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システム部門◆ヘルプデスク・事務/業界・職種未経験OK

システム部門◆ヘルプデスク・事務/業界・職種未経験OK

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

◎完全週休二日制・テレワーク推奨中・時差出勤あり◎ワークライフバランスのとれた働きやすい環境【株式会社フィールドマーケティングシステムズ】 企業ページ

仕事の概要

システム部門のヘルプデスク、事務作業/IT関連の知識は不要です!

勤務地

東京都中央区日本橋大伝馬町6-7 住長第二ビル7階  →リクナビNEXT上の地域分類では……  東京23区

給与

年俸:280万円〜350万円

休日・休暇

完全週休2日制(土日)、祝日  【年間休日】  124日  【有給休暇】  10日  ※初年度10日  【休暇制度】  ・夏季休暇  ・年末年始休暇  ・産前・産後休暇  ・育児休暇  ・介護休暇

締切まであと 11

掲載期間:2022/11/11(金)〜 2022/12/8(木)

「サポート業務」が好きな方歓迎♪
ワークライフバランス抜群な環境です!

ITに関する知識がなくてもOK!「役に立ちたい」という気持ちが大切です◎

システム? ヘルプデスク?
今までにIT業務に関連する経験はないけど…
という方も大丈夫です!
ぜひ、最後までお読みくださいね。

***

当社は社名の通り、クライアントに
マーケティングサービスを提供する事業を行っています。
私たちは、「現場」と呼ばれる”買い場(売り場)”にこだわり
売上を伸ばすための仕組みづくりを行います。

実際に「現場」を巡回し、
販促活動を行うのはラウンダースタッフ。
当社では全国に約500名のラウンダースタッフを抱え、
北海度から沖縄まで全国規模で事業を展開。
業績は好調です。

あなたの配属先はシステム部門。
ラウンダースタッフや当社の営業社員からの
要望に応えたり、活動をサポートしたりなど

最大限の成果を生み出すためのサポート業務をお任せします。

具体的には、タブレットやパソコンなどのセットアップや
アプリやソフトの設定など。
専門的な業務もありますが、まずは基本的なPC操作ができればOK!
(詳細の条件は「求めている人材欄」をご参照ください。)

「人に頼られるのが好き。」
「誰かに”ありがとう”と言われる仕事がしたい。」
そんな方にはぴったり!

経験豊富な先輩たちが
丁寧にフォローしますので、安心してくださいね。

***

やりがい以外にも「働きやすい」魅力がたくさん。
土日祝休みで季節ごとの長期休暇もたっぷり◎
時差出勤やリモートワーク体制も整えており
自由度高く働ける環境です!

先輩が手厚くフォローしますので、未経験の方もご安心ください!

募集要項

業績好調につき、事業拡大中!
システム部門の強化を目的とした募集を行っており、
ポジションに空きが発生している為、新たに募集を致しております。

仕事内容

システム部門のヘルプデスク、事務作業/IT関連の知識は不要です!

【具体的には】
当社のシステム部門にて、ヘルプデスクをお願いします。
営業社員やラウンダースタッフからの
システム関連の問い合わせを受け付け、対応社員に引き継いだり、
自分自身で対応したりします。

▼業務内容
◎問い合わせ窓口
・電話、メールでの対応 など

◎問い合わせ対応
・端末セットアップ作業/端末、タブレット、パソコン
・端末の問い合わせ対応/アプリ設定、付属品調達
・業務ツール(メール等)のメンテナンス作業

▼その他事務業務
・備品購入対応 
・データ入力 など

質問や要望を直接、承るポジションのため
明るく丁寧に対応できる方を求めています!
専門的知識は、先輩がしっかり教えますし
実務を通して少しずつ身につきますので
心配しなくても大丈夫です!

求めている人材

<20代〜30代活躍中!> IT業界の知識・経験は不要!基本的なPC操作スキルがあればOK◎

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

<基本的なPC操作スキルとは?>
◎PC操作経験(メール・Excel・Word・PPt)
◎メールツール利用経験(ツールは問いません)

<こんな方歓迎♪>
◎人と接する仕事が好きな方
◎サポート業務が得意!という方
◎誠実に仕事に取り組める方
◎アドバイスを素直に実行できる方
◎その場に応じて、柔軟に対応できる方

▼以下のご経験がある方は即戦力です!
・IT業務経験
・事務業務経験
・PCセットアップ経験

勤務地

東京都中央区日本橋大伝馬町6-7 住長第二ビル7階

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

給与

年俸:280万円〜350万円

【手当】
交通費全額支給
活動諸経費別途支給

【昇給】
あり

勤務時間

勤務時間:9:00〜17:30
(休憩時間 1時間00分)

★テレワーク実施中!
★時差出勤可(例 8:00〜16:30)

休日・休暇

完全週休2日制(土日)、祝日

【年間休日】
124日

【有給休暇】
10日
※初年度10日

【休暇制度】
・夏季休暇
・年末年始休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

業務用端末貸与(PC、スマートフォン)
退職金制度あり

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • 前職で一通りのPCスキルは身についていましたが、「ヘルプデスク職」は専門的な知識が必要…というイメージでした。「本当に私にできるかな」と不安がなかったと言えば嘘になりますが、実際は「まずしっかり相手の困りごとに耳を傾ける」ということが大切でした。事業の最前線で、営業を頑張っている社員や(…続きます) ヘルプデスク
  • (…続き)ラウンダースタッフの皆さんを「しっかりサポートして支えたい!」という気持ちで仕事に取り組んでいます。対応した方からの「ありがとう」が嬉しいですね。端末のセットアップやアプリ設定などの知識は、実務を通して身に付けることができます。先輩への質問もしやすい環境で安心ですよ! ヘルプデスク

職場環境・風土について

◆「働きやすさ」を整えています!

土日祝休みの完全週休二日制で年間休日は124日!
季節ごとの長期休暇も取得OKでプライベートも充実できます。
仕事中はしっかり集中してオフでは思いっきりリフレッシュ―
というメリハリつけた働き方をしている人が多いです。

時差出勤が可能で、リモートワーク体制もありますよ!
「あなた自身が働きやすい環境」で
今まで培った経験を活かしながら、成長できる職場です。
  • まずはしっかり相手の「要望」を聞くことからスタート!

  • 人との関わりを通して、仕事のやりがいを感じたい方にぴったり◎

  • ワークライフバランスが抜群な環境で、自分のことも大切にしながら働けます。

企業概要

設立

昭和57年3月23日

代表者

代表取締役社長 木戸地 和男

資本金

5000万円

従業員数

60名

事業所

【本社】東京都中央区日本橋大伝馬町6-7 住長第二ビル ★北海道、東京、名古屋、大阪、福岡に事業所があります!

業種

職業紹介・人材派遣/その他サービス/ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム/その他専門コンサル

事業内容

【人材アウトソーシング事業】◆量販店ラウンダーサービス◆スポットラウンダーサービス◆医療施設ラウンダーサービス◆営業代行サービス◆調査業務サービス◆人材派遣・紹介予定派遣サービス◆インストアイベント支援サービス【労働者派遣事業許可証番号】派13-010971【職業紹介事業許可証番号】13-ユ-301490

応募について

応募方法

<ここまで読み進めて頂き、ありがとうございます> 
応募の方は下記「応募ページへ」ボタンよりエントリー下さい。  
質問等ございましたらお問合せフォームよりお気軽にご相談下さい。

選考の流れ

応募 
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書類選考 
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面接(応募から5営業日以内に、面接に進まれる方にのみご連絡差し上げます) 
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内定(あなたと一緒に働ける日を楽しみにしています!) 

※面接日時や入社日など、相談に応じます。お気軽にご相談下さい。

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、5営業日以内にご連絡いたします。

連絡先

株式会社フィールドマーケティングシステムズ(ホームページ
東京都中央区日本橋大伝馬町6-7 住長第二ビル7階(東京事業所)
03-5643-9088/採用担当
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

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