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未経験大歓迎!世界の空へ羽ばたくJALグループの一員へ!ナビゲーションスタッフの募集
勤務地 |
福岡県福岡市博多区冷泉町2-1 博多祇園M-SQUARE 株式会社JALナビア |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【募集背景】 東証プライム上場企業日本航空(JAL)のグループ企業として、 「JALの窓口」としてお客さま対応にあたり、 国内/国際線航空券の予約・発券業務等を担っています。 今後、さらなる体制強化を図りたいため、より働きやすい 環境づくりを進めると同時に増員募集を行います。 【仕事内容】 JALの顔として、お客さま対応業務など ナビゲーション業務全般をお任せします。 <業務内容> ・国内・国際線の航空券予約、変更手続き ・お問い合わせ対応 ・空港・フライト情報 ・HPの操作方法・内容に関して ・キャンセル・払い戻しのご案内 ・その他、付随する業務 <お仕事の詳細> まずは一般予約のお問い合わせ回線の担当からスタートし 徐々に特典航空券のご案内回線や車いすの方対応など 対応できる回線を増やしていきましょう。 徐々に経験値を上げていってください! <未経験でも安心して働ける環境> 座学研修があり、JALグループ』の企業理念や 航空業界の基礎知識を理解し、予約・運賃・発券の 作業に必要となる専用システムの操作もレクチャーします。 またOJTでは、ロープレで電話応対の仕方を学んだ後は 先輩のサポートのもと、お問い合わせ対応にトライ! 焦らず、じっくり独り立ちを目指せばOKです。 <将来のキャリアパス> 無期雇用制度を利用して、ナビゲーションスタッフとして その道を極めることができます。 また正社員登用制度を利用して、スーパーバイザーやチームリーダー 人財育成、経営企画など組織マネジメント職にステップアップなど ご自身の希望や適性に応じたキャリアを歩んでいただけます。 -------------------------------- 【職場環境】 20代〜30代活躍中! 役割分担しながらチームで連携して仕事を しているのでコミュニケーションが自然と 取りやすく、和気あいあいと楽しい雰囲気です! これから仲間になる皆さんが、ストレスなく 働ける環境をご用意しお待ちしております。 |
求める人材 |
求める人材: 【応募条件】 JALが好きな方大歓迎! 意欲&人柄重視の採用です。 <歓迎条件> ・未経験歓迎 ・学歴不問 ・第二新卒歓迎 ・20〜30代の男女が活躍中! ・明るい対応を心掛け向上心を持った方 ・コミュニケーションをとることが好きな方 ・スキルアップしたしたい方 ・相手の話にしっかりと耳を傾けられる方 ・人と接することが好きな方 ・人に喜ばれ、役に立ちたいと考える方 ・人を笑顔にすることが好きな方 ・積極的で新しいことにチャレンジすることが好きな方 ・チームワークを大切にお仕事したい方 <活かせる経験>※なくてもOK! ・コールセンターでの経験 ・受付・接客などの経験 ・旅行・航空業界での経験 ・国際線・国内線予約業務の経験 |
完全週休2日/平均有給取得率94.8%★熊本で募集/東京に本社を構える、ERPパッケージ開発で業界屈指の企業/U・Iターン歓迎(株)ワークスアプリケーションズ企業ページ
29歳。IT未経験からの挑戦。
入社3年。いまは後輩から頼られる先輩に。
■ 経験がなくてもITの仕事に挑戦できた正直、ワークスアプリケーションズを知るまでは「経験がないとITの仕事なんてできない」と思っていました。関東でPC販売の仕事を辞めて転職をしようと思ったきっかけは、コロナ禍で将来を考えた時に「地元…
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勤務地 |
【テレワークメイン/転勤なし】・『水道町駅』 徒歩2分・『通町筋駅』 徒… |
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年収例 |
501万円/入社2年目(月給34.1万円+テレワーク手当+賞与年2回) 350万円/入社1年目(月給23.8万円+テレワーク手当+賞与年2回) 301万円/入社1年目(月給20.5万円+テレワーク手当+賞与年2回) |
仕事の概要 |
【テレワークの勤務】カスタマーサポート/未経験でも安心の教育体制 ※将来、幅広いキャリアを選べます! |
求める人材 |
【高卒以上・経験不問】第二新卒歓迎/20代活躍中/35歳以下の方 ※長期キャリア形成のため |
営業・マネジメント経験を活かし拠点を牽引!市場価値を高める!
勤務地 |
大分県佐伯市駅前2-12400-7 第二メグビル4階 アップセルテクノロジィーズ株式会社 大分ラボ |
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給与例 |
給与例 <年収例> ◎年収400万円 30代・入社3年目 (月給30万円+手当) |
仕事の概要 |
仕事内容 =============== 営業・マネジメント経験を活かし 拠点長としてのキャリアを確立! =============== □POINT□ ●コールセンター経験は不問! ●経営のイロハをゼロから学べる! ●【IT×コールセンター】の強みあり! ●大手顧客との取引実績多数! ー □拠点予算の管理 □クライアント管理 □戦略・年間計画策定 □採用計画策定 □人員の配置 □拠点マネジメント など、当社コールセンター拠点の TOPを務めるラボ長として 上記の管理業務をお任せします! 拠点の構成は、社員(オペレーター)、 SV、プロジェクトリーダーがおり ラボ長はそれら全体を 管轄するポジションとなります。 【拠点経営をイチから学べる】 数十名の人員、拠点を管轄する立場として 責任感を持って務められる方なら ポテンシャル重視で採用します! 拠点に人員なども把握しながら 採用計画の策定なども覚えていきましょう。 □入社後の流れ ◆プロジェクトの管理・顧客対応 ◎上長との戦略策定 ◎対クライアント業務 など ↓ ↓ 1〜2ヶ月後 ↓ ◆全体感を掴めればラボ長へ昇格! マネジメントや拠点運営を 徐々に習得していきましょう。 【プロジェクトは?】 クライアントの業界は 美容、健康、食品など多岐にわたります。 ◎展示会で名刺交換したお客様に アプローチしたい。 ◎試供品を配布した消費者に 商品アンケートを取りたい。 など、ご依頼も様々。 実施・進捗報告の他にも 結果を鑑みてのテストやスクリプトの 設計なども提案できる環境です。 【営業力も活かせる】 クライアント管理であれば プロジェクトリーダーと打ち合わせし どのクライアントに比重を置くかなど 戦略的な視点も発揮できます! ー 社員インタビュー ー ■入社3年目/30代・男性 私たちは単なる御用聞きではありません。 インサイドセールス支援で培ったノウハウ、 自社開発のクラウドコールシステム 【UPSELL CLOUD】を活用した 営業スタイルもこちらから提案可能。 やりがいが大いにある仕事です。 |
求める人材 |
求めている人材 <性別・学歴不問> □法人営業・マネジメント経験者 □コールセンターでの実務経験は不問 【こんな方はぜひ!】 □マネジメント経験を活かしたい □自分の市場価値を高めたい □熱量を持って仕事に向き合える □数字に強くロジカルに物事を考えられる □先々のキャリアに必要な力を養いたい ★20〜40代が中心の職場です。 |
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<株式会社ジャパネットコミュニケーションズ>お客様に末永く商品を楽しんでいただくため、ご注文の受付や購入後のお問い合わせにいち早く対応しています。企業ページ
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通販でおなじみ「ジャパネットたかた」のコールセンター。実は…ただのコールセンターではないんです!当社は、業界最大の表彰制度「コンタクトセンター・アワード2023」…...続きを読む
勤務地 |
福岡市内5拠点から選べる!転勤なし・UIターン歓迎◆照葉・六本松・博多・… |
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年収例 |
480万円/<正社員登用後>30歳、課長、正社員(月給29万+諸手当+賞与) 400万円/<正社員登用後>25歳、SV、正社員(月給22万+諸手当+賞与) |
仕事の概要 |
主婦&ママさん活躍中!仕事復帰を応援!/コールセンタースタッフ/通販受付・お客様サポート・問合せ対応 |
求める人材 |
【人柄重視】未経験・主婦(夫)・フリーター・第二新卒者歓迎 |
未経験から始められる完全週休2日のお仕事!
勤務地 |
福岡県福岡市中央区渡辺通 株式会社KG Navi |
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仕事の概要 |
仕事内容: ★━━━━━━━━━━━★ ◎天神駅から徒歩5分 ◎高月給31万円+賞与年2回 ◎インセンティブ毎月支給あり(平均6万円) ◎完全週休2日制(土日休み相談可) ◎1次対応がメイン! ◎意欲重視の採用で未経験歓迎 ◎服装髪型髪色自由(私服勤務) ★━━━━━━━━━━━★ <仕事内容> 業績好調のため、新たにメンバーを募集! <具体的な業務内容> 当社サービス加入者へのアンケート業務 ・利用料金、使用状況を確認 ・新規サービスの利用状況などを確認 ・クレーム時はすぐに管理者へバトンパスしてOK <対応の流れ> 1. 利用状況の確認 2. 本人確認 3. 内容に応じて担当者から折り返しを伝える 4. システムへ内容を入力 ★対応はマニュアルを見ながら行います。 先輩が優しく教えてくれるので、安心してください。 ------------------------------- <給与> 月給: 310,000円 + 交通費 ・月収内訳 基本給:250,000円 インセンティブ: 60,0000円 ・交通費支給あり: 上限20,000円/月 ・賞与: 年2回(7月、12月) ・業務手当 ・役職手当 ・月次インセンティブ(最大10万円) ・昇給/昇格あり(随時) →1回の昇給で5万円UPの実績あり ------------------------------- <年収例> 26歳 / 入社3年目 年収450万円(月給33万円+賞与年2回) 30歳 / 入社5年目 年収600万円(月給46万円+賞与年2回) ------------------------------- <勤務時間> シフト制勤務 @10:00〜19:00(60分休憩) A11:00〜20:00(60分休憩) B12:00〜21:00(60分休憩) ------------------------------- <お休み> 完全週休2日制のシフト制 休日(月7〜10日) ・希望休4日あり(土日祝休みも調整可) ・有休消化率80%以上 ・年末年始休暇(5日) ・慶弔休暇 ※4日以上の連続休暇も取得実績あり ------------------------------- <勤務場所> 福岡県 福岡市 中央区 渡辺通 ・天神駅地下街から徒歩5分 ・西鉄福岡駅より徒歩10分 ------------------------------- <ここがポイントです!> @頑張りを最大限評価! 営業の成果に対して、しっかり評価します! ※頑張り次第では年収600万円も可能 A研修制度やフォロー体制が充実! 研修期間は最大3ヶ月! 電話の基礎から商材まで マンツーマンで研修を行います。 ※未経験の方が8割以上(飲食店やアパレルなど) B自分らしく働けるコールセンター! ・推し活や旅行のために連休取得OK ・髪色は明るめの色で勤務OK ・服装やネイル自由で勤務OK ------------------------------- <福利厚生/各種手当> ・社会保険完備 ・定期健康診断 ・ウォーターサーバー ・空気清浄機完備 ・独立支援制度あり ------------------------------- <求める人物像> ・年齢や学歴、社歴関係なく稼ぎたい方 ・とにかく負けず嫌いの人 ・感謝されるのが好きな方 ------------------------------- <株式会社KG Naviについて> KGNaviの社名の由来は K「感謝」とG「元気」という言葉から! 「お客様」「取引先」「従業員」に至るまで全ての方に ファンになって頂き、末永くお付き合い頂けるよう 常に感謝の気持ちを忘れずに 元気溢れる企業を目指しております! <まずお話だけ聞いてみませんか?> どんな仕事なの?職場の雰囲気は? 心配になることは多いんではないでしょうか! 担当者からしっかりとご説明しますので 是非ゆっくりお話ししましょう! 勤務開始日も相談可能です! みなさんの応募をお待ちしています! ★―――――――――★ <<<応募方法>>> indeed上で24時間受付中! 翌営業日までにご連絡いたします。 ★―――――――――★ |
日本コンセントリクス株式会社 ◆年間休日122日◆完全週休2日制◆金融・保険・ITなど様々な業界に向け、カスタマーケアサービスを展開しています◆企業ページ
全国どこでも勤務可能なテレワークの仕事!
研修フォローは万全なので未経験でも安心◎
▼どんな仕事を担当する?▼世界的に有名なスマホメーカーが運営する、オンラインストアのカスタマーサポート!オンラインストアをご利用いただくお客様からの、「オンラ…...続きを読む
勤務地 |
◎在宅勤務のため転勤なし。◎全国47都道府県で勤務可能。◎入社手続き、入… |
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年収例 |
450万円/入社2年目/サブリーダー(月給34万2000円+時間外手当) |
仕事の概要 |
有名スマホメーカーが運営するオンラインストアのお客様サポート・受電 |
求める人材 |
学歴不問◎未経験歓迎(オフィスワーク・コールセンター経験不問)◎スマホやPCに興味のある方 |
【年収700万円も可能!】フリーターさんや未経験スタートの方も!スタッフの研修や育成、リーダー経験がある方はスグに活躍できますよ!
勤務地 |
福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目13-18 株式会社アンフィニ―九州支社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【 成長企業で即戦力として活躍しませんか 】 当社では、あなたの成長を全面的にサポートし、 キャリアの更なる飛躍を実現するための環境を整えています。 チームメンバー全員で一緒に成長し、 地域の方々に価値あるサービスを提供していきましょう。 【 業務拡大につき大募集! 】 \コールセンターSVの正社員を募集します/ 今までのあなたの経験を存分に発揮し、弊社に力を貸して下さい! あなたらしいアイデアで会社を盛り上げましょう! 顧客対応を行うメンバーの組織管理者として、 当社のコールセンターの在り方や業務ルールの 効率化や汎用化を図っていただきます。 【 具体的には 】 マンションの入居者様からのお問合せ対応窓口: 「トイレが詰まって使用できない」 「家の鍵を無くした」 「台所の水道が止まらない」etc… といったご相談の電話を受ける窓口になります。 |
求める人材 |
求める人材: 学歴不問 / 未経験OK <第二新卒者、歓迎!前職の雇用形態は不問です!> 新たにキャリアを築きたい方、大歓迎です!!! コールセンターSV経験者は優遇します。 |
日本コンセントリクス株式会社 ◆年間休日122日◆完全週休2日制◆金融・保険・ITなど様々な業界に向け、カスタマーケアサービスを展開しています◆企業ページ
入社祝い金やインセンティブなど待遇UP!
完全在宅なので全国どこからでも働ける◎
【社員に聞いた「在宅勤務の魅力」】*通勤時間が省けて睡眠時間が増えた*どこに住んでいても問題なく働ける*髪型や服装も自由なので働きやすい*自宅の一室を仕事部屋…...続きを読む
勤務地 |
◎在宅勤務のため転勤なし。◎全国47都道府県で勤務可能。◎入社手続き、入… |
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年収例 |
450万円/入社2年目/サブリーダー(月給34万2000円+時間外手当) |
仕事の概要 |
世界的なオンラインストアでの購入後のお問い合わせ・受電対応 |
求める人材 |
学歴不問◎未経験歓迎(オフィスワーク・コールセンター経験不問)◎スマホやPCに興味のある方 |
勤務地 |
福岡県福岡市中央区渡辺通2-1-82 電気ビル共創館 アルティウスリンク株式会社/1240303580 |
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仕事の概要 |
仕事内容 <福岡で安定勤務>転勤なし!福岡で長く働けます! <通勤快適>「渡辺通駅」直結のオフィス!雨の日も安心です。 <高定着率>91%の定着率!安定した勤務環境です。 <幅広い年齢層活躍中!>40・50・60代多数活躍中! 『UQモバイル』のユーザーサポートとして、電話での問い合わせ対応をお願いします。主に料金プランやオプションサービスに関する基本的な問い合わせですので、スマホに詳しくない方でも大丈夫です。また、初めの3週間は研修でビジネスマナーやキーボードの打ち方、担当するスマホ・携帯について学んでいただきます。 【具体的には】 ・ユーザーからの電話での問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の記録 ・料金プランやオプションサービスのご案内 ・住所変更や新規オプション追加の手続き など 【多様な社員が活躍中】 10代から60代まで、幅広い年齢層のメンバーが活躍しており、定着率は91%と高い数値を誇っています。また、学歴や経験などは問わず、初めてのオフィスワークに挑戦したい方も大歓迎です。 【福利厚生も充実】 月給は22万円以上で、半期ごとの業務評価に基づく昇給制度や一時金年2回などがあります。また、社会保険完備や各種手当て、制度が充実しています。 【雇用形態】 正社員 【給料】 月給 224,000円 |
求める人材 |
求めている人材 【こんな方にオススメ★】 ・家族と過ごす時間を大事にしながら、 しっかりキャリアアップしたい方 ・接客応対スキルを学びたい方 ・子育てがひと段落、正社員で頑張りたい方 ・定年まで腰を据えて働きたい方 |
株式会社晴天(あおぞら)◆受電100%!のコールセンター◆20〜40代活躍中◆和気あいあいとした職場です 〜葬儀社と故人・ご遺族をつなぐ架け橋に〜企業ページ
【受電のみ】で営業&クレーム対応なし♪
未経験OKの無理なく取り組めるお仕事です
◆充実の教育体制でゼロから育成します!入社後まずは、知識や話し方をじっくり学ぶことからスタート!コールセンター未経験の方も自信を付けてから実務に入れます。実際、活躍中の先輩たちもその多くが未経験入社…...続きを読む
勤務地 |
福岡市南区向野1-13-29◇マイカー・自転車通勤OK◇無料駐車場有 |
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年収例 |
400万円/経験3年・リーダー(月給30万円+諸手当+賞与) |
仕事の概要 |
【100%受電】コールセンター運営・カスタマーサポート業務 <ほとんどの社員が未経験スタート> |
求める人材 |
学歴不問◆50歳までの方※キャリア形成のため【未経験者歓迎】簡単なPC入力ができればOK! |
<東京海上グループ>★年収400万円★完全週休2日制★残業少
勤務地 |
福岡県福岡市中央区天神2-8-3 天神NKビル 天神NKビル 鞄結條C上日動キャリアサービス九州支社/g247010-0118 |
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給与例 |
給与例 【 初年度想定年収 】 年収400万円 |
仕事の概要 |
仕事内容 お仕事番号:g247010-0118 東京海上グループの コールセンターのお仕事です。 自動車保険に関する問合せの受電対応、 およびSV業務をお願いします。 (補足)お受けした問合せ内容への 回答のための発信対応はあります。 【 業務内容 】 ・オペレーターさんからの質問・相談対応 ・オペレーターさんへのレクチャー ・エスカレーション対応 ・お客様からのお問合せ対応 ・パフォーマンス向上のための対策 など ※まずはSV候補として、 オペレーター業務を習得いただきます。 社員や先輩SVのもとで出来ることを 増やしていき、活躍いただきます! - ■問い合わせ例 「契約内容が知りたい」 「特約の補償内容を教えてほしい」 「自然災害でも保障されるの?」 等 - ■求人ポイント ・研修4ヶ月間あり ・交通費全額支給 ・ノルマなし ・電話営業なし - ★資格取得支援 研修期間中に損保資格取得いただきます。 『大手コールセンターでステップアップをしたい』 『オペレーターの経験を活かしたい!』 『大手企業で安定して長く働きたい!』 …そんな思いがある方、 きっとご活躍いただけます★ 30代、40代のスタッフが多数活躍しています! - ■以下を必ずご確認の上、ご応募ください。 <勤務開始日>2024/6/3(月) <募集締切日>2024/5/10(金) - ※労働条件の詳細は紹介時にお伝えします。 |
求める人材 |
求めている人材 【 必須条件 】 ・コールセンターSV経験のある方 【 歓迎条件 】 ◎自動車保険のご経験がある方 ◎リーダー職や管理業務経験のある方 ・保険業界未経験歓迎 ・オペレーター経験のある方 ・コールセンター経験のある方 ・カスタマーサポート経験のある方 ・対人のお仕事経験がある方 【求める人物像】 ・丁寧な対応を心掛けていただける方 |
★営業利益は前年比160%の成長★ 未経験・第二新卒歓迎/成長中の企業で経験を積める/明確な査定基準あり もっと成長実感を得たい方、法人向けの営業力をつけたい方、マネジメント力を高めたい方/年休121日・中洲川端駅近く
勤務地 |
筑紫野支社(福岡県筑紫野市) |
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想定年収 |
320万円〜500万円 |
仕事の概要 |
◆通販企業様(クライアント)の「事業パートナー」として、通販商品の定期購入者獲得を行うコールセンタ… |
求める人材 |
【必須】インサイドセールスの実務経験◆自分の成長を実感したい方◎5つのバリュー(NO.1主義/スピード/… |
Uターン歓迎♪未経験でもスピード出世☆休日も年間120日以上
勤務地 |
福岡県福岡市博多区博多駅東1-11-15 博多駅東口ビル704 インフィニア株式会社 |
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給与例 |
給与例 年収例 2,760,000円 / 入社1年目・一般 例:22歳 3,600,000円 / 入社2年目・課長 例:26歳 4,200,000円 / 入社3年目・部長 例:30歳 |
仕事の概要 |
仕事内容 \数ある企業の中から弊社の求人ご覧いただき誠に有難う御座います/ 【仕事内容は・・・?】 決められたリスト先のお客様へ、マニュアル通りに話し、新サービスや商品をご紹介していただきます。 ※例:NTT西日本の電話回線の案内・一部上場のガス会社のサービス案内等 【大変そうだな・・・】 ◆無理な勧誘・クレーム対応・ノルマも一切ありません! 【不安だな・・・】 ◆わからない事、困った事があったら管理者が近くにいるのですぐにサポート致します! 【海外も興味あるな・・・】 ◆弊社のグループ会社は海外(フィリピン・セブ市)にも展開しているので、グローバルに働きたい方も大歓迎します! 海外移住して英会話のサポートもしてるので語学力は不問です! 【いっぱい稼ぎたいし出世したい!!】 ◆結果ややる気次第でスピード出世も可♪ 頑張れば責任者になれるので、同世代より早くスピード出世して、高月給★ 色々な事にチャレンジできる職場なのでビジネススキル・マネジメントスキルもつけれます! 色々な想いを持って働いてる仲間がいます! 決して、無理難題を押し付けたり、ノルマや残業も一切御座いません。 一人ひとりにあったレベルでお仕事をお任せします!! 是非、ご応募お待ちしております♪ |
求める人材 |
求めている人材 【こんな方は大歓迎】 ・素直な方・向上心がある方 ・コールセンターやSV経験がある方優遇 ・未経験者、初心者の方歓迎 ・フルタイムのお仕事を探している方 ・地元で長期&安定して働きたい方 結果次第ですぐに責任者になれる環境です! 出世欲もあり、コールセンターに囚われずにグローバルに働いていきたい! そんな方は全力でサポートします!! ■年齢不問 ■経験不問 ■学歴不問 |
★売上500億規模の総合人材サービス。ヘルスケア/IT/海外領域など、事業ドメイン拡大中! ★ニーズの高まるBPO事業の中でも注力領域の増員募集!
勤務地 |
BPO宮崎センター(宮崎県宮崎市) |
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想定年収 |
252万円〜336万円 |
仕事の概要 |
■宮崎センター内において最大規模で稼働中の「求人原稿サポートチーム」のリーダー(センターSSV)をお… |
求める人材 |
【必須】・PC操作 ・ブラインドタッチ可能【歓迎】・PCを使用した仕事に従事した経験 ・BPO業界のご経… |
SVの経験がある方必見!充実の待遇で働きやすさ抜群!
勤務地 |
福岡県福岡市中央区 株式会社東京海上日動キャリアサービス九州支社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: SV(スーパーバイザー)として運営管理をお任せします。 <具体的には> ・オペレーターからの質問、相談対応、レクチャー ・エスカレーション対応 ・お客様からの問合せ対応 ・パフォーマンス向上のための対策 など まずはSV候補として、オペレーター業務を研修期間中に覚えていただきます。 社員や先輩SVのもとで、できることを増やしていきSVとして活躍いただきます。 ※労働条件の詳細は紹介時にお伝えします。 |
求める人材 |
求める人材: ・SV(Sスーパーバイザー)の経験がある方 ・30代・40代のスタッフ活躍中 |
【コンタクトセンター運営に関する独自ノウハウによる企画・提案から商品開発、保守運用までをワンストップで提供】コンタクトセンター事業を中心に急拡大中。既存の国内5拠点に加え、新拠点の展開も実施中。
勤務地 |
宮崎センター(宮崎県宮崎市) |
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想定年収 |
453万円〜 |
仕事の概要 |
宮崎のコンタクトセンターの業務責任者(マネージャー)として、運営管理をお任せいたします。■コンタク… |
求める人材 |
【必須】■コールセンターもしくはコンタクトセンターにおいて、スーパーバイザーもしくはマネージャーと… |
【SV経験必須/業界・雇用形態不問】*MAX時給2500円も可能 *週3日〜ショートタイムも相談OK
勤務地 |
福岡県福岡市中央区大名 ビーウィズ株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: ビーウィズ天神コールセンターで 働くオペレーターのシフト調整や、 二次対応、面談、など 主にスタッフの管理をお願い致します。 取り扱う業界は、 アパレル/化粧品/メーカーなど 多岐に渡ります。 ≪主な配属チーム≫ ・通販化粧品の注文受付 ・ウォーターサーバーのお問い合わせ対応 ・アパレル通販窓口 ・パナソニック製品のカスタマーサービス など。 ※希望と適正を考慮して配属チームを決定致します 入社してすぐ「さぁやってみよう」 といった無理難題を押し付けたりはしません。 【勤務開始日について】 スグに働きたい方も、 現在ご就業中の方も、 お気軽にご相談下さい(^^) |
求める人材 |
求める人材: コールセンターのSV(スーパーバイザー)経験が1年以上ある方 【備考】 *急募・新着求人 *学歴不問 *ハローワークでお仕事お探しの方も必見 *ビーウィズでは20代・30代・40代以上活躍中 |
お客様との橋渡し役。ヒアリング力で顧客満足度を上げる仕事です
勤務地 |
福岡県福岡市中央区天神2-14-13 天神三井ビル1階 住友不動産株式会社 九州 |
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給与例 |
給与例 平均年収500万円(平均年俸470万円+報奨金+その他)/アフターサービス職の平均(2020年3月現在) |
仕事の概要 |
仕事内容 【アフターサービス】自社施工の注文住宅を訪問しヒアリング〜点検〜 接客対応を実施 【具体的には】 定期点検(新築/3ヵ月、12ヵ月、24ヵ月)等の際に接客対応の一環として、ご要望・ご相談のヒアリング実施。点検・調査及び報告資料の作成。住宅の不具合に対するヒアリングや手入れの説明が中心です。 困りごとのヒアリングをしながら、お客様のご要望にお応えしていきます。 【住友不動産ファンを増やすことが目標】 ○お任せするのはクレーム対応ではなく、当社のファンを作る仕事です。 ○車の運転ができなくても問題ありません。公共交通機関での移動も可能。 ○住宅や住設機器については、一から学べる環境です。 最低限の作業は入社後にしっかり研修するので未経験の方歓迎。そのため、これまでの経験ではなく、意欲や人物を重視した採用です。ご入社後、3ヵ月程度の基礎的な研修や先輩社員と一緒に現場同行でのOJT等、一から教育・フォローいたしますので、建築的な知識は一切いりません。将来的には、今後入社されてくる未経験者の教育やサポートも先輩社員としてご担当いただくこともあると思われます。 最低限の作業は入社後にしっかり研修するので未経験の方歓迎。新しいチームなので同期入社として仲間意識を育めます。 *社員コメント* 〇第2新卒(高卒以上/卒後2〜3年)、建築未経験者の方でも安心して就業できます。 必要なのは、お客様の声を聞く力です。不満や要望を自然に聞き出す力であり、住まいにどのような不具合を感じているかを聞き出せ・伝えられるコミュニケーション能力をお持ちの方を歓迎。新しいチームなので、同期入社の方とは仲間意識を育めます。 管理部採用課 採用担当 |
求める人材 |
求めている人材 高卒以上 未経験者歓迎! 【具体的には】 業界・職種未経験の方歓迎 お客様のご要望をきちんとくみ取れるコミュニケーション能力のある方歓迎 建築経験不問。住宅に興味がある方、インテリアが好きな方歓迎 〇未経験から活躍している社員の特徴 家と住まいに興味がある人は、それがスキルアップに繋がる要素です。 疑問を持ち、知りたいという気持ちが知識欲となり、お客様へのヒアリングも熱心に。 そんな人は成長も早いので、入社してすぐに活躍できます。 *普通運転免許必須 |
【未経験でもしっかり稼げる!】★大手セコムグループ★駅からのアクセス抜群!
勤務地 |
福岡県福岡市博多区 株式会社TMJ |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【 採用率UP!新生活スタート! 】 オフィスワークに興味がある方、 長く安定して働きたい方はぜひTMJへ! 充実した研修&丁寧なフォローがあるから 未経験スタートでも安心◎ さらに70種類以上の教育プログラムもあるので、 お給料をもらいながら着実にステップアップ可能! 【 仕事内容 】 あなたにお任せするのは、 自社センターでのスタッフ研修、 マニュアルの作成、手上げ対応を 中心に、センターの円滑な 運営を目指して環境づくりを行う ポジションです! ■あなたなら、どんな職場なら いきいきと働けますか?■ 「こんな制度があるとうれしい」 「こうすれば効率的に活躍できる」など、 常にチームのことを考えて改善を続け、 チームワークの最大化を目指すのが SVの仕事です。 【 具体的には.... 】 ●勤務管理、シフト管理、手上げ対応 ●オペレーターの研修 ●日々の進捗管理 ●書類作成などの事務作業 5.6名のオペレーターの方をサポートして頂きます。 女性8割、男性2割です。 担当するクライアントも業界様々!! 音楽業界・サービス業界・大手家電メーカー・人材業界に金融業界など 1度は聞いたことがある企業ばかりです。 あらゆる業界を知ることができて、 きっとスキルUPやキャリアUPに繋がります! |
求める人材 |
求める人材: リーダー・育成・管理経験がある方は大歓迎! ◆コールセンターのSVや研修担当 育成経験ある方優遇 ◆オペレーター経験者優遇 ◆異業種でのリーダー・フォロー経験が ある方歓迎 ◆育成や指導など、人の面倒を 見ることが好きな方歓迎 ◆急成長企業で一緒に成長したい方 |
<22万円から24万円へ!>□年間休日127日□昇給・賞与年2回□19床の老人ホーム□
勤務地 |
福岡県糸島市有田 有料老人ホーム たいよう有田館 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【こんな人にオススメ!】 □オンコールが無くゆっくり働きたい方 □夜勤がない事業所で働きたい方 □一人一人に寄り添った看護を提供したい方 □老人ホームで働いてみたいと思っている方 ------------------------------------------------- 【生活を豊かにする施策】 □年間休日127日! 連休が取りやすく、旅行にも行ける♪ □完全日勤のみで夜勤はありません 生活リズムが整います! □オンコール対応が一切なく安心です 急な呼び出しがなく 電話が鳴る心配がありません □残業1日20分以下 早く帰って、自分時間を満喫! □年2回の昇給とボーナス! 安定収入で安泰な家計! ------------------------------------------------- 【仕事内容】 正・准看護師 住宅型有料老人ホームにて ナース業務をお任せします。 <具体的に...> ・バイタル、健康チェック、 ・服薬介助、通院同行、往診対応 ・入居者さんの体調管理、お薬管理 ・担当医師とのやりとり など ※入浴・トイレ誘導などは介護士さんと 一緒に協力しながら行います。 <1日の流れ> 08:30 お薬用意 08:45 バイタル測定 09:00 朝食 10:30 体操・口腔ケア 10:30 健康チェック 12:00 昼食 13:00 トイレ誘導 14:00 入浴後処置 15:00 おやつ 15:30 レクレーション 17:00 夕食 17:30 部屋誘導 18:00 退勤 ------------------------------------------------- |
求める人材 |
【求める人材】 □人間関係が良い職場で働きたい方 □主夫・主婦活躍中!!(20〜50代多数) □家庭や子育てと両立したい方 □小規模施設でゆっくり働きたい方 <必須条件> 正看護師、または准看護師資格 学歴・ブランク不問 <こんな方が活躍してます!> ・40代で施設看護師、未経験から入社した方 ・育児と仕事を頑張るママさん看護師 ・施設長を目指している看護リーダー どんな方でもまずお問い合わせください! ------------------------------------------------- |
<東証プライム上場>【住宅手当あり】残業ほぼなしでプライベート充実!
勤務地 |
福岡県福岡市中央区 株式会社ファーマフーズコミュニケーション/福岡本社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: ゜+.――゜+.――゜+.――゜+.――゜+.――゜ スタッフの80%が未経験からのスタート! 完全週休2日制でプライベートも充実〇 \TVCMでお馴染み育毛剤「ニューモ」などの受注業務/ 業績好調&充実の福利厚生で働きやすさ抜群〇 □20代〜40代まで幅広い年齢層が活躍中□ ゜+.――゜+.――゜+.――゜+.――゜+.――゜ 【仕事内容】 簡単なデータ入力と商品をご購入いただいたお客様の電話受付をお願いします。 ・商品のお届日等の変更や追加注文、商品の使用方法の問い合わせ等がメインです! ┗商品はTVCMで話題の“ニューモ”に関する受電が多いです! ┗グループ会社で研究開発した自社商品のみの取扱! その他には ・解約・定期内容変更のお申し出の処理 ・データ入力 Point *パソコンでの簡単な事務作業・データ入力 *充実の研修とマニュアル完備! *商品がら、お客様はご年配の方が多めです! *TVCMでお馴染みの育毛剤「ニューモ」などの問い合わせ対応業務です。 * 管理者サポートが整っているので未経験でも安心! *ノルマはございません! |
求める人材 |
求める人材: 学歴・性別・経験不問! 未経験からのスタート大歓迎です! \以下の方活躍中!/ 主婦・主夫さん フリーターの方 社会人デビューの方 長期で働きたい方 ブランクのある方 久しぶりの社会復帰の方 新しいことを始めたい方 家庭と両立して働きたい方 人とお話しするのが好きな方 コールセンター業務経験者 *10代、20代、30代、40代と幅広い年齢層の男女スタッフ活躍中! <在籍STAFFの前職例> ・美容系STAFF(エステ、美容師、まつエク等) ・販売STAFF(アパレル、雑貨、百貨店等) ・製造、軽作業(食品等) ・飲食STAFF(カフェ、居酒屋、レストラン) といった様々な前職の方にご活躍頂いております。 |
\SV初チャレンジもOK/経験次第では初日から時給1800円 ビーウィズは安心の直雇用/天神エリア
勤務地 |
福岡県福岡市中央区福岡市中央区大名2-8-22 天神偕成ビル(ビーウィズ/福岡第二センター) ≪交通アクセス≫ ●地下鉄空港線「天神駅」徒歩10分 「赤坂駅」徒歩5分 ●西鉄天神大牟田線 「西鉄福岡(天神)駅」徒歩8分 ※ほか、天神エリアに複数オフィスあり。 上記以外の拠点での勤務となる場合がございます。 ビーウィズ株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: ●コールセンターのスーパーバイザー 生命保険会社や金融機関、 決済サービス会社などの窓口業務を 行っているオフィスでのSV業務です。 ≪具体的には...≫ ・お客様からの名義・口座変更、 解約等の手続き依頼受付 ・企業やお客様からの、 各種お知らせDM・通知書類に 関するお問合せ対応 ・企業からの決済状況についての お問合せ対応 ・オペレーターからの エスカレーション対応、二次対応 ・オペレーターへの研修実施、 シフト管理、面談対応 ・対クライアントや社内との 連絡業務、報告書作成 など / 業務によってチームが異なります* 希望の働き方やご経験に合わせて、 どのチームでの勤務をお任せするかを ご相談させて頂きます。 ぜひ面談で詳しくお話を お聞かせください 「金融っていかにも 難しそうで抵抗がある」 「保険の仕組みとか全然知らない」 そんな方でも大丈夫* 研修で基本から丁寧にお教えしますので 安心してチャレンジしてくださいね \ 【勤務開始時期調整可能】 スグに働きたい方も、 現在ご就業中の方も、 お気軽にご相談下さい(^^) |
求める人材 |
求める人材: PC文字入力ができる方 ≪こんな方大歓迎≫ *コールセンターや 事務センターでの勤務経験がある方 *接客経験がある方 *オフィスワークにチャレンジしてみたい方 *上場企業で正社員を目指したい方 *リーダーやSVなどの経験がある方 【職場環境】※オフィスにより異なる 規模 ⇒10名〜100名程度 男女比⇒2:8 年代 ⇒20代〜40代が在籍 属性 ⇒フリーター4割:主婦・主夫5割:Wワーカー1割 ※現在活躍中のスタッフの前職はカフェバイト、アパレルなど接客業、塾講師、派遣コーディネーター、営業、飲食店スタッフ、テレフォンアポインター、事務、一般事務、営業事務、データ入力など |
★未経験の方でも、多数活躍しています。 ★頼りにされ、嬉しい気持ちになります。
勤務地 |
福岡県福岡市博多区 株式会社グリーンアップル |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【業務詳細】 割合は時間の使い方の割合 ・4割:お客様の対応(電話やメール) ・4割:事務作業(格安スマホサービスの運営全般) ・2割:商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) ★マルチに色々なところに携わることが求められます。 カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 【月給の内訳】 基本給:31万円〜50万円 月の定額手当:リーダー手当 8万円〜サブマネジャー手当16万円 ※上記月給に残業代は含んでいませんが、年収には30時間分の残業代を含めて記載しています。 入社時の年収シミュレーション (31万円+7.2万円(残業を約30時間した場合))12か月+31万円(決算賞与)=約490万円 ◆役職手当 オペレーション型で仕組化されています。 仕組を運営し改善するリーダーの存在が鍵となるため、役職手当を大切にしています。 (役職者に多く報酬を渡す方針です) リーダー職:8万円/月 リーダー昇進実績(新卒で入社半年~1年程度) サブマネジャー職:16万円/月 サブマネジャー昇進実績(新卒3年目) 管理職手当:30万円/月 管理職昇進実績(新卒4年目) |
求める人材 |
求める人材: ・個人法人向けの営業や販売職等、人に影響を与える仕事の経験 ・困っている方や弱っている方を支援していた経験 など ★このようなお悩みを抱えている方は、特におすすめです。 ・将来のキャリアを見据えて事務職に挑戦したいが、未経験なので不安。 ⇒未経験の方でも、貢献心をお持ちでしたら全然大丈夫です。 ・一つの仕事だけじゃなくて、色々な業務に関わりたい/挑戦したい ⇒事務、カスタマーサポート、商品管理、物流、採用活動、マニュアル作成、リーダー業務、マーケティング活動の支援など、ジョブローテーションで多岐の業務を経験する事ができます ・年功序列や組織が硬直していて、先々のキャリアが見えない。 ⇒平風通しのいい風土です。 ★仕事は頑張りたい!でも自分のキャリアはこのままでいいのかな、、、。 という方にはピッタリのお仕事です。 前職が救急士等の公務員の方、障碍者支援をしていた方、販売職をしていた方、など様々な領域で活躍されていた方が活躍しています。 |
コミュニケーション力を活かし、多彩なキャリアも描ける!
勤務地 |
宮崎県宮崎市橘通西2-4-20 アクア宮崎ビル1階A室 2nd Community株式会社 宮崎コミュニケーションセンター |
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給与例 |
給与例 500万円/SV経験者 入社2年目(月給35万7000円+各種手当) |
仕事の概要 |
仕事内容 自社音楽・藝術教室に会員様の問合せ対応/カスタマーサポート(講師アテンド、フォロー対応、入力事務) 【具体的には】 カスタマーサポートとして下記の業務をお願いします。 ・当社サービスに対するお問い合わせへの対応 L会員様からの要望や、急な事情でのキャンセル対応など、 店舗と連携を図る事も重要な業務です。 ・体験レッスン未実施の方へのフォロー Lお問い合わせ頂いた方へのフォロー業務も行います。 ・簡易的なデータ入力 L指定のフォーマットに問い合わせ内容の履歴を残し、 今後の改善などに活かしていきます。 業界未経験の方でも通常の業務フローは、 入社後研修(5日)で習得が可能です。 細かなサポートは、適宜OJTにて学んで頂きます。 前向きにご案内ができる商材を取り扱っているのも この仕事における大きな魅力の一つです。 業務フローを覚えていただいた後は スキルにあわせて、SV業務もお任せします。 ・スタッフの育成・シフト管理 ・業務改善提案 ・エスカレーション対応 ・KPI、目標達成進捗のレポートなど マーケティング力やディレクション力も高められます。 このポジションはカスタマーと社内スタッフの連携を図る潤滑油です。 当社の事業を最速で理解できる職務です。 エリアマネージャーをはじめ、管理部門、物流部門、新規事業責任者など 幅を利かせたキャリアチェンジも充分に望める環境です。 【当社とこの仕事について】 世界共通言語ともいえる音楽やアートにおいて 気軽に自分発信ができる場を提供すると共に 趣味という垣根を超え、セカンドコミュニティを作りだしているのが、 私たち2nd Communityです。 「楽しむ」にフォーカスした当社独自メソッドは 業界に強烈なインパクトを残すと共に 根幹事業でもある音楽教室という領域を超え ダンス、アート、語学、プログラミング、幼児教育などにも派生。 現在では一つの場所に様々な講師と生徒が集い 文化活動を通じたコミュニティを生み出す リアルな複合芸術空間を提供するまでに至っています。 より多くの人の満足度を高めていく為の キーパーソンとなるのが今回募集するカスタマーサポートです。 まさに入会後の会員様と講師の架け橋となるポジション。 基本インバウンドがメインで、 スケジュール調整や、講師への要望など 会員様に要望やお困りごとに対して 応対していくことが主な業務です。 SV経験者をはじめ、元営業職、元接客業など 業界も、職種も未経験だった 様々なメンバーが当社で活躍しています。 また、カスタマーと社内スタッフの連携を図る潤滑油であり、 当社の事業を最速で理解できる職務の為、 多くの役職者がカスタマーサポートから生まれました。 年齢、年次問わず提案自由度も高く、風通しも〇。 カスタマーサポート部門は事業の拡がりと共に、 今後も積極的に採用していきます。 |
求める人材 |
求めている人材 【職種・業種未経験歓迎】 ・明るく元気なコミュニケーションが取れる方 ・責任感をもって能動的に業務を遂行できる方 ・成長企業のスピード感の中働きたい。そんな好奇心を持った方 |
安心の大手セコムグループ!/28067
勤務地 |
福岡県福岡市博多区博多駅前1-4-4東京建物博多ビル8F 株式会社TMJ |
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仕事の概要 |
仕事内容 コールセンターSVのお仕事。 あなたにお任せするのは、自社センターでのスタッフ研修、 マニュアルの作成、手上げ対応を中心にセンターの 円滑な運営を目指して環境づくりを行うポジションです。 あなたなら、どんな職場ならいきいきと働けますか? 「こんな制度があるとうれしい」 「こうすれば効率的に活躍できる」など、 常にチームのことを考えて改善を続け、 チームワークの最大化を目指すのがSVの仕事です。 [具体的には] ●勤務管理、シフト管理、手上げ対応 ●オペレーターの研修 ●日々の進捗管理 ●書類作成などの事務作業 5.6名のオペレーターの方をサポートして頂きます。 女性8割、男性2割です。 担当するクライアントも業界様々!! 音楽業界・サービス業界・大手家電メーカー・人材業界に金融業界など 1度は聞いたことがある企業ばかりです。 あらゆる業界を知ることができて、 きっとスキルUPやキャリアUPに繋がります! <キャリアパス> SVとして入社後、まずはLSV(リードスーパーバイザー)として SVを取りまとめて頂く役割を目指していただきます。 将来的には管理職を目指していく事も十分可能です! 上長と対話しながら、自らが設定した目標の達成率や取り組む姿勢などが評価となり、 実績をしっかり評価する環境があります! |
求める人材 |
求めている人材 リーダー・育成・管理経験がある方は大歓迎! ◆コールセンターのSVや研修担当、育成経験ある方優遇 ◆オペレーター経験者優遇 ◆異業種でのリーダー・フォロー経験がある方歓迎 ◆育成や指導など、人の面倒を見ることが好きな方歓迎 ◆急成長企業で一緒に成長したい方 |
\ノルマ無し!保険代理店/ テレフォンオペレーターを正社員募集! ■未経験OK ■インセン・住宅手当あり ■充実した休暇制度 収入UPを目指しませんか?
勤務地 |
福岡県福岡市中央区舞鶴1丁目1‐3 リクルート天神ビル3階7号室 株式会社エコスマート |
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仕事の概要 |
【仕事内容】 \未経験OK/従業員に寄り添う保険代理店 テレフォンオペレーター(正社員)を募集! 【仕事内容】 テレフォンオペレーターの業務をお願いします! ■保険についてヒアリング ■資料の発送/ご説明 ■商談アポイントの取得 ※発信業務です ※ノルマ無し 30社以上の保険商品を取り扱っています お客様のニーズに合わせ生命保険を中心としたカスタマイズ提案ができます♪ 【経験不問/ブランクOK】 メーカー研修とOJTで万全のサポート体制! 研修で商品知識と、コール業務の練習などを行います 教育担当との距離も近く、何でも聞きやすく解決しやすい環境です マニュアルがあるので、安心してスタート可能◎ 【3つの魅力ポイント】 ─────────── 01.評価を見える化 頑張りは明確な人事制度で評価! 昇給年4回+インセンで給料UP目指せる ─────────── 02.プライベート充実 □残業少なめ(月7H程) □週休2日+長期休暇 ON/OFFが分けられる環境! ─────────── 03.働きやすい環境! 産休後の時短勤務の積極採用 出産/育児支援制度を導入 ─────────── 長く働いていただける環境を整えています♪ 【テレフォンオペレーター年収例】 1年目:400万 3年目:650万(係長) 5年目:800万(マネージャー) ※賞与やインセン込みの金額になります 【会社について】 エコスマートは保険代理店事業を筆頭に、 インターネットメディアなどの他事業展開もしており急成長中です! 正当評価を大切にしている当社で共に活躍しませんか? 従業員の成長が会社の成長!一緒にエコスマートを盛り上げましょう 【職場環境】 20〜50代の幅広い社員が活躍中! 話しやすい方ばかりで居心地のいい職場です お子様が小さい方や家庭を持つ方も多く、配慮のある働きやすい環境♪ プライベートも大切にできる当社で一緒に働きましょう! テレフォンオペレーターに少しでもご興味持たれましたらご応募お待ちしております! |
求める人材 |
【応募資格】 ☆未経験OK/第二新卒/ブランク応援 【以下スキル/資格あれば尚可】 ★データ入力程度のPCスキルがある方 ★経験者優遇(生命保険の営業経験) |
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オープニング部署も展開中!賞与は年4回支給!未経験から新規立ち上げメンバーとして活躍するチャンス♪
勤務地 |
福岡県福岡市中央区天神 ウィンクルム株式会社 天神支社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: \★総合人材サービスのウィンクルム★/ 大切な友達のように信頼できる仲間がいっぱい! そんな仲間の輪に、あなたもぜひ加わってください。 <業務内容> 弊社の取引先オフィスでの事務サポート業務です。 ・データ入力 ・資料作成/チェック ・電話応対 など、スキルや適性を考慮の上、配属先を決めましょう♪ 現場の仕事をしっかりと覚えたら、 将来的には、活躍する派遣スタッフさんや企業のフォローもお任せします。 『業務は覚えられた?』 『何か困っていることはない?』 と、働きやすい環境を整えていきましょう。 一緒に働く先輩たちも、「未経験の経験者」だから どんな疑問や不安を感じているのかをよく知っています。 分からないポイントや覚えるコツもシッカリ伝授してくれます! |
求める人材 |
求める人材: ・未経験大歓迎! ・フリーター・社会人デビュー・第二新卒も歓迎! 人材コーディネーター・キャリアアドバイザー・キャリアカウンセラー・キャリアコンサルタント・スーパーバイザーなどの人材派遣・人材紹介に関わるお仕事に興味がある方や経験者大歓迎です! |
公共交通機関での通勤便利!バス停より徒歩3分 モノレール県庁前駅徒歩5分
勤務地 |
沖縄県那覇市久茂地 株式会社人材派遣センターオキナワ |
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仕事の概要 |
仕事内容: お取引のあるお客様からの問合せ対応 【SV職:スーパーバイザー】 プロジェクト運営全般(進捗確認・スタッフ管理 等) |
求める人材 |
求める人材: ・コール業務経験者歓迎 ・管理業務経験者歓迎 |
NOVAホールディングスグループ・高収入・年間休日117日
勤務地 |
沖縄県那覇市銘苅1-19-1 アクロスプラザ古島2F NOVA那覇古島校/株式会社NOVA |
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給与例 |
給与例 ■456万円/入社6年目/管理職(年俸456万円:月額38万円) ■396万円/入社3年目/マネージャー職(年俸396万円:月額33万円) ■360万円/入社1年目(年俸360万円:月額30万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 <業務の流れ> ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。 <楽しくてやりがいのあるお仕事です!> 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です! 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです! |
求める人材 |
求めている人材 高校卒以上 *未経験者歓迎します! *簡単なパソコン基本操作ができる方 *英語力不問(働きながらスキルアップしたい方歓迎) <資格や職歴は問いません!> 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職などバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます! <こんな方にぜひ!> ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 |
勤務地 |
宮崎県宮崎市橘通西2-4-20 アクア宮崎ビル1階A室 2nd Community株式会社 宮崎コミュニケーションセンター |
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給与例 |
給与例 【年収例】 500万円/SV経験者 入社2年目(月給35万7000円+各種手当) |
仕事の概要 |
仕事内容 未経験も歓迎〇顧客と社員を繋ぐ架け橋。音楽や藝術が好き。その熱量が活きます。 【企業について】 「音楽を楽しむ人を沢山創出したい」 という思想から、大人向け音楽教室「EYS教室」の展開を皮切りに、 音楽業界のみならず、芸術や幼児教育などの領域で多種多様なサービスやプラットフォームを創っている2nd Community。 代官山でスタートしたシェアリングスクール「We Art」は 一つの場所で多くの本物のレッスンを体験できる新しいスクールとして、多くの子どもと大人が集います。 地方創生や地域活性化を含めた地方銀行との提携プロジェクトを実施したり、 ダンス・バレエ・IT・投資教室など大人をターゲットとした新しいジャンルのシェアスクールも開校予定。 今後も店舗型プラットフォームを全国各地に展開しています。 そんな事業成長の裏には、カスタマーサポートの存在が欠かせません。 当社のカスタマーサポートは、 親身に話を聞き、共感し、要望に適切な対応をしたり、 顧客の不満を解消していくだけではありません。 もちろん、現場で牽引していくことも大事な役割の一つですが、蓄積してきた顧客要望を 成長のヒント=未来の価値 として捉え、未来のサービスを創り上げていくことが この職務本来の役割(価値)だと思っています。 様々な仕組みやシステムを自分たちの手でゼロから創り出せること、それこそが当社の強み。新しいことを創れるということは、多くのポジションや、成長できる機会が沢山あります。 一緒にこの職務の価値も本気で変えていきましょう。 【仕事内容】 音楽教室や総合シェアスクール「WeART」のカスタマーサポート/自社サービスのコールセンター運営 【具体的には】 当社が運営する音楽教室や総合シェアスクール「WeART」のカスタマーサポートです 全て自社サービスに対応するコールセンターを運営しています。 <メンバークラスの仕事> 〇当社サービスに対するお問い合わせへの対応 「予約システムの使い方がわからなくて・・・」 「レッスン日を変更したいんですが」といった問い合わせに対応していきます。 会員様からの要望や、急な事情でのキャンセル対応など、店舗と連携を図ります。 お問合せをもとに社内のスタッフへ各種連絡を行なうなど、 カスタマー(会員様)と当社の「橋渡し」を担うポジションです。 <SVの仕事> 〇スタッフの管理・フォロー シフト作成や育成、質問・相談に対する進め方の指示出しをはじめ、 「会員様のクレーム」を集め、上司への報告、問題点の改善につなげるなど、 スタッフの育成・フォロー対応含め、部門全体を推進していきます。 〇KPI、目標達成進捗のレポートなど 通常運用における改善点など数値化させ、その進捗管理も行います。 マーケティング力やディレクション力も高められます。 〇仕組みづくり 部署に蓄積されたデータや情報などを活用して、 業務を改善。自社のエンジニアたちと協力し、 Q&Aサイトの構築や無人オペレーションの設計などを手がけていきます。 エリアマネージャーをはじめ、管理部門、物流部門、新規事業責任者など 幅を利かせたキャリアチェンジも充分に望める環境です。 |
求める人材 |
求めている人材 【募集要項】 創業の音楽教室事業から始まり、「もうひとつの居場所をつくる。」をコンセプトに掲げ、 一つの場所で様々な芸術や文化を楽しめる場所/文化・芸術の総合シェアスクール「WeArt」を運営している当社。 年々会員数は増加中。更なるサービス向上を図るため、新しい仲間を募集します。 【職種・業種未経験歓迎】社会人経験をお持ちの方/20代、30代が最前線で活躍中! 【具体的には】 業界・職種未経験の方歓迎 〇こんな人が活躍中 ・責任感をもって能動的に業務を遂行できる人 ・人とのコミュニケーションが得意 ・成長企業のスピード感の中働きたい。そんな好奇心を持った人 〇こんな経験を歓迎 ・コールセンターでの実務経験 ・営業経験またはtoC向けに接客経験のある方 ・楽器演奏や音楽レッスンに関する知識・経験 ・SV経験、マネジメント経験 |
NOVAホールディングスグループ・高収入・年間休日117日
勤務地 |
長崎県長崎市大黒町2-5 アリオッソU 4F NOVA長崎校/株式会社NOVA |
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給与例 |
給与例 ■456万円/入社6年目/管理職(年俸456万円:月額38万円) ■396万円/入社3年目/マネージャー職(年俸396万円:月額33万円) ■360万円/入社1年目(年俸360万円:月額30万円) |
仕事の概要 |
仕事内容 『駅前留学NOVA』で有名な英会話スクールでの受付・カウンセラー業務になります。 お客様一人ひとりに合わせたレッスンプランのご提案やお客様の自宅学習のフォロー等をお願いします。 <業務の流れ> ▼無料体験レッスンのご案内 まずは、無料体験レッスンを受講される方に目的・要望・お悩み等をヒアリング。 レッスン終了後には、NOVAのシステムや入会後プランのご提案をしていただきます。 ▼入会の手続き お客様が入会される場合、入会手続きのご案内と受講コースについてのご説明をしていただきます。 ▼初回レッスンの予約・学習フォロー お客様の初回レッスン日の予約サポートや自宅学習のアドバイス。 講師の紹介や教材の使い方などのフォローをしていただきます。 ▼講師との連携 生徒様のレッスンの様子や上達度確認したり、レッスンに関してお客様の要望や予約変更があった場合のスピーディーな共有など、講師との連携業務を行っていただきます。 ▼定期カウンセリング お客様の進捗状況を確認し、それに合わせた受け方の提案や目標の見直しを行なっていただきます。 <楽しくてやりがいのあるお仕事です!> 「留学のために」「ビジネスのために」など、お客様の夢の実現のためのサポート業務です! 自分自身も日々英語に携われるので、英語が好きな方やスキルアップしたい方にもピッタリです! |
求める人材 |
求めている人材 高校卒以上 *未経験者歓迎します! *簡単なパソコン基本操作ができる方 *英語力不問(働きながらスキルアップしたい方歓迎) <資格や職歴は問いません!> 今活躍している先輩も、前職は事務職や販売職、営業職などバラエティ豊か。 業界・職種未経験の方も安心してチャレンジできます! <こんな方にぜひ!> ・英語が好きな方 ・スキルアップしたい方 ・留学経験や英語を学んだことがある方 ・英語力を活かして働きたい方 ・人と会話するのが好きな方 |
JTBグループで長期安定/51463-00
勤務地 |
沖縄県国頭郡恩納村 株式会社JWソリューション/51463-00 |
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仕事の概要 |
仕事内容 PBX(代表電話)業務全般をお任せします。 <具体的には> ・外線や館内からの電話対応 *クレームのような内容もあり、その内容も一次受付対応 ホテル概要等、即答できるものは受電時に完結まで。 ・【株式会社JWソリューション】について 当社、JWソリューションは、大手旅行会社JTBと 人材・教育ビジネスを行うワールドホールディングス(東証プライム上場)が タッグを組んで設立した総合人材サービス会社です。 当社ではツーリズムマーケットに特化した “ホスピタリティアウトソーシング”を実現するために、 常にホスピタリティを意識した人材の輩出を行っております。 ・当社の求人について 当社では現在【現場正社員職(総合職)】の採用を行っております。 ホスピタリティサービスのスペシャリストを目指し、 クライアント様の抱える様々な人材課題を解決に導く、 当社の中核となる人材を募集しております。 配属先例としては、 〇ホテル・旅館でのフロント業務 〇宿泊・観光施設での接客販売 〇コールセンターでの受発信業務 〇オフィス内での事務業務 etc… 様々なポジション、クライアント先をご用意しております。 *当求人は具体的な配属先一例です。 現場正社員職(総合職)での採用となりますので、 最終的な勤務地・配属先はご経験・適性を見て会社での決定となります。 *このお仕事は正社員のお仕事です。 *勤務地はご希望に添えない場合がございます。 【求人No】51463-00 ##### メッセージ ##### (求人サイトでご覧の方へ) 以下の機能がご利用可能です。 是非ご活用ください。 1. お気に入りマークで求人を保存 求人情報を後で見返すことが可能です。 2. 新着求人通知(スマホのみ) エリアごとの新しい求人情報を メールやメッセージで受け取れます。 皆様が我々と共にいち早く活躍できるよう、 全員でサポートいたします。 新しい仕事で不安なことがないよう、 業務内容や勤務条件について 分からない点があれば、何なりとご連絡ください。 ################ |
求める人材 |
求めている人材 ・学歴不問 ・ホテル未経験OK ・基本的なPC操作ができる方(Word、Excel、Mail必須、ホテル専用端末経験あれば尚可) ・コミュニケーション能力がある方 ・世界を代表するラグジュアリーリゾートを一緒に創造していただける方 ・与えられた仕事を遂行するだけではなく、自ら考え積極的に行動ができる人 ・チームワークを大切にできる人 ・オペレーター業務経験者の方、大歓迎! |
□20代、30代スタッフ活躍中□WEB選考1回!未経験大歓迎!【令和のメガベンチャーでのカスタマーサポート職!/通信事務スタッフ】未経験でも安心の研修制度!/年間賞与2回!
勤務地 |
福岡県福岡市 株式会社free mova |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【具体的な仕事内容】 TVCMやWeb広告など知名度の高いブランドを担当! 目標に向かってみんなで頑張れる環境! <お客様へのご案内> ・インターネット回線 ・スマホのアプリサービスなどを、新規または既存のお客様へご案内します。 <お問合せ対応> サービスご利用中のお客様からのお電話に対応します。 例えば、スマホの操作方法から、料金プランの見直しまで、様々なお客様の手助けをしていただきます。 ※配属先は面接後に決定します! 【新人研修】 \コールセンターやオペレーター業務未経験でも安心/ 手厚い研修をご用意! はじめての方でも、ゼロから学んでいただけます。 <座学研修> ・携帯電話やインターネット、回線等業務に関する基本的な知識 ・PCを用いたシステムの操作説明 ・実践に即したトークスクリプトを使った実習 などで、基礎を身につけます。 <OJT研修> ・ロールプレイングで練習 ・先輩のお客様対応から学ぶ など、コールセンターのオぺレーターにふさわしい話し方などを習得します。 ★オンラインでも手厚いフォロー体制! テレワーク(在宅勤務)中のリモート環境でも安心して成長できるように、 Zoomなどのオンラインツールを使ったフォロー体制を整備。 コミュニケーションもスムーズです。 |
求める人材 |
求める人材: 学歴不問!未経験・第二新卒OKです! ★未経験スタートのメンバーが9割 ★ 飲食店スタッフ・アパレル店員・保育士など異業種からの転職者多数 |
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