産業用製品のカスタマーサポート業務(1095365)wk

仕事内容: 
文具（ふせん、テープ、ラベルシール）やホームケア（清掃用具、絆創膏、サポーター）など 日常生活の様々な場面で使われている製品の使用方法に関する、お問合せ窓口のお仕事です！ お客様対応のほかに、サンプル製品を手配いただくお仕事もお任せ致します。

＜主なお問い合わせ＞
「○○○製品について知りたい」
「カタログに載っている商品の詳細を知りたい」
「カタログや資料・サンプルを送ってほしい」など

＜在宅ワークを導入！＞
入社から半年程度で在宅勤務も可能！暑い日も雨の日もラクラク！在宅は週2～3日程度を予定しています。分からないことや心配な点については、チャットや電話を使てフォローしていきます！

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＜電話でのお問い合わせ＞
0120-216-123まで
「求人を見た」とお問い合わせください。
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＜職場メンバーについて＞
定着率が高く、一度入社すると退職する方が少ない事業所です！ベテランメンバーが多く、手厚いフォローが受けられますよ。

＜在籍メンバーのコメント＞
不安だったパソコン操作も、日々の業務で少しづつ慣れてスキルが上がったと自覚してます！沢山のお客様と会話することで、コミュニケーション能力が上がりました！

～～ここがポイント～～

【リモートワーク可】
デビュー後は週3日程度の在宅勤務も可能。小さいお子さんがいらっしゃる主婦（夫）の方にも働きやすい環境です！通勤のストレスとも無縁！

【人気のみなとみらい】
徒歩3分！キレイで最新鋭の設備が整った自慢したくなるオフィス！施設内にはレストランなどグルメスポット多数あり！

【入社・研修】
＊入社日／応相談
＊研修／座学：入社～4日間 OJT：座学終了後～14日間

研修はじっくり丁寧に行います！業務概要や専用システムの使用方法、作業手順等のレクチャーを行います。管理者と1対1で進めますので、不安なことも不明点もいつでも解決できます！

【雇用形態】
契約社員

求める人材: 
・PCの基本操作ができる方
※キーボード文字入力など
※手元を見ながらの入力でOK
・社会人経験（アルバイト含む）のある方
・コールセンター未経験も歓迎

＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK
＊未経験歓迎・第二新卒歓迎
＊主婦（主夫）さん歓迎・ブランクOK

在宅勤務をご希望な方は下記をご参照ください。 ・要件を満たす業務スペースがある方
（インターネット環境、ドアが閉まる業務専用スペース、机、椅子、照明、空調）
・在宅勤務に際し同居人の同意を得られている方
※業務に慣れた段階で、在宅勤務可能です。
※在宅勤務に伴う会社から通信費・光熱費等、手当の支給はありません。
※在宅勤務の頻度に応じて、弊社規定に則り通勤手当支給の見直しが入る可能性があります。

神奈川県横浜市西区
トランスコスモス株式会社
勤務地: 
神奈川県横浜市西区
※他､首都圏に勤務先多数あり

＊U・Iターン歓迎！
＊転勤なし
【交通手段】
アクセス: 
みなとみらい線　みなとみらい駅より徒歩3分

時給：1400円以上
給与: 
時給1400円
※交通費別途支給（月3万円まで規定支給）
※研修中も同時給

【月収例】
月収例21万円可能！
＜内訳＞
時給1400円×7時間30分×20日

固定時間制
勤務時間・曜日: 
8:50～17:05（休憩45分）

＜シフト変更なし！＞
ワンシフトだから予定が立てやすい！残業もほとんどなく、17時台の終業だから夕飯の準備や子どものお迎え、帰宅後の自分時間を大切にできますよ。

休暇・休日: 
月～金の週5日勤務（平日のみ）
※土日祝休み

なし

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生: 
・社会保険完備
・交通費規定支給（月3万円まで）
・時間外手当（1分単位で支給）
・有給休暇
・各種特別休暇（有給/無給）
・無料健康診断
・各種保養所
・研修あり
・産休・育休制度
・無期雇用転換制度
・お友達紹介制度
・企業主導型保育園の提携あり
※各条件あり

服装：ビジネスカジュアル※規定有
※ジーパン、スニーカー不可
施設：休憩室あり、ロッカー完備
喫煙環境：禁煙オフィス

その他: 
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。

＜WEB面接実施中＞
[1]予約完了メールに記載されたアプリのインストール&アンケートを入力
[2]面接当日に当社からリンク先を送信
[3]リンク先にアクセスして面接

【スピード選考・スピード採用実施中】
リモート面接OK！スムーズに応募できます。
大量採用中だからこそ友達と一緒に応募OK！

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【本社】トランスコスモス株式会社
【住所】東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60(17階Ｎorth)
【TEL】0120-216-123
【企業HP】https://www.workit.jp/

【当社について】
企業へのITアウトソーシングサービスを展開するトランスコスモス。創業36年、全国各地にオペレーション拠点など計64拠点、海外では中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国に計102拠点を展開。今もなお成長を続けている安定企業です。友達と応募OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります！

【在籍スタッフの前職も様々です】
ヘルプデスクとしてテクニカルサポートをしていた方やテレフォンオペレーターをしていた方、受付やデータ入力などの営業事務(アシスタント)や経理、総務などのオフィスワーク経験者も在籍！カスタマーサポート（お客さま窓口）をしていた方やコールセンター・コンタクトセンターでの経験がある方、事務・接客・コールセンターなどでの経験がある方（業種は問いません）がそれぞれスキルを活かして活躍しています！

【急募！様々な方が活躍できる体制も万全！】
子育てママ在籍中で主婦・主夫歓迎の仕事、平均年齢20代＆新卒OKで研修制度充実の仕事、40代応募可でブランク歓迎の仕事など多数あり！「高時給で稼ぎたい」という志望動機でもOKです！

【コールセンター未経験も歓迎】
前職が一般事務・データ入力・受付・カフェ・コンビニ・カラオケ・スーパー・ホテル・居酒屋・品出し・軽作業のスタッフも多数活躍中！データ入力や受付などの経験も活かせます。

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 1,400円 (時給) 以上