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経験が一切なくても大丈夫【配送・販売スタッフ】※リーダー候補

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

株式会社カクヤス ◆創業1921年!酒販業界トップクラス ◆「なんでも酒やカクヤス」「KYリカー」等の店舗運営 企業ページ

掲載期間:2018/9/14(金)〜 2018/9/27(木)

「いつもありがとうね」で常連さんと
バイバイする、カクヤスの接客が好きです。

ガリガリ…

シャリシャリ…パクッ!

アイスを食べながら失礼しました。
入社5年目の茂木(写真)と言います。

配達先で常連のおばあちゃんに
「今日は暑いから用意しといたよ。」
とアイスを頂いたものですから。
店舗での接客前に休憩していました。

少々自慢になりますが、
僕には、このおばあちゃんくらい
仲の良いお客様がたくさんいます。
「人脈を積極的に広げていけるタイプ」とは
自分自身でもあまり思っていなかったので、
この状況は嬉しい驚きです。
「お客様の顔が見える仕事をしたい」と
配送会社の裏方からの転職先に選んだのが
カクヤスだったからかもしれません。

というのも、
「なんでも酒や カクヤス」が
その名の通り「なんでもや」だから。

店頭は酒類中心ですが、
配達ではお水・お茶・お米・レトルト食品・
調味料・雑貨なども扱っています。
商品の幅の広さから、ご年配の方などが
スーパーで買物をする感覚・頻度で
ご利用くださるんですよ。
中には、毎日ご利用くださる方も!

1回の配達はわずかな時間だとしても、
毎日面と向かっていたら
自然と距離が縮まっていきます。

ですから、「ありがとう」の言葉を
かけていただくのは毎日の出来事。
街で僕を見かけた方が
わざわざ声をかけてくださることもあります。
「ちょっと知り合い」程度の関係では
そこまでしませんよね!?

さらに、配達に伺った際に
「孫が結婚してね…」や
「息子の就職先が決まったのよ!…」と
プライベートの話をしてくださる
常連さんもいます。
もはや「家族」のような関係です。

だからお客様側も
かしこまった「接遇」はさほど求めていません。
もちろん、一定レベルの対応は必要ですが、
ビジネスマナーやおもてなしに縛られることはありません。
会社としても、事細かなマニュアルやルールは定めていません。
自分らしさを最大限生かした接客を楽しめます。
僕の場合、本当に仲の良い常連さんには
「いつもありがとうね」で配達を終えることもあります。

「ありがとうを聞ける仕事をしたい」
「お客様と距離の近い接客をしたい」
「自分らしい仕事をしたい」
そんな気持ちがあれば十分活躍できます。

ド未経験で始めた僕が言うんですから本当です!
あなたも始めてみませんか。

  • 僕は電動アシスト付自転車で配送。小回りが利く分、住宅街も楽に配送できます。

  • 大手だけど個人店のように自由な部分が多く、知恵を出し合いながらやっています。

  • 配送スタッフは20代〜40代が中心。若手から中高年まで活躍しています!

募集要項

●業界のリーディングカンパニーです

「なんでも酒やカクヤス」という店舗名には、
お客様のご要望に「なんでも」応えられるよう
全力を尽くしていこう、という意気込みが表れています。

お客様のご要望を実現してきた結果、それが競合優位性となり、
お客様からますます支持をいただけるようになってきました。

おかげさまで業務用全国売上シェアトップを継続中。
業界のリーディングカンパニーとしての地位を確立することができました。

しかし、ゴールにたどり着いたわけではありません。
これからもお客様のご要望に応え続けていくため増員募集します。

仕事の内容

店舗からお客様宅への商品の配送、店舗での接客販売。★月8〜10日休み!残業も抑制・管理を強化中

【具体的には】
軽自動車や電動アシスト付自転車(リヤカー)を使っての
お客様宅への配送、飲食店などへの業務用酒類の配送から経験を積んでいただきます。
また、店舗での勤務となりますので、接客販売や商品の補充などもお願いします。


【平均的な1日の流れ】

<午前中>
開店作業や、朝礼、注文商品の準備などを行って、配達へ。
お客様と雑談もしながら1時間に4件ほどのペースで回ります。

<昼>
注文が落ち着く時間帯に、しっかり昼食、休憩をとります。

<午後>
店頭で接客の対応もしながら、配達のルート組みや、商品のピッキングをします。
近所の方の他、企業のイベント等でも頻繁にご利用いただいており、
顔見知りのお客様が多数。商品に関する質問から会話が弾むことも多いです。
商品の補充や、翌日の予約商品の準備をして退勤。


【安心の教育制度があります】

入社後はリヤカー講習(座学・実技)や四輪認定講習など
様々な講習会を準備しております。

玄関先での接客は先輩を見て学んでいきます。
挨拶の仕方や、どんな話をするのかなど自分のものにしていってください。
また、きれいな状態でお渡しするコツもしっかりお伝えします。

配送と玄関先での接客について先輩からOKが出たらひとり立ち。
その後も効率のいい配送ルートなどアドバイスをしていきます。


【お客様との雑談も仕事のうち】

お客様はご年配の方や奥様が中心。
最初はご挨拶だけだったのが次第に世間話ができるようになってきます。
中にはお茶やお菓子などをご用意してくださる方もいて
人づきあいとしてのやりがいも充分に感じられます。


【ゆくゆくは店長候補として管理の仕事も】

配送のアルバイトは各店舗5〜10名ずつぐらい。
年代や生活状況も様々なスタッフのシフト作成や、
お金の管理、商品の管理など、配達にとどまらない、
様々な経験を積んでいきます。

求めている人材

学歴・経験不問★必要なのは「普通免許(AT限定可)」のみ!★販売・配達未経験でも本当に活躍できます!

【具体的には】
■以下のような方は、歓迎!

・腰を据えて、長く現場で活躍したい
・マジメにコツコツと仕事に取り組める
・お客様に喜んでいただくことが一番のやりがい

■第二新卒歓迎!

勤務地

大阪府内、東京都内、神奈川県内の「なんでも酒や カクヤス」の各店舗
★大阪エリアは急募!
★原則、転居を伴う職種異動・転勤なし!

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、大阪市、その他大阪府

給与

月給24万8300円〜29万4100円
※42時間、6万2200円〜7万3000円のみなし残業代(営業業務手当)含む。超過分は別途支給。
※経験・能力の上決定

【年収例】
342万円/月給28万5600円/入社3年目(配送専任職)
297万円/月給24万8300円/入社1年目(配送専任職)

勤務時間

9:00〜23:00(シフト制)
※営業時間・勤務開始時間は店舗による

休日・休暇

週休2日制(ローテーション制・月8〜10日)
特別休暇(結婚、出産、慶弔等)
※会社指定のお酒に関する資格取得時も特別休暇の取得が可能!

★年間休日110日

待遇・福利厚生

昇給年2回(5月・11月)
交通費全額支給
家族手当(配偶者月1万円、子1名毎に月5000円) 
社会保険完備
退職金制度(前払いor確定拠出)
育児/介護休業制度
資格取得支援制度
財形制度
社内割引販売制度
試用期間3ヶ月あり(条件の変更はありません)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ◆初めて配送に行った時、ビックリしました!
    お客様とお話しすることも、もちろん初めてだったのですが、フレンドリーに接していただけたのです。これも、それまで配送を担当していた先輩のおかげ。お客様からのカクヤスの印象がすごく良かったのです。常連のお客様が多いので、仕事が進めやすいと思います。

    配送スタッフ
    小池(22歳)
    入社1年目

  • ◆毎日がアッという間です

    店頭販売も配送も行い、業務の幅が広いカクヤス。加えて裁量が大きく、「ワインの近くに高級缶詰を陳列してみよう」とレイアウト変更してみたり、POPを作ったりもします。目が回るほどの忙しさはないものの、常にお客様のために動いている感覚。充実していて、時間が経つのが本当に早いです。

    配送スタッフ
    茂木(29歳)
    入社5年目

  • ◆プライベートでも頼りにされるように

    日本酒の種類に詳しくなるなど、働き始めてからお酒の知識が身に付きました。おかげでプライベートの場で「あ、初めてみる地酒だから飲んでみよう!」とお酒の楽しみ方が広がったように思います。友達から質問される機会も増えました。酒屋として一目置かれているようで嬉しいですね。

    同じく茂木

〜将来あなたに期待したいこと〜

◆将来的には、キャリアチェンジも可能です。
配送・販売スタッフは総合職とは異なりますので、原則、職種の異動も転居を伴う転勤もありません。ただし、働いていくうちに考えが変わり、店長を目指したくなった場合は総合職へのキャリアチェンジも応援する制度があります。その際には、遠慮なく上長に相談してください。長く活躍してくれたら、私たちにとってもうれしい限りです。

  • 販売だけ、配達だけじゃないから楽しいですね。長く続けていても飽きません!

  • コンテスト受賞ワインのコーナーを設置!おかげで魅力を知れたというお客様も。

  • 卸と小売を併せ持つ、業界でも稀な存在。173 店舗展開中の安定企業です。

採用企業情報

株式会社カクヤス

設立

1982年6月15日(創業:1921年11月1日)

代表者

代表取締役社長 佐藤 順一(最高経営責任者CEO)

資本金

1億円

売上高

1098億円(2018年3月期)

従業員数

3989名(パート・アルバイト含む、2018年3月末時点)

事業所

●本社:東京都北区豊島2-3-1 ●店舗:東京、神奈川、大阪に173店舗(直営店)を展開中 ●SS/DS/WS:26拠点 ●配送センター:12拠点

業種

フードサービス・飲食/食料品【商社】/その他商社【その他】/スーパー・CVS・生協/その他流通・小売

事業内容

酒類・食品等の業務用および家庭用販売。業務用と家庭用の二つのマーケットをカバーする業界でも珍しい存在です。365日、年中無休でビール1本から無料でお届けする宅配サービスが原動力となり、ここ数年で急激に店舗を増やし急成長しています。創業は1921年(大正10年)。伝統を大切にしながら「日本一愛される酒屋」を目指していきます。

この求人への応募について

応募方法

●「応募画面へ行く」より必要事項をご記入の上、エントリー下さい。
●エントリーいただいた内容に基づき、書類選考後、面接日時等の詳細を追ってご連絡します。
●ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

採用までの流れ

エントリー
 ▼   
書類選考:エントリーいただいた内容に基づき選考
 ▼   
選考:簡単な適性検査と人事担当者との面接
【首都圏希望面接地】
九段下オフィス:東京都千代田区神田神保町3-7-1ニュー九段ビル6階
【大阪希望面接地】
関西オフィス:大阪府大阪市港区弁天2-7-27
 ▼
内定※応募から内定までは2週間程度

※面接当日は固くならず、リラックスしてお話ししましょう。遠慮せず、なんでも気軽に聞いてください。

※面接日・入社日はご相談に応じますので、在職中の方もご相談ください。

連絡先

株式会社カクヤス(ホームページ
【九段下オフィス】〒101-0051 東京都千代田区神田神保町3-7-1 ニュー九段ビル6階
03-3239-8011(平日10:00〜19:00)/人事採用担当

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