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東横INNのホテルフロント(受付・お客様対応)

東横INNのホテルフロント(受付・お客様対応)

  • 正社員
  • 募集人数:3人

株式会社東横イン(東横INN佐賀駅前)

仕事の内容

仕事内容:  宿泊でお越しのお客様のお出迎え、お見送り業務。 「おかえりなさいませ。」「いってらっしゃいませ。」 と元気に挨拶をしてお客様を笑顔にするお仕事です。  *簡単なPCでの入力作業 *各お部屋のチェック、備品発注 *自販機の補充やロビーの簡単な清掃 *宅配便等の手配 *予約の受付や変更の電話対応 など  フロント業務で活きるのは、 「お客様に喜んでもらいたい」 という純粋な気持ち。 だから、ホテルの経験、接客経験がない方でも大丈夫です。 研修もしっかり行いますし、先輩が丁寧にサポートしますので ご安心くださいね  \未経験の方も全力でサポート!/ 東横インのスタッフの 9割以上は、未経験からのスタート。 ホテルが初めてという方、接客経験がない方も大歓迎! 研修もしっかり行いますし、 先輩が丁寧にサポートしますのでご安心くださいね。  【1日の流れ】 10:30~出勤・制服に着替える 個人ロッカーあり  11:00~朝礼・引継ぎ・予約数の確認など 身だしなみのチェックや、客室確認など お客様を迎える準備をします。  15:00~チェックイン対応・フロント対応 複数名で対応するので安心。 英語が苦手な方も翻訳機で対応できます。  24:00~仮眠(2時間仮眠+2時間15分休憩) 休憩室で仮眠をとります。 深夜帯の業務は領収書の発行や清掃指示書の作成など 事務的な作業が中心になります。  8:30~チェックアウト対応・引継ぎ カードキーの受け取り、領収書のお渡しなど。 「ご利用ありがとうございました。 気を付けていってらっしゃいませ」 と笑顔でご挨拶。  11:30~退勤 退勤直後から休み。有給を1日使えば1週間休みも可能です。  --職場環境-- フロントスタッフは 男女問わず20代~40代が活躍中! 子育てママも在籍中です。 *女性管理職も多数* (東横インの支配人は97%が女性です)  「出発するホテル。東横INN」として 2022年より新たな一歩をスタートした東横INN。 自分が住む街を元気にしたい! ずっと地元で楽しく仕事をしたいという 仲間が活躍しています。  【年収例】 420万円/フロント:入社5年目(月給25万5000円+各種手当+報奨金+賞与) 390万円/フロント:入社3年目(月給22万5000円+各種手当+報奨金+賞与) 350万円/フロント:入社1年目(月給20万6000円+各種手当+報奨金+賞与)

勤務地

佐賀県佐賀市駅前中央1-10-36 東横INN佐賀駅前

休日・休暇

休暇・休日:  <シフト制> 月14日以上+明け休み7日以上 ・休日+明け休みで 「年間の休日169日以上」  *2ヶ月前に仮シフトを提出!  ・有給休暇あり 入社半年後10日~付与

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2023/11/30(木)

最大11連休がとれるから頑張れる!自分磨きの時間が欲しい貴方に。

募集要項

アピールポイント: 
*お客様に喜んでもらいたい気持ちが活かせる!
事務的に淡々と仕事をこなすより、
人とのふれあいがやりがいになり、
「もっとこうしよう!」
「次はこれを用意して案内してみよう!」
など考えられ、仕事が生きがいになります!

*チェックイン~チェックアウトまで対応ができる
1勤務25時間なので、1日通して勤務ができる。
そのため、チェックインしたお客様に対して、
一貫して接することができるので、
1人ひとりに【おもてなし】をしている実感が持て、
モチベーションに繋がります。

ちなみに余裕をもって働いてもらえるよう、
1日がんばったら、次の勤務は3日後。
年間休日は169日以上!
プライベートも充実できるからこそ、
心のこもったおもてなしが
【東横イン】ではできるんです!

仕事内容

仕事内容: 
宿泊でお越しのお客様のお出迎え、お見送り業務。
「おかえりなさいませ。」「いってらっしゃいませ。」
と元気に挨拶をしてお客様を笑顔にするお仕事です。

*簡単なPCでの入力作業
*各お部屋のチェック、備品発注
*自販機の補充やロビーの簡単な清掃
*宅配便等の手配
*予約の受付や変更の電話対応 など

フロント業務で活きるのは、
「お客様に喜んでもらいたい」
という純粋な気持ち。
だから、ホテルの経験、接客経験がない方でも大丈夫です。
研修もしっかり行いますし、先輩が丁寧にサポートしますので
ご安心くださいね

\未経験の方も全力でサポート!/
東横インのスタッフの
9割以上は、未経験からのスタート。
ホテルが初めてという方、接客経験がない方も大歓迎!
研修もしっかり行いますし、
先輩が丁寧にサポートしますのでご安心くださいね。

【1日の流れ】
10:30~出勤・制服に着替える
個人ロッカーあり

11:00~朝礼・引継ぎ・予約数の確認など
身だしなみのチェックや、客室確認など
お客様を迎える準備をします。

15:00~チェックイン対応・フロント対応
複数名で対応するので安心。
英語が苦手な方も翻訳機で対応できます。

24:00~仮眠(2時間仮眠+2時間15分休憩)
休憩室で仮眠をとります。
深夜帯の業務は領収書の発行や清掃指示書の作成など
事務的な作業が中心になります。

8:30~チェックアウト対応・引継ぎ
カードキーの受け取り、領収書のお渡しなど。
「ご利用ありがとうございました。
気を付けていってらっしゃいませ」
と笑顔でご挨拶。

11:30~退勤
退勤直後から休み。有給を1日使えば1週間休みも可能です。

--職場環境--
フロントスタッフは
男女問わず20代~40代が活躍中!
子育てママも在籍中です。
*女性管理職も多数*
(東横インの支配人は97%が女性です)

「出発するホテル。東横INN」として
2022年より新たな一歩をスタートした東横INN。
自分が住む街を元気にしたい!
ずっと地元で楽しく仕事をしたいという
仲間が活躍しています。

【年収例】
420万円/フロント:入社5年目(月給25万5000円+各種手当+報奨金+賞与)
390万円/フロント:入社3年目(月給22万5000円+各種手当+報奨金+賞与)
350万円/フロント:入社1年目(月給20万6000円+各種手当+報奨金+賞与)

求めている人材

求める人材: 
\未経験・第二新卒歓迎/
・業界未経験の方歓迎
・職種未経験の方歓迎
・第二新卒歓迎
*20代~40代の男女スタッフ活躍中

<こんな方にピッタリ>
・人と話すことが好き
・人が笑顔になる瞬間が好き
・仕事のやりがいも大事だけど
プライベートの時間も大事
・新しい仕事に挑戦したい
・チームワークを大切にしたい
・好きな街や好きな地元で長く働きたい

勤務地

佐賀県佐賀市駅前中央1-10-36
東横INN佐賀駅前
勤務地: 
佐賀県佐賀市駅前中央1-10-36
【交通手段】
アクセス: 
JR長崎本線佐賀駅南口から徒歩1分

給与

月給:20万6000円以上

勤務時間

変形労働時間制
勤務時間・曜日: 
変形労働時間制
週実働平均40時間

<勤務時間>
10:30~翌11:30(休憩4時間15分・仮眠含む)
・1ヶ月に出勤7~8回
・1回の勤務が終われば3日お休み!
(明け休み含む)

休日・休暇

休暇・休日: 
<シフト制>
月14日以上+明け休み7日以上
・休日+明け休みで
「年間の休日169日以上」

*2ヶ月前に仮シフトを提出!

・有給休暇あり
入社半年後10日~付与

試用期間

あり
試用期間:3か月
試用期間中の労働条件:同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生: 
・昇給年1回
・賞与年2回
・社会保険完備
・交通費支給(月5万円まで)
・制服貸与
・資格取得支援(英検・簿記・パソコン検定・秘書検定)
・社員宿泊割引制度
└全国の東横イン宿泊30%OFF/本人、20%OFF/家族・知人
・チャレンジ制度
└支配人や本社部門へのキャリアアップも目指せます
・福利厚生制度
└「ベネフィット・ステーション」利用可能

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ベネフィット・ステーションとは...?
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従業員とそのご家族が
より充実した生活を送ることができるよう、
東横インが導入している会員制の
総合型福利厚生サービスです。
宿泊施設・美容・映画・グルメ・スポーツジム・
レジャー施設・ライフサポートなど
約140万件以上の幅広いサービスを
会員価格でお得に利用できます!
ご本人だけでなく、
ご家族もお好きなだけ利用可能です◎

<頑張りをしっかり評価>
「深夜手当」「稼働率連動奨励金」
「 売上達成奨励金 」「会員獲得奨励金」
などの手当多数!
あなたの頑張りをしっかり還元します。

<資格に応じて資格手当も!>
入社後取得した資格に応じて毎月支給!
・TOEIC540点以上:3000円
・英検3級:2000円
・簿記3級:2000円
・パソコン検定4級:1500円
・秘書検定2級:1500円
・MOS Word/Excel上級:2000円

その他

その他: 
最後までお読みいただきありがとうございます。
まずはお気軽にご応募ください。
お電話でのご応募も大歓迎です。

採用者が決まり次第、募集を
終了させていただく場合がございますので
お早めのご応募をお願いいたします。

*採用の流れ
面接を予定しております。
日程は追ってご連絡いたしますので、
しばらくお待ちください。
お電話をかけさせていただく場合があります。
その際は
0952-23-1045からご連絡差し上げます。
その際、面接にて必要なものをお伝えさせていただくので、
1・2分程度お時間をいただきます。

在職中の方は入社日など相談に応じます。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 206,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

企業概要

社名

株式会社東横イン(東横INN佐賀駅前)

代表者

黒田麻衣子

本社所在地

1440054 東京都大田区新蒲田1−7−4

企業代表番号

0952231045

事業内容

ホテル・旅館

応募について

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原稿ID:ff7b200791c003ae

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