転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/9/21UP! 毎週水・金曜更新

テクニカルサポート・品質管理◆女性が活躍中◆在宅勤務制度

  • 正社員

日本マイクロソフト株式会社 企業ページ

掲載期間:2018/9/7(金)〜 2018/10/4(木)

フレキシブルな働きやすい環境で、多様な
バックグラウンドを持つエンジニアが活躍。

年齢等に関係なく、公正な評価で自分が思い描くキャリアを描けます。

マイクロソフトのテクニカルサポートは、
幅広い技術や知識が求められる仕事のため、
様々なバックグラウンドを持ったエンジニアがいます。
そして、以下のような環境で女性も数多く活躍中です。

「働く上でありがたいのはフレキシブルに働けることです。
私の場合、通勤に1時間半かかるため、
毎週水曜日は在宅勤務制度を活用し家で仕事をしています。
子育て中の女性等も働きやすいため、私のチームの約半数が女性です」

「チームで助け合う文化が根付いています。
そのため、どんなに難しい技術課題に向き合うことになっても、
社内の詳しい人にすぐに聞くことができますし、
普段から情報共有や技術共有を行っているため、
安心して仕事に取り組めます」

「マイクロソフト製品を知らなくても、 学べる環境があるから、大丈夫です」

「私は全社イベントや研修、打ち合わせ等で、
米国に2回、中国に1回行きました。
海外出張にも行きたいという希望を持っていたからですが、
挑戦したいことがあれば、それを実現できます」

「スポーツから華道まで会社公認の様々な部活動があります。
私は部活動には参加していませんが、
教育担当だった先輩に誘われて、ゴルフを始めたり、
チームの有志で旅行やキャンプに行ったりもしています。
土日がしっかり休め、有給も基本100%取得できるため、
プライベートも楽しむことができます」

SI企業等で、開発や運用、サポートの経験があれば、
誰もがワークライフバランスも大切にしながら、
活躍できる可能性があります。
まずはご応募ください。

募集要項

成長著しいクラウドサービス等の技術支援を行うエンジニアを募集。
世界最高峰の技術に携わっていきたいといった情熱溢れた仲間を求めています。

仕事の内容

エンタープライズユーザーのシステム部門や大手SIベンダーへのテクニカルサポート、製品の品質管理

【具体的には】
◆製品導入時のテクニカルサポート
◆トラブル発生時の事例調査や再現検証による原因究明
◆回避策の提供や修正モジュールの作成・提供
◆外部への様々な技術情報の発信
◆米国本社の開発エンジニアとの協業による製品の改善活動(品質管理)
等、多岐にわたります。

【キャリアパス】
技術のエキスパートとして、ソースコードを解読する上級ンエンジニアや
マネジメントを行うチームリーダー・マネージャー等が挙げられます。
また、コンサルタント、プリセールス、さらには製品開発を行うR&D職への異動も可能です。
実際、技術支援スペシャリストからの様々なキャリアチェンジ事例があります。

求めている人材

エンジニアとして、新しい技術に対する興味・探究心を持ち、常に挑戦し続けることを楽しめる方

【具体的には】
◆アプリケーション開発、運用
◆組込系ソフトの開発、テスト
◆システム基盤構築、運用
◆ソフトウェアやシステムのテクニカルサポート
等、いずれかの経験がある方

自分が得意とする技術をより深く極めていくことも、
技術の幅を広げていくことも、どちらも可能な環境です。

※英語力(ビジネスレベル又は読み書きレベル)

歓迎する経験・能力
◆Linux OS、Windows Server、Virtualization、Networking等、インフラ領域にあたる技術知識と経験
◆C/C++/C#、アセンブラ等のプログラミング経験・スキル、サーバー OSによるシステム運用、展開、構築、設計の経験
◆Windows Server関連のMCP知識、メールサーバー、Active Directory、大規模サーバーアプリケーション運用構築経験、ネットワークの知識、経験
◆ワークフローの開発経験、SQL Serverの運用/設計/管理、Active Directory、特にADFSやSSO等、認証関連の知見や環境構築、ASP.NETやWebアプリケーションの開発経験
◆システム監視、システム運用、セキュリティ管理製品関連の知識
◆ソフトウェア開発経験やアプリ開発フレームワークの知識

勤務地

品川本社/JR「品川駅」港南口からスカイウェイ直結徒歩3分/京浜急行「品川駅」徒歩6分

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

給与

年俸制600万円〜900万円
経験・能力を考慮の上、当社規定により優遇

勤務時間

9:00〜17:30
フレックスタイム制度(標準労働時間7.5h)/在宅勤務制度有

休日・休暇

完全週休2日(土・日)・祝
夏期
年末年始
年次有給
慶弔
傷病
産前産後・育児
ファミリーケア休暇(5日)


※年間休日120日以上

待遇・福利厚生

給与改定年1回
各種社会保険完備
交通費全額支給
社員持株・退職金制度
団体定期保険・医療保障保険(会社負担)


※試用期間3ヶ月/給与や待遇の変更無

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 技術支援を行うテクニカルサポートは謎解きのような面白さもあります。お客様から得た断片的な情報(事象)を元に仮説を立て、どのような追加情報を得れば、実証及び解決できるかを考えます。エンジニアとして、問題を突き詰めて解決してきた経験があれば、仕事を通して、創造力や応用力等を磨いていける環境です。

    テクニカルサポート
    2013年入社
    前職:インフラエンジニア

  • 前職でPM的な仕事がメインとなり、技術から離れたくないという思いで転職を考えました。そして、実力を正当に評価してくれる外資系企業ばかりを受け、最終的に製品未経験でも、前職の経験を評価してもらえたマイクロソフトに入社したのです。マイクロソフト製品未経験でも研修期間があり、教育担当もつくから安心です。

    テクニカルサポート
    2014年入社
    前職:ネットワークエンジニア

〜職場環境・風土について〜

外資系企業でありながら、人間関係は決してドライではありません。マイクロソフトの人は、忙しくても、聞けば時間を取ってくれ、丁寧に教えてくれます。また、マネージャーとの面談も頻繁にあり、日々の仕事や悩み、キャリア等について、気軽に相談できます。全ては、個人としてだけでなく、チームでコラボレーションしながら、お客様に高品質な技術支援を提供していくカルチャーが根付いているからです。

  • 「技術力や英語力だけでなく、コミュニケーション力も大切な仕事です」

  • 「プライベートでも仲が良いから、 仕事の協力体制がスムーズです」

  • 「様々なポジションがあるマイクロソフトは、キャリアの選択肢も多様です」

採用企業情報

日本マイクロソフト株式会社

設立

1986年2月

代表者

代表取締役 社長 平野 拓也

資本金

4億9950万円

従業員数

2076名(2017年4月1日現在)

事業所

■本社:〒108-0075 東京都港区港南 2-16-3 品川グランドセントラルタワー ■支店:北海道、東北、中部、関西、中四国、九州

業種

ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/ゲーム/放送・出版・映像・音響/その他IT・通信系

事業内容

ソフトウェアおよびクラウドサービス、デバイスの営業・マーケティング

この求人への応募について

応募方法

ここまでお読みいただきありがとうございます。 

興味をお持ちいただけましたら、ぜひ「応募画面」よりご応募ください。 
書類選考の上、ご連絡いたします。 

≪応募に関するお願い≫ 
◆ご質問等は、「求人企業に直接質問する」よりお願いいたします。 
◆書類選考は、リクナビNEXTに登録されているレジュメにて行いますので、 
 できるだけ最新の情報に更新し、ご応募ください。 

※応募情報や個人情報は厳守します。

採用までの流れ

書類選考
※通過者のみ追ってご連絡させていただきます。

【エンジニア向け 説明会+キャリア相談会】
9月18日(火)19時〜品川本社にて
◆セミナー「現場マネージャーやエンジニアが語る、技術者のキャリアに関して」
◆面接
※ご都合のつかない方は個別にて面接を実施致します。
※面接では以下のようなことを中心にお聞きします。
・これまでの経験やあなたの強み
・日本マイクロソフトへの志望理由
・エンジニアとして描きたいキャリアイメージ

最終面接

内定

入社
※入社時期は相談に応じます。

連絡先

日本マイクロソフト株式会社(ホームページ
〒108-0075  東京都港区港南 2-16-3 品川グランドセントラルタワー

応募にあたってご不明な点がおありですか?

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

応募・問い合わせに関するヘルプ・お問い合わせはこちら

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