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大阪観光の最後に滞在する大規模ホテルの「顔」◆フロント担当

大阪観光の最後に滞在する大規模ホテルの「顔」◆フロント担当

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(株式会社武蔵野) 企業ページ

仕事の概要

開業から3年目/大手宿泊予約サイトから受賞した注目のホテルでの「フロント業務」をご担当ください。

勤務地

大阪府大阪市此花区桜島1-1-35  └ゆめ咲線(桜島線) 桜島駅 徒歩 1分  ユニバーサルシティ駅 徒歩 10分  →リクナビNEXT上の地域分類では……  大阪市

年収例

320万円/【初任給例】フロント担当(月給20万円+諸手当)

休日・休暇

・勤務シフトによる  ※1ヶ月間の変形労働時間制に基づき   月間9日の休日(暦日数が28日の月は月間8日の休日)  【年間休日】  108日  【休暇制度】  ・慶弔休暇  ・産前・産後休暇  ・育児休暇  ・介護休暇  【ホテルについて】  ユニバーサル・シティエリアのホテルとして、  760室と最大級の部屋数を有し、2019年に誕生しました。  お客様に、ワンランク上のホテルステイを体感していただきたい。  想いを胸に、オーダーメイドサービスを提供しています。

締切まであと 18

掲載期間:2022/11/18(金)〜 2022/12/15(木)

運営元は注目の「武蔵野グループ」。
お客様は世界中からいらっしゃいます。

お客様の素敵な思い出作りに携わるお仕事。感謝の言葉を沢山いただけます。

<いままでにない新しい笑顔をお届けしたい>
ホテルステイで一番最初にお出迎えするセクションです。
あなたの対応ひとつでお客様の
体験価値を何倍にも高めることができます。

***

「リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」は
ユニバーサルシティ駅から徒歩10分と観光にとても便利。
ですが、評価のポイントはそれだけではありません。

開業からわずか2年ですが、
世界的な宿泊予約サイト「agoda.com」より
世界中の施設の上位1%のみに授与される
「2020 GOLD CIRCLE AWARD」をすでに受賞。
接客やサービスの面でも高い評価をいただいています。

【運営元の安定感も抜群です】

当ホテルの運営元は「武蔵野グループ」。
新たに設立されたのが「ホテル事業部」。

グループ全体の経営が安定していることもあって、
待遇や制度も充実しています。一例を挙げると…

●「家族」「傷病見舞金」ほか手当充実
●お子様の成長に応じた祝い金、入学祝い金支給
●月平均残業20時間以内&残業代は別途全額支給

これからも働きやすい環境づくりを推し進め、
従業員が誇りを持って働けるホテルであり続けます。
あなたも当ホテルで伸び伸びとご活躍ください!

当ホテルはお客様の口コミ評価も高く、名誉ある賞もいただいております。

募集要項

約1万7千平方メートルの広大な敷地を活かし、
自然な造形美が織りなす美しいスパ、SNS映えでも話題のテラスなど、
いままでにないスタイリッシュなホテルステイを提供し、
2019年の創業より多くのお客様に愛されている
「リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」。

今回はホテルにお越しになる
国内外のお客様をお迎えする「フロント」の募集です。
仲間たちと一緒に飛び切りの笑顔でお客様をお迎えください!

仕事内容

開業から3年目/大手宿泊予約サイトから受賞した注目のホテルでの「フロント業務」をご担当ください。

【具体的には】
◆チェックイン・アウト業務
◆フロント精算業務
◆(お客様のご要望に応じて)ホテル周辺の観光案内業務
◆館内インフォメーション業務
◆お客様からの電話対応 …etc

語学が得意な方には、海外のお客様の対応もお任せします。

<安心して働ける環境>
760室の大規模ホテルなので強固な組織体制があり、
未経験スタートでも確実に成長していけます。

また当ホテルは「ホテル宿泊システム『TAP』」を導入しています。
昨今の時代に沿った非接触管理システムで、
大手ホテルでも導入が進んでいるサービスです。
PC作業が苦手な方でも操作しやすいインターフェイスなことも魅力。

他にも、部署間問わず全員でサービスの質を高めていく風土が根付いています。
スタッフ一人ひとりが声をあげて改善に取り組むなど
成長意欲を刺激される職場環境なため、
将来のために経験・知識を身に着けていきたい方にも当ホテルは合っています。

求めている人材

【未経験可】異業種・異業界からの転職歓迎!語学力を活かせるお仕事をお探しの方もぜひご応募ください

【具体的には】
業界未経験の方歓迎

●接客業の経験者は優遇いたします
●注目度の高いホテルで接客スキルを磨きたい方
●コミュニケーションが得意、人と接することが好きな方
●協調性のある職場で活躍したい方

国内だけでなく、世界中からお客様が訪れる当ホテル。
様々な人との出会いが楽しめますし、
状況に応じた対応力が身に付く機会が多いことも魅力のひとつ。

また長期勤務しやすい待遇・休日休暇が整っていますので、
接客の仕事を長く続けていきたい方もぜひご応募ください。

勤務地

大阪府大阪市此花区桜島1-1-35
└ゆめ咲線(桜島線) 桜島駅 徒歩 1分
ユニバーサルシティ駅 徒歩 10分

→リクナビNEXT上の地域分類では……
大阪市

給与

月給:18万3000円〜30万円

※給与は年齢や前職などを考慮いたします。
※残業代は全額別途支給いたします。

・出生祝い金/第1子50万円、第2子100万円、第3子200万円
※第4子人目以降は一律200万円
・入学祝い金/小学20万円、中学30万円、高校50万円
※入社3年未満の場合50%の支給となります

【手当】
▼その他手当
・通勤(3万円まで)
・時間外(残業代100%支給)
・家族(配偶者/扶養の場合:月1万円、子ども/22歳まで:1名につき月5千円)
・深夜
・資格
・役職

▼傷病見舞金
三大疾患(がん、脳卒中、急性心筋梗塞)の際
※勤務10年未満/20万円、勤務10年以上/50万円

【年収例】
320万円/【初任給例】フロント担当(月給20万円+諸手当)

勤務時間

1ヶ月単位の変形労働時間制

(1週間の平均労働時間40時間以内)
※1日の標準労働時間:8時間、休憩時間:1時間
※シフト制勤務のため、業務内容に応じて出勤時間をずらすこともあります。
※月平均残業:10〜20時間程度(残業代は全額別途支給します)

休日・休暇

・勤務シフトによる
※1ヶ月間の変形労働時間制に基づき
 月間9日の休日(暦日数が28日の月は月間8日の休日)

【年間休日】
108日

【休暇制度】
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

【ホテルについて】
ユニバーサル・シティエリアのホテルとして、
760室と最大級の部屋数を有し、2019年に誕生しました。
お客様に、ワンランク上のホテルステイを体感していただきたい。
想いを胸に、オーダーメイドサービスを提供しています。

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヶ月
※期間中は家族手当なし
※入社2週間はホテルのセクション研修

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

【福利厚生】
・福利厚生施設(スパ・ホテル・アミューズメント施設)
・自社ホテル及び提携ホテルでの保養所利用が可能
・制服貸与
・新入社員研修
・昇格者研修
・退職金制度
・賞与あり
・昇給あり

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • ◆あなたのホスピタリティを発揮してご活躍ください

    良い対応をして、お客様に喜んでいただくことがフロントの一番大事な役割だと思います。先輩や同僚に刺激を受けながら、当ホテルならではの質の高い接客を身に付け、ゆくゆくはメンバーの中心としてご活躍いただければ、と期待しています。 採用担当
  • ◆お客様から直接感謝される時が何より嬉しいですね

    お客様の記念日利用が多く、毎日お誕生日のお客様がいらっしゃいます。ホテルからのささやかなお祝いカードや一緒にサプライズ計画をして、お喜びいただけた時はやりがいを感じています。 フロント担当

職場環境・風土について

【コロナ対策に関して】

当ホテルでは、新型コロナウイルスの感染拡大予防対策として
ホテル従業員全員が、下記3点を徹底しております。

〇マスクの着用
お客様の健康と安全を考慮し、スタッフはマスクを着用

〇検温と体調チェックの実施
入館時と退館時に検温と体調チェックを実行
37.0℃以上の場合は自宅待機

〇手洗い・うがい・消毒の徹底
手洗いは1日最低3回、丁寧に実施
従業員共有部分については1日3回以上の消毒実施
  • ファミリー層から修学・慰安旅行など様々なお客様に対応できるホテルです。

  • 安治川に面したテラス。季節のイベントなど開放感溢れる演出を生み出しています。

  • 2019年の開業以来、安定して事業を継続。開業3年目を迎えました。

企業概要

設立

1969年12月

代表者

代表取締役社長:安田信行

資本金

2億6000万円

売上高

1474億円(2019年3月期実績)←1416億円(2018年3月期実績)←1338億円(2017年3月期実績)

従業員数

1万1429名

事業所

【ホテル】【本社】埼玉県朝霞市西原1-1-1武蔵野ビル【工場(全国18か所)】埼玉、千葉、神奈川、栃木、群馬、福島、宮城、静岡、大阪、京都、兵庫、福岡、沖縄

業種

ホテル・旅行/フードサービス・飲食/食料品【メーカー】/その他流通・小売/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設

事業内容

【事業内容】●ホテル運営●弁当・おにぎり・寿司・調理パン・調理麺の製造および販売 【グループ企業】◇株式会社武蔵野ホールディングス◇株式会社武蔵野フーズほか。

応募について

応募方法

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『応募画面へ行く』より必要事項を入力後、送信して下さい。
ご不明な点があれば『求人企業に直接質問する』よりお問合せ下さい。

*改めて求人情報をチェックしたい方は「気になる」ボタンをクリック。
採用担当からスカウトメールをお送りする可能性もございます。

選考の流れ

【選考の流れ】
・Web書類選考
・一次面接(現場責任者、人事)
└ご希望に応じ、Web面接も可能です
・二次面接(ホテル経営幹部)
※アルコール消毒、マスク着用等、新型コロナウイルス感染症対策を徹底しております。
・内定

◎ご応募いただいた内容をもとに、書類選考を行います。
◎電話またはメールにて合否をお知らせいたします。
◎ご応募から内定まで、1ヶ月程度を想定しています。
◎面接日や入社日はご相談に応じます。

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、5営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

連絡先

株式会社武蔵野 リーベルホテル アット ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(ホームページ
大阪府大阪市此花区桜島1-1-35
採用担当
応募にあたってご不明点がある場合

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ヘルプ・お問い合わせページ

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