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グローバル企業の国際物流カスタマーサービスオペレーター業務

グローバル企業の国際物流カスタマーサービスオペレーター業務

  • 正社員
  • 募集人数:2人
  • 未経験者歓迎

キューネ・アンド・ナーゲル株式会社【世界100カ国以上1400拠点を展開するグローバルロジスティクス/業界トップクラスシェア/10年連続賞与支給】 企業ページ

仕事の概要

国内外の輸出入に関わる国際物流カスタマーサービスオペレーター業務

勤務地

東京・千葉・大阪・名古屋の拠点 ※希望考慮  〈東京本社〉  東京都江東区東陽6-3-2 イースト21タワー19F  〈大阪支店〉  大阪府大阪市西区西本町2-3-10 西本町インテスビルディング10F  〈名古屋営業所〉  愛知県名古屋市西区名駅3-10-17 IT名駅ビル2号館2B  →リクナビNEXT上の地域分類では……  東京23区、名古屋市、大阪市  【交通手段】  〈東京本社〉  東陽町駅より徒歩7分  〈大阪支店〉  阿波座駅より徒歩4分  〈名古屋営業所〉  名古屋駅より徒歩5分

年収例

580万円/経験5年(月給35万円+賞与)

休日・休暇

完全週休2日制(土日)  【年間休日】  127日  【有給休暇】  11日〜20日  ・夏季休暇  ・年末年始休暇  ・慶弔休暇  ・産前・産後休暇  ・育児休暇  ・病気休暇

締切まであと 5

掲載期間:2022/11/16(水)〜 2022/12/13(火)

物流のエキスパートとなり、
世界のサプライチェーンを支える仕事です。

世界1400拠点と連携した仕事ができるのは、グローバル企業ならではです。

◆世界の物流をリードするグローバル企業

キューネ・アンド・ナーゲルは、
世界100カ国以上にネットワークを持つ総合ロジスティクス企業です。

航空貨物、海上貨物、陸上輸送など
あらゆる物流分野において確固たる地位を築いており
世界中のサプライチェーンを繋ぐ役割を果たしています。

各分野のエキスパートが集結しており、
グローバルに標準化されたソリューション提供をできることが当社の強みです。

今回は、物流オペレーターを募集します。


◆独自の研修プログラムにより、エキスパートを目指せる環境

「モノをお客様から預かり、そして届けること」。
これがあなたにお任せしたい仕事です。

と、一言で言っても、
預かるモノによって異なる梱包方法、
届ける先によって異なる通関の方法や料金、
お客様によって異なる請求方法…と、
依頼によってすべて違うからこそ、決められたフローで収まらないところが
この仕事のおもしろさであり、難しいところでもあります。

その分、海外拠点や通関をはじめとするあらゆる機関とのやり取りなど、
世界を股にかけた活躍ができるのは
グローバルロジスティクスである当社ならではの魅力の一つ。

スキルに合わせた当社独自の研修プログラムや、
ご自身のお好きなタイミングで受講することが
可能な80コースを越えるe-learningご用意しております。

当社で、物流のエキスパートを目指しませんか?

物流における各分野のエキスパートが、連携して業務を進めています!

募集要項

本社をスイスに置き、世界100カ国以上にネットワークを持つ当社。
優れたITシステムを基盤にした総合ロジスティクスで、
国内外の多くの企業から信頼を集めてきました。

今回、新たに募集するのは物流オペレーター。
物流のやり取りをするお客様の間に立ち、サポートをする仕事です。

グローバル企業の一員として、キャリアを築いてみませんか?

仕事内容

国内外の輸出入に関わる国際物流カスタマーサービスオペレーター業務

【具体的には】
国際物流カスタマーサービスオペレーション業務をお任せします。
入社後1週間程度の座学でまずは基礎的な部分を学んだ後、
2〜3週間にわたり周囲の先輩社員とともに
業務を習得、実施して頂きます。

【お任せする業務】
お客様や海外拠点、社内の関係部署とコミュニケーションをとりながら、
配送ルートや配送料金、運送会社や書類に関する手続きなど、
貨物輸送に必要なコーディネーションや書類の手配を行っていただきます。

手配については自分で考えながら進めてOK。
条件に合う輸送手段を決定したり、
適切な梱包方法を検討したり、
売上利益を出すためにコストを抑えて輸送できる段取りを考えたり。
「最適な輸送手配」を実現できるスキルが身に付きます。

※業務に裁量を持てる点が魅力です※
「スキルを高めるために、より大きな裁量権をもって仕事に携わりたい」と考えている方を歓迎します。

リーダーやマネージャーのポストを目標に向上心を持って、業務を進行できます。

求めている人材

《学歴不問》海上・航空貨物輸送の分野で、輸出入に関わる手配に携わっていた方

【具体的には】
職種未経験の方歓迎

物流業界での経験がある方!

こんな方にピッタリの職場です!
◎海上もしくは航空貨物の輸出入に関する一連の流れや手続きを理解している方
◎海外拠点やお客様との英語での円滑なやり取りができる方
◎配送手配にかかわったことがある方。
◎通関士の資格をお持ちの方。

勤務地

東京・千葉・大阪・名古屋の拠点 ※希望考慮

〈東京本社〉
東京都江東区東陽6-3-2 イースト21タワー19F

〈大阪支店〉
大阪府大阪市西区西本町2-3-10 西本町インテスビルディング10F

〈名古屋営業所〉
愛知県名古屋市西区名駅3-10-17 IT名駅ビル2号館2B

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区、名古屋市、大阪市

【交通手段】
〈東京本社〉
東陽町駅より徒歩7分

〈大阪支店〉
阿波座駅より徒歩4分

〈名古屋営業所〉
名古屋駅より徒歩5分

給与

月給:26万円以上

※スキルとご経験を考慮いたします。

【賞与】
年1回

【年収例】
580万円/経験5年(月給35万円+賞与)
520万円/経験3年(月給30万円+賞与)

勤務時間

フレックスタイム制
1日の標準労働時間 8時間00分
コアタイム 11:00〜16:00

標準的な勤務時
9:00〜18:00

休日・休暇

完全週休2日制(土日)

【年間休日】
127日

【有給休暇】
11日〜20日

・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・病気休暇

待遇・福利厚生

【試用期間】
6ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【受動喫煙体制】
・敷地内全面禁煙

給与改定年1回(4月)
◆賞与年1回(5月/昨年実績:約2ヶ月分)
退職金制度
保養所あり
交通費全額支給
健康診断(年一回)
Flexタイム

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • あらゆる国と様々なモノの輸出入を行う総合ロジスティクス企業だったことが入社の決め手。自分自身、輸出入のオペレーターとしてスキルアップしていきたいという思いもあったので、今は実現できていると感じています。周囲の先輩社員も含め、面倒見が良いので安心して入ってきてください! 物流職(海上貨物)チョウ
  • 外資系の企業ででいつか働いてみたいという思いがありました。今は海外とのやり取りや上司との会話は英語が中心。昨年にはフランスへの研修にも参加させてもらい、自分のキャリア形成の面でもとても良い経験をできました。入社年次や年齢に関わらず意見を言い合えるのも外資系ならではの魅力。ぜひ、一緒に頑張りましょう! 物流職(航空貨物)佐藤

将来あなたに期待したいこと

大きな裁量権を持てることが魅力の1つです。
「ご要望にお応えするために、どうすべきか」をご自身で考えた上で、
上司と相談し進めていくことが推奨されています。

ご自身の考えや意見を持ちながら、
幅広いスキルと知識を身につけ、
自分らしいカスタマーサービスの形を作っていきましょう。

たくさんのお客様と接し、考え、様々なことに柔軟に対応しながら、
活躍の場をさらに広げていってくださることに期待しています!
  • 広々とした社内(東京本社)。オフィス環境や制度も充実しています。

  • 多様性を重視する当社では国際色豊かなメンバーが活躍しています。

  • クリスマスパーティの様子。オンとオフをしっかり分けるのも当社らしい文化です。

企業概要

設立

1982年6月11日

代表者

代表取締役社長 セドリック デュロン

資本金

8000万円

従業員数

420名

事業所

■東京本社:東京都江東区東陽6-3-2イースト21タワー19F ■名古屋支店:愛知県名古屋市西区名駅3-10-17 IT名駅ビル2号館2B ■その他:大阪、福岡、成田空港、関西国際空港など

業種

運輸・倉庫/その他流通・小売

事業内容

■マリン・ロジスティックス■展示会・イベント物流■コントラクト・ロジスティックス■海上貨物輸送■航空貨物輸送

応募について

応募方法

最後までお読みいただき、ありがとうございます。
下記「応募画面へ行く」ボタンからご応募ください。 

WEB選考の結果は、お電話もしくはメールにてご連絡いたします。

※応募の秘密は厳守します。
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはございません。

選考の流れ

エントリー 
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WEB書類選考 
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面接2回
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内定・入社

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、5営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

連絡先

キューネ・アンド・ナーゲル株式会社(ホームページ
■東京本社 〒135-0016 東京都江東区東陽6-3-2 イースト21タワー19F
03-5632-5434/ 採用担当
knjp.hr.recruiting@kuehne-nagel.com
応募にあたってご不明点がある場合

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