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IT・お客様サポート/未経験OK★年休120日★残業月20h

IT・お客様サポート/未経験OK★年休120日★残業月20h

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

エバーネットデータ株式会社 ●1993年設立、まもなく創業30周年を迎える老舗IT企業です!★20代活躍中 ★残業少なめ ★業界未経験歓迎 企業ページ

仕事の概要

【入社後研修&OJTで未経験から安心♪】お客様が利用する各種ITシステムやPCに関するサポート

勤務地

【東京都内、千葉県内、神奈川県内のプロジェクト】  ※主に千葉県のプロジェクト先が中心です。  ※希望を考慮し決定。  ※転居をともなう転勤はありません。  【本社】  東京都千代田区五番町12番地 五番町Kビル 3F  →リクナビNEXT上の地域分類では……  千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県  【交通手段】  【本社】  ・各線「市ヶ谷駅」より徒歩4分  ・各線「四ツ谷駅」より徒歩8分

年収例

320万円/25歳 経験3年(月給25万円+諸手当)

休日・休暇

完全週休2日制(土日)・祝日  ※休日もシフト制になる場合があります。  【年間休日】  120日  【休暇制度】  ・年末年始休暇  ・慶弔休暇  ・産前・産後休暇  ・育児休暇

締切まであと 6

掲載期間:2023/1/6(金)〜 2023/2/2(木)

特別な知識やスキル・資格は一切必要ナシ!
お客様に感謝されながらITスキルを習得♪

未経験でも安心して始められる環境です!IT業界デビューしませんか?

★未経験から安心してIT業界デビュー★
今活躍しているITサポートスタッフの中には、あなたと同じように
IT未経験からスタートしている先輩がたくさんいます。
入社後の研修や先輩のOJT、マニュアル等をご用意していますので、
最初は「システムって何?」「PCの仕組みがよくわからない」
という方でも、周りのサポートを受けたり、実際の業務を通じて
少しずつ理解できるようになります。

ある程度理解が深まれば、自分で考えて行動できるように。
「PCが起動しない」「システムがうまく使えない」
といったお客様が抱える悩みやトラブルに対して、自信を持ってサポートし、
解決することで人の役に立てるやりがいを実感できます。

★ありがとうの声を励みに、将来エンジニアの道も★
自信を持って経験を積むことによって、
さらに多くのお客様から「ありがとう」の言葉をかけてもらえる
機会も増えていきます。

その中でITに関する興味がさらに高まれば将来、
開発エンジニア等を目指すことも可能。
スキルを磨くための勉強会なども定期的に開催していますので、
興味がある方はぜひチャレンジしてください!

★働きやすい環境も魅力です★
◎年間休日120日/土日休みもあり
◎残業月平均20時間以内
◎転居を伴う転勤なし
◎設立30年を迎えて、安定した経営基盤を持つ
◎平均35歳の多くの仲間と共に活躍できる

設立30年目を迎えるIT企業でITサポートとして活躍!働きやすさも抜群です!

募集要項

【設立30年目を迎えるIT企業★未経験からIT業界デビューできるチャンス】
製造業を中心に、金融や公共自治体、流通業界など幅広いお客様のシステム開発を支援してきた私たち。
おかげさまで今年30年目を迎えると共に、安定した成長を続けています。
今後、より多くのお客様に価値あるソリューションを提供するために今回、
既存のシステムの運用をサポートしてくれるITサポートスタッフを募集!
知識・経験・資格などは一切不問です。
未経験からIT業界デビューしませんか?

仕事内容

【入社後研修&OJTで未経験から安心♪】お客様が利用する各種ITシステムやPCに関するサポート

【具体的には】
メーカーや金融など様々な業界のお客様と取引しています。
お客様先に常駐して、各種ITシステムやPCに関する問い合わせやトラブル解決をサポートするお仕事です。

【具体的な仕事内容】
▼「PCが動かない」「システムがいつもどおりに作動しない」といった問い合わせを受ける
▼マニュアルをもとにトラブルの解決方法を回答&サポート
※わからないことがあれば周りがフォローしますので、ご安心ください。

求めている人材

【学歴不問/未経験歓迎】社会人経験がある方でITの分野に興味があればOK!

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

◎接客経験を活かして、オフィスワークに挑戦したい!
◎人の役に立てる仕事がしたい!
◎学校で学んだITの知識を活かしたい!
◎働きながら新たなスキルも身につけたい!
このようなタイプの方なら、ITの知識や経験がなくてもOK。ぜひご応募ください。

勤務地

【東京都内、千葉県内、神奈川県内のプロジェクト】
※主に千葉県のプロジェクト先が中心です。
※希望を考慮し決定。
※転居をともなう転勤はありません。

【本社】
東京都千代田区五番町12番地 五番町Kビル 3F

→リクナビNEXT上の地域分類では……
千葉市、その他千葉県、東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県

【交通手段】
【本社】
・各線「市ヶ谷駅」より徒歩4分
・各線「四ツ谷駅」より徒歩8分

給与

月給:20万円〜30万円

※経験やスキルを考慮した上で決定します。
※経験者の方であれば≪月給25万円以上≫を想定しています。

【手当】
・交通費支給(月上限2万1000円まで)
・残業代全額支給
・休日勤務手当

【年収例】
320万円/25歳 経験3年(月給25万円+諸手当)
370万円/30歳 経験8年(月給28万円+諸手当)
450万円/35歳 経験13年(月給33万円+諸手当)

勤務時間

勤務時間:9:00〜18:00

≪プロジェクト先により、勤務時間は異なります≫
例えば
・固定勤務時間の場合
 9:00〜18:00
・24hシフト制の場合
 日勤:9:00〜18:00(実働8時間、休憩1時間)
 夜勤:17:30〜9:30(実働14時間、休憩2時間)
上記のようなシフト制になる場合もあります。
※残業は月平均20時間程度です。

休日・休暇

完全週休2日制(土日)・祝日
※休日もシフト制になる場合があります。

【年間休日】
120日

【休暇制度】
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

・保養所利用 (千葉県・大原の施設と、関東ITソフトウェア健康保険組合の提携施設の利用が可能です)

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • ソフトウェア事業部には現在、20〜50代までの「プログラマ」「システムエンジニア」「インフラエンジニア」「サポートメンバー」が約100名在籍しています。全社の平均年齢は35歳でその他にも営業、事務スタッフなどが在籍しています。 幅広い世代が活躍しています!(経営企画室室長/事務職)

入社後の1ヶ月について

本社で入社前、情報セキュリティ研修を受けていただくことで、
昨今非常に重要な個人情報やセキュリティに関する知識を習得します。
【日数】1日半
【給与】時給1,200円
【時間】11h
 ▼
その後、OJT形式で現場デビュー!
分からない事は先輩から聞きながら、徐々に業務に慣れていきましょう。

企業概要

設立

1993年12月

代表者

代表取締役 益子 恒弘

資本金

1億円

従業員数

150名(2022年4月現在)

事業所

【本社】東京都千代田区五番町12 五番町Kビル 3F 【事業所】大阪営業部:大阪府大阪市中央区南久宝寺町3-4-14 三興ビル6F

業種

ソフトウェア・情報処理/通信/その他IT・通信系/職業紹介・人材派遣/コンピュータ・通信機器・OA機器関連【商社】

事業内容

ソフトウェア事業、人材サプライ事業、OAサービス事業、プレースメント事業 ■労働者派遣事業/厚生労働大臣許可番号 派)13-010755 ■プライバシーマーク/使用許諾認証番号 第10860058(10)

応募について

応募方法

最後までご覧いただき、ありがとうございます。

応募ボタンより必要事項を入力の上、送信ください。
書類選考後、追って詳細をご連絡いたします。

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※書類選考から内定まで、2週間を予定しています。応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
※面接日時はご相談に応じます。現職の都合などある方はお気軽にお知らせください。

選考の流れ

STEP1 Web履歴書による書類選考
STEP2 面接2回
STEP3 内定

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、5営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

連絡先

エバーネットデータ株式会社(ホームページ
〒102-0076 東京都千代田区五番町12番地 五番町Kビル 3F
03-6823-1130/ 斉藤
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

ヘルプ・お問い合わせページ

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