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未経験OK!ホテル客室清掃現場の【清掃リーダー】

未経験OK!ホテル客室清掃現場の【清掃リーダー】

  • 正社員
  • 募集人数:3人
  • 未経験者歓迎

スターツファシリティーサービス株式会社 ■未経験者歓迎!■建設・不動産を中心に、金融・ホテル・旅館など様々な事業を展開するスターツグループ! 企業ページ

仕事の概要

ホテル清掃現場の清掃リーダーとして清掃スタッフの教育や管理をお任せします。

勤務地

東京都内(新宿区、品川区、港区)、横浜市、千葉市、浦安市内のホテル  →リクナビNEXT上の地域分類では……  千葉市、その他千葉県、東京23区、横浜市

年収例

420万円/20代・新卒入社5年(月給23万3000円+手当+賞与)

休日・休暇

週休2日制(曜日はシフトによる)  【年間休日】  115日  有給休暇  特別休暇  慶弔休暇  アニバーサリー休暇

締切まであと 9

掲載期間:2022/11/11(金)〜 2022/12/8(木)

ホテルの「美」を守る清掃のリーダー!
入社後のキャリアチェンジもOKです!

清掃スタッフたちと力をあわせて快適な空間を提供します。

建設・不動産を中心に、
金融・ホテル・旅館・出版など様々な事業を展開する
東証プライム上場「スターツグループ」の一員である当社。
商業ビル、オフィスビル、病院、
結婚式場、ホテルなどの建物管理をおこなっています。

今回募集しているのは、
グループ企業である「スターツクリーンパートナーズ株式会社」へ出向して、
ホテル客室清掃の現場マネジメントをおこなう【清掃リーダー】。
清掃スタッフの教育や管理をお任せします。
清掃業務の経験は不問!
ホテルやコンビニ、飲食店などサービス業界で経験された
ホスピタリティーを生かすことができます。

ホテルの「美」を追求しながら
パートナーの皆さんが気持ちよく働ける現場を創り上げてください。

◆◇ずっと働ける会社として◇◆
今回の採用は
「スターツクリーンパートナーズ株式会社」への出向ですが、
将来的に別の事業の職種へキャリアチェンジしたり、
さらに重要なポジションにつくことも可能!
様々な職種・事業に挑戦できるのは、
多角的に事業を展開する「スターツグループ」の魅力です。

まずは【清掃リーダー】として経験を積んでいただき、
清掃スタッフたちから頼られる存在を目指しましょう。
将来的なキャリアビジョンを考えるのはそれからでも遅くありません。

また、実務経験がある方は清掃リーダーを束ねる
マネージャー職からスタートすることもできます。
経験を活かしてステップアップを目指す方のご応募もお待ちしています。

一等地に建つハイクラスなラグジュアリーホテルの清掃も担当しています。

募集要項

現在、当社のホテル部門を拡大すべく
清掃リーダーを募集しています。
ホテルの「美」を追求し、
パートナーの皆さんが
気持ちよく働ける現場を一緒に創り上げましょう!

仕事内容

ホテル清掃現場の清掃リーダーとして清掃スタッフの教育や管理をお任せします。

【具体的には】
■シフト管理
ホテルの稼働状況に合わせて、
より効率よくサービスを提供できるように、
清掃スタッフのシフトを組みます。

■品質管理(スタッフへの業務指導)
サービス品質が保たれているかチェックを行い、
必要に応じて清掃スタッフの指導をおこないます。

■進行管理・クライアント対応(ホテル)
清掃現場全体の進捗を確認しながら、
適正な人員配置をおこないます。

ときには、クライアントの要望や
ホテルのお客様稼働率に合わせて
サービス内容を変更します。
臨機応変な対応が求められます。

また、年に数回、本社での社内会議に参加し、
より良いサービスを提供できるように
改善点を相談する機会もあります。

<清掃スタッフはパートナー!>
清掃スタッフは10代〜60代まで
主婦や学生、フリーターなど様々な方が在籍しています。
1つのホテルにつき35名〜100名が交代で勤務をしており、
社内では、清掃スタッフのことを「パートナー」と呼んでいます。
パートナーが気持ちよく働ける現場を作るのも清掃マネージャーの腕の見せ所!
「○○さんの下だと安心して働ける!」とパートナーたちから
信頼されるような存在を目指してくださいね。

<入社後の流れ>
まずは業務マネジメントをする上で、
しっかりと業務を理解するために
客室清掃業務のトレーニングから始めます。
その後、現リーダーに付いて業務を覚えていただき、
マネジメント業務の研修を通じて
ステップアップしていただきます。

求めている人材

★未経験者歓迎★高卒以上/要普通自動車免許(AT限定可)

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

★サービス業界(ホテル、コンビニ、飲食店、その他接客業)の経験者歓迎!ホスピタリティを活かせる仕事です!
★クライアント(ホテル)、パートナー(清掃スタッフ)の双方と連携をとりながら清掃を円滑に進めるため、コミュニケーション力が求められます!
★実務経験者は清掃マネージャー職からのスタートも可能です。(但し客室清掃業務の実務クオリティーは確認させていただきます。)

勤務地

東京都内(新宿区、品川区、港区)、横浜市、千葉市、浦安市内のホテル

→リクナビNEXT上の地域分類では……
千葉市、その他千葉県、東京23区、横浜市

給与

月給:22万円以上

★実務経験者:月給30万円以上(マネージャーとしてスタート)
※経験・能力等を考慮します

【手当】
通勤手当(月4万円迄)
家族手当(配偶者月1万円、子一人につき月6000円、18歳以下に限る、最大3人)
時間外手当(全額支給)
深夜手当
資格手当(建築物環境衛生管理技術者:月5000円)※社内規定あり

【昇給】
年1回
(4月)

【賞与】
年2回
(6月・12月)

【年収例】
420万円/20代・新卒入社5年(月給23万3000円+手当+賞与)
520万円/40代・中途入社3年(月給30万8000円+手当+賞与)

勤務時間

シフト制
1日の実働時間 8時間00分

9:00〜18:00を基本に、7:30〜16:30、12:00〜21:00、8:00〜17:00、10:00〜19:00など現場によって変動します

休日・休暇

週休2日制(曜日はシフトによる)

【年間休日】
115日

有給休暇
特別休暇
慶弔休暇
アニバーサリー休暇

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

資格取得奨励金制度
労災法定外補償
表彰旅行
保養所
社員旅行
財形貯蓄制度
自己PR制度
退職金制度
独身寮(学卒6年目まで、家賃月2万円〜4万円)

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • ホテルに宿泊されるお客さまと直接コミュニケーションをとる機会はありませんが、「気持ちよく過ごせた!」「アメニティの向きまで揃っていて驚いた!」などホテルを通してお客さまの声が私たちに届くこともあります。嬉しい声はパートナーたちにも共有するんですよ。 25歳・女性・清掃リーダー
  • 実は客室清掃は時間との勝負!チェックアウト11:00からのチェックイン15:00で同じ部屋を使う場合もあります。高い品質を保ちながら、パートナーをどう動かせば効率良くすべての部屋を清掃できるか、常に最高のパフォーマンスを発揮するために必要なことを考えて行動します。 27歳・女性・清掃リーダー

入社後の1ヶ月について

ホテルの部屋では、実際にどんな清掃をしているのか、自分自身でわからないとマネジメントも務まりません。まずは自分で清掃フローを体験してみましょう。どこに時間がかかるのか、どんなところが見落としやすいポイントなのかわかってくるはずです。いきなりリーダーとしてパートナーたちの指導を完璧にしようとしなくても大丈夫。少しずつ現場に慣れて、パートナーたちと一緒に成長していくつもりで働いてください。
  • 当社は、多角的に事業を展開する「スターツグループ」の一員です。

  • お客様にくつろいでいただくための空間をつくります。

  • 宿泊したホテルの部屋の印象はお客様の満足度を大きく左右します。

企業概要

設立

1960年8月16日

代表者

代表取締役社長  浅野 賢一

資本金

4500万円

従業員数

1042名(2022年4月現在)

事業所

本社:東京都中央区日本橋3-1-8 スターツ日本橋ビル

業種

警備・メンテナンス・清掃

事業内容

■総合ビル管理 ■プロパティマネジメント、不動産仲介事業 ■ビルメンテナンス(清掃、設備保守)・警備事業 ■24時間ビル監視制御システム ■ビルリニューアル事業(バリューアップ工事、建物劣化診断) ■コンサルティング事業(デューデリジェンス) ■業務代行サービス(ダクト清掃、病院業務代行) ■入退室管理システム、太陽光発電システム

応募について

応募方法

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◇質問等がございましたら、「求人企業に直接質問する」より、お気軽にご連絡ください。

◇応募に関する秘密は厳守します。

選考の流れ

▼応募フォームによるエントリー
 追ってこちらから面接等の詳細をご連絡いたします。

▼書類選考

▼面接(2回を予定)
 履歴書(写真貼付)・職務経歴書をご用意ください。
 二次面接では適性検査をおこないます。
 あまり緊張せずに、リラックスして話しましょう。

▼内定

※面接日・入社日はご相談に応じます。

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、5営業日以内にご連絡いたします。

連絡先

スターツファシリティーサービス株式会社(ホームページ
東京都中央区日本橋3-1-8 スターツ日本橋ビル
03-3241-4593/ 採用担当
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