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JALカウンターグランドスタッフ★未経験歓迎★英語も活かせる

JALカウンターグランドスタッフ★未経験歓迎★英語も活かせる

  • 正社員
  • 募集人数:10人
  • 未経験者歓迎

広島空港で働く★JALカウンターで快適な空の旅をお手伝い★空港見学会あり★英語は苦手意識がなければOK★広電グループで安定性も◎【広電エアサポート株式会社】 企業ページ

仕事の概要

広島空港におけるJALカウンターのグランドスタッフ業務全般/カウンター業務・機内案内・デスク業務など

勤務地

【転勤なし★マイカー通勤OK】  広島空港ターミナルビル   日本航空 広島空港所内  三原市本郷町善入寺64-31  →リクナビNEXT上の地域分類では……  その他広島県

給与

月給:16万5000円以上

休日・休暇

シフト休/月8日以上  【年間休日】  108日  【有給休暇】  10日  有給休暇を取得しやすい環境です。  【休暇制度】  ・年末年始休暇  ・慶弔休暇  ・リフレッシュ休暇  ワークライフバランスが充実!  12日間のリフレッシュ休暇を取得して、  長期旅行へ出かけるスタッフもいます。

締切まであと 16

掲載期間:2022/11/25(金)〜 2022/12/22(木)

【広島の空の玄関】で憧れの仕事に就ける!
広電グループ→安定性・WLバランスも抜群

【空の玄関】として最高のおもてなしをお願い致します。

〜入社1年目・谷原より〜
「学生の頃からグランドスタッフになりたかったんです。
でも、就活時に求人がなくて。
将来のために接客業で経験を培っていた時、
広電エアサポートの求人を発見し、無事採用に!

空港は、【空の玄関】という特別な場所です。
訓練生として日々新しい知識を吸収しながら、
緊張感を持って経験を積んでいます。

先輩から厳しく指導されることもありますが、
“この仕事が好きで、後輩を一生懸命育てよう”という
愛が伝わってきます。
常に周りに人がいて、わからないことは何でも
すぐに聞ける環境なんですよ。
オフの時は、みんな気さく。プライベートの話も弾みます。

憧れの仕事で、成長を実感できる毎日です」

JALグループやJALが受託している
海外の航空会社の地上支援を行う企業として、
広島空港で、国内線や国際線の旅客・搭乗業務を手掛けているのが
私たち広電エアサポートです。

【広島そして日本の空の玄関】である広島空港に
ふさわしい接客や、おもてなしを行っています。

★しっかりした育成プログラ1ヵ月ム★
入社後1ヵ月間東京で研修。
全国のJALの仲間と座学やロールプレイングを中心に
飛行機の知識、グランドスタッフとしての姿勢、
言葉遣いなどトータルに学べます。

★安定した事業基盤を持つ広電グループ★
広電グループならではの福利厚生や休暇制度で
ワークライフバランスも充実。

やりがいのある仕事・長く働ける環境が待っています。

最も必要なことは 「おもてなしの気持ち」と「笑顔で人と接するのが好きなこと」

募集要項

★空港グランドスタッフ10名の大型採用★
よりサービスを充実させるため、スタッフを大幅に増員します。
今回は語学力が必須ではありません。
もちろん、英語をはじめ語学を活かせる仕事ですが、
私たちが最も必要としているのは
「おもてなしの気持ち」と「笑顔で人と接するのが好きなこと」です。

入社3年間は育成期間!
充実した育成プログラムで未経験からていねいに育てます。
安心してご応募ください!

★空港グランドスタッフとは★
グランドスタッフは空港で最初にお客様と接する仕事であり、空港の顔とも言えます。
飛行機が定刻で出発するためには、グランドスタッフのサポートが欠かせません。
快適な空の旅のために重要な役割を担い、やりがいを感じられます。

仕事内容

広島空港におけるJALカウンターのグランドスタッフ業務全般/カウンター業務・機内案内・デスク業務など

【具体的には】
主に、広島空港でのJALカウンターを担当します。

★JALは「世界で一番選ばれ、愛されるエアライングループ」を目指しています。
その実現に向けて、私たちグランドスタッフも
予約センターやキャビンアテンダントなど多くの部門と連携し、
ひとつのチームとして取り組んでいます。

★細やかな気づきと心づかいが大切です。
例えば、お急ぎの方にはスムーズな対応を。
ご旅行の方には、より楽しんでいただけるコミュニケーションを。
そして、いつでも笑顔で。
「おもてなし」の姿勢に「ありがとう」の声がいただける仕事です。

●チェックインカウンター業務
搭乗手続き/搭乗券の発行、パスポートなどの確認、貴重品や手荷物お預かりなど
●搭乗ゲート業務
出発ロビーで飛行機への搭乗案内をします。
出発時刻に遅れがないように、迅速な案内・サポートが欠かせません。
●手荷物返却サービス業務
機内から降ろした荷物をお客様に返却します。
●ディスク業務
出発や到着するフライト情報などの管理
●ラウンジでのご案内業務

接客が主な担当業務となりますが、一方で事務管理など
様々な後方業務も行います。

求めている人材

経験・学歴不問★JALの仲間と充実研修!成長できる★空港で働きたい方、人と接するのが好きな方、大歓迎

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

●例えばこんな方を歓迎!
・人と接すること、喜んでもらえる仕事が好き
・空の旅に関わる仕事に憧れていた
・長くキャリアを重ねたい

●英語をはじめ、語学力もいかせます
※必須ではありません。
 英語に苦手意識がなければOK
 学生時代学んだ程度と言う社員もたくさん活躍中!

●社内資格で国内線〜国際線へキャリアチェンジ可能

勤務地

【転勤なし★マイカー通勤OK】
広島空港ターミナルビル 
日本航空 広島空港所内

三原市本郷町善入寺64-31

→リクナビNEXT上の地域分類では……
その他広島県

給与

月給:16万5000円以上

※上記はあくまで最低保証額・経験やスキルを考慮します。
※別途手当支給

●新卒初任給実績
一般職大学卒 17万円
一般職短大、専門学校卒 16万5000円

【手当】
・通勤手当:月2万円まで
・スキル手当
・役職手当
・住宅補給手当
・旧盆・正月出勤手当
・家族手当:被扶養者配偶者7500円 配偶者以外2000円(二人まで)
・時間外手当

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回

勤務時間

シフト制
1日の実働時間 7時間30分

早勤6:15〜13:45
遅勤14:00〜21:30 ともに休憩1時間
長勤務6:15〜20:15 休憩2時間

1ヶ月単位の変形労働時間制(所定労働時間週平均40時間以内)
※航空ダイヤにより変更あり

休日・休暇

シフト休/月8日以上

【年間休日】
108日

【有給休暇】
10日
有給休暇を取得しやすい環境です。

【休暇制度】
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・リフレッシュ休暇

ワークライフバランスが充実!
12日間のリフレッシュ休暇を取得して、
長期旅行へ出かけるスタッフもいます。

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヵ月
月給15万5000円

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

観光産業企業年金基金
広電エアサポート共済会制度
財形貯蓄制度
社員研修旅行
福利厚生倶楽部
研修制度が充実

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • 日々、多くのお客様と接しています。
    その日お会いするお客様の1人という認識になりそうですが、
    お客様によって飛行機に乗る目的や想い、求めておられることが違います。
    そのため、これから楽しく家族旅行をするお客様、
    出張でお疲れのお客様など、お一人ひとりに寄り添って
    おもてなしができるよう、心がけています。 グランドスタッフ・谷原・21歳/未経験入社1年目
  • 憧れだった仕事ができて、お客様に感謝の言葉を直接いただける
    やりがいを感じています。
    訓練生として先輩と一緒に業務している中で、
    お客様から「頑張ってね」「ありがとう」と
    声をかけていただくこともあるんですよ。
    戸惑いながらもできることが一つずつ増えていきます。
    接客を通して成長できる、すてきな職場です。 グランドスタッフ・谷原・21歳

職場環境・風土について

研修制度の充実を図るとともに、社員の働きやすい職場づくりにも
力を入れています。
有給休暇が取得しやすく、リフレッシュ休暇もあり。
長く働きやすい環境で広電グループならではの
福利厚生も整っているため、産休・育休から復帰して
家庭や育児と仕事を両立させているスタッフも、活躍中です。

長く活躍することで、スキルや知識が蓄積できるグランドスタッフの仕事。
今後もキャリアを磨ける環境を、より充実させていきます。
  • 入社後1ヵ月間全国のJALの仲間と東京で研修!離れていても大切な仲間です!

  • 旅行からビジネスまで多くのお客様が訪れます。一人一人に寄り添ったおもてなしを

  • 空港では多くの職種の方が活躍中!部署や所属は違えどみんなで一つのチームです!

企業概要

設立

1954年(昭和29年)6月10日

代表者

代表取締役社長 落合央範

資本金

9800万円

売上高

15億326万円(2021年度)

従業員数

102名

事業所

【本社】広島市中区東千田町2丁目11-20 広電本社ビル別館3階 【航空部 広島空港営業所】三原市本郷町善入寺64-31 広島空港ターミナルビル 日本航空 広島空港所内

業種

レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/その他サービス/運輸・倉庫/ホテル・旅行

事業内容

【1】航空運送代理業/日本航空株式会社より広島空港地上旅客・航務・搭載・貨物郵便業務受託 【2】国際貨物保税蔵置場業務・国際貨物管理棟業務/広島国際空港株式会社より業務受託 【3】損害保険代理店業 ※ほか生命保険募集、転リース事業、電気通信サービス取次業など

応募について

応募方法

★ここまでお読みいただき、ありがとうございます★
    
下記「応募画面へ行く」より必要事項をご記入のうえ、ご応募ください。
◎選考プロセスや待遇など不明点がございましたら、
 「求人企業に直接質問する」ボタンよりお気軽にお問い合わせください。
◎電話でのお問い合せも歓迎いたします。

※面接日・入社日はご相談に応じます。
※応募の秘密は厳守します。

選考の流れ

★職場の雰囲気を感じていただけるよう、空港見学会も開催★
実際の現場を見て、仕事の内容や雰囲気を知っていただけます。
空港カウンターや駐機場など普段入ることのできない
シーンも体感することができます。
希望日があれば、お気軽に問い合わせください。

★応募の流れ★
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書類選考

面接

内定

★あなたと働ける日を楽しみにしています!★

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、7日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

連絡先

広電エアサポート株式会社(ホームページ
広島市中区東千田町2丁目11-20 広電本社ビル別館3階
TEL:082-249-2491/ 採用担当
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

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