転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/2/16UP! 毎週水・金曜更新

お客様と長く・深く付き合える【トヨタ車の営業】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

ネッツトヨタゾナ神戸株式会社 企業ページ

掲載期間:2018/1/24(水)〜 2018/2/20(火)

「これからもよろしくね。」
の声が多い、ディーラーです。

私たちの「提案」に期待して下さるお客様も多い。それも面白いところです。

ネッツトヨタゾナ神戸は、
神戸市をはじめとして、尼崎市、伊丹市、川西市、宝塚市などに
計14店舗を展開するカーディーラー。
地域柄、金銭的にゆとりのあるお客様が多いのが特徴です。


だからでしょうか。
無理な値引きよりも、丁寧なご説明。
しっかりとしたアフターフォロー。
そしてお役に立てる提案。
深く、長いお付き合いを求められる方が多いです。


それにお応えするように、
丁寧にライフスタイルをうかがい、車種を熟考します。
売ることはゴールではなくスタート。
そんな気持ちで接客しています。



新人の頃、私が書いた見積もりと実際の部品が違い、
お客様からお叱りを受けました。
本当なら、そこで商談が破断になってもおかしくありません。

ネッツ店は兵庫県内に13店舗。それぞれのお店が地域のお客様に愛されています。

しかも、納車も期限ギリギリで、ご迷惑をお掛けしました。
その後、丁寧なフォローを心がけ、
納車当日にはお礼の言葉をいただけました。


とある夜遅く、そのお客様から一本の電話がありました。
すると、故障を起こしてお困りの様子。
出来る限りの手を尽くし、何とか解消することができました。


その一件のあと、お客様が友人を紹介して下さいました。
住所を調べてみると、ご自宅の近くにはゾナ神戸ではない他のネッツ店が。
それでも私を紹介して下さったことを知りました。


お客様も長いお付き合いを望んで下さっている。
ネッツトヨタゾナ神戸は、そんなディーラーです。
「お客様のカーライフに伴走する」を実現できる場所です。



◆営業 入社4年目

募集要項

神戸市をはじめ、阪神エリアから丹波市や三木市、加東市といったエリアまで
ネッツ店を13店舗、U-carを2拠点、レクサスを1店舗展開しているネッツトヨタゾナ神戸。

いずれの店舗も整備工場を併設し、お客様のカーライフに伴走していくスタイルが特徴です。
地域柄、それを望まれるお客様も多く、お客様と私たちディーラーが良好な関係を築いています。

今後、さらにお客様へのフォローを手厚くするため、
阪神間の店舗で新たなスタッフを募集することとなりました。

仕事の内容

お客様にライフスタイルや目的に応じたトヨタ車をご提案して下さい。

【具体的には】
●来店されるお客様や長くお付き合いのあるお客様に対して、
ライフスタイルや使用目的をじっくりと伺い、ピッタリの車種をご提案して下さい。


●大まかな商品の説明方法や各車種のPRポイントはありますが、マニュアルはありません。
お客様が車を購入される理由は一つではありません。
燃費を気にされるお客様、乗り心地を気にされるお客様、それぞれ提案の仕方は営業次第。
マニュアル化しないことで、よりお客様の要望に応えられると思っています。
自ら考え、提案できるところに面白さがあります。
また、保険や定期点検、車検、アフターサービスなどにもしっかりと力を入れて下さい。


●商談は、車の話ばかりでなくても構いません。
趣味の話、学生時代の部活の話、スポーツの話、近所にできたショッピングモールの話…
何でも構いません。
とにかく色々な話題を投げかけることで、必ず一つは共通点が見つかるというもの。
そこから話が広がり、車の用途やどんなところを気にされるのかなど、
お客様を理解するためのヒントが掴めます。

求めている人材

高卒以上 ◎要普通免許(AT限定不可) ◎第二新卒歓迎

【具体的には】
◆営業経験のある方は歓迎
◆お客様と深くお付き合いができる営業がしたい方
◆ディーラーでの営業経験がない方も歓迎です

勤務地

当社阪神間の3店舗
伊丹店、六甲店、北神店(神戸市・伊丹市)

※希望勤務地考慮
※UIターン歓迎

→リクナビNEXT上の地域分類では……
神戸市、その他兵庫県

【交通手段】
本社(面接地)
※各線「三宮」駅徒歩10分

給与

月給19万円以上+販売奨励金
※経験・能力を考慮の上、決定します。

勤務時間

9:30〜17:45

休日・休暇

火曜定休 ※他当社規定カレンダーによる
●年間休日105日

夏期休暇
年末年始休暇
年次有給休暇
慶弔休暇
育児休暇

待遇・福利厚生

家族手当 
借上車手当 
通勤手当
昇給年1回/8月
賞与年3回/7月、12月、3月(決算賞与)
社会保険完備
財形貯蓄制度
慶弔見舞金制度
社員自家用車購入制度

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ●お客様、会社に育てられているという実感

    入社して約1年半。お客様には親や祖父母世代の方も多く、商談中に「頑張りや〜」と励まされる機会も多々あります。営業スキルはまだまだ磨きをかけなければいけないですが、先輩のアドバイスや会社の研修で、自分のスタイルを確立できる環境に、日々、自分の成長を感じています。

    営業 24歳(入社2年目)

  • ●しっかりと評価してくれます

    もちろん営業職なので、目標を達成した時の喜びもあります。毎月色んな部門で成績優秀者が全店で選ばれ表彰されるのですが、表彰はもちろん、対価として自分の給与に返ってきます。ただし、数字はお客様との関係あってこそ。多くのお客様と良い関係を築ければおのずと成績も上がっていきます。

    営業 26歳(入社4年目)

〜職場環境・風土について〜

会社・個人・店舗など様々な目標があります。店舗内では、数字やCS(顧客満足度)の目標を月ごとに決めています。特にCSに関しては言葉では簡単に言えても、なかなか明確なものではありません。しかし、自分達で決めることで実行に移せるようにしています。現在では、店長が不在でもミーティングを自主的に行う店舗も増え、頼もしいかぎりです。

  • 事務手続きに関しては、業務スタッフがサポート。お客様への提案に集中できます。

  • 営業と整備が気軽に話せる社風は、個々の営業のスキルアップにも繋がっています。

  • 笑顔でおもてなし。店舗をあげてお客様と深くお付き合いしたいと考えてます。

採用企業情報

ネッツトヨタゾナ神戸株式会社

設立

1979年11月21日

代表者

取締役社長:坂戸 秀彰

資本金

8000万円

従業員数

227名(平均年齢37.6歳)

事業所

●ネッツ店舗/神戸市(東灘区、灘区、兵庫区、北区)、尼崎市、伊丹市、川西市、宝塚市、西宮市、丹波市、三木市、加東市 ●U-car店舗/神戸市、三木市 ●レクサス店舗/宝塚市 ●車両センター/神戸市北区

業種

自動車【ディーラー】/自動車・輸送機器【商社】/その他流通・小売

事業内容

◆ネッツ店取扱車種の新車販売 ◆各種U-Car販売 ◆自動車の修理・車検・点検 ◆損害保険・生命保険代理業 ◆通信機械(au)の販売 ◆レクサス事業

この求人への応募について

応募方法

最後まで読み進めていただき、ありがとうございます。 
興味を持っていただいた方は、「応募画面へ行く」をクリックし、必要事項を記入の上、送信して下さい。 
応募シートをもとにした書類選考の上、こちらからご連絡致します。

採用までの流れ

応募 

応募シートをもとにした書類選考
▼ 
面接 
▼ 
内定

連絡先

ネッツトヨタゾナ神戸株式会社(ホームページ
兵庫県神戸市中央区磯辺通4-2-12(本社)
078-242-1188/採用担当

応募にあたってご不明な点がおありですか?

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

応募・問い合わせに関するヘルプ・お問い合わせはこちら

この求人についての不明点などは、下記ボタンをクリックして問い合わせページから直接企業へ質問することもできます。

お客様と長く・深く付き合える【トヨタ車の営業】

ネッツトヨタゾナ神戸株式会社

応募画面へ行く

この求人に似た求人をお探しですか?

企業名から探す
職種から探す

営業の求人・転職 > 企画営業・法人営業・個人営業・MR・その他営業関連・転職 > 企画営業【法人営業・個人営業】・転職

業種から探す

流通・小売系 > 自動車【ディーラー】

経験/スキルから探す

自動車、バイク、自転車 / 営業【対オーナー】 / 営業【対個人】

勤務地から探す

関西 > 兵庫県 > 神戸
関西 > 兵庫県 > 兵庫【神戸以外】 > 伊丹市

フリーワードで探す

三宮 「三宮」を含む転職情報から探す

関連する求人を探す

営業 転職 営業に関連する転職情報から探す

最近チェックした求人と似ている求人