転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2022/11/30UP! 毎週水・金曜更新

コープさっぽろ店舗での共済に関する受付・カスタマーサポート

  • 契約社員
  • 未経験者歓迎

生活協同組合コープさっぽろ【組合員数:道内全域で約190万人(世帯シェア率は68%)】◆昇給/各種手当あり◆地元大手企業で安定勤務可能! 企業ページ

仕事の概要

店舗に来店された組合員さんへ共済のご案内・受付・お電話掛けなどカスタマーサポート全般

勤務地

北海道内の各エリアに配属(ご希望のエリアへ配属)  ※別途近隣3〜4店舗を担当して頂く予定です  ※車通勤OK(駐車場あり)  ※転勤なし  各ご希望のエリアにてご担当いただきます  ■札幌  ■小樽 ■北広島 ■恵庭  ■岩見沢 ■留萌 ■登別  ■浦河  ■紋別  ■標津 ■釧路  ■上磯  ※札幌以外は地区本部もしくは店舗に配属、該当地区の3〜4店舗巡回  →リクナビNEXT上の地域分類では……  札幌市、その他北海道

給与

月給:18万円〜25万円

休日・休暇

週休2日制(シフト制)  ※火・日曜勤務できる方  有給休暇  メモリアル休暇  忌引・結婚休暇  看護・介護休暇  育児休暇(取得率100%)  時短勤務(取得率62%)

本日締切

掲載期間:2022/11/4(金)〜 2022/12/1(木)

「生命保険顧客満足度No.1」の安心感!
充実のサポート体制で未経験の方も安心◎

顧客期待、知覚品質、知覚価値、顧客満足、推奨志向の
指標で顧客満足度1位の評価を受けている『CO・OP共済』。
※2021年度JCSI(日本版顧客満足度指数)第3回調査

新型コロナウイルスに感染した方へ共済金を支払うなど
昨今の変化が激しい社会情勢に合わせた対応も行っており、
組合員さんおよび社会に貢献を続けています。

今回は、北海道内のコープさっぽろの各店内にて、
組合員さんに向けたご案内・受付などを行う
担当スタッフを募集する事になりました。

共済・保険の知識は入社後に学べるため、
経験や知識に自信がない方もご安心を。
どんな質問をされてもすぐに答えられるよう、
勤務開始後には充実の研修体制を整えています。

募集要項

「北海道で生きる事を誇りと喜びにする」ために、
宅配事業など様々な事業を展開しているコープさっぽろ。

今回は各店舗にて組合員さんへのご案内、
お電話掛けなどを専門に担当するスタッフを募集。

仕事内容

店舗に来店された組合員さんへ共済のご案内・受付・お電話掛けなどカスタマーサポート全般

【具体的には】
共済のご案内・受付・お電話掛けなど、
コープさっぽろ店舗での共済カウンターでの
組合員さんのカスタマーサポートをお任せ。

CO・OP共済は通算6度目となる顧客満足度第1位を獲得しており、
興味を持ってもらいやすいのもポイント!
月々1000円〜という手頃な掛け金から取り扱っているため、
子育て中の方や、ご結婚されたばかりのご夫婦にも喜ばれています。

共済について詳しくない方も、研修を通じて商品内容を学べます。
店舗には他にも共済専任スタッフが在籍しており、
分からない事があればすぐに質問・相談ができます。

求めている人材

基本的なパソコン操作ができる方 ◎経験・資格・学歴不問/未経験者・第二新卒歓迎!

【具体的には】
未経験者の方歓迎

★ブランクOK!アルバイト・パート経験しかない方も歓迎
★20代、30代、40代・50代まで幅広いスタッフ活躍中

こんな方も歓迎
・北海道で腰を据えて長期で働きたい
・人と話すのが大好き

勤務地

北海道内の各エリアに配属(ご希望のエリアへ配属)
※別途近隣3〜4店舗を担当して頂く予定です
※車通勤OK(駐車場あり)
※転勤なし

各ご希望のエリアにてご担当いただきます
■札幌  ■小樽 ■北広島 ■恵庭
■岩見沢 ■留萌 ■登別  ■浦河
■紋別  ■標津 ■釧路  ■上磯

※札幌以外は地区本部もしくは店舗に配属、該当地区の3〜4店舗巡回

→リクナビNEXT上の地域分類では……
札幌市、その他北海道

給与

月給:18万円〜25万円

※固定残業代なし、残業代全額支給

【手当】
交通費規定支給(片道2km以上)
家族手当(18歳未満の扶養家族1名につき月1万円)
時間外手当(100%支給)

勤務時間

変形労働時間制
週実働 平均40時間

<シフト例>
8:00〜17:00、8:30〜17:30、9:00〜18:00など
※実働8時間・休憩60分

休日・休暇

週休2日制(シフト制)
※火・日曜勤務できる方

有給休暇
メモリアル休暇
忌引・結婚休暇
看護・介護休暇
育児休暇(取得率100%)
時短勤務(取得率62%)

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

・社会保険完備
・報奨金制度
・60歳定年(再雇用あり)
・共済制度
・慶弔見舞金
・正職員登用制度…入協後1年程度で総合職員登用試験にチャレンジ可能

リクナビNEXTの取材から

社員インタビュー

  • たくさんの職員が属しているからこそ、一人ひとりが安心して働けるよう「コープ」ならではの環境づくりには特に注力しています。また、研修制度も整っているため未経験者の受け入れ体制も万全。福利厚生も整っており、正職員登用制度もあるため10年先・20年先の安定も見据える事ができる環境です。 採用担当
  • 北海道民の世帯の68%がコープさっぽろの組合員。多くの方に支えられています。

  • 「接客が好き」「人と話すのが好き」「頼りにされたい」そんな方にピッタリです。

  • 北海道内の各店舗いずれかを担当。希望店舗を選択していただけます。

企業概要

設立

1965年7月18日

代表者

理事長/大見 英明

資本金

808億円(出資金)

売上高

2806億9869万円(2022年3月期)

従業員数

14743名(契約・アルバイト・パート含む)※2022年3月

事業所

【本社】札幌市西区発寒11条5丁目10番1号

業種

スーパー・CVS・生協/その他流通・小売/電力・ガス・水道・エネルギー関連/運輸・倉庫

事業内容

小売業(店舗事業・宅配事業・エネルギー事業・物流事業)

応募について

応募方法

ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
まずは応募フォームへお進みいただき、
必要事項をご記入のうえエントリーをお願いいたします。

※質問等ありましたらお気軽にお問い合わせください。
※応募の秘密は厳守いたします。

選考の流れ

応募フォームよりエントリー

書類選考

面接(1回)
※勤務の希望など、ご相談下さい!

内定
※面接日・入社日はご相談に応じます。
※在職中の方もお気軽にご相談ください。

【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、5日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。

連絡先

生活協同組合コープさっぽろ(ホームページ
札幌市西区発寒11条5丁目10番1号
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