転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/9/21UP! 毎週水・金曜更新

サービスコーディネーター◆ご契約者様に対する営業・販売・事務

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
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日本生命保険相互会社 ◆お客様相談窓口「ニッセイ・ライフプラザ」◆勤務地は全国99店舗・転勤なし◆土日祝休み◆安定した給与◆サービスコーディネーター 企業ページ

掲載期間:2018/9/19(水)〜 2018/10/16(火)

育児でブランクのある方も活躍中!
すでに契約いただいているお客様のサポート

産休・育休も取得しやすい環境です。未経験から正職員として、じっくり働けます。

◆全国99店舗ある「ニッセイ・ライフプラザ」窓口でのお仕事。

すでに日本生命の保険に
ご契約いただいているお客様に対する、
契約内容のご確認、
各種お手続きやご相談が中心です。
多くの方が年齢に関係なく活躍しています。 
家庭との両立も実現できます!

元事務、販売、接客など、
ほとんどの職員が未経験スタート。
アルバイト経験しかなかった方、
子育てでブランクがある方も活躍していますので、
安心してください。

社会人としての基礎からお客様応対技術まで、  
しっかりと身に付けていただける研修体系があります。
また、産休・育休を始め充実した福利厚生制度、
各種資格取得制度で安心して働け、成長できる環境を整えています。

様々な年代の職員が活躍しています。前職も販売・接客・事務など未経験者が多数。

◆40代・元派遣事務職からチャレンジ。

私の前職は派遣の事務職です。
契約が終了し次の仕事を探している時に、
サービスコーディネーターの募集を知りました。

業界も職種も未経験で、
私には無理かなと思ったのですが、
「正職員」という立場で安定して働けること、
福利厚生が充実していること、
研修が充実していることを知り、
チャレンジしました。
採用されているのは、
派遣やアルバイト経験で就業していた人も多く、
様々な年代の方が活躍できる職場です。
転職して給与もアップ。
家族も私がイキイキ働いていることを
応援してくれています。
お客様から多くの「ありがとう」を
いただける仕事です。

募集要項

■勤務地はご希望を考慮。転勤なし。全国99店舗で募集■

ニッセイ・ライフプラザはすでにご契約いただいているお客様を中心に、
保険契約に関する各種お手続きやご相談などを行っています。

仕事の内容

窓口応対やお客様へのご訪問の他、インターネット・お電話による事務・ご相談への対応、保険営業・販売など

【具体的には】
当社のご契約者様へのアフターサービス及びコンサルティング営業・販売、事務手続き

■来店されたお客様の応対
ニッセイ・ライフプラザの窓口にいらしたお客様へのコンサルティングはもちろん
各種事務手続きやご相談への応対、販売などを行います。

■電話対応
コールセンターにお電話いただいたお客様への対応を行います。

■お客様への訪問
当社のご契約者様に対し、お電話で現在の契約状況の確認を行い、ご依頼に応じて訪問し、
アフターサービス及びコンサルティング営業を行います。
※アポイントなしの訪問はありません。

■資料請求対応
HPや保障ポータルサイトを通じて資料請求やお申込み、ご相談を希望されるお客様へ資料をお届けします。

求めている人材

高卒以上の学歴を有する方、性別不問、満60歳未満(正職員の定年年齢が60歳のため)※未経験歓迎

【具体的には】
人と話すのが好きな人
人や社会の役に立ちたいとお考えの人
仕事を通じてキャリアアップを目指したい人
仕事と家庭の両方の充実を目指したい人

勤務地

全国のニッセイ・ライフプラザ
※転勤なし。全国99店舗から勤務地選択可

→リクナビNEXT上の地域分類では……
札幌市、その他北海道、青森県、岩手県、仙台市、その他宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県、山梨県、新潟県、長野県、富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、名古屋市、その他愛知県、三重県、滋賀県、京都市、その他京都府、大阪市、その他大阪府、神戸市、その他兵庫県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島市、その他広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡市、北九州市、その他福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

給与

17万1000円〜23万5000円(サービスコーディネーター) 
※上記は初任給月額です(初任給月額は正職員登用時に勤務地・実績・活動実態等により決定)

※まずはサービスサポートスタッフ(時給職制・3カ月毎契約更新)を経て、
お客様へのコンサルティングに必要な基礎知識・基礎スキルを習得し勤務良好の場合、
サービスコーディネーター(正職員)への登用となります。

サービスサポートスタッフ期間
時給900円〜1700円(時給は勤務地・勤務実態等により決定)

勤務時間

9:00〜17:00(休憩1時間) 
※サービスサポートスタッフ期間は9:00〜16:00(休憩1時間)

休日・休暇

週休2日制
年末年始
有給休暇※
産前産後休暇
夏季休暇※
ファミリーサポート休暇※
アニバーサリー休暇※
リフレッシユ休暇(長期勤続休暇制度)※
(※一定要件あり)
*ライフプラザ武蔵小杉は日月休み

待遇・福利厚生

賞与年2回(正職員登用後) 
(2017年度の年間支給額全国平均:105.7万円◎)
◎サービスコーディネーター登用後1年超の職員への年間支給額全国平均。
賞与は対象期間の実績により変動しますので上記を保証するものではありません。
各種社会保険完備
育児休業※
介護休業※ 
育児短時間勤務※
通勤交通費(月額5万円まで支給)
保育所利用補助制度※
保育所優先紹介制度(ニチイ学館と協働展開する保育所について、
一定の枠内で本社職員を優先的にご紹介します) 
退職金・退職年金制度※
保養所(全国各地)※
(※一定要件あり) 

■試用期間なし

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ■家庭と仕事を両立できる。

    出産を経て、育児に専念するため退職。しかし「仕事がしたい」という思いが常にありました。子育てもひと段落した頃、サービスコーディネーターの募集を知り応募。お客様のお役に立つことが嬉しく、やりがいがあります。仕事のメリハリと効率を考えることで仕事と家庭の両立を意識しています。

    サービスコーディネーター 
    (平成16年入社)

  • ■未経験でも研修があるから安心。

    今までずっと接客業だったので、営業的な仕事は未経験。経験はないけれど、この転職がいいきっかけになりました。研修が充実していますし、資格取得も目指せます。職場の雰囲気もすごく良くて、みんなで一緒に目標を達成していこうという風土です。

    サービスコーディネーター
    (平成21年入社)

〜この仕事を通して身に付くこと〜

未経験でも安心の研修・教育制度

■入社1ヵ月〜2ヵ月
業界共通の資格取得やビジネスマナー等仕事の基礎を身に付ける

■3ヵ月〜6ヵ月
実践的な研修で対人対応力・FP知識やコンサルティングノウハウを取得

■入社1年目以降
課題、階層別の研修によりスキルアップ・コンサルティング力の向上を目指す

※サービスコーディネーターのFP3級の保有率は90%以上
(平成28年4月在籍に対する平成28年9月受験結果までの取得状況)

  • 前職はアルバイトでの接客業だった職員も今はお客様から頼られる存在に。

  • 現在、活躍している職員の入社時の年代。様々な年代が活躍中です。

  • 全国の47都道府県で積極採用!お近くのニッセイ・ライフプラザで働きませんか。

採用企業情報

日本生命保険相互会社

設立

明治22年7月

代表者

清水博

資本金

総資産63兆4,538億円(平成27年度末)

売上高

保険料等収入6兆809億円(平成27年度)

従業員数

70,519名(内勤職員/18,564名)(平成27年度末)

事業所

●大阪本店 ●東京本部  ●支社等:全国109 ●営業部:全国1,544 ●海外事務所:ニューヨーク、ロンドン、フランクフルト、北京(平成28年度始)

業種

生命保険

事業内容

個人および企業向け各種保険商品の引受け・保全サービス、有価証券投資・貸付・不動産投資など受託資産の運用、付随業務

この求人への応募について

応募方法

ここまでお読みいただきありがとうございます。
少しでもご興味をお持ちでしたら、下記「応募ページへ」ボタンをクリックの上、
応募フォームをご記入いただき、ご応募ください。

■より詳しい情報をお知りになりたい方は採用HPへ■
https://www.nissay.co.jp/kaisha/saiyo/chuto/service/index.html
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採用までの流れ

◎エントリー後レジュメによる書類選考
 ▼
◎会社説明会(※書類選考合格の方のみご案内いたします)
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◎一次選考 
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◎二次選考
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◎最終選考 
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内  定

※個人情報の取扱いについて
サービスコーディネーター(サービスサポートスタッフ)の採用募集に際し、当社が応募者の方々より取得した個人情報につきましては、当社採用募集に関する業務にのみ使用させていただきます。
但し、当社に入社された場合は、入社後の雇用管理等にも使用させていただきます。
(なお、入社に至らなかった場合は、当社が取得した個人情報については当社で責任を持って廃棄いたします。)
※採用に関して 
当社は国籍等による差別のない公平・公正な採用を行っています。

連絡先

日本生命保険相互会社(ホームページ
東京都千代田区丸の内1-6-6日本生命丸の内ビル
プラザ推進室/新18−2149、プラザ推進室
pulaza-zenkokuisseiweb@saiyo-recruit.com

応募にあたってご不明な点がおありですか?

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

応募・問い合わせに関するヘルプ・お問い合わせはこちら

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日本生命保険相互会社

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