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旅客フェリーの受付・接客【客室乗務員/マリンアテンダント】

  • 正社員
  • 未経験者歓迎

川崎近海汽船 株式会社◎創業より55年間黒字経営◎青森への通勤交通費も支給◎年間休日121日◎「海」「人」「社会」を船で結ぶ海運物流カンパニー企業ページ

こちらは、 過去にリクナビNEXTに掲載されていた、募集が終了している求人情報です。

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勤務先は海の上!
おもてなしを、船上で基礎から学べます。

“マリンアテンダント”
というお仕事をご存知でしょうか?

海の上のCAさん、と言うと
イメージが浮かびやすいかもしれません。


当社が運営するフェリーは
本州と北海道を結ぶ航路として、
毎日多くのお客様や
トラック・乗用車を乗せて運航しています。

マリンアテンダントの役割は、
フェリーに乗船されたお客様が
快適な時間を送れるように
サービスをお届けすること。

例えば船内でのご案内。

船内はとても広く、
目的地へのご案内が必要な方がいればご案内をしたり、
困りごとがあったお客様をフォローしたりといった
お客様対応がメインです。

業務一つひとつは難しくありません。
大切なのはお客様を想うおもてなしの心です。
乗船されるお客様の目的は
帰省のため、旅行のため、仕事のためなど様々。

最近では海外からのお客様も増えており、
語学力を活かせる環境でもあります。

お客様を想い行動に移せる方であれば
経験を問わずに活躍できるはず。
サービス業の経験がある方なら
即戦力として活躍できるでしょう。

2週間ほどは船の上で過ごすことになりますが、
ベッド・テレビつきの個室を完備。
お客様はもちろんのこと、
スタッフにも快適に過ごしてもらえるよう、
環境づくりには特に力を入れています。


海の上、という特殊な環境で
いろいろな人と出会い、触れ合えるのは
マリンアテンダントならでは。

「非日常」を味わいながら
刺激的な毎日を楽しみませんか。

募集要項

当社は自社で複数の船舶を所有、運航しており、様々な貨物を国内外に運んでいる海運会社です。
そんな当社の旅客輸送を行う「フェリー部門」では、現在、
シルバープリンセス、シルバーティアラ、
シルバーエイト、シルバーブリーズの4つのフェリーを運航しています。
お客様に快適で楽しい船旅を提供する接客サービス部門を強化するため、
客室乗務員であるマリンアテンダントを募集します。

仕事の内容

海上の“CA”として活躍!◆船内での受付・接客サービスや料理の配膳・食器の片付け等の調理補佐など

【具体的には】
<勤務地は海の上!>
本州と北海道を結ぶフェリー内での
受付・接客をメインにお任せします。

カウンターでのご案内をはじめとした
船内や客室内でのお客様対応やガイド、販売業務。

お客様の快適な旅を支えるのが
マリンアテンダントの役割です。

<1隻あたり約20名の乗組員>
そのうち接客を担当するのは4〜5名。
停船・出入港時が接客業務のメインです。
ホテルのような手厚いおもてなしというより、
迅速かつ丁寧な対応で接客をお願いします。

<3つのフェリーをローテーションで乗船>
シルバープリンセス・シルバーティアラ・シルバーエイトの
3隻のフェリーにローテーションで乗船します。
航路は青森県八戸港〜北海道苫小牧港です。

<繁忙期は600人程の乗客数>
年末年始、2月の雪まつり、GW、お盆が繁忙期で、
特にお客様が多い時期です。
その他の期間は乗用車を始め、トラック、家畜、競走馬、
コンサートの機材等を積み運航しています。

求めている人材

高卒以上 ◎未経験の方大歓迎!

【具体的には】
業界・職種未経験の方歓迎

こんな方を歓迎します。 
●ホテル等での接客経験のある方 
●海や船が好き、こんな職場で働いてみたいと思う方 
●いろんなことにチャレンジしたい方 
●英会話が得意な方

現在は20代〜40代のマリンアテンダントが活躍中!

勤務地

太平洋(青森県八戸と北海道苫小牧間の旅客フェリー船内の勤務)

2週間乗船→1週間休みという勤務形態なので、
東京在住の方なども「勤務日だけ青森に出てきて、休日は東京に帰る」
…というような形で活躍しています。
もちろん移動にかかる費用は全額支給しています。

※UIターン歓迎

→リクナビNEXT上の地域分類では……
青森県

給与

月給:20万円〜25万円

※経験・能力を考慮し決定

【手当】
時間外手当
家族手当
航海日当
休暇割増手当
夜間手当

【昇給】
年1回
4月

【賞与】
年2回
7月、12月

【年収例】
500万円/入社1年目・客室乗務員(月給20万円+諸手当+賞与)

勤務時間

実働8時間/交替制

※残業月20時間程度あり

休日・休暇

14日勤務・7日休暇(※目安であり、シフト状況により変動)
※船員法適用

【年間休日】
121日

【有給休暇】
13日
勤務期間満半年につき13日付与。
但し、入社半年未満の付与日数は入社月により日数が異なる。

【休暇制度】
・産前・産後休暇
・育児休暇
・介護休暇

待遇・福利厚生

【試用期間】
3ヶ月
労働条件は本採用と同じです。

【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険

通勤交通費支給(規定あり) 
マイカー通勤一部地域可
育児介護休業 
会社契約レジャー施設 
健保保養所 
サークル活動 
財形貯蓄 
退職金制度

リクナビNEXTの取材から

〜同僚の皆さまに聞いてみました〜

  • ●海が好き、人が好きな方のチャレンジ歓迎します

    当社旅客フェリーには若い乗組員も多く、和気あいあいとした雰囲気の中で寝食を共にしています。また、お休みも多く、自分の時間を最大限有効活用できるのが、この仕事の大きな魅力の1つです。

    客室乗務員

  • ●貯金がたまり、休暇も満足

    2週間海上で働いて1週間陸上で休むという珍しい勤務形態ですが、有給休暇も含めると年間140日以上も休日があります。船の中の生活は家賃も食費もかからず、貯金したい方にもオススメです。この船の生活リズムに慣れてしまえば、良い事尽くしの生活が送れると思いますよ。

    航海士

〜将来あなたに期待したいこと〜

入社後まずは先輩社員に教わりながら現場で実践を積んで頂きます。OJTで基礎を身に付けて、早い人だと1ヶ月もすれば独り立ちできますが、それぞれの成長スピードに合わせた指導をしていきますので安心して下さい。独り立ちした後は接客方法や仕事の取り組み方等、自分なりに考えながら積極的に行動して下さい。一緒に働く仲間と協力しながらお仕事を進めていきましょう。

採用企業情報

川崎近海汽船 株式会社

設立

昭和41年5月1日

代表者

代表取締役社長 久下 豊

資本金

23億6865万円

売上高

437億4,600万円(2022年3月 実績)

従業員数

256名(陸員146名 海員110名)2023年1月末現在

事業所

東京/本社、北海道/北海道支社・苫小牧支店・苫小牧フェリー埠頭事務所・釧路支店、青森/八戸支社、茨城/日立支店、静岡/清水支店、福岡/九州支店、大分/大分支店

業種

運輸・倉庫/その他流通・小売/その他専門コンサル/ホテル・旅行/損害保険

事業内容

■海上運送事業 ■海運仲立業 ■港湾運送事業および倉庫業 ■貨物運送取扱事業 ■海運代理店業 ■損害保険代理業ならびに生命保険の募集に関する業務 ★海運事業を行うリーディングカンパニーとして海上輸送に関わる環境保全にも取り組んでおり、モーダルシフト(幹線貨物を海運に切り替えることでエネルギーを削減)や海難事故の防止等にも積極的に努めています。

連絡先

川崎近海汽船 株式会社(ホームページ
〒100-0013 東京都千代田区霞が関3-2-1(東京本社)
050-3821-1401/船舶部

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