転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2022/12/2UP! 毎週水・金曜更新

JA共済連兵庫◆カスタマーサポート 30代/40代活躍中!

  • 契約社員
  • 未経験者歓迎

全国共済農業協同組合連合会 兵庫県本部★☆地域密着で人々に「安心」と「満足」を提供しているJA共済。総資産58兆円と安定経営が魅力☆★ 企業ページ

仕事の概要

JA共済連◆自動車損害サービスセンターのオフィスワーク&カスタマーサポート

勤務地

【兵庫県内】神戸市西区/加東市/福崎町  ※転居を伴う転勤なし ※車通勤可   ※ご応募の際は希望の勤務地を【1つ】選択してください。  →リクナビNEXT上の地域分類では……  神戸市、その他兵庫県

給与

月給:22万円〜27万円

休日・休暇

完全週休2日制(土日)  【休暇制度】  ・年末年始休暇  ・慶弔休暇  ・育児休暇  祝日  有給  特別連続休暇(5日)  産前産後

締切まであと 17

掲載期間:2022/11/23(水)〜 2022/12/20(火)

地域の方に貢献するやりがいを実感しながら
仕事も自分の時間も、大切にできる環境です

当会はJAグループの共済(保険)部門を担当し
医療や介護、火災、地震、交通事故などの
生命保障と損害保障に関する共済(保険)を
提供しています。

その中で、カスタマーサポートは
ご契約者が自動車事故に遭われた際の
車の損害確認等のサポートや
共済金(保険金)の
お支払い事務などを行うお仕事です。

◆未経験の方も安心スタート
入会後、研修やOJTにより基礎知識を
身につけていただきます。
正社員としての登用制度あり。

◆兵庫県にて募集中
神戸市西区/加東市/福崎町
地域の役に立っていることを実感し
やりがいを持って活躍できます。

◆残業はほとんどありません
育児中の時短勤務制度など
働き方が選べるので
安心して長く働ける職場です。

募集要項

令和3年度の保有契約高は231兆円を超え
総資産額は58兆円と安定経営を進めています。

今後もより充実したサービスを提供するため
新しい人材をお迎えします。

未経験の方も
安心してスタートできる充実した研修や
サポート体制があります。
正社員としての登用制度があります。

仕事内容

JA共済連◆自動車損害サービスセンターのオフィスワーク&カスタマーサポート

【具体的には】
カスタマーサポートとして下記業務を担当

・共済金(保険金)支払い等の事務
・電話・書類郵送等のご契約者様のサポート
・関係先への連絡・手配
・契約者・被害者との示談交渉

<マニュアル&研修で安心スタート>
研修で基礎知識を学び、内部資格も取得可能
電話応対の流れはマニュアルにそって進めます
充実した研修があるので、未経験の方も安心

<上司と先輩がチームで育てます>
研修後も、先輩がしっかりとサポート!
分からないことは、すぐに確認できます

<8割は軽度の損害案件>
軽度の案件がほとんどですので
慣れればスムーズに対応できます

求めている人材

【業界・業種未経験者歓迎】専門・高専・短大卒以上※要普通免許

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

感謝される仕事がしたい方
安定した職場で腰を据えて働きたい方
チームワークを大切に働ける方
地域に密着して働きたい方
ご契約者様の気持ちに寄り添い活躍したい方
プライベートと仕事を両立したい方

勤務地

【兵庫県内】神戸市西区/加東市/福崎町
※転居を伴う転勤なし ※車通勤可 



※ご応募の際は希望の勤務地を【1つ】選択してください。

→リクナビNEXT上の地域分類では……
神戸市、その他兵庫県

給与

月給:22万円〜27万円

※給与は年齢・経験を考慮し決定します。

【手当】
通勤手当
時間外勤務手当(全額支給)

【昇給】
年1回

【賞与】
年2回

勤務時間

勤務時間:9:00〜17:00
(休憩時間 1時間00分)

休日・休暇

完全週休2日制(土日)

【休暇制度】
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・育児休暇

祝日
有給
特別連続休暇(5日)
産前産後

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • ◆地域に貢献し、感謝される仕事です

    最初は先輩に手助けして貰いながらの業務になりますが、ご契約者さまのお悩みを解決し、直接、感謝していただけるようになると、やりがいを実感できます。「ありがとう!助かりました」と言って頂ける時は、本当に嬉しい。「役に立てることを実感する」という、この仕事の醍醐味です。 自動車共済支払事務スタッフ
  • オフィスはいずれも広々としており、職場環境は充実しています。

  • 相互扶助を事業理念とするJA共済は、総合保障を通じて人々の生活を支えています

企業概要

設立

1951年1月

代表者

代表理事理事長:柳井 二三夫

資本金

7,565億円(出資金)※2022年3月末現在

従業員数

6,548名【兵庫県188名】

事業所

【全国本部】東京都千代田区平河町2-7-9【兵庫県本部】兵庫県神戸市中央区海岸通1番地

業種

損害保険/生命保険/団体・連合会・官公庁・独立行政法人/その他金融

事業内容

JAグループでは、全国各地にある「農業協同組合(JA)」の窓口ネットワークを通じて、生活全般に関わる総合サービスを提供しています。その中で、いわゆる共済(保険)の領域を担うのが「JA共済事業」です。私たち「全国共済農業協同組合連合会(JA共済連)」は全国各地のJAを通じて、地域の人々へ保障・サービスを提供しています。

応募について

応募方法

★☆★ ここまでお読みいただきありがとうございます ★☆★

ご興味をお持ちいただけましたら
「応募画面」より必要事項をご記入の上、エントリーしてください。

Web選考後、面接日時などの詳細をご連絡いたします。

選考の流れ

☆★ 職員の仲のよさも魅力 ★☆
分からないことも相談がしやすく、
難しい案件は上司や先輩職員がフォローに入る環境です。

共済の知識がない未経験の方でも安心して働けますので、
ご応募をお待ちしています!

☆★ 採用の流れ ★☆
エントリー
  ▽
書類選考
Webレジュメをもとに書類選考を行います。
できるだけ多くの方とお会いしたいと思います。
  ▽
適性検査/面接(複数回)
書類選考を通過された方に適性検査および面接を実施します。
あなた自身を存分にアピールしてください。
  ▽
内定
あなたと一緒に働くことを楽しみにしています!

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、7日以内にご連絡いたします。

連絡先

全国共済農業協同組合連合会(ホームページ
【兵庫県本部】兵庫県神戸市中央区海岸通1番地
採用担当
応募にあたってご不明点がある場合

応募後のメッセージのやり取りや、応募にあたっての不明点などはヘルプページにも記載がございます。

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