転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2019/3/20UP! 毎週水・金曜更新

未経験から手に職を★お客様企業のITサポート・IT事務

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

トランスコスモス株式会社 BPOサービス統括 【東証一部上場】★ワークライフバランス★年間休日121日・完全週休2日制 ★研修制度も充実 企業ページ

掲載期間:2019/3/1(金)〜 2019/3/28(木)

募集要項

■まだまだ事業は拡大中!
大手企業のビジネスパートナーとして30年以上の実績を誇るトランスコスモス。 
当社のサポートデスクサービス事業は今後も継続した成長が見込まれます。

ITサポートといっても高いIT技術をもっていなくても活躍できます。 
大切なのは相手が何を求めているかお伺いすることです。
少しでも興味を持たれたら、ご応募ください。

■未経験大歓迎!
抜群の待遇と各自のスキルにあった研修を用意!
ITが得意な方、苦手な方、ビジネススキルを身に付けたい方など、
「今」のあなたにぴったりな研修と業務を任せていきます。
東証一部上場企業として、社員が長く安定して働ける環境を整えています。

「人に喜ばれたい」という意欲を重視! 
アパレルなどの販売職、保育士、営業など様々な前職経験を持つメンバーが 
未経験から活躍中です。

仕事の内容

【手に職がつく】仕事をしませんか?◎お客様企業のITサポート・IT事務【賞与年2回・完全週休2日制】

【具体的には】
基本的に数人のチーム(20代〜30代中心)でお客様のオフィスに常駐。
常駐先の社員様からの各種お問い合わせにお答えし、 問題を解決していくお仕事です。
相談できる距離に先輩・仲間がいるので、フォローし合いながら働くことができます!

【業務内容例】
★お客様企業のITサポート
「パソコンが起動しない」「メールが送信できない」など
アプリの使い方、パスワードの再発行、インターネットやプリンター設定に関する
問い合わせ対応

★業務システムサポート
労務・経理・受注システムなど、業務システムに関するお問い合わせ

★IT事務
IT資産管理、請求処理など幅広いIT関連事務

★インストラクター
システムやパソコンの使い方を社員の方にお教えする業務

★システム運用サポート
ネットワークやサーバ監視、運用

【未経験OK】
●入社後は各種研修を受講していただきます。
まずは、弊社がどんな企業か、組織や事業内容について理解を深めて頂き、
社会人として必要なビジネスマナーやコンプライアンスなどを学びます。
その後、Windowsの操作やExcel、ビジネスメールの書き方をはじめ、
ITサポート業務の実践的なスキルを身につけていただくことになります。
業務経験豊富な先輩が講師ですので、お仕事の悩みに沿った
詳しい知識が得られます。

求めている人材

短大・専門卒以上 ※業界・職種未経験者歓迎! ※第二新卒歓迎!

【具体的には】
★35歳未満の方 
※長期キャリア形成(例外事由3号のイ)

★以下の志向を持つ方を歓迎します
・ビジネススキル、ITスキルを身につけたい方
2週間の研修・OJTで「未経験だけどやってみたい」という気持ちをサポートします

・ワークライフバランスの整った環境で働きたい方 
年間休日121日、仕事とプライベートのメリハリをつけて働くことができます

・スキルアップのために資格を取りたい方
社内ビジネススクール、資格奨励金制度もあります

勤務地

東京・神奈川・埼玉・千葉・愛知・京都・大阪・兵庫・奈良
※各事業所での勤務

→リクナビNEXT上の地域分類では……
埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県、名古屋市、その他愛知県、京都市、その他京都府、大阪市、神戸市、その他兵庫県、奈良県

給与

【院卒】月給22万3500円以上
【大卒】月給20万2000円以上
【短専卒】(3年制)月給18万8500円以上、(2年制)月給17万6500円以上
※経験・能力などを考慮の上、決定します
※上記は2018年度東京勤務新卒初任給と同額(今回の募集の最低保証額)です

【年収例】
496万円/30歳・大卒/月給35万円+賞与

勤務時間

9:00〜17:50(休憩1時間)
※就業先により異なる場合があります

休日・休暇

完全週休2日(土日※一部シフト休日あり)、祝日
年末年始
年次有給
慶弔休暇
産前・産後休業
育児休業
介護休業

待遇・福利厚生

昇給年1回(4月) 
賞与年2回(7月、12月) 
社会保険完備
交通費規定支給(月5万円迄) 
住宅補助
扶養手当 
慶弔見舞金
社員持株会
財形貯蓄
退職金(確定拠出年金導入)
資格取得奨励金 
保養所・スポーツクラブ優待など
※試用期間3か月(待遇は変わりません)

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ■上場企業ながら、ベンチャーのような意志判断と活気があります

    やる気がある人に任せてくれる会社ですから、中途入社の方も昇格に全くハンデがありません。規模が大きい会社ながら組織の気質はベンチャーで、いい意見があれば「とりあえずやってみよう」と即時発進するプロジェクトも多く、活気があります。

    2001年入社
    ITイノベーション統括部
    部長代理

  • ■ITの将来性を感じて文系出身ながら入社

    会社が社員を「できる、できない」で判断せず、チャレンジしたいという気持ちがあれば、挑戦させてくれる風土があります。経験が少なかったり入社間もない場合もフォローしてくれる先輩上司がたくさんいますから、臆せず進んで質問をなげかけてください。親切に教えてくれます。

    2012年入社
    サポートデスクサービス部
    マネージャー

〜職場環境・風土について〜

●女性の活躍を全面的にバックアップします。
当社では女性マネジメント層向けの研修やワーキングマザー同士の交流会や両立支援説明会など、様々な取り組みを行っています。実際に育児休暇取得後の復職率は95%。結婚や出産などライフイベントによって生活スタイルが変わる女性にとって、働きやすい環境をご準備しております。

  • 「目指したい姿・将来の目標」などをぜひ、面接で聞かせて下さい(採用担当)

  • 新しいキャリアにチャレンジし、成長している未経験入社の先輩がたくさん活躍中。

  • 東証一部上場企業の安定感があり、長く働く方が多数います。

採用企業情報

トランスコスモス株式会社

設立

1985年6月/創業:1966年

代表者

代表取締役社長兼COO 奥田 昌孝

資本金

290億6596万円

売上高

単体:2030億9700万円/連結:2666億4500万円※2018年3月時点

従業員数

単体:10609名/グループ:24875名※2018年3月末

事業所

東京本社、大阪本部、国内/札幌、仙台、宇都宮、川口、東京、横浜、名古屋、京都、大阪、和歌山、福岡、熊本、宮崎、沖縄 海外/北米、韓国、中国、台湾、インドネシア、タイ、EU、ベトナム等32カ国

業種

ソフトウェア・情報処理/インターネット関連/通信/その他IT・通信系

事業内容

ビジネスプロセスアウトソーシングサービス事業/コンタクトセンターサービス事業/デジタルマーケティングサービス事業/ECワンストップサービス事業/グローバルサービス事業/BtoC事業

この求人への応募について

応募方法

―――ここまでお読みくださりありがとうございます。―――

応募をご希望の方は下記「応募画面」ボタンよりご応募ください。 
※応募の秘密は厳守します。
※提出頂いた個人情報は、採用目的以外では使用いたしません。 
※応募前のご質問も受付けております。下記「求人企業に直接質問する」ボタンよりお気軽にご質問ください。

★お問合せの際は下記番号をお伝えください。
18226RNX0301全国

採用までの流れ

【書類選考】
ご応募いただいた内容をもとに書類選考を行います。
書類選考合格者には後日、会社説明会及び選考試験についてご連絡いたします。
  ↓
【会社説明会+選考試験】
適性検査と個人面接を行います。
※面接は1〜2回を予定しております。
  ↓
【内 定】
面接から内定まで約1〜2週間を予定しています。
※入社日はご相談に応じます。

連絡先

トランスコスモス株式会社(ホームページ
本社/東京都渋谷区渋谷3-25-18
0120-005-780(平日/9:15〜17:30)

応募にあたってご不明な点がおありですか?

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

応募・問い合わせに関するヘルプ・お問い合わせはこちら

この求人についての不明点などは、下記ボタンをクリックして問い合わせページから直接企業へ質問することもできます。

未経験から手に職を★お客様企業のITサポート・IT事務

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