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【週4日〜勤務OK/残業ほぼなし/土日祝は高時給/平日は固定休相談OK】「想像よりシンプル」という声多数!回答例を自動表示するAIツール・事前研修ありで未経験でも安心して対応できる!
勤務地 |
北海道札幌市北区 トランスコスモス株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: \接客経験を活かせる/ コールセンター経験がない方でも 接客スキルを活かしてスムーズに対応可! クレジットカードの仕組みを知ることで 普段の生活にも役立つ知識が身に付く! 管理者へのキャリアアップも可能です! 入社から7ヵ月で管理者へステップアップした方も! *基礎知識から学べる手厚い研修実施! *週4日〜残業少なめのシフト制! *土曜・日曜・祝日は嬉しい高時給! *スタッフの約25%が主婦(夫)! *服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭OK! 【仕事内容】 三井住友カードでの、携帯クレジットカードに関するお問い合わせ対応をおまかせします。 ―― お問い合わせと回答の例 ―― 「カードが利用できなかった。理由が知りたい!」 →ご本人様確認と設定確認のあと、理由をご説明&変更受付! 「支払額や回数を変更したい」 →現在の設定を確認後、希望額・回数へ変更受付! 「引越したので登録住所を変更したい」 →契約内容を確認後、新住所に変更受付! 対応時間目安:後処理含め8〜9分程度 対応件数目安:1日30件程度、慣れてきたら40件程度 <業務効率化につながるツール!> AIを活用したツールのため、検索した内容に合わせて 回答例を自動表示してくれます。 しかも、使い続けることでAI自身の学習が進み、 業務効率化の恩恵を受けることができます! <プライベートと両立中の主婦(夫)活躍中!> 平日は固定休OK! 残業も月3〜5時間程度と少ないため、 子育てと両立している主婦(夫)も多く、 急なお休みにも柔軟に対応しています。 <従業員満足度も高く定着率は抜群!> 当社では、職場環境や研修などをより良くする 社内整備に力を入れています。 その一環として、目安箱を事務所内に設置。 スタッフの声を可能な限り取り入れることで、 働きやすさの改善に努めています。 1カ月の対応件数50件ごとにスタンプが付与され、スタンプを集めると 【希望休追加】【10分休憩】【昼休憩時間変更】のチケットに交換が可能! 【雇用形態】 契約社員/アルバイト/パート 【入社・研修日程】 <入社> 5/20(月) 9:45〜16:00(実働5時間15分) ※最終面接日:5/16(木)AM <研修> 平日9:50〜18:00 【座学】15日間(5/21〜6/10) ※週5日参加必須 【ロールプレイング】5日間(6/11〜6/17) ※週5日参加必須 【OJT】13日間(6/18〜7/4) ※研修中も同時給 ▼研修内容例 *クレジットカードに関する基礎知識 *システム使用方法について *マニュアルの確認方法 *受付方法 *先輩オペレーターの対応を聞く モニタリング研修 *研修トレーナーや先輩オペレーターとの ロールプレイング *実際のお客様対応実践 研修後も質問しやすい座席配置を行っています! 何でも気軽に聞いてください。 【採用予定人数】 20名 |
求める人材 |
求める人材: パソコン文字入力・マウス操作可能な方 コールセンター・オフィスワーク未経験者歓迎! 経験不問・資格不問/既卒・第二新卒歓迎 コールセンター経験者・接客経験者、 金融業界の経験がある方も大歓迎です。 *学歴不問/中卒・高卒・高校中退もOK! *アルバイト・パート・派遣・契約社員だった方も歓迎 *主婦活躍中・主夫活躍中!男性活躍中・女性活躍中 *無資格歓迎、ブランク歓迎!フリーター歓迎 *年齢不問/20代・30代・40代の男女が活躍中! <スタッフインタビュー> 「想像よりシンプルな仕事でした!」 お客様の使用履歴を確認したり、 カードの登録情報を変更したり…。 入社前に想像していたよりも ずっとシンプルで覚えやすい仕事でした。 回答例を自動で表示してくれるAIもあり、 対応で迷うことはほとんどありません。 どうしても1人で対応できない時は 管理者の方が隣でフォローしてくれますし、 対応自体を代わってくれることもあります。 質問や相談も気軽にできる雰囲気なので、 オフィスワークデビューや育児ブランク後の 仕事復帰にもオススメの職場です! (32歳女性/入社1年目) |
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残業は基本なし・転勤なし・土日祝休み★20代・30代活躍中!◆東証プライム上場グループ/入社者数188%/10期連続増収<トランスコスモスパートナーズ株式会社>企業ページ
ほぼ全員が20代未経験で入社!
【成長】と【働きやすさ】がポイントです
当社には20代30代の社員が多く入社しています。先輩の声をご紹介します!【ワークライフバランスしっかり】 23歳(女性) 前職:アパレル販売プライベートも大切に働け…...続きを読む
勤務地 |
北海道その他複数 転勤なし◆東京、神奈川、埼玉、大阪、札幌/希望を考慮◎東京都六本木・銀… |
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年収例 |
400万円/入社5年目・31歳(月給28.5万円+賞与) 330万円/入社2年目・28歳(月給23.5万円+賞与) |
仕事の概要 |
データ入力/マニュアル作成/ITに関する初歩的な問い合わせ対応など |
求める人材 |
<未経験歓迎/20代・30代、女性も活躍中>IT事務に興味がある方/第二新卒歓迎※高卒以上 |
【大通駅から地下歩道直結】【服装・髪型・髪色自由】【残業なし】お客様からの解約や住所変更などに関するご相談をサポート!マニュアルをもとに対応可能&オフィスに管理者もいるので未経験の方も安心*
勤務地 |
北海道札幌市中央区 トランスコスモス株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【この求人のポイント】 *コンビニやカフェもある駅チカビルで勤務! *入社後研修あり&パソコン操作もシンプルで未経験も安心! *パーカー・デニム・金髪OK!服装・髪型・髪色自由! *日勤固定シフト&残業なしで私生活も確保! 【仕事内容】 ドコモのクレジットカード「dカード」と電子マネー「iD」に関する、お客様からのお問い合わせにお答えします。クレジットカードを持っていない方も、充実研修で安心スタート! <よくあるお問い合わせ想定> *「dカードの解約をしたいのですが…」 *「住所を変更したので連絡しました」 *「明細書を再発行してほしい」 <Q.どんな流れで対応する?> 回答例がまとめられているマニュアルを見ながら、お客さまのお問い合わせ内容に応じた回答をしていきます。対応後にパソコン上で簡単な対応履歴のプルダウン選択までを行い、一連の流れは完了です! <Q.未経験でも大丈夫?> もちろん大丈夫です!お客様と対面しないので、マニュアルを見ながら会話することが可能。近くに管理者もいるので、何かあれば一旦保留にして相談すればOK!パソコン操作もシンプルなので不慣れな方でも問題ありません。 <Q.無理なく働ける?> プライベートの確保はもちろん、家事や育児との両立もしやすい働き方が叶います!18時までの固定シフトで残業もなく、生活リズムが安定しやすいという声多数!お子様の学校行事やお盆・年末年始に希望休の相談もOK! <Q.どんな職場で働くの?> 勤務地となる「さっぽろ創世スクエア」は大通駅から地下直結!天候に関係なく通勤しやすい他、1Fにはコンビニやカフェもありビル内の環境も充実しています!高階層オフィスでオフィスワークデビューを叶えませんか? 【雇用形態】 契約社員/アルバイト/パート |
求める人材 |
求める人材: パソコン文字入力・マウス操作可能な方歓迎! コールセンター・オフィスワーク未経験者歓迎! 経験不問・資格不問/既卒・第二新卒歓迎 接客業の経験がある方も歓迎! *学歴不問/中卒・高卒・高校中退もOK! *アルバイト・パート・派遣・契約社員だった方も歓迎 *主婦活躍中・主夫活躍中!男性活躍中・女性活躍中 *無資格歓迎、ブランク歓迎!フリーター歓迎 *年齢不問/10代・20代・30代・40代・50代の男女が活躍中! |
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<”働きやすさ”が揃っています>■ソニーグループの正社員!未経験90%超■残業月5〜20h以内&完全週休2日■手厚い研修体制で未経験も安心!ダイレクト自動車保険のリ…...続きを読む
勤務地 |
北海道 【転勤なし】札幌市中央区大通西7-2-13小学館ビル7F「大通駅」徒歩5分<在… |
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年収例 |
320万円/入社2年目(月給21万3000円+シフト手当+残業手当+業績給) |
仕事の概要 |
【受電のみ/保険勧誘・営業なし】商品説明や見積もり・申し込みなどのお客様サポート、事務手続き業務 |
求める人材 |
学歴不問/未経験歓迎!20代、30代、40代中心に活躍中◎人と接する仕事の経験があれば活かせます! |
オフィスワークに興味あるけど、電話は取りたくないな…というそこのあなた!【電話対応なし/返信用テンプレート充実】の事務をしませんか?残業なし/地下歩道直結/服装・髪型・髪色自由で働きやすい!
勤務地 |
北海道札幌市中央区 トランスコスモス株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: *<チャットのみ>電話対応なしで安心! *<文章力は不要>テンプレートを使用! *<残業ほぼなし>プライベートも充実! *<服装髪型自由>髪色も自由でネイルOK! *<駅チカ>未経験からオフィスデビュー! 【仕事内容】 お客様からのサービスや契約内容に関するお問い合わせにチャットにて対応いただきます。返信用テンプレートが充実しているので、イチから文章を考えることはほとんどありません! ‥‥‥‥ お問い合わせ想定 ‥‥‥‥ 「機種変更後のデータ移行ができない。」 「○○の設定がどこでできるのかわからない。」 「楽天ポイントを利用料金の支払に使用したい。」など ‥‥‥‥ 文章作成の割合 ‥‥‥‥ ・テンプレートコピーのみで完了:20% ・テンプレートをコピー+編集して返信:75% ・すべての文章を作成:5%程度 <ほとんどがコピペ+αで完了!> ビジネス敬語が苦手、文章力がない…という方も、難しく考える必要なし!ほとんどコピペで終わります!ちょっとした文章のアレンジ方法も学べますよ。 <午後のシフトは高時給1500円!> 午前中に予定がある方にオススメ!もちろん朝からの勤務でも時給1300円で安定して稼げる!週5日勤務でシフトが急に減らされる心配もなし! <地下歩道直結で設備が充実!> 雨の日も濡れずに通勤!オフィスと休憩スペースは直結しているので、もしも勤務中に急に体調が悪くなってもすぐ休みに行けます! <27名でひとつのチーム!> 現在は20代・30代・40代・50代の27名の男女が活躍中!一体感があり、全員と話す機会があるので、すぐに顔と名前を覚えられるはず!あなたもチームの一員です! 【雇用形態】 契約社員/アルバイト/パート 【入社・研修日程】 <入社> 5/21(火)9:45〜16:00(実働5時間15分) ※最終面接日:5/17(金)AM予定 <研修> 9日間(5/22〜6/3) 平日8:50〜18:00 (実働8時間) ※全員参加必須 ※研修中は時給1250円 <研修内容> 1日目:センター案内、事業所マインド/ビジョン 2日目:ツール概要、基本応対 3〜6日目:業務研修、ツールの使い方 7〜9日目:ロールプレイング、デビューチェック 【採用予定人数】 15名 |
求める人材 |
求める人材: パソコン文字入力・マウス操作可能な方 スマホやパソコンを使い慣れている方大歓迎! *経験不問・資格不問/既卒・第二新卒歓迎 *学歴不問/中卒・高卒・高校中退もOK *アルバイト・パート・派遣・契約社員だった方も歓迎 *主婦活躍中・主夫活躍中!男性活躍中・女性活躍中 *無資格歓迎、ブランク歓迎!フリーター歓迎 *年齢不問/20代・30代・40代の男女が活躍中! |
日本コンセントリクス株式会社 ◆年間休日122日◆完全週休2日制◆金融・保険・ITなど様々な業界に向け、カスタマーケアサービスを展開しています◆企業ページ
全国どこでも勤務可能なテレワークの仕事!
研修フォローは万全なので未経験でも安心◎
▼どんな仕事を担当する?▼世界的に有名なスマホメーカーが運営する、オンラインストアのカスタマーサポート!オンラインストアをご利用いただくお客様からの、「オンラ…...続きを読む
勤務地 |
北海道その他複数 ◎在宅勤務のため転勤なし。◎全国47都道府県で勤務可能。◎入社手続き、入… |
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年収例 |
450万円/入社2年目/サブリーダー(月給34万2000円+時間外手当) |
仕事の概要 |
有名スマホメーカーが運営するオンラインストアのお客様サポート・受電 |
求める人材 |
学歴不問◎未経験歓迎(オフィスワーク・コールセンター経験不問)◎スマホやPCに興味のある方 |
<ゲーム好きあつまれ!>最大時給1650円で未経験からオフィスワークデビュー!推し活など趣味と両立して働くスタッフ多数活躍中!土日休みで残業少なめ!駅チカで通勤も便利!
勤務地 |
北海道札幌市中央区 トランスコスモス株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【この求人のポイント】 *有名な家庭用ゲーム機を支える仕事! *土日休みで好きなゲームも堪能できる! *大通駅から徒歩30秒でアクセス超便利なビル! *未経験からのデビューに最適な環境! *好きを仕事に!同じ趣味の仲間多数! 【仕事内容】 アクションゲームやロールプレイングゲームでお馴染み! 有名なゲーム機に関するお問い合わせ対応窓口。 修理受付および周辺機器に関するお問い合わせや、 アカウントに関するお問い合わせにご対応いただきます。 <よくある質問内容> *「アカウントにログインできない」 ┗パスワードリセットをご案内 *「サインインするIDを変更したい」 ┗マニュアルを参照し、変更方法をご案内 *「コントローラーが正常に動作しない」 ┗リセット操作をご案内し、改善ない場合は故障診断後、郵送いただき修理 <ゲーム好きの方に朗報!> お問い合わせ対応のほか、検証のためゲームを体験する業務もあるんです!趣味が仕事になってお金になる、夢のような環境がここにあります! <ビジネスマナーも学べる!> 「会社で働いたことがない」「ゲームには詳しいけど敬語は苦手」…大丈夫!事前研修ではゲーム機・システム操作の他、コミュニケーション知識を学べるカリキュラムをご用意! <土日休みでプライベート満喫!> アイドル・バンド・アニメ・ゲーム・イベント・ライブ…推し活と仕事を両立できる!連休に合わせて長期休暇を取得して、聖地巡礼や遠征も可能!私生活優先の働き方を叶えられますよ! 【雇用形態】 契約社員/アルバイト/パート |
求める人材 |
求める人材: パソコン文字入力・マウス操作可能な方歓迎! コールセンター・オフィスワーク未経験者歓迎! 経験不問・資格不問/既卒・第二新卒歓迎 接客業の経験がある方も歓迎! *学歴不問/中卒・高卒・高校中退もOK! *アルバイト・パート・派遣・契約社員だった方も歓迎 *主婦活躍中・主夫活躍中!男性活躍中・女性活躍中 *無資格歓迎、ブランク歓迎!フリーター歓迎 *年齢不問/10代・20代・30代・40代・50代の男女が活躍中! |
日本コンセントリクス株式会社 ◆年間休日122日◆完全週休2日制◆金融・保険・ITなど様々な業界に向け、カスタマーケアサービスを展開しています◆企業ページ
入社祝い金やインセンティブなど待遇UP!
完全在宅なので全国どこからでも働ける◎
【社員に聞いた「在宅勤務の魅力」】*通勤時間が省けて睡眠時間が増えた*どこに住んでいても問題なく働ける*髪型や服装も自由なので働きやすい*自宅の一室を仕事部屋…...続きを読む
勤務地 |
北海道その他複数 ◎在宅勤務のため転勤なし。◎全国47都道府県で勤務可能。◎入社手続き、入… |
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年収例 |
450万円/入社2年目/サブリーダー(月給34万2000円+時間外手当) |
仕事の概要 |
世界的なオンラインストアでの購入後のお問い合わせ・受電対応 |
求める人材 |
学歴不問◎未経験歓迎(オフィスワーク・コールセンター経験不問)◎スマホやPCに興味のある方 |
早期入社できる方、歓迎!
勤務地 |
北海道札幌市中央区北三条西井門札幌北三条ビル 株式会社アイティ・コミュニケーションズ 札幌本社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 数ある求人の中からご覧頂き、ありがとうございます! 今回は、英語が活かせる民泊予約サイトのサポート業務、リモートチェックイン業務の募集となります。 ■対応方法 電話、メール ■使用言語 日本語、英語 ■@民泊予約サイトに関わるお問い合わせ対応 民泊予約サイト利用のゲスト様、民泊施設を運営しているホスト様からの、お問い合わせにご対応頂きます。 <お問い合わせ例(ゲスト)> ・予約人数を変更することはできますか? ・駐車場の場所を教えてください <お問い合わせ例(ホスト)> ・掲載している写真の変更方法を教えてください ・カレンダーの設定方法を教えてください ■A直営宿泊施設の予約管理、リモートチェックイン対応 直営宿泊施設にご予約、ご宿泊ゲスト様のリモートチェックイン対応、お問い合わせにご対応頂きます。 ※リモートチェックイン … 宿泊施設に設置のタブレットからゲスト様がチェックイン手続きを行います <お問い合わせ例(ゲスト)> ・チェックアウトの時間を教えてください ・設備(バーベキューコンロや動画視聴デバイス)の利用方法について教えてください 現在は、日本語と英語の割合は「7:3」くらいですが、 海外のゲスト様も増えるにつれ、英語を利用するシーンが増えてきています! 英語を使ったお仕事が初めての方も、ブランクがある方も大歓迎です! |
求める人材 |
求めている人材 【応募条件】 ・高卒以上 ・基本的なパソコン操作ができる方 ・英語+日本語スキルがある方 ※日本語能力試験「N1」相当が必須です *実務経験・知識・転職回数は問いません *意欲やお人柄重視の採用を行っています 【こんなスタッフが活躍中!】 ・学生時代、海外に留学していた ・海外で生活していた経験がある ・学校の英語の授業が好きだった ・英語を勉強しており、仕事に活かしてみてたい など、様々な動機から活躍しているスタッフが在籍しています! 年齢の条件と理由:あり(※高卒以上/定年:60歳) |
アウトソーシングコミュニケーションズ 札幌センター■「株式会社アウトソーシング」のグループ会社■あらゆる業界に幅広いサービスを提供■未経験歓迎■年休120日以上企業ページ
未経験から入社1年での昇格も実現可能!
大手グループの管理職として幅広い活躍を。
「株式会社アウトソーシング」のグループ会社として、オフィスサービスやデジタルBPOなどの幅広いサービスを通じ、業界やサービス問わず様々な案件を受注してる当社。現在、半年に数件は新規案件を立ち上げており…...続きを読む
勤務地 |
北海道 《札幌第1センター》札幌市中央区北三条西2-12-1 STV北3条ビル7F・8F★改装… |
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年収例 |
320万円/32歳・経験3年(月給22万円+賞与・各種手当) 340万円/25歳・経験5年(月給25万円+賞与・各種手当) 380万円/37歳・経験7年(月給28万円+賞与・各種手当) |
仕事の概要 |
コールセンターの管理責任者として、オペレーターのサポートやシフト管理などをお任せ*未経験活躍中! |
求める人材 |
《学歴不問/職種・業種未経験歓迎/第二新卒歓迎》社会人経験10年以上の方や未経験出身の社員活躍中! |
【長期歓迎!7月末までの短期も相談可/選べる定時17:00or18:00/週4日〜勤務OK】販売・接客業からの転職者多数活躍中!1日の終わりに復習などの時間あり&シフトにより勤務中に自習学習の時間あり!万全のフォロー体制が魅力です*。
勤務地 |
北海道札幌市中央区 トランスコスモス株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: *選べる定時17:00or18:00! *週5日勤務は曜日固定も相談OK! *服装・髪型・髪色・ネイル・髭自由! *大通駅直結オフィスで通勤ラクラク! 【仕事内容】 CMでもおなじみ!楽天モバイルに関する コールセンター・事務業務のお仕事です。 お申込みに関する質問や、サービス・契約内容に 関するお問い合わせにお答えしていきます。 ※1件あたり平均10〜15分程度 <よくあるお問い合わせ想定> *「申込み方法について教えて欲しい」 →申込みページの案内、申込み後の流れを説明 *「現在のキャンペーンについて教えて欲しい」 →条件や付与されるポイントについて説明 *「契約情報を変更したい」 →変更後の情報を確認&管理者へ処理を依頼 <習熟度に合わせた研修!> 入社後は言葉遣いなどの基本知識から学べる座学研修を実施。1日の終わりには個人面談の時間があり、不安なこと・分からないことをマンツーマンで相談ができます。習熟度に合わせたサポートを行っているので「オフィスワーク経験がない…」という方も安心ですよ。 <勤務中に復習もできちゃう!> 窓口の受付時間は17:00までなので、18:00までシフトの方は最後の1時間を振り返り学習や相談の時間として使えます!勤務中にしっかり仕事の振り返りまでできるので、プライベートに仕事の悩みを持ち込むこともなし。メリハリある働き方が叶います! <お試しで短期から始めませんか?> 7/31までの短期勤務も可能!短期から長期への切り替えもできるので、まずは短期で始めて自分に合っていたら長期勤務に切り替える…など柔軟な働き方ができます。短期は対応範囲が限定されているのでシンプルで覚えやすいことも嬉しいポイント! 【雇用形態】 契約社員/アルバイト/パート |
求める人材 |
求める人材: パソコン文字入力・マウス操作可能な方 コールセンター・オフィスワーク未経験者歓迎! 経験不問・資格不問/既卒・第二新卒歓迎 通信業界や接客業の経験がある方も歓迎! *学歴不問/中卒・高卒・高校中退もOK! *アルバイト・パート・派遣・契約社員だった方も歓迎 *主婦活躍中・主夫活躍中!男性活躍中・女性活躍中 *無資格歓迎、ブランク歓迎!フリーター歓迎 *年齢不問/20代・30代・40代の男女が活躍中! <スタッフインタビュー> 「家に悩みを持ち帰らない!」 研修中には個別の相談時間、 実務開始後はグループディスカッションや 自己学習の時間が設けられているので、 勤務中に不明点が解消できて 家で悩むことは一切ありませんでした。 研修は同期と一緒に受けるので、 共感や些細な相談もしやすく すぐに皆仲良くなれましたし、 気さくで優しい人ばかりなので どんな方でも馴染める職場だと思います! |
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<4月・5月入社>先輩のほぼ全員が未経験スタート!自社ビル内に食堂・コンビニ・休憩室完備*服装・髪型自由/東札幌駅から徒歩3分<WEB面接1回>
勤務地 |
北海道札幌市白石区東札幌2条1-2-7 Polaris_Sapporo□ アルティウスリンク株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【アピールポイント】 *<未経験OK>4/15・5/7入社!入社日相談可! *<マニュアル完備>特別なスキル不要! *<残業少なめ>有休希望取得100%! *<シフト融通OK>フルタイム・扶養内等相談可! *<オシャレOK>髪型・髪色・ネイル自由! *<駅チカ>東札幌駅から徒歩3分! 【仕事内容】 食品宅配サービスでおなじみの「コープ」のお仕事! 利用者さまからの生鮮食品などの注文の受付や、お問い合わせに対応するのがメイン。 座って仕事ができ、商品番号で受け付けるので長い商品名を覚える必要もありません。 クレーム対応もなく(別部署対応)、未経験の方でもはじめやすいのが特徴です。 〜電話注文の対応例〜 [1]利用者さま毎の注文スケジュールを確認 ※利用者さまによって注文可能な曜日が異なるため。 [2]注文を受け付け・システム入力 [3]復唱して注文商品を確認 〜お問い合わせ例〜 *商品を追加で注文がしたい *お届けの時間変更がしたい *商品が届いていないので確認してほしい ご注文以外のお問い合わせの場合は、まずは内容をお伺いし、折り返しでの対応を行います。 ★ほぼ全員が未経験スタート★ 必要な知識は入社後に学べるので、コールセンターやオフィスワークが初めての方でも安心して始められる環境です! 実際、一般事務・塾講師・営業・アパレル店長など、異業種出身の先輩も活躍しています* オフィスは東札幌駅から徒歩3分のおしゃれな自社ビル。 メニュー豊富な食堂や、カフェテリアをはじめ休憩スペースやWi-Fi完備など揃っています。 外出する必要がないくらい、ビル内で快適に過ごすことができます。 ★スタッフインタビュー★ (入社5年目・主婦Sさん) Q:入社のきっかけは? A:主人が求人を見た事がきっかけです。未経験ですが、話を聞いてみようという軽い気持ちで応募しました。 Q:入社した後に「これはよかった!」と感じたことはありましたか? A:入社当初は子供が小さく、週4日5時間の短時間勤務でしたが、子供の成長に合わせて勤務時間を増やしています。 ライフスタイルに合わせて調整できる事はとても有難いです。 また、経験も学歴もありませんが、努力した分だけ評価をして頂けます。 今では様々な業務に携わらせて頂いており、モチベーションの向上に繋がっています。 Q:最後にお仕事に応募を検討されている方に向けてメッセージをお願いします! A:周囲のサポートがしっかりあり、初心者でも頑張りを認めてもらえる職場です。 是非気軽に応募してみて頂きたいです! 【雇用形態】 契約社員 【入社日】 4/15(月)・5/7(火) ※在職中の方もぜひご相談ください。 |
求める人材 |
求める人材: <未経験者歓迎> *丁寧にお教えします! ・PC操作(ローマ字入力程度)が可能な方 *オフィスワークデビュー歓迎! *経験不問/新卒歓迎・第二新卒歓迎! *資格不問/無資格OK!フリーター歓迎 *学歴不問/中卒・高校中退・高卒歓迎 *経験者優遇/ブランクOK! *ハローワークでお探しの方も歓迎 【こういった方からの応募も歓迎!】 ・仲間と一緒に楽しく働きたい方 ・プライベートも大切にしたい方 |
夜間専門部署新設!未経験者活躍中!柔軟な働き方ができます◎
勤務地 |
北海道札幌市豊平区月寒中央通10丁目6-1 コープの家族葬 フリエホールつきさむ |
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仕事の概要 |
仕事内容 【電話の向こうに「あたたかに寄り添う」「ありがとう」をいただけるお仕事です。】 北海道内で「コープの家族葬ウィズハウス」や「香華殿」などの葬祭場を運営す る当社。 コープさっぽろと提携しており、業績は安定しています。 今回募集するお仕事は、葬儀社の夜間専門コールセンターにて、お客様からの電話を受け付け、対応していただくお仕事です。 夜間専門部署の新設につき、お葬式関連の電話対応を行うオープニングスタッフを募集いたします。 成長業界である葬儀業界。 最近ではコロナ禍の影響もあり、家族葬や小規模な葬儀の需要が急激に増加しています。 “お葬式に詳しくないし、自分にもできるかな…?” という方もご安心ください! 未経験で始めた先輩が多く活躍している当社。 最初は慣れずに緊張することもあるかもしれませんが、周囲が優しくサポートするので大丈夫。 入社後は研修も行いますし仕事を始めた後も、先輩社員があなたの隣にいるのでいつでも相談・質問しやすい雰囲気です。 葬儀関連の会社だからといって特別なことをしているわけではなく「一つひとつのお問い合わせに、心を込めて対応しよう」と思える方であれば大丈夫です。 分業を進め、社員の働きやすさを重視している当社だから、プランナー・式場で必要なものの手配などは、それぞれ専門スタッフが行うので安心! あなたの目の前のお仕事に集中できます! 【具体的には】 ◆受発信対応 ・お客様/御取引先/寺院等からのお問合せや葬儀依頼の対応。社内との連携。 ・資料請求対応者へのフォロー及び入会/積立訴求の発信 ◆事務作業 ・資料作成 ・入電内容集計 等 ※ノルマなどは一切ありません! お客様からの電話に丁寧に対応して「ありがとう」と言っていただけるお仕事です! 【未経験者活躍中!】 現在活躍中の社員は全員が未経験からスタート! 入社してから葬儀のことを学んでいただきます。 美容師、飲食店ホール、アパレルスタッフと前職はバラエティ豊か。 これまでの経験よりも「あたたかな対応ができるか」といったあなた自身の人柄を見て採用します。 当社には、産休から復帰して現在9時半から16時半の時短で働いているメンバーもいます。 本人いわく、「毎日定時で上がっていても“また明日ね!”と明るく声をかけてもらい、ノンストレスです。」とのこと。 今は朝、保育園に預けて夜迎えに行ける仕事と家庭のバランスが取れた生活を送れているそうです。 【入社後の流れ】 入社後は、コールセンターでの実地研修だけでなく、実際のお葬式の現場やアフターフォローのスタッフに同行していただき、まずは「お葬式」について学んでいただきます。 分からないことは何でも聞きやすいあたたかな雰囲気の職場です。 どんなことでも、気軽に質問してくださいね! |
求める人材 |
求めている人材 ◆要普通免許(AT限定可能) ◆PC基本操作のできる方(word、excelへの文字入力程度) ◆あたたかな対応のできる方歓迎 ◆目の前の相手に、気持ちの良い対応ができる方 ◆人の話を聞き、親身な対応のできる方 ◆オフィスワークの仕事を探している方 ◆安定企業で腰を据えて働きたい方 ◆学歴不問 ◆業界未経験の方歓迎 ◆職種未経験の方歓迎 □中途入社50%以上 □業界未経験歓迎 □ノルマなし □第二新卒歓迎 □業界未経験歓迎 □学歴不問 □ブランクOK □経験不問 □未経験者歓迎 |
【ブランク歓迎&保険の知識不要】40代・50代活躍中!残業なしで毎日定時退社可能!希望休も取得OK♪*。
勤務地 |
北海道札幌市中央区 トランスコスモス株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 人柄を重視!ご利用者様に寄り添ったご提案ができればOK! 事前の保険知識は一切不要! 業界未経験スタートで資格取得しながら スキルを身に付けて長期活躍しよう♪*。 *<費用ゼロ>損害保険募集人資格が取れる! *<異業種歓迎>接客・販売の経験が活かせる! *<残業なし>金曜日休み+1日で私生活も大事に! *<通勤ラクラク>大通駅36番出口から徒歩30秒と駅チカ! 【仕事内容】 大手損保会社のご契約者様に対し、プラン変更や見直しの提案を行う電話発信業務です。既存のご契約者様へのプランのご案内なので、お話しを聞いてもらいやすいですよ◎事前の座学・OJT研修もあり、仕事に慣れるまでは頼れる先輩が近くでサポートします!※一部、折り返しによる受信あり ‥‥‥‥よくあるご案内の流れ‥‥‥‥ (オペレーター)「季節柄、雪道の転倒リスクも高まりますので、この機会により補償の手厚いプランに変更されませんか」 (お客様)「転倒して入院した場合、どの程度補償が手厚くなりますか?」 (オペレーター)「入院1日につき(最大)10,000円となります」 (お客様)「是非、プラン変更したいです」 (オペレーター)「承知いたしました。それではプラン変更のお手続きを進めさせていただきます」 ※決められたお勧めトークをご用意しています。 ※1件にかかる目安時間:10〜20分(後処理含む) ◆充実の研修制度+研修後も手厚いフォロー! 座学やOJT研修でお金を稼ぎながら資格取得ができるほか、研修後はすぐに架電を開始するのではなく、2人1組がペアとなり交互に発信しながら徐々に慣れていけるのでご安心ください。デビュー後も成約が取れるまで管理者が丁寧にサポート!ノルマなどもありません◎ ◆異業種からのスタートを応援します! 他窓口では、アパレル・飲食・ホテルなどの接客業、食品製造工場などで勤務されていた方が活躍中!一度もコールセンターがない方でも、「トーク力には自信がある!」「お話することが好き」と言った方なら活躍していけるお仕事ですよ。 ◆駅チカオフィスなど充実した環境あり! オフィスは駅チカで通勤しやすい!休憩室にはWi-Fiも完備しており、大通駅・札幌駅には提携保育園もあり。服装・髪型・髪色自由、ピアス・ネイル・髭OKでお洒落も楽しめます!お休み希望についても柔軟対応しています◎ 【雇用形態】 契約社員/アルバイト/パート |
求める人材 |
求める人材: 損害保険募集人資格(入社後取得可) コールセンター・獲得系アウトバウンド経験者大歓迎! 営業や接客業の経験がある方も大歓迎! 経験不問・資格不問/既卒・第二新卒歓迎 *学歴不問/中卒・高卒・高校中退もOK! *アルバイト・パート・派遣・契約社員だった方も歓迎 *主婦活躍中・主夫活躍中!男性活躍中・女性活躍中 *無資格歓迎、ブランク歓迎!大学生・フリーター歓迎 *年齢不問/20代・30代・40代の男女が活躍中! |
東証スタンダード上場企業で活躍!未経験歓迎/年間休日120日以上/20〜30代活躍中!
勤務地 |
北海道札幌市中央区北十三条西17丁目1番31号 フルテック株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 創業から60年以上、豊かな社会づくりに貢献するため、自動ドアの販売・設計・施工をトータルに手掛け、事業を拡充・発展させてきました。 東日本エリアでは、札幌ドーム、羽田空港国際線ターミナル、渋谷ヒカリエ、東京大学といった有名建築物の自動ドアを手掛けており、現在では業界トップクラスを誇るシェア率に! 今回は、営業サポートを行う事務のポジション。 社内のコミュニケーション機会も多いお仕事なので「淡々とした事務では物足りない…」という方にピッタリです! 【具体的な業務内容】 自動ドアを導入済みのお客さまへ、保守点検やメンテナンスのご案内などのサポートをお任せします! ・保守メンテナンス契約 ・リニューアル提案 ・現地調査 ・アフターサポート ・見積もり作成 ・工事手配・管理 など さらに、「手動ドアから自動ドアへのリニューアル」や「宅配ボックス設置」などの提案も行います。 まずは先輩の指導を受けながらスキルを磨きましょう! 営業担当や他部署とのやりとりも多いため社内でも欠かせない大事なポジションで、やりがい溢れるお仕事です! |
求める人材 |
求める人材: * 学歴不問 * 未経験歓迎 * 人物重視の採用です * 第二新卒歓迎! * Iターン,Uターン歓迎! * 経営基盤の安定した東証スタンダード上場企業の正社員へ! * ハローワークで仕事を探している方もお待ちしております! 意欲と人柄重視の採用です。 少しでも興味のある方はぜひご応募ください! 《こんな方にピッタリです》 * PCスキルをアップさせたい方 * 事務+αのスキルを身に付けたい方 * 責任感を持って業務に取り組んでいただける方 * 仲間と協力しながら仕事を進めていきたい方 * 腰を据えて長く働ける会社を探している方 |
電話対応/PC入力/未経験21万円〜/マイカー通勤OK
勤務地 |
北海道釧路市末広町10丁目1番地16 IT-Com釧路ビル(旧三井生命釧路ビル) 株式会社アイティ・コミュニケーションズ 釧路支社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 電話、メール、チャットでお客様対応のお仕事です。 多種多様な業務があり、ご希望や適性を考慮し決定します。 旅行関連業務・保険関連業務など様々な業務がある為、自分に合ったお仕事が見つかります! チャット・メールのみの対応業務もございます。 【業務内容】 ・旅行関連業務でお客様対応や施設サポート ・保険業務で既存のお客様の予約サポート ・遊戯施設の機械関係問合せ業務 ・通信系サービス関連 他 それぞれの業務で、しっかりとした研修を行い、業務を理解した上でお客様対応を行います。 対応で困った時は上席者が、フォローする体制も整っています。 異業種からの未経験者が多数活躍中です。 【こんな方におすすめ】 ・過去に保険業務をしていた方 ・旅行関連業務に興味のある方 ・接客経験のある方 ・PCが得意な方 ・非対面のお客様対応に興味のある方 得意な事や、興味のある事があれば教えてください。 考慮して配属先を決定致します。 【企業ポリシー】 「関わった全ての方に関わって良かったと言って頂ける企業を目指します。」 皆さんが働きやすい環境を整えてお待ちしております。 お気軽にご応募ください。 【釧路支社のホームページはこちら】 https://www.itcom21.com/kushiro/ もしくは 「IT-Com 釧路」と検索! |
求める人材 |
求めている人材 【必須】 ・高卒以上 ・ローマ字入力での文章入力ができる方 【歓迎】 ・未経験の方 ・ブランクのある方 ・接客業の経験がある方 ・U・Iターンの方(釧路で働きたい方) ・他業界から転職の方 ・PCスキルを活かしたい方 年齢の条件と理由:あり(60歳未満(定年のため)) |
【転勤なし】大学・短大・専門卒!全員と面接確約!
勤務地 |
北海道釧路市末広町10丁目1番地16 IT-Com釧路ビル(旧三井生命釧路ビル) 株式会社アイティ・コミュニケーションズ 釧路支社 |
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仕事の概要 |
仕事内容 【【2025新卒限定求人】】 エントリー頂いた方全員と面接をお約束します! トラベル関連会社や自治体など、様々な業界からお客様対応を任され、 ユーザーサポート、商品・サービスのご案内などを行います。 質問にお答えしたり、注文を受け付けたり、 分からないことを解決まで導いていくので、日本全国のお客様の支えになれる仕事です。 お客様とのコンタクトは電話やチャット、メールを利用して行います。 お客様対応は入社研修やその後の業務研修で しっかりと練習してから行っていただきますので、ご安心下さいね。 メンタルヘルス担当者が勤務しているので、 ちょっとした悩みでもすぐに相談できる環境です。 ・わたしは何の仕事がしたいんだろう ・面接が苦手、頭が真っ白になる ・なかなか内定がもらえず自信がなくなっている ・内定を貰ったが、どの会社に決めたら良いか迷っている そんなあなたも大歓迎! わたしたちは 「これから一緒に成長できるか」を 採用基準として面接をしています。 初めての就職活動で不安がない方はいません。 上手くできないことなんて当たり前なので、 選考の中で少しずつできるようになってください! その中で当社がどんな会社なのか 知ってもらえると嬉しいです 【こんな方におすすめ!】 ・人と関わるお仕事がしたい方 ・人の役に立つお仕事がしたい方 ・人とお話することが好きな方 ・人に喜んでもらうことが嬉しい方 ・笑顔につながるお仕事がしたい方 ・チームワークや同期を大切にしたい方 ・アルバイトやサークルなどに 夢中になったことがある方 あなたにお会いできることを楽しみにしています! 【新卒限定!新社会人応援制度】 新卒入社の方向けに、入社にあたり現住所から引越しされる場合の 引越し関連費用が最大40万円支給される制度をご用意しています。(規定あり) 詳しくは会社説明会等でお問合せください。 【釧路支社のホームページはこちら】 https://www.itcom21.com/kushiro/ もしくは 「IT-Com 釧路」と検索! |
求める人材 |
求めている人材 《応募条件》 ・2025年3月に卒業予定の方 *第二新卒・既卒・中途採用の方もご相談ください *遠方の方はZoom対応も可能です。 年齢の条件と理由:あり(60歳未満(定年のため)) |
残業がないのでプライベートも充実♪研修も充実しているので未経験でも安心です♪
勤務地 |
北海道札幌市中央区北二条西45292 マルイト札幌ビル10F SCSKサービスウェア株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: \ 来社&履歴書不要のオンライン面接実施中 / 浄水器に関するカスタマーサポートの募集です。 対応は電話とメールのみ。 対応件数は1日15件程度で内容もカンタン♪ 研修も充実しているので未経験でも安心です♪ 残業がないのでプライベートも充実できちゃう♪ 《特別なPCスキルは必要としません!》 《マウス操作、キーボード入力、ネット検索等ができれば業務可能!》 ■ お仕事内容 ■ 浄水カートリッジを使用しているユーザーからの TEL受信+メール問合せ対応のお仕事です。 お問合せ内容は浄水器カートリッジ購入先や カートリッジの処分方法など、簡単なお問合せの対応です。 また、一部修理手配や、業者手配などメールやシステムで対応する作業もあります。 ■対応件数:1日に15件ほど(電話10件程度+メール数件) <業務内容>変更の範囲 会社の定める業務内容 |
求める人材 |
求める人材: 【条件】 ・基本的なPC操作が行える方(検索やタイピングなど) 【活かせるスキル・経験】 コールセンター経験、接客や営業の経験、etc コミュニケーションスキルが活かせます♪ |
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20代・30代の女性活躍中!土日休み・年間休日125日!
勤務地 |
北海道札幌市中央区北一条西8丁目2-8 ピーアールセンタービル 株式会社ピーアールセンター |
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給与例 |
給与例 350万円/3年目(月給25万円+諸手当+賞与) |
仕事の概要 |
仕事内容 札幌を中心に、道内のお客様へ広告プロモーションをご提案。 お客様のニーズを把握し、最適な提案・最大の効果を目指しご好評をいただいています。 広告の必要なお客様に、イベントやCM、ホームページなどをご提案/裁量権をもち判断できる! お客様の会社のトップにもお会いして提案できる!貴重な体験の連続です。 官公庁のイベント宣伝も担当。さっぽろオータムフェストの運営から講演会の講師依頼まで行います! 【具体的には】 ◎広告(イベント、CM、ホームページ、チラシ等)の提案 ◎社内外のデザイン部署と連携して制作 ◎納品、アフターフォロー 【入社後まずは】 部署の先輩社員全員と同行。 いろんな先輩の、お客様との接し方や提案内容を見ながら 「先輩の話し方をマネしてみよう」「自分ならこうやろう」 など、少しずつ考えながら、仕事の流れを覚えて下さい。 一人立ちした後は、あなたなりのスタイルで仕事を進めていただけます。 【事業内容】 マス媒体から販売促進戦略までトータルに扱う広告代理業☆ 札幌圏を中心に道内全域、そして日本中を対象として、 行政機関 及び法人を中心に、企業(組織)の課題を把握し、 課題解決のための提案を中心としたプロモーションを行っています。 【女性の働きやすい職場環境】 女性管理職も勤務しています。男女関係なくキャリアアップができるのが当社の特徴です。 髪型・髪色も基本的には自由。ネイルも過度なものでなければ問題ございません。 自分のスタイルを崩さず、おしゃれを楽しみながら働くことも可能◎ また育休・産休制度など女性が働きやすい職場づくりをおこなっています。 【社員インタビュー】20代女性 「芸能人に会いたいから」という理由で入社を決めました(笑) CM、イベント、ポスターなどを複数同時に企画する大きな提案時などは、 制作部門と連携して提案内容考えたり企画書をつくったり。 しっかり時間をかけられる環境は整っています。 もちろん、いつでも周りの先輩が相談に乗るのでご安心ください! |
求める人材 |
求めている人材 ◇未経験者歓迎! ◇業界未経験者歓迎 ◇学歴不問 ◇基本的なPC操作スキル(Word、Excelの文字入力程度)をお持ちの方 ◇U・Iターン歓迎! 長期歓迎/ブランクOK/経験不問/経験者歓迎/第二新卒歓迎/女性が活躍中 年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・40歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため)) |
1度きりのセレモニーで、悔いのないサービスを提供するために!
勤務地 |
北海道札幌市豊平区月寒中央通10丁目6-1 コープの家族葬 フリエホールつきさむ |
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仕事の概要 |
仕事内容 <サービスを利用していただいたお客様へのアンケート調査> ◇コープの家族葬ウィズハウスご利用いただいたお客様へ、当社サービスに関するアンケート調査やコープの家族葬のつみたてサービスの提案! ◇全く接点のないお客様への発信ではないので安心! 当社のサービスの中核を担うのが「お葬式」です。 お葬式は人生の最期を彩るセレモニーであり、その形は十人十色です。 私たちはお客様に寄り添い唯一無二のお葬式をご提供しています。 このお仕事では、主にサービスをご利用いただいたお客様へ発信し、顧客満足度に関するアンケート調査やコープの家族葬で提供している「コープの家族葬つみたて制度」のご説明・ご提案を行っていただきます。 <入社後の流れ> まずは先輩社員のもと「コープのお葬式」とはどういったものか、さらに「コープの家族葬つみたて制度」とそのメリットなどを学んでいただきます。 スタッフ同士の距離が近く、わからないことは何でも聞ける環境となっておりますのでご安心ください! <多くの組合員様にご利用いただいております!> 「コープの家族葬つみたて制度」は比較的新しいサービスにはなりますが、コープさっぽろ組合員様にとってもメリットがあり、多くの組合員様にご利用いただいております! <長年の実績があり、社内のノウハウが豊富> 当社は創業64年を迎え、これまで多くのお別れに立ち会って参りましたので、これまでのご葬儀の実施例も多数あります。 サービスの品質向上や提案に必要な情報はたくさんありますので、いつでも先輩社員にご相談ください! |
求める人材 |
求めている人材 ◇業界未経験の社員も活躍中! ◇お客様に寄り添い、しっかりとした対応ができる方 ・業界/職種未経験の方歓迎 ・気持ちの良い対応ができる方 ・長期的に働きたい方 ・葬儀の知識を身に着けたい方 ・学歴不問 ・【要】普通自動車第一種運転免許(AT可) |
<5月・6月入社>未経験・ブランクOK!電話対応なし!2022年にできたばかりの綺麗なオフィス*服装・髪型自由/北12条駅から徒歩3分<WEB面接1回>
勤務地 |
北海道札幌市北区北10条西3丁目9-2 THE PLACE SAPPORO 6F アルティウスリンク株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 【アピールポイント】 *<5/7、6/3勤務開始!>他希望日もご相談OK! *<未経験OK>電話対応なし!研修充実! *<メリハリ勤務◎>有休希望取得100%! *<ステップUP可能>管理職への途あり! *<駅チカ>できたばかりの綺麗なビル内! 【仕事内容】 <電話・メール対応なし♪チャットオペレーター>※デスク拡大につき増員募集開始! SNSやHPに届いたお客様からのお問い合わせにチャットでご対応いただきます。 電話対応は一切ありません♪コンタクトセンター未経験の方、電話が苦手な方も焦らず1件ずつ回答していただけます! ―― お問い合わせ例 「ポイントの使い方を教えてほしい」 「サービスの概要を知りたい」 「割引って使えますか?」 お客様の困ったを解決するオシゴトです! *マニュアル完備!先輩スタッフのサポートも手厚いと好評の職場ですのでオフィスワーク未経験の方も是非チャレンジください! *まずは簡単な内容からスタートしていただきます。 「これはどういう意図だろう?」「この説明で伝わるかな?」等、チャット対応ならではの難しさはありますが、文章構成を考えたり読み解いたりすることが好きな方にはぴったりのお仕事です。 ―― デビューまでの流れ ▼約2週間の研修 ▼1週間〜2週間先輩スタッフとペアでの実践練習 ▼デビュー! ★先輩の約7割が未経験スタート★ 必要な知識は入社後に学べるので、コールセンターやオフィスワークが初めての方でも安心して始められる環境です! 元受付、飲食店、アパレル、美容師etc.コミュニケーションスキルを活かせますよ* 未経験からキャリアアップしたスタッフも多数!意欲ある方は「ラウンダー」「リーダー」「SV(スーパーバイザー)」といった管理職へのキャリアアップも目指せますので、チャレンジしてください。 ★働きやすい環境をお約束★ 完全週休2日制に加え、年間休日120日以上という休日の多さから、オンとオフのメリハリをつけて働けます。 ワークライフバランスを実現させたい方にピッタリです。 残業は少なめで、有休希望取得率100%!残業に関しては1分単位で支給しています。 仕事を家に持ち帰ることがないので、プライベートも存分に楽しめます* ★転勤なし!地元で長期活躍を★ オフィスは札幌駅から徒歩5分の2022年にできたばかりの新しくきれいなビル。 コンビニも近く、快適な休憩スペースやお弁当販売もあり、休憩時間もしっかりリフレッシュできますよ。 髪型・髪色・服装・ネイル・アクセサリーは自由なので、オシャレも楽しみながら働けます* ★スタッフからのコメント★ 入社前は、静かで殺伐とした雰囲気なのかなと思っていたのですが、皆さん明るく気さくですぐに馴染めました。 研修の段階から同期の方々と仲良くなれたり、休憩時間には同じデスクの方々とも交流があり年齢や性別の垣根を越えて楽しく働けています。 (20代・女性) オフィスワークは初めてでしたが、マニュアルや資料が細かく揃っていて、スムーズに独り立ちすることができました。 また、オフィスは新しくて綺麗なビルなので嬉しいです。 札幌駅からも近いので、お仕事の前後にお買い物も行けて便利です。 (30代・女性) 【雇用形態】 正社員 【雇用契約開始日】 5/1、6/1 ※勤務開始日は5/7、6/3 ※在職中の方もぜひご相談ください。 |
求める人材 |
求める人材: <未経験者歓迎> *丁寧にお教えします! ・PC操作(ローマ字入力程度)が可能な方 ・久しぶりの仕事復帰・ブランクある方も大歓迎! ・高卒以上 *オフィスワークデビュー歓迎! *経験不問/新卒歓迎・第二新卒歓迎! *資格不問/無資格OK!フリーター歓迎 *経験者優遇/ブランクOK! *20代・30代・40代の男性・女性活躍中 *ハローワークでお探しの方も歓迎 【こういった方からの応募も歓迎!】 ・仲間と一緒に楽しく働きたい方 ・プライベートも大切にしたい方 |
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◎研修充実◎時給:1500円〜◎服装髪型自由
勤務地 |
北海道札幌市中央区南一条西3丁目8-20 メットライフ札幌プラザ7F SCSKサービスウェア株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: \ 来社不要のオンライン面接実施中 / \ 経験者歓迎!正社員登用あり♪ / 大手住宅設備メーカー窓口のカスタマーサポート、管理者候補の募集です。 管理者から正社員になる方も多数在籍しているプロジェクトです! 資格取得支援制度あり!(IT系資格30以上、TOEIC、その他100以上対象あり) 働きながらスキルアップしたい方、正社員を目指したい方大歓迎♪ 2週間程度の業務研修後、業務の知識を深める為に 1〜3ヶ月は、受電対応を行っていただきます。 知識や経験を積んだ後、管理者業務へ移行していただきます。 (スキルにより、受電対応期間は変動します。) 管理者へ移行後、在宅勤務も可能ですが基本的には出社しての勤務となります。 ■主な業務内容■ オペレーターを支えるチーム管理業務全般となります。 ・メンバーからの質疑応答 ・案件管理 ・KPI管理 ・労務管理 ・シフト作成 ・メール対応 などなど |
求める人材 |
求める人材: ・基本的なPCスキル(マウス操作、キーボード入力、検索等) ・安定して勤務可能な方、シフトを守れる方 ・管理者経験がある方 |
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未経験からのチャレンジもOK*オペレータさんのサポート*【週5日×フルタイムで月収23万円以上】地域限定正社員登用制度有
勤務地 |
北海道札幌市中央区南一条西6-15-1 札幌あおばビル(ビーウィズ/札幌第一センター) ビーウィズ株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 《イオンネットスーパーのオペレータサポート(SV)》 まずはオペレータさんと一緒の研修に参加後 2週間〜1ヶ月程度、電話業務の対応をします。 その後、下記SV業務を習得します。 ・オペレータさんのエスカレーション対応 ・オペレータさんのシフト管理 ・クライアントからの問合せ対応 ・マニュアル作成や研修講師などetc. 先輩スタッフも大勢いてサポート体制も万全。 困ったときは何でも相談できます。 SVデビュー後も様々な研修をがあり スキルアップできる環境が整っています。 【研修日程】下記3日間 2/27(火)〜2/29(木) ※時間はすべて13:00〜18:00 ※全日程参加必須 ※研修中も同待遇 |
求める人材 |
求める人材: PC文字入力ができる方 ※未経験OK ※学歴不問 |
【未経験歓迎】土日祝休み◎年休125日◎女性9割の職場◎ワークライフバランス◎
勤務地 |
北海道札幌市 株式会社Souplesse |
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仕事の概要 |
仕事内容: ふるさと納税を通じて 地元の価値を見つけ、伝えるシゴト =こんな方を歓迎= ・地方創生に興味がある方 ・想像力が豊かで柔軟な方 ・知的好奇心があり何事にも挑戦出来る方 ◎土日祝休み、長期休暇あり ◎アットホームで風通しのよい社風 ◎年3回の人事評価で給与UP ----------------- 仕事内容 ----------------- ふるさと納税の運営代行サービスの 問い合わせ対応・オペレーション業務 ◆具体的には… ・寄附者や返礼品事業者、自治体との電話やメール対応 ・WEBシステムにて返礼品の商品情報登録 ・その他問い合わせ対応 ・書類チェック、管理など ◆入社後は… ふるさと納税の知識がなくてもOK! 先輩がイチから丁寧に指導いたします。 柔軟で自由度が高く、裁量権も大きいので 様々なことにチャレンジできる環境で スキルアップも目指せます! ----------------- この仕事の面白さ ----------------- ■地方創生の一端を担う 私たちの仕事はふるさと納税事業の構築。 これまで数多くの自治体様の プランニングに携わってきました。 また、ふるさと納税だけでなく、 地元名産品のブランディング実績もあり 地方の価値を発信し続けています。 ■コミュニケーションスキルを活かす お客様とコミュニケーションを取る機会が多く あなたの思いやりや丁寧な対応がきっかけで 直接「ありがとう」の声をいただけたり、 あなたを指名して問い合わせが入るなど 存在価値ややりがいを感じられるポジションです◎ |
求める人材 |
求める人材: 未経験歓迎・学歴不問 社会人デビューも歓迎! オフィスワークが初めてという方もOKです◎ \以下のような方は大歓迎/ ◎自ら考え行動できる方 ◎仕事にやりがいを求める方 ◎人と会話するのが好きな方 ECサイトの運営・管理経験や カスタマーサポート、 コールセンター経験がある方も大歓迎! ----------------- 一緒に働くスタッフについて ----------------- 社員の9割が女性です! 産育休取得率・復帰率ともに100%と ライフステージが変化しても 辞めずに活躍できる職場です◎ |
【シフト制/クレーム無し】トークマニュアルに沿って進む簡単業務
勤務地 |
北海道札幌市中央区南一条東2丁目3−2 マツヒロビル3F キャリアフィットエムエス株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: 会員様に向けた電話案内のお仕事です。 お客様の返事に合わせてマニュアルに書いてある通り ご案内していただきます。 今までにご利用いただいている方にご案内なので 安心して業務できます。 既存会員のお客様へのご案内なので、 新規営業のようなものでは全くありません。 難しそう、お客様に怒られそうと思われがちですが、そんなことはないんです! マニュアルもあるので心配は要りません。 PCの操作もあまりなく、 電話案内しながら入力作業することもありません。 入力速度遅くても全く問題ないです。 |
求める人材 |
求める人材: 電話案内経験がない方でも気軽にご応募いただいて大丈夫です。 学生、主婦(夫)、Wワークの方も大歓迎です! |
<GW以降スタート>30代・40代がメインで活躍中!コールセンター未経験からのスタートも大歓迎!残業なし&週4日〜勤務OK!
勤務地 |
北海道札幌市北区 トランスコスモス株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: *・*・*・*・*・*・*・*・*・* *8:50〜17:00のみの1シフト! *オフィスワークデビュー歓迎! *スキルなど頑張りに応じて昇給有! *札幌駅近くの好立地オフィス! *・*・*・*・*・*・*・*・*・* 【仕事内容】 みずほ銀行の「住所変更」「電話番号変更」の 受付対応と書類作成業務がメイン! 慣れてきたら、他各種照会・手続きに 関するお問合せ対応もお願いします。 ※1件当たりの対応時間は5分〜7分程度 住所変更が伴うお問合せは12分〜15分。 <ここがポイント> お客様との会話を検知して自動で質問回答集を 検索してくれるAIシステムを導入! AIが回答例を瞬時に表示してくれるので、 それを見ながら話せばOK! ‥‥‥‥よくあるお問合せ想定‥‥‥‥ *「住所変更をしたい」 →新住所を確認 *「新規口座開設のキャンペーンについて知りたい」 →パソコンでマニュアルを確認してご説明 *「キャッシュカードや通帳を紛失した」 →紛失担当に電話を転送 ‥‥‥オフィスワーク未経験も歓迎‥‥‥ パソコン操作はプルダウンで選択することが多く、手元を見ながらでないと文字入力ができない方も安心。 接客業などでお客様対応の経験がある方は即戦力かも?! ‥‥‥プライベートの時間もしっかり確保!‥‥‥ 17:00退社で残業なし!お休み希望については柔軟に対応しているので、お気軽にご相談ください。 お盆休暇や年末年始の長期休みも相談OKなので、旅行などの予定も入れられますよ! ‥‥‥自分のスタイルでOK!‥‥‥ 服装・髪型・髪色自由!いつもの恰好でOK! インナーカラーやパーマもOKなので、おしゃれも楽しめます! 【雇用形態】 契約社員/アルバイト/パート 【入社・研修日程】 <入社> 5/13(月) 9:45〜16:00(実働5時間15分) ※最終面接日:5/9(木)AM ※9月入社も同時募集中 <研修> 平日10日間(5/14〜5/27) 8:50〜17:00(実働7時間10分) ※全員参加必須 ※研修中同時給 【採用予定人数】 10名 |
求める人材 |
求める人材: パソコン文字入力・マウス操作可能な方歓迎 コールセンター・オフィスワーク未経験者歓迎! 経験不問・資格不問/既卒・第二新卒歓迎 土日祝含む週5日勤務できる方は大歓迎! コールセンター経験者・接客経験者、 金融業界の経験がある方も大歓迎です。 *学歴不問/中卒・高卒・高校中退もOK! *アルバイト・パート・派遣・契約社員だった方も歓迎 *主婦活躍中・主夫活躍中!男性活躍中・女性活躍中 *無資格歓迎、ブランク歓迎!フリーター歓迎 *年齢不問/20代・30代・40代の男女が活躍中! |
【ソニーグループで正社員】マニュアル完備の受電コール業務/営業なし/リモートワークあり
勤務地 |
北海道札幌市中央区大通西 ソニー損害保険株式会社 |
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仕事の概要 |
仕事内容: <<ソニーグループで正社員!>> 未経験入社が【約90%以上】! あなたも後に続きませんか? 【おすすめPOINT!】============ □勧誘なし×受電のみ×営業行為なし! □完全週休二日制で<年間休日121日> □手当充実で月収24万!さらに昇給・業績給有 □服装&髪色髪型&ネイル自由!お洒落もOK □快適&オシャレなオフィス×在宅勤務制度も有 ====================== ソニー損害保険株式会社は ソニーフィナンシャルグループの一員。 安定した経営基盤を持ち、21年連続で 「ダイレクト自動車保険」売上No.1(自社調べ) 業界を牽引する企業で、正社員の募集です! □お任せするお仕事 -------------------- 当社の保険サービスに興味を持った お客様からの問合せに対応。 <例> 「商品内容の確認をしたい」 「見積もりがほしい」 「ホームページの操作が知りたい」など その他、付帯する事務作業も発生します。 ※1日平均20〜30件ほどの電話に対応 ※勧誘や電話をかけることはありません ※マニュアル通りに対応すればOK! □研修制度があるので安心 ----------------------------- 入社後まずは、研修で知識の習得から。 保険知識や商品知識を講義で学んだり マニュアルでお客様対応の流れを学びます。 業務開始まで上司・先輩がサポートするので 安心して現場デビューできます! 先輩が教育・フォローするチューター制度やOJT 部門研修・フォロー面談・損害保険講座など 教育研修制度も整っているので 現場デビュー後も、安心して働けます。 □当社サービスの特徴 ---------------------- 保険会社の社員が電話やインターネットで お客様と直接(ダイレクトに)やりとりを行う 「ダイレクト自動車保険」サービスを提供。 間に代理店を介さない分、リーズナブルに 充実したサービスを提供できるので 興味を持ってくれるお客様が多く 無理な勧誘をせずとも問合せが多数舞い込みます。 |
求める人材 |
求める人材: <業界・職種未経験の方歓迎!> 20代、30代、40代を中心に活躍中! 人と接する仕事の経験を活かしたい方歓迎 ※保険の知識や経験は不問です。 ※土日働ける方大歓迎! ※初めての転職、第二新卒の方も大歓迎! <以下の方歓迎です> ・人の役に立ちたい想いがある方 ・人とのコミュニケーションが得意な方 <入社された方の前職は…> 他業種(カード会社・電力会社・保険会社)の コールセンターやオペレーター経験者、 百貨店、スーパーなどで接客業務をされていた方も! 他にも、保育士、一般事務、営業、受付、医療事務、 カスタマーサービス、カスタマーサポート、 インサイドセールス経験者も活躍中。 雇用形態もアルバイト・契約社員・ 正社員・派遣など様々です! |
【札幌エリア限定】未経験歓迎!研修制度やサポートも充実◎
勤務地 |
北海道札幌市中央区大通西北海道札幌市中央区大通西7-2-13小学館ビル7F ソニー損害保険株式会社 札幌コンタクトセンター |
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仕事の概要 |
■仕事内容 【札幌エリア限定】未経験歓迎!研修制度やサポートも充実◎ ダイレクト自動車保険で、21年連続売上No1の実績を誇るソニー損保。 今回はお客様サービスをより一層充実させるための増員募集! 当オフィスは札幌中心部にあり利便性もばっちり! 広々オフィスにて事務スタッフとして活躍してみませんか? 【具体的な仕事内容】 ・お問合せ対応(マニュアルに沿った内容となります!) ※商品説明や見積り・申込みなど ・事務手続業務(受信対応のみ) 【勤務期間】 2024年7月入社でご入社いただける方を増員募集! ※入社日は7/1付予定です。 【応募資格】 未経験者大歓迎!(営業・事務・ホテル・飲食・アパレル等、未経験から入社した社員多数) 【ポイント】 ※基本的にお客様からのお問合せ(インバウンド) ※保険の勧誘・ノルマはありません! ※入社後は約2か月間の研修実施 ※残業は月平均5〜20hと少なめ ※在宅勤務・リモートワーク環境あり ※産前・産後休暇やパパママ休暇、育児休職、介護休職などの支援制度充実! <こんな想いをお持ちの方、お待ちしています!> ・安定した会社で長く働きたい ・子育てが一段落したので復職したい ・人の役に立つのが好きで感謝される仕事がしたい 【こんな方が活躍中】 ・段階を踏んで正社員への転換を目指したい方 ・子育てが落ち着いて腰を据えて働きたい方 ・プライベートと両立して働きたい方 ================ 平均年代は30代! フリーターさん・主婦さんをはじめ、 中高年層の方も多数活躍中の職場です ================= ■仕事の流れ ”お客様スタッフ”のミッションは、「悩んでいる」「困っている」というお客様に寄り添い、親身にご相談すること。 もちろん、保険のセールス業務や、対応件数のノルマはないのでご安心ください。 「わかりやすい説明をありがとう」「相談してよかった」といったお客様からのお言葉がやりがいにつながります。 ■仕事の特徴 シフト制 |
【札幌エリア限定】未経験歓迎!研修制度やサポートも充実◎
勤務地 |
北海道札幌市中央区大通西北海道札幌市中央区大通西7-2-13小学館ビル7F ソニー損害保険株式会社 札幌コンタクトセンター |
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仕事の概要 |
■仕事内容 【札幌エリア限定】未経験歓迎!研修制度やサポートも充実◎ ※基本的にお客様からのお問合せ(インバウンド) ※保険の勧誘・ノルマはありません! === ダイレクト自動車保険で、21年連続売上No1の実績を誇るソニー損保。 今回はお客様サービスをより一層充実させるための増員募集! === 【具体的には】 自動車保険に関するお客様からのお問合せをサポートするお仕事です。 ・お問合せ対応(マニュアルに沿った内容となります!) ※商品説明や見積り・申込みなど ・事務手続業務(受信対応のみ) 【ポイント】 ※入社後は約2か月間の研修実施 ※残業は月平均5〜20hと少なめ ※在宅勤務・リモートワーク環境あり ※産前・産後休暇やパパママ休暇、育児休職、介護休職などの支援制度充実! 【勤務期間】 2024年7月入社でご入社いただける方を増員募集! ※入社日は7/1付予定です。 【応募資格】 未経験者大歓迎!(営業・事務・ホテル・飲食・アパレル等、未経験から入社した社員多数) <こんな想いをお持ちの方、お待ちしています!> ・安定した会社で長く働きたい ・子育てが一段落したので復職したい ・人の役に立つのが好きで感謝される仕事がしたい 【こんな方が活躍中】 ・アルバイト・パートから正社員を目指したい方 ・子育てが落ち着いて腰を据えて働きたい方 ・プライベートと両立して働きたい方 ================ 平均年代は30代! フリーターさん・主婦さんをはじめ、 中高年層の方も多数活躍中の職場です ================= ■仕事の流れ ”お客様スタッフ”のミッションは、「悩んでいる」「困っている」というお客様に寄り添い、親身にご相談すること。 もちろん、保険のセールス業務や、対応件数のノルマはないのでご安心ください。 「わかりやすい説明をありがとう」「相談してよかった」といったお客様からのお言葉がやりがいにつながります。 ■仕事の特徴 シフト制 |
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【札幌エリア限定】未経験歓迎!研修制度やサポートも充実◎
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北海道札幌市中央区大通西北海道札幌市中央区大通西7-2-13小学館ビル7F ソニー損害保険株式会社 札幌コンタクトセンター |
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仕事の概要 |
■仕事内容 【札幌エリア限定】未経験歓迎!研修制度やサポートも充実◎ ※基本的にお客様からのお問合せ(インバウンド)、保険の勧誘・ノルマはありません。 ※入社後は約2か月間の研修実施 ※残業は月平均5〜20hと少なめ ※在宅勤務・リモートワーク環境あり ※産前・産後休暇やパパママ休暇、育児休職、介護休職などの支援制度充実! === ダイレクト自動車保険で、21年連続売上No1の実績を誇るソニー損保。 今回はお客様サービスをより一層充実させるための増員募集! === 【具体的には】 自動車保険に関するお客様からのお問合せをサポートするお仕事です。 ・お問合せ対応(マニュアルに沿った内容となります!) ※商品説明や見積り・申込みなど ・事務手続業務(受信対応のみ) 【勤務期間】 2024年7月入社でご入社いただける方を増員募集! ※入社日は7/1付予定です。 【応募資格】 未経験者大歓迎!(営業・事務・ホテル・飲食・アパレル等、未経験から入社した社員多数) <こんな想いをお持ちの方、お待ちしています!> ・安定した会社で長く働きたい ・子育てが一段落したので復職したい ・人の役に立つのが好きで感謝される仕事がしたい 【こんな方が活躍中】 ・段階を踏んで正社員への転換を目指したい方 ・子育てが落ち着いて腰を据えて働きたい方 ・プライベートと両立して働きたい方 ================ 平均年代は30代! フリーターさん・主婦さんをはじめ、 中高年層の方も多数活躍中の職場です ================= ■仕事の流れ ”お客様スタッフ”のミッションは、「悩んでいる」「困っている」というお客様に寄り添い、親身にご相談すること。 もちろん、保険のセールス業務や、対応件数のノルマはないのでご安心ください。 「わかりやすい説明をありがとう」「相談してよかった」といったお客様からのお言葉がやりがいにつながります。 ■仕事の特徴 シフト制 |
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