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営業サポート/顧客(自治体中心)フォロー【年間休日123日】

営業サポート/顧客(自治体中心)フォロー【年間休日123日】

  • 契約社員
  • 未経験者歓迎

総合旅行事業のパイオニアが、新たな価値を創造する『顧客と地域のソリューション企業』へ進化!■1905年創業の信頼と実績 【株式会社日本旅行 九州営業本部】 企業ページ

仕事の概要

市町村や県などの自治体を中心に担当。受託した案件の推進・顧客フォロー・営業サポート★地域社会に貢献

勤務地

【転勤なし★希望を考慮】  福岡、熊本、長崎、大分、宮崎、鹿児島、佐賀  ★UIターン歓迎  →リクナビNEXT上の地域分類では……  福岡市、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

給与

月給:19万円以上

休日・休暇

土曜日、日曜日、祝日  【年間休日】  123日  【有給休暇】  10日  2年目は16日  【休暇制度】  ・年末年始休暇  ・慶弔休暇

締切まであと 18

掲載期間:2022/11/25(金)〜 2022/12/22(木)

日本旅行の進化★お客様や地域の課題解決に
取り組むソリューション事業★人材を増員!

未経験から、多彩な業務・分野に携わる【ソリューション事業】で成長しています

【未経験OK!正社員登用あり】
旅行業で培ったノウハウ・信頼の実績が今、
多彩なソリューション事業で、地域やお客様の課題解決に活かされています。

2020年来の新型コロナウィルス感染症の世界的流行。
旅行業界にも激震が走る中、当社の強みである多くのお客様との接点や
ホスピタリティを活かし、新たな挑戦として取り組んだのが
ソリューションビジネスへの転換でした。

中でも、自治体を中心とした案件を担う【公務ソリューション】は、
急拡大を続けています。
コロナ禍における自治体の様々な施策や手続に関する受託案件において、
きめ細やかで臨機応変な対応が高い評価を獲得。
より多くの分野、多岐にわたる案件の依頼につながっています。

しかし、お客様から多くの依頼をいただきながら、
加速する依頼数増加は、現在の人員では対応しきれないほど。
そこで、九州エリア7支店でスタッフを増員します。

業務が多忙なため、手取り足取りの指導はできません。
ただ、どの支店のスタッフも、
【公務ソリューション事業に就いたのは2020年以降】。
みんな短期間で、大きく成長しています。
そして、新しい仲間に入っていただくことに期待いっぱい!
経験ゼロでも、大歓迎です。

一緒にお客様のもとに伺い、やりとりや案件の進行を
体験してもらいながら、知識やノウハウをアドバイスします。
実践的なスタイルで仕事を身につけていきましょう。

成長次第で、正社員への途もひらけています。

強みである多くのお客様との接点やホスピタリティを活かし、進化を続ける日本旅行

募集要項

日本旅行の新たな事業軸である【ソリューション事業】の一つが、
自治体などを対象とした【公務ソリューション事業】。
事業を開始してすぐに、多くの自治体から好評を博し、
今では対応しきれないほどの依頼をいただいている状況です。
そこで、お客様の期待と信頼に応え、事業を更に成長させていくため
スタッフを増員します。

●採用予定人数
福岡2名、大分2名、熊本2名、宮崎2名、鹿児島2名、長崎2名、佐賀2名
※勤務地希望を考慮
※未経験歓迎!

仕事内容

市町村や県などの自治体を中心に担当。受託した案件の推進・顧客フォロー・営業サポート★地域社会に貢献

【具体的には】
まずは先輩と同行し、仕事の流れや
知識を覚えていくところからスタート。

自治体の担当者、協力会社、スタッフさんなど
さまざまな人たちと一緒に、受託した案件を推進していきます。

一人でできる仕事ではないため、様々な気配り、
目配りが必要ですが、多くの人と協力して案件を進めていく
やりがいと、達成感が得られます。

現場を取り仕切るだけでなく、お客様をしっかりフォローし、
信頼関係を深めていくことも大切です。
お客様の要望にしっかり耳を傾け、思いをくみ取り、
より順調に案件が進むよう考え、提案していくこともできます。

【案件例】
●新型コロナ関連では…
各種補助金申請を始め、様々な手続きのアウトソーシングなど。

様々な分野のアウトソーシングに、ていねいかつフレキシブルに対応。
その実績が、各自治体の別部門からの依頼にもつながり
将来的な期待も高まっています。

★案件拡大により、営業中心と、営業サポート・顧客フォロー&案件の推進の
役割を分けていく予定です。
今回募集するのは、顧客フォロー&案件の推進中心と考えています。
経験を積み、スキルのアップや意欲に応じて
お客様への積極的な提案や、新たな案件に挑戦いただくことも可能です。

多彩なソリューション事業を展開する日本旅行で、
あなたの可能性を広げてください。

求めている人材

土日祝休★学歴・経験不問★男女が活躍中★未経験から成長できます★いろんな分野に挑戦したい方、歓迎

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

入社後、先輩について知識や経験を身につけていけます

\例えばこんな方を歓迎/
・新しいことに挑戦したい
・自分の可能性を広げたい
・人や社会の役に立つ仕事に取り組みたい
・柔軟な思考ができる
・多様な経験を積みたい

★事業と一緒に成長していける環境です

勤務地

【転勤なし★希望を考慮】
福岡、熊本、長崎、大分、宮崎、鹿児島、佐賀

★UIターン歓迎

→リクナビNEXT上の地域分類では……
福岡市、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県

給与

月給:19万円以上

※経験・スキルなどを充分考慮します。
 別途、諸手当支給

【手当】
・扶養家族手当
・交通費全額支給(上限なし)

【昇給】
年1回
※業績に応じる

【賞与】
年2回
※業績に応じる

勤務時間

勤務時間:9:15〜18:00
(休憩時間 1時間00分)

※始終業時刻は配属支店により異なります

休日・休暇

土曜日、日曜日、祝日

【年間休日】
123日

【有給休暇】
10日
2年目は16日

【休暇制度】
・年末年始休暇
・慶弔休暇

待遇・福利厚生

【試用期間】
なし

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

正社員登用制度あり
シニアスタッフ登用制度あり

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • 初めてのことが多く、最初は戸惑いもありましたが、
    勉強をすることで視野が広がったと感じています。
    長いスパンをかけて、様々な協力会社やスタッフ、多くの人と
    事業を成し遂げていく達成感を得る機会も増えました。
    ルーティンじゃなく新しい経験を積んでいけます。
    忙しいけれど、日々違う刺激があって、充実しています。 公務ソリューション事業スタッフ
  • 旅行支援を行っている中で、今後従来通り旅行を楽しむ方が
    増えていく期待が膨らんでいます。
    同時に、公務ソリューションが今後、様々な案件で自治体からの
    依頼に応えていく基盤も、どんどん整っています。
    今回、入社いただく方の活躍の場もさらに広がっていくので
    今まで経験したことのない多彩な世界に挑戦してください! 長崎支店 支店長

将来あなたに期待したいこと

多忙ではありますが、互いに協力し合う風土が息づいています。
ソリューション事業は、今後、当社の柱になる事業。
各スタッフが業務にやりがいを持ってのぞんでおり、
新しい仲間が加わることを楽しみにしています。
各支店が増員をはかり、業務の分担、引き継ぎを進めることで、
より充実したサービスができるようになると、期待値も高いです。

多くの人と関わり、多彩な分野に挑戦できる。
手応えの大きな仕事が待っています。
  • これまで培った実績と姿勢が評価され、大規模コールセンター運営も任されています

  • 各支店、それぞれカラーがありますが、お客様の役に立ちたいという思いは同じです

  • ベテランから若手まで幅広く、男女が活躍!わからないことなど聞きやすい環境です

企業概要

設立

1949年1月 ■創業1905年11月

代表者

代表取締役社長 小谷野 悦光

資本金

1億円

従業員数

4180名(グループ全体) ※2022年7月1日現在

事業所

■本社/東京都中央区日本橋1-19-1 ■九州営業本部/福岡市博多区博多駅前3-2-1 ■九州エリア8支店/熊本県、佐賀県、長崎県、大分県、宮崎県、鹿児島県、福岡県(福岡市・北九州市)

業種

ホテル・旅行/その他専門コンサル/その他商社【その他】/レジャー・アミューズメント・スポーツ施設/その他IT・通信系

事業内容

【旅行代理店業からソリューション企業としての変革を加速!2つの事業を展開】●ソリューション事業/公務・地域ソリューション/教育ソリューション/企業ソリューション/ビジネストラベルソリューション ●ツーリズム事業/WEB販売/ダイレクト・アライアンスマーケティング/国内旅行事業/海外旅行事業 ●日本旅行のサービス・商品はさまざまな社員の想いと努力、連携を経て、お客様の最高の瞬間を生み出しています。

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選考の流れ

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書類選考
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一次面接(※経験・スキルによって省略の場合もあり)
※面接は原則、希望勤務地エリアで行います。
※履歴書をご持参ください。
面接時マスク着用OKです。面接官も着用させていただきます。
わからないことなど、遠慮なく質問してください。 
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最終面接
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内定・採用

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、7日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

連絡先

株式会社日本旅行 九州営業本部(ホームページ
〒812-0011 福岡市博多区博多駅前3-2-1 日本生命博多駅前ビル12F
TEL:092-451-3666/ 企画部 担当:橋本
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