転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/2/23UP! 毎週水・金曜更新

旅行プランナー★旅好き大歓迎!★長く働きたい方★正社員登用有

  • 契約社員

東京急行電鉄株式会社 ★東急電鉄が運営する旅行センターでお客様と一緒に旅をつくる仕事です!★JTB総合提携店 ※経験者優遇 企業ページ

掲載期間:2018/2/9(金)〜 2018/3/8(木)

未経験でも「好きを仕事に活かす」
東急電鉄直営のJTB総合提携店★研修充実

東急線沿線の駅チカ・駅ナカ店舗で通勤も便利です★

■未経験でも安心!意欲があれば長く働けます!

「東急トラベルサロン」の旅行カウンターで
お客様に合った最適な旅のプランをご提案するお仕事です!

来店されるお客様は、新婚旅行や一人旅、家族旅行などニーズはさまざま。
そのお客様のご希望にお応えしていきます。

入社後は約10日間の研修を受けて頂き、時刻表の見方をはじめ各種商品の知識など座学からしっかりと学べますので業界未経験でも安心してスタートできます。

研修後は先輩とペアを組んでOJTを続けます。
女性が多いですが、一緒に食事に出かけるなど仲が良いのも当社の特徴。

正社員登用制度もあり、旅行業に関する資格取得もサポートしています!

分からないことがあっても丁寧に教えますので安心してください。

■国内外の研修にも参加!個人旅行費の補助も出る!

旅行カウンタースタッフならではの情報を提供。
その為にも積極的に国内・海外への
観光地視察研修へ参加が出来ます!

また、実際に旅の楽しさや魅力を伝えるために、
休暇中の個人旅行も補助が出ます。
(旅先のレポート提出義務有)

「こんな旅もできるの!」「こんな魅力があるなんて知らなかった!」といったお客様の感動こそ、最高のやりがいに繋がります。

■駅直結の勤務地

通勤のストレスが少なく雨の日でも最寄りの駅からラクラク通勤。

東急電鉄の安定したバックグラウンド
JTB総合提携の強みが揃った環境
そして充実した社員育成に取り組んでいる当社で
新しいキャリアを積んでみませんか。

募集要項

旅行カウンター業は人が資本。スタッフ一人ひとりの経験やスキルが重視されます。
東急電鉄直営の旅行プランナーとしてより良いサービスを提供していくため
また、お客様一人ひとりとしっかり向き合う時間を取り、お客様とより良好な信頼関係を
築いていくための募集です!

仕事の内容

研修充実★東急トラベルサロンの「旅のプランナー」★お客様に旅の提案を行っていきます

【具体的には】
☆お客様の身近な「旅のアドバイザー」として
行き先・予算・旅行の目的などのヒアリングから
プランニング、ツアーや航空券・ホテルなどの予約まで
旅行に関するトータルサポートを行います。

★研修内容


◎入社後研修/座学で以下を学んでいただきます
・旅行パンフレットや時刻表の見方
・ツアーコード、入力の方法
・商品券、カタログギフトなどの知識
・カウンター業務のロールプレイング

■研修後は、配属店舗にて先輩とペアを組みOJTを続けながらじっくりと成長していただきます。

■国内外での観光地視察研修


☆1日の流れ☆
※店舗により多少異なる

開店準備・旅行会社からの連絡・通知チェック

カウンターでの接客業務・電話応対・パンフレット整理・チケット発券・日程表作成・郵送手配・POP作成等

営業時間終了後はレジ閉め・再度旅行会社の通知チェック
※上記を早番・中番・遅番で分担

☆多くの店舗が4〜9人体制でチームワークがよく、アットホームな環境が自慢です。

☆自分なりに工夫して手書きのPOPを作成したり
エリアごとに異なるお客様層を分析して、ターゲットにあわせた商品棚を作ることも可能。
あなたのアイデアを存分に発揮して下さい。

求めている人材

★接客経験がある方★業界未経験歓迎!★長く働きたい方★手に職をつけたい方

【具体的には】
★接客・販売業務など、お客様と直接接する仕事の経験がある方
★旅が好きで、仕事でも旅行に関係する仕事に就きたい方
★カウンター業務以外で旅行関連会社の実務を経験された方
コールセンター、アパレル系販売員、添乗員、グランドスタッフの経験者など歓迎!

勤務地

東急沿線主要駅・徒歩3分圏内!
東急トラベルサロン /テコプラザ

■東急東横線
渋谷駅
自由が丘駅
武蔵小杉駅
日吉駅

■東急田園都市線
三軒茶屋駅
二子玉川駅
溝の口駅
たまプラーザ駅
あざみ野駅
青葉台駅

■東急大井町線
大井町駅

■東急目黒線
目黒駅

■東急池上線
五反田駅
蒲田駅

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区、横浜市、川崎市

給与

月給17万8000円〜19万円(時間外手当・賞与は別途有)
※実務経験を考慮し決定
※契約は1年単位、最大4回まで更新可能
※別途、資格手当(総合旅行業務取扱管理者)の支給有

【年収例】
320万円/入社2年目/月給19万5千円+賞与、資格手当等

勤務時間

実働8時間/交替制
勤務時間帯は配属先によって異なる

休日・休暇

週休2日/4週8休制
年次有給休暇 他

待遇・福利厚生

昇給※契約更新時
賞与年2回※当社規定による
交全給
時間外手当
休日手当
資格手当※総合旅行業務取扱管理者
社保完
共済組合
提携病院
正社員登用制度
旅行費補助
東急グループの各種優待有

〈健康・ライフスタイル支援制度〉
・東急共済組合給付金

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ☆入社の理由
    前職は営業職でした。私自身、旅行が好きで、もっと「好きを仕事にしたい」という想いもあり、転職しました。当社は旅行を考えている方がご来店されるのでニーズも引き出しやすく話も盛り上がります。こんなに楽しい業界だったんだ!と改めて気づかされました。

    あざみ野店 カウンターセールス職

  • ☆正社員になりました!
    正社員になってからは、自分の接客業務だけではなくメンバーの育成もミッションとして含まれているので、自分以上の人材に!との思いで、丁寧に教えることを心がけています。人に教えることは自分の業務の再確認にもつながり、改めてこの仕事の楽しさややりがいを実感しています。

    武蔵小杉東急スクエア店 カウンターセールス職

〜将来あなたに期待したいこと〜

★2014年度から登用制度が変わり、契約更新1回から正社員へ!★

正社員登用制度は2007年度から実施しており、実績を積み重ねてきています。

更に、2014年度より登用制度が変更され、当社が期待するスキルとご経験をお持ちの方であれば、
従来3回以上だった契約更改数の条件が、1回からチャレンジできるようになりました。

さらには店舗のNo.2であるチーフ、そしてマネージャー職である店長も目指すことができます。

  • JTB総合代理店として、提案の幅も広いです!

  • 旅が好きな人が集まっている職場だから、情報交換ができて楽しいです!

  • 「先日、正社員になりました!今後はさらに、スキルアップを目指したいです」

採用企業情報

東京急行電鉄株式会社

設立

1922年9月

代表者

取締役社長 野本 弘文

資本金

1217億2400万円(2015年3月31日現在)

売上高

2757億9300万円(2015年3月期実績)

従業員数

4302名(2016年3月31日現在)

事業所

●本社/東京都渋谷区南平台町5-6 ●東急トラベルサロン/東急旅行センターテコプラザ/東京都、神奈川県の東急線沿線にある16店舗 ほか ◆東京証券取引所 市場第一部上場企業

業種

運輸・倉庫/不動産/ホテル・旅行/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/その他サービス

事業内容

鉄軌道事業、不動産事業、生活サービス事業、ホテル・リゾート事業 他 ●鉄道:東横線、田園都市線、目黒線、大井町線、池上線、東急多摩川線、こどもの国線、世田谷線の8路線で営業 ●街づくり:東急線沿線を中心に沿線エリア戦略を展開 ●生活サービス:カード、インターネット・CATV、カルチャー、スポーツ、セキュリティー、リテール、学童保育、旅行代理店 他

この求人への応募について

応募方法

ここまでお読み頂きましてありがとうございます。
『応募ページへ』よりご応募下さい。
ご不明な点がございましたら、下記『問い合わせ』をご利用下さい。

※応募の秘密は厳守します。
※ご応募頂く個人情報は採用業務のみに利用し、
他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。
※応募書類は返却しませんので予めご了承下さい。

採用までの流れ

▼WEB書類選考
リクナビNEXTの応募フォームにご入力いただいた内容をもとに、選考を実施します。

▼筆記試験+面接1回

WEB書類選考通過の方には筆記試験の案内をご連絡いたします。
(会場は渋谷を予定しています)

日程を決める際、当社指定のエントリーシートのダウンロード方法をご案内します。
筆記試験日には記入済みのエントリーシートをお持ち下さい。

試験日程■

一次選考(筆記試験)
2/23(金)10:00〜
2/28(水)13:00〜
3/2(金)14:00〜

二次選考(面接)
2/27(火)、3/7(水)、3/9(金)

★どうしても日程は合わない方は応相談

▼内定
面接後、結果のご連絡をさせていただきます。

※入社日4月1日
※旅行カウンター経験がある方は適性検査+面接(同日に行います)

連絡先

東京急行電鉄株式会社(ホームページ
〒150-8511 東京都渋谷区南平台町5-6
03-3477-6247/トラベル事業課採用担当 ※営業電話はお断りしています。

応募にあたってご不明な点がおありですか?

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

応募・問い合わせに関するヘルプ・お問い合わせはこちら

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