転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/12/12UP! 毎週水・金曜更新

運用スタッフ大募集!!未経験OK★IT事務&ヘルプデスク

  • 契約社員
  • 未経験者歓迎
  • 募集人数:3人

ヤマトシステム開発株式会社(ヤマト運輸グループ)★社員定着率80%以上 ★残業月20時間以内(残業・夜勤手当100%支給) ★子育て支援企業の証『くるみん』取得 企業ページ

掲載期間:2018/11/23(金)〜 2018/12/20(木)

ヤマトグループのシステム会社で
一緒に働いてみませんか?

宅急便でおなじみのクロネコマーク。安定性と、安心の教育実績があります!

■大手ヤマトグループだから安心!

創業以来40年以上
宅急便のシステム開発・運用を行っている当社。

さらにそこから発展して
製造業や小売業、金融業といった様々な業界のお客様に
最適な情報システム・サービスを提供。
グループ外の売上比率が60%超になるなど
順調に業績を伸ばしています。

今後も増え続けるお客様のご依頼・多様化するニーズに応えるため
当社が開発したシステム運用のサポートを担うスタッフを募集します!

■【9割が未経験スタート】30〜50代も活躍中!

お任せする仕事は、システムの正常確認や問い合わせ対応。
チェックシートに沿ってチェックしていけば完了です。
作業自体は非常にシンプルなので、知識がなくても大丈夫!

広々としたオフィスで集中して作業ができます。

慣れてきたら、当社のサービスをご利用いただいている
お客様からのお問い合わせに対応する業務もお任せします。
対応の流れやよくあるお問い合わせなどは
先輩が丁寧に教えていくので安心してください。
もし自分で対応できないことであれば、
別の担当者に引き継げばOKです!

先輩たちの多くもIT業界未経験からスタートしているので
スキルや経験がなくても尻込みする必要はありません。
一通りのことができるようになるまで
じっくり学んでいきましょう。

今回は契約社員としてのスタートですが
経験を積んでいけば正社員に
ステップアップすることも可能!
正社員として安定しながら
さらにITスキルを磨いていってください。

募集要項

製造・流通・金融など幅広い業界のお客様からご依頼をいただき
社員の負担が大きくならないよう運用スタッフを増員。
より働きやすい体制を整えていきます。

年間休日120日以上、産前・産後・育児・介護休暇など
充実の休日・休暇制度をご用意!

仕事の内容

≪難しい作業はありません!≫システムの正常確認やお問い合わせ対応です。(IT事務・ヘルプデスク業務)

【具体的には】
≪IT事務・ヘルプデスク業務≫
●専用ツールを使ったサーバ監視
●作業チェックシートに沿った定期作業
●担当者間の電話連絡・メール連絡
●ユーザからのお問合せ対応


ITサービスの安定運用のため
日々の監視業務はとても重要で責任のある仕事です。
作業は全て手順書をもとに行います。
1つずつ順番に従っていただければ大丈夫。
もし異常やエラーが発生した場合も、手順書に従って対応をすればOK。
1人で悩むことは絶対にありません!

≪入社後の流れ≫
3か月ほどで一通りの業務を行っていただけるよう
OJTの先輩とマンツーマンで作業を実施します。
作業は全て手順書に沿ってこなしていくだけ。
無理なく必要な知識やスキルが身に付きます。

慣れてきたら、徐々にユーザからのお問合せ対応もお任せ。
予め用意されたFAQ回答を使って対応いただきます。
FAQ以外のお問合せは全て専任担当者へ対応依頼。
勿論、最初のうちは常にOJTの先輩が隣でフォローしますので
少しずつ覚えて頂ければ大丈夫です。

求めている人材

★経験/年齢/学問不問★パソコンを使った事があるならOK!社会人未経験・第二新卒大歓迎!

【具体的には】
●プライベートの時間を大切にしたい方
●IT系の仕事に興味がある方
●パソコンを触ったことのある方
●コツコツ堅実な作業が得意な方

やる気があればどなたでも大歓迎!未経験者多数活躍中!
正社員登用制度もあり、長く働きたい方にオススメです。

勤務地

東陽町オフィス/東京都江東区/「東陽町駅」徒歩3分

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区

給与

月給21万〜40万円 
※経験や能力を考慮し、決定 
※試用期間3ヶ月(時給1,100円) 

【給与例】
■シフト勤務  月16日勤務 / 月給24万円
■通常勤務    月21日勤務 / 月給21万円
 ※シフト勤務は2交代制 8:00〜20:10 / 20:00〜8:10

勤務時間

24時間交替制(実働8h) 
※残業月20h以内

休日・休暇

週5日勤務 or シフト制/週3〜4日勤務
慶弔
有給(初年度10日)
産前・産後
育児・介護
※産休・育休取得実績あり

≪年間休日120日以上≫

待遇・福利厚生

昇給年1
交通費支給(月5万円まで)
社会保険完備
時間外・夜勤手当(全額支給)
職能手当(責任者・リーダー/月5000〜5万円)
確定拠出年金制度
財形貯蓄制度
保養所、福利厚生施設
健康診断
社員持株会
海外研修
出産祝金(5000円)、結婚祝金(2万円)
オフィス内禁煙・分煙
資格手当(一時支給/1万5000〜60万円)
※ITパスポート1万5000円、基本情報技術者4万円他
正社員登用制度あり

◆くるみんマーク(子育てサポート企業)認定企業

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • 前職の仕事は営業を行なっており、ITの経験がほとんどありませんでした。IT系は難しそうと思っていたのですが、先輩方が親身に教えてくれるので不安はなくなりました。意見もどんどん取り入れてもらえる環境で、いきいきと仕事ができていると感じます。希望の休みも取れる環境で、転職して良かったです。

    ヘルプデスク(前職:営業職)

  • アルバイト経験しかなく、自宅にパソコンも無い自分に務まるのか不安でしたが、気になっていた業界なので「未経験可」を信じて応募しました。結論から言うと、入社して大正解!マニュアル通りの作業が多いのですぐに業務に携われますし、教育期間もあるので無理なく習得できます。驚くほど知識とスキルが身につきますよ。

    ヘルプデスク(IT業界未経験)

〜将来あなたに期待したいこと〜

IT系のお仕事が初めてという方でも安心してください。
まずは定例作業を通じて経験を積むことで、着実に成長していただけます。
そして身に着けたスキルを使って
自分のやりたい事を見つけ積極的にチャレンジしていってください。

正社員登用制度もあるので「将来を見据えて安定したい」という方も大歓迎です!
ヤマトグループならではの充実の待遇・福利厚生もありますし
休日も多いのでプライベートな時間も大切にして働けますよ!

  • 女性が多数活躍中!年齢・性別・職歴など、さまざまな方が活躍しています。

  • 休憩スペースや面談スペースなど、コミュニケーション取れる場がたくさん。

  • 未経験からスタートしたメンバーばかり。お困りごとは気軽に相談ください。

採用企業情報

ヤマトシステム開発株式会社

設立

1973年1月

代表者

代表取締役社長 星野 芳彦

資本金

18億円

売上高

868億円(2017年度)、848億円(2016年度)、759億円(2015年度)、694億円(2014年度)、674億円(2013年度)、628億円(2012年度)

従業員数

4,427名(2017年3月末現在)

事業所

本社・豊洲オフィス/東京都江東区豊洲5-6-36(ヒューリック豊洲プライムスクエア) ■HP http://www.nekonet.co.jp/

業種

ソフトウェア・情報処理/ビジネスコンサルタント・シンクタンク・コンサルティングファーム/職業紹介・人材派遣/その他IT・通信系/インターネット関連

事業内容

システム開発、システムインテグレーションサービス、ネットワークコンピューティングサービス、物流サービス、情報処理サービス、アウトソーシング業、労働者派遣業(派13-07-0018)他※ヤマトグループとしての実績や総合力、『情報』・『通信』・『物流』を三位一体化できる技術力、大規模なネットワークを進化させる力、現場主義による企画提案〜開発から運用迄を一貫して提供できる総合力で事業を推進しています

この求人への応募について

応募方法

★ここまでご覧いただき、ありがとうございます★
「応募画面へ行く」からエントリーして下さい。
 後日、メール又は電話にて面接日をご連絡致します。
・エントリーは24時間受付中!早朝・深夜でもお気軽にどうぞ。
※応募書類は、当社が責任を持って管理いたします。
 返却できませんので、予めご了承ください。
※面接日時・入社日は相談に応じます。
※応募から内定までは2週間を予定しております。

採用までの流れ

応募 
↓ 
書類選考(エントリー内容による)
↓ 
一次面接

二次面接 
↓ 
内定 

★面接ではあなたの疑問や不安を解消できるよう、リラックスした雰囲気で行います。
 人柄を重視して採用を行いますので、気軽になんでもお話しください。

【ヤマトグループならではの労働条件/ここがポイント】 
★契約社員でも待遇・福利厚生は正社員並みに手厚い!
★残業は月20時間以内!
★残業・夜勤手当は全額支給(サービス残業は一切なし)!
★子育て支援企業の証『くるみん』を取得!
★産前・産後・育児・介護休暇有!
★毎年10名以上を正社員に登用!
★第二新卒や40代〜50代も活躍中!
★ブランクOK!フリーターの方も大歓迎です!

連絡先

ヤマトシステム開発株式会社(ホームページ
東陽町オフィス/東京都江東区南砂2-5-15
03-5633-5657/採用担当

応募にあたってご不明な点がおありですか?

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

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