院に行くなんて考えられませんでしたが
今ではそれができるので、とても嬉しいです。
お仕事が終わった後はウォーキングも楽しめるように。

1日が仕事だけで終わるのではなく
充実した毎日が送れています。

残業がない働き方を手に入れて、勤務時間外の使い方が広がりました!

現在の私の仕事は、
ITサポートチームのリーダーとして
お客様と向き合いながら、メンバーのマネジメントをすることです。

入社当初は大手企業のお客様先で、
リーダーのアシスタントとして勤務していましたが
1年を過ぎた頃、頑張りを認めてもらえて念願のリーダーに抜擢。
まさかこんなに早く昇格できるとは思ってませんでした。

成長意欲を持って取り組む人には
平等にチャンスを与えてくれる。
入社時にそんな説明は受けていましたが、
それをしっかりと実践している会社なんだなと。

責任ある立場になったとしても
ワークライフバランスはしっかりと保てる環境。
もちろん前職の経験も活かせています。

ITサポートリーダー
窪田(29)/入社1年半

募集要項

東証一部上場の「SCSK株式会社」のグループ企業として、ITシステムに関するヘルプデスクやバックオフィス業務などを受託して行うBPOサービスを展開する当社。大手企業でのプロジェクトマネジメントや業務改善を手がける、ITサポートリーダー候補を募集します。経験を培いながら、キャリアアップを目指してください。第二新卒の方も大歓迎です!

仕事の内容

クライアント先におけるヘルプデスク業務、サーバ運用など ★大手企業のプロジェクト多数

【具体的には】
■社内ITに関するヘルプデスク業務(PC・オフィス社内機器の操作方法やトラブル対応)
■業務システムのサポート
■アプリケーションセットアップ作業・テクニカルサポート
■サーバー・ネットワーク運用・保守など

《キャリアアップの流れ》
★経験スキルにあわせてプロジェクトを用意。
まずはマニュアルに沿ったトラブル対応や、
端末の操作方法などの現場の業務からスタート。

業務に慣れてきたら、大きなプロジェクトで
リーダーのアシスタントを経験し、実務を学びます。
実力がついたらチームをまとめるリーダーに(1年前後)

リーダーとして経験を積んだ後には、
プロジェクトマネージャーへとステップアップ。
また、プロジェクトの支援、教育、
改善を行うコンサルティングや技術の追求など、
キャリアの選択肢は豊富にあります。

求めている人材

<職種未経験・第二新卒大歓迎!> 大卒以上 ★ITに関する何らかのサポート経験がある方

【具体的には】
◎ヘルプデスク・テクニカルサポート、サーバーやネットワーク運用、保守等の業務経験者
◎様々な案件でキャリアアップを目指す方歓迎

勤務地

大阪センターおよび大阪、兵庫、京都の大手優良企業先 ※UIターン歓迎 

■大阪センター
…大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル

→リクナビNEXT上の地域分類では……
京都市、その他京都府、大阪市、その他大阪府、神戸市、その他兵庫県

給与

月給22〜25万円スタート
*職務経歴・経験を考慮して決定

【年収例】
480万円/プロジェクトリーダー/35歳男性・8年目/月給24万5000円+賞与+各種手当
420万円/チームリーダー/28歳女性・3年目/月給22万5000円+賞与+各種手当

勤務時間

9:00〜18:00
*残業は月10時間程度
*配属先により異なります

休日・休暇

完全週休2日制/土日 ★年間休日121日
祝日
年末年始(12/29〜1/3)
産前・産後休暇(取得率100%)
育児・介護休業(取得率100%)
子の看護休暇
有給/消化率平均87.5%(2017年度実績)
慶弔

待遇・福利厚生

昇給あり
賞与年2回
社会保険完備
交通費全額支給
時間外・休日手当
住宅手当/規定有
退職金制度
慶弔見舞金
無料健康診断(35歳以上は人間ドック)
有名スポーツクラブ・テーマパーク・リゾート施設優待割引
資格取得支援制度
試用期間なし

働きやすい会社です

■離職率:5.1%
■平均勤続年数:12.8年
■産休・育休取得率:100%
■産休・育休復帰率:100%
※2017年実績(正社員)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 転職は当社で2回目。1回目の転職の際に、SCSKサービスウェアの求人が気になっていたのですが、その時は「リーダー募集」だったこともあり、自分のスキルで十分なのか躊躇した経緯がありました。今思えば、あの時応募すれば良かったと思っています(笑) 応募を迷われているなら、ぜひ一度職場見学にきてください!

    ITサポートリーダー・窪田
    入社1年3ヶ月/29歳

  • 様々な案件があります。例えば電話やメールで問い合わせ対応を行う社内ヘルプデスク、サーバ・ネットワークの運用管理、PCやタブレット端末のキッティング、新しいシステムの導入・定着化支援など様々。取引先は優良大手企業なので、安心して勤めることも出来ます◎あなたの経験。スキルを活かせるお仕事がありますよ!

    採用担当

〜入社後の1ヶ月について〜

入社後は研修カリキュラムに沿って、業務に関する知識をイチからしっかり身につけていきます。多様な研修を受講でき、その数は計100種類近く!TOEICやITパスポート、ITILなど、様々な資格の取得を目指せます!資格試験に合格すれば、受験費用は全額会社が負担します。もちろん定時外で受講した際には、残業代も全額支給。スキルアップの時間も業務の一つというスタンスです。安心して成長できる環境ですよ!

  • 数字があらわす働きやすさも自慢!長く働ける環境をご用意しています。

  • 様々なプロジェクトが稼働中!あなたの経験を活かせるお仕事をお任せします。

  • 東証一部上場・SCSK株式会社のグループ企業の正社員として安定して働けます!

採用企業情報

SCSKサービスウェア株式会社

設立

1983年3月

代表者

取締役社長:田財 英喜

資本金

6億2000万円/資本準備金を含む

売上高

302億6700万円(2018年3月期実績)、303億8957万円(2017年3月期実績)

従業員数

5220名/2018年3月

事業所

■本社/東京(江東区) ■オフィス/大阪(中央区)、名古屋(中区) ■事業所/札幌、新宿、多摩、横浜、福井、中部、関西、北九州、福岡、沖縄

業種

インターネット関連/ソフトウェア・情報処理/通信/職業紹介・人材派遣/その他サービス

事業内容

■プロセスサービスによるBPO(Business Process Outsourcing)の導入提案 ■カスタマーサービス・テレマーケティングサービス・一般事務派遣・IT系事務派遣・事務処理一括受託(入力等) ◎以上のサービスを中心にお客様の業務プロセスの改善提案を含めたサービスを提供しています。 *許認可:労働者派遣事業 /派13-040761

この求人への応募について

応募方法

◆当社にご興味を持っていただきありがとうございます◆

ここなら、安心して長く働けそうだ。
自分の居場所を見つけられそうだ。

少しでもそんな風に思っていただけたら幸いです。
応募を希望される方は、応募フォームへお進み頂き、
必要事項をご記入の上送信してください。
もう少し悩みたいという方は「気になる」で求人情報をクリップのうえ、
ぜひじっくりとご検討いただければと思います。

採用までの流れ

応 募
 ▼
書類選考 ※応募フォームの内容により選考。通過者に5日以内に面接日時のご案内をさせていただきます。
 ▼
面 接 ※複数回実施の場合あり。★平日毎日実施中! ★夜間も相談可
 ▼
内 定

※疑問点や不明点などは「求人企業に直接質問する」からお気軽にどうぞ。
※お電話でのご応募・お問い合わせも受け付けております。

連絡先

SCSKサービスウェア株式会社(ホームページ
大阪センター/大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル11F
0120-825-561/採用担当

応募にあたってご不明な点がおありですか?

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

応募・問い合わせに関するヘルプ・お問い合わせはこちら

この求人についての不明点などは、下記ボタンをクリックして問い合わせページから直接企業へ質問することもできます。

残業10h以下★ITヘルプデスク・サーバ運用/ka70701

SCSKサービスウェア株式会社

応募画面へ行く

この求人に似た求人をお探しですか?

企業名から探す
職種から探す

営業の求人・転職 > テレマーケティング・コールセンター・転職 > カスタマーサポート、ヘルプデスク・転職

業種から探す

IT・通信系 > インターネット関連

経験/スキルから探す

CTI、ヘルプデスク / システム運用、サポートサービス / ネットワーク監視、セキュリティサービス

勤務地から探す

関西 > 京都府 > 京都
関西 > 大阪府 > 大阪

フリーワードで探す

TOEIC 「TOEIC」を含む採用情報から探す

関連する求人を探す

カスタマーサポート 求人 カスタマーサポートに関連する採用情報から探す