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レセプションスタッフ★「レクサス」店での接客・営業サポート

  • 契約社員
  • 未経験者歓迎
  • 募集人数:1人

京都トヨペット株式会社(トヨタ、レクサス正規ディーラー) 企業ページ

掲載期間:2018/8/31(金)〜 2018/9/27(木)

受付に座る前、スカーフと笑顔を再確認。
レセプションスタッフの1日が始まります。

ご来店の受付け、お電話対応など、レクサスの第一印象が決まる重要な仕事です。

「今日はどんなお客様がご来店されるだろう」
「電話でご予約下さった、レクサスオーナーと
 お目に掛かれるのも楽しみ」

レセプションスタッフとは、
トヨタ自動車の高級車ブランド「レクサス」
の店舗で、お客様のお迎えや
セールスコンサルタントのサポートなどを通して、
心地よい時間をサービスするお仕事。
ご来店下さった方を最初にお迎えする、
とても重要な役割です。

お客様はレクサスのご購入を検討されている方や
専用ラウンジを利用されるレクサスオーナーなど、
企業の社長や富裕層の方。
制服であるスーツと顔を華やかに見せるスカーフ、
そしてピンと伸びた背筋と笑顔で
最高のおもてなしを提供してください。

来店されたお客様にゆったりくつろいでいただける最高のおもてなしを。

「興味はあるけれど
 接客ってどんなことをするの?」
「社長や富裕層の方と話したことがない」

そんな方もご安心ください。

トヨタ自動車のレクサス店研修施設
「富士レクサスカレッジ」で
・お辞儀
・話し方
・立ち居振る舞い
・おもてなし
・商品知識
まで学べます。
お辞儀の際の手の位置、
頭を下げる角度など充実した内容です。

ショールームの床は大理石、
ゆったり座れるソファーが並ぶラウンジ。
レクサスオーナーになればエレガントな
ラウンジを利用することが可能で、
多くのお客様にご利用頂いております。

店舗に足を踏み入れた瞬間から感じる最高級のおもてなし。
あなたの笑顔とおもてなしでレクサスオーナー、
レクサスファンを増やしませんか。

募集要項

【急募】
設立62年を迎えた企業としての安定感。
レクサスという高級車ブランド。
そして、ここにしかないワンランク上のサービス。

ご購入を検討されている企業の社長様や富裕層のお客様、
既に購入されたレクサスオーナーの皆様に
最高のサービスを提供するため、新しい仲間を募集します。

仕事の内容

高級ブランドレクサスショールームに勤務し、受付やお客様対応、営業サポート・事務などに携わって頂きます

【具体的には】
<受付業務>
ご来店されたお客様のご誘導、お茶出し、お見送り
お電話でのお問合せなど、お客様にとってのレクサスブランドの
第一印象を決めるファーストコンタクトをお任せします。

<営業サポート業務>
大切なお客様へのDM発送準備、点検などのご予約をいただいた
お客様のカルテ準備、備品管理、簡単な事務作業補助などを通じ
周囲のスタッフサポートをお願いします。


★上品で丁寧な作法を学ぶ研修があります。
入社後は「富士レクサスカレッジ」で、
2泊3日の研修を受けてください。
「小笠原流礼法」をベースにした立ち居振る舞い、
おじぎ、話し方などの礼節を学び、
クオリティの高い接客・おもてなしが身に付く内容です。

求めている人材

高卒以上 ★未経験者歓迎 ★企業の社長様や富裕層の接客に挑戦してみたい方 ★高級な空間が好きな方

【具体的には】
★ホテルや百貨店などで丁寧な接客・販売を経験された方

★上品で丁寧なマナーを身に付けたい方
★高級さを感じる空間で、自分の価値も上げたい方
★おしゃれやエステなど外見を磨くのも好きな方
★海外高級ブランドショップの接客に憧れる方

◆普通自動車運転免許
(必須ではありませんが、保有であれば尚良)


【こんな経験が活かせます】
◎ホテル、旅館等でのフロントスタッフ、コンシェルジュ
◎百貨店やブランドショップでの接客・販売
◎キャビンアテンダント、グランドホステス
◎イベントでのナレーター、コンパニオン

勤務地

レクサス西大路(京都市南区吉祥院)

★フレンチやカフェなど
 新しいお店が続々オープンしているエリアです。

→リクナビNEXT上の地域分類では……
京都市

【交通手段】
JR「西大路」駅から徒歩3分
※京都駅から一駅の好立地
※バイク、自転車、マイカー通勤可(当社規定に基づく)

給与

月給19万2000円〜
★残業代は別途支給します。

勤務時間

9:30〜18:00(実働7.5時間)

★残業時間月平均3.5時間程度
 (2017年度実績)
★仕事帰りにショッピングや習い事など
 自分の時間を過ごせます!

休日・休暇

週休2日制(毎週水曜+月1回以上の連休、月1回日曜を含む当社職種別カレンダー)
※土日出勤を基本に週平均5日勤務
夏期
年末年始
有休
慶弔
特別休暇
★年間休日107日(2018年度)   
 ※2021年には年間休日110日確定
 ※年間休日が全て明確で予定が立てやすいです

待遇・福利厚生

★正社員登用制度(25ヶ月目より。但し審査あり)
★賞与2回※夏冬合わせ基本給の2ヶ月分

保養所
社員割引制度
社会保険
残業手当
通勤手当
制服貸与
契約更新制度※但し上限回数有
試用期間なし

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • おもてなしの心を学びたいと思い、レクサスを希望しました。
    来店されるのは企業の社長様や富裕層の方。
    日々接する機会が少ないので緊張はしますが、接客しても恥ずかしくないように日頃から所作には気を付けています。

    レセプションスタッフ

  • 仕事は残業もほとんどなく、プライベートの時間も大切にできます。
    京都駅にも近いので、仕事終わりでショッピングやディナーに行くことも。
    その時につい店員さんの立ち振る舞いをチェックしてしまうのは職業病かもしれませんね。

    レセプションスタッフ

〜入社後の1ヶ月について〜

2泊3日の「富士レクサスカレッジ(静岡県)」での研修に参加して頂きます。
研修を通じて「小笠原流」の礼法を学び、お客様に接して頂くにも恥ずかしくない、基本的な所作を身につけます。
研修が始まると、慣れないことで緊張しますが1日もすればお互いで「姿勢悪くない?」と確認しながら
少しでも早く身につけようとしています。
最初は何も分からなくても大丈夫。
学びたい、身につけたいという気持ちを持って参加してください!

  • レクサスオーナーは全国のラウンジが利用可能。くつろぎのスペースです。

  • 京都からひと駅の西大路駅から徒歩3分という通勤便利な場所です。

  • レクサスシリーズが並ぶショールームの床は大理石。高級感を感じます。

採用企業情報

京都トヨペット株式会社

設立

1956年6月1日

代表者

澤井 孝之

資本金

2億円

売上高

312億円(2017年度実績)

従業員数

545名(2018年5月現在)

事業所

本社/下京区、店舗/七条本店、北、岡崎、カドノ、乙訓、桂、亀岡、山科、伏見桃山、城陽、久御山、木津川台、舞鶴、福知山、峰山、U−mix、マイカーガーデン、AREA86、レクサス西大路

業種

自動車【ディーラー】/その他サービス/その他流通・小売/自動車・輸送機器【商社】/総合商社

事業内容

トヨタ、レクサス正規カーディーラー(トヨタ車、レクサス車販売及びアフターフォロー業務)、自動車用部品・各種保険・携帯電話販売※ニーズが多様化する中、ライフスタイルに合ったお車の提案と安心してお乗り頂くためのアフターフォローで、より充実した毎日を提供します。また、全店をこども110番に登録やその他クリスマスパーティー・職場体験受け入れなど、地域の皆様と共に歩む活動にも力を入れて参ります

この求人への応募について

応募方法

◆リクナビNEXTのエントリーフォームを送信して下さい。
※全員の方に、必ずご返信させて頂きます。

※履歴書(写真貼付)と職務経歴書のご郵送をお願いすることもございます。
※応募の秘密は厳守します。
※不安なことなどあるかと思います。質問など、お気軽にドンドンお問合わせください。

採用までの流れ

▼応募フォームからエントリー!

▼書類選考
 お送りいただいた応募フォームをもとに書類選考を行います。
 選考結果・今後のスケジュールなど詳細については追ってご連絡致します。

▼会社説明会&一次選考(面接・適性検査)
当社の会社概要・事業内容・今後の展開まで 
ネット上では伝えきれない部分もご説明させて頂きます。

▼最終選考(面接)

▼内定
 入社日は相談に応じます。

連絡先

京都トヨペット株式会社(ホームページ
京都市下京区七条通大宮西入ル 梅小路公園前
075-341-8141/採用担当

応募にあたってご不明な点がおありですか?

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