転職なら社会人のための転職サイト【リクナビNEXT】|求人、転職に関する情報満載!  2018/2/21UP! 毎週水・金曜更新

地域のお客様から愛される信用金庫の【事務職】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎
  • 募集人数:5人

昭和信用金庫 ★創業以来85年の歴史!世田谷区下北沢の本店を中心に都内19店舗・1出張所を展開し、地域経済の持続的発展を目指して活動しています。 企業ページ

掲載期間:2018/2/2(金)〜 2018/3/1(木)

お客様に寄り添い、信用金庫の顔になる。
窓口業務は人とのつながりが大切なんです!

窓口にて、1日40〜50名のお客様とやりとりすると言う橋本さん。

■橋本(写真)/大橋支店 2010年新卒入庫

私は事務係として、来店された地域のお客様の
通帳記帳、入出金、公共料金の支払いをはじめ、
簡単な融資のご案内などの窓口業務を担当しています。

1日にたくさんのお客様とふれあいますから、
当庫の顔になるという気持ちで接客しています。

私が接客で大切にしているのは、
必ずお客様の目を見て、やさしく話しかけ、
爽やかで明るい印象を与えることです。
それによって、気軽にお店に立ち寄ってほしいと
思っています。

お話が好きな年配のお客様も多く、
お孫さんの受験の話で盛り上がることもありますね。
次回に来店された時には、
「受験はいかがでしたか?」と
お話の続きをしたこともありました。

現在は融資の基本を学びつつ、少しずつ融資のご案内もしています。

地域に密着している信用金庫なので、
お祭りなどの地域のイベントにも積極的に参加します。
例えば夏まつりでは地域の皆さんと一緒にお神輿をかつぎ、
いつもお店に来てくださるお客様と出会うと
「こんにちは!」と挨拶を交わすことも。

人とのつながりを深め、多くのお客様に長くご利用いただく。
そんな仕事にやりがいを感じています。

窓口業務を対象とした表彰制度もあり、
定期預金や年金、融資などのご案内の実績が
ポイント制で評価されるのもやりがいの一つです。

全支店で現在32名程の窓口係がいますが、
私は現在3番目の成績です。
お客様の役に立つご案内をもっと増やし、
もっと上を目指して頑張りたいと思っています!

募集要項

昭和7年の創業以降、創業の精神である「相互扶助」「共存共栄」の精神のもと、
地元中小企業・事業者および地元住民の専門金融機関として、地元の繁栄のために貢献している「昭和信用金庫」。
今後、地域のお客様の課題を解決し、コンサルティング機能の強化を図るために、店舗数拡大も予定しています。
今回、そのための事務職の増員および組織体制の強化を目的に、募集を行っています。

仕事の内容

「地域に愛される」をモットーに、信用金庫の事務職として、事務業務・窓口業務をお任せします。

【具体的には】
●まず後方事務と呼ばれる窓口応対以外の下記業務を行います。
  ・口座作成手続業務
  ・電話応対業務
  ・営業への取り次ぎ業務
  ・伝票集計業務 など

●一定期間(10か月前後)後方事務を経験したの後、
 下記窓口応対業務も行います。
  ・各種預金、積金の受入業務
  ・入出金業務
  ・為替業務
  ・両替業務 など

★入庫3年目以降、一般職コースから総合職コース(営業や融資など)へのコース変更も可能です。

求めている人材

短・大卒以上、29歳までの方※長期勤続によるキャリア形成を目的とした年齢制限募集※事務未経験者も歓迎

【具体的には】
◎地元のお客様を大切にし、地域の皆様のお役に立てることに喜びを感じることができる方
◎風通しの良い職場作りのために、周囲の人たちとスムーズなコミュニケーションを図れる方
◎正確・迅速・丁寧な仕事を心がけながら、信頼されるように頑張れる方
◎お客様のあらゆるご相談にお応えするために、積極的に学ぶ姿勢をお持ちの方
◎金融機関の職員として高い倫理観と使命感を持ち、あらゆる法令や社会的規範を遵守することができる方

勤務地

東京都内(本店・支店)※本店含め都内19店舗、1出張所

→リクナビNEXT上の地域分類では……
東京23区、その他東京都

【交通手段】
本店/小田急線・京王井の頭線「下北沢駅」南口より徒歩3分

給与

大卒以上:月給18万8,000円
短大卒:月給17万2,000円
(平成29年度新卒初任給実績同額)
※経験・年齢・能力などを考慮の上、給与額を決定いたします。

勤務時間

8:30〜17:30(昼食時60分間休憩)

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)
祝祭日
年末年始(12/31〜1/3)
年次有給休暇
慶弔休暇
永年勤続休暇
出産休暇
育児休業

待遇・福利厚生

昇給年1回(6月)
賞与年2回(7月、12月)※業績により支給
各種社会保険完備/健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
厚生年金基金
交通費規定内支給(上限あり)
退職金制度
クラブ活動(野球、テニス、サッカー)
保養所あり(マホロバマインズ三浦、健康保険組合宿泊施設、ワシントンホテル全国200ヶ所)

〔教育制度〕
階層別研修、職能別研修、外部派遣研修などの集合研修 
各種通信講座(FP資格講座などを受講できます)
各種検定試験 
公的資格取得奨励(合格者へ試験料の補助および奨励金を支給) 
配属店舗でのOJT研修 など

※試用期間3か月

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ★やさしい店長です!
    店長はとてもやさしくて、スキルアップのバックアップも親身です。入庫すると必ず「証券外務員」の資格を取得するのですが、試験合格に向けた勉強の仕方など、いつも助けられています。職場の雰囲気もアットホームで、みんなでカラオケで盛り上がることも。いつも楽しく働かせていただいています!

    大橋支店
    事務係
    入庫8年目

  • ★情報共有が大切
    私が仕事をする上でいつも心掛けているのが、ご来店されるお客様からいただいた声や、状況の変化を自分だけで抱えず、他の事務係や営業係、融資係の人たちを共有することです。毎日の夕方にみんなで集合して申し送りをするのですが、お客様の話をできるだけ細かく話すようにしています。

    大橋支店
    事務係
    入庫8年目

〜職場環境・風土について〜

―金庫全体の一体感も抜群―
昭和信用金庫では、各支店同士の交流を目的に、定期的に社内イベントを実施しています。
ボーリング大会、新年会、忘年会、食事会など、
いつもの職場とは離れた場でコミュニケーションを図ることで、
金庫全体の一体感や、気軽に情報交換できる雰囲気が自然とできあがっています。
今後もより良いサービスの提供を目指し、職員が一丸となれる環境を築きたいと考えています

  • 事務係同士も助け合い、迅速な対応ができるように心がけています。

  • 融資係や営業係、店長など、さまざまな人と連携するお仕事です。

  • 人間関係は抜群!仕事帰りにはみんなで飲みに行ったりすることも。

採用企業情報

昭和信用金庫

設立

1932年12月17日

資本金

13億6,883万円(出資金)

売上高

4,127億2,711万円(預金/2017年9月30日現在)1,812億4,382万円(貸出金/2017年9月30日現在)

従業員数

354名(2017年9月30日現在)

事業所

■本店/下北沢 ■支店/新宿、三軒茶屋、京橋、経堂、烏山、大橋、明大前、えびす、八幡山、多摩川、池の上、下高井戸、代田橋、上北沢、つつじが丘、三鷹、東小金井、桜上水 ■出張所/下北沢

業種

労働・信用金庫・信用組合/その他金融/その他業種/その他IT・通信系/その他サービス

事業内容

協同組織金融機関として、信用金庫法に基づく金融業を展開(預金、融資、内外国為替、各種代理業務、公金取扱業務など)その他、お客様支援業務全般

この求人への応募について

応募方法

まずはリクナビNEXTの「応募画面へ行く」より、必要事項を記載の上で応募エントリーをお願いいたします。
※不明点がございましたら、「求人企業に直接質問する」ボタンより、お気軽に質問をお寄せください。

採用までの流れ

■リクナビNEXTより応募エントリー

■応募シートによる書類選考(通過者にのみ面接の詳細をご案内)

■面接(2回)※本店(東京都世田谷区北沢1-38-14)にて行います。

■内定

※面接日・入庫日はご相談ください。

連絡先

昭和信用金庫(ホームページ
〒155-0031 東京都世田谷区北沢1-38-14
03-3422-6184/人事課/箕輪・本田・平山

応募にあたってご不明な点がおありですか?

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