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タイ語 航空券の予約受付事務(残業ほぼなし)

タイ語 航空券の予約受付事務(残業ほぼなし)

  • 契約社員
  • 募集人数:6人

SCSKサービスウェア株式会社

仕事の内容

仕事内容 *―5/17~勤務スタート!―*  \LCC航空券の予約受付staff/ お客様からの電話、チャット、メールに タイ語を使用してご対応いただきます。  *航空券の予約受付・キャンセルについて *チケットの払い戻しについて *運航状況について など、TEL・チャットで対応をお任せします。 (対応は、1時間5~7件前後)  「予約方法・搭乗手続きについて知りたい」 「チケットをキャンセルしたい」 「台風の影響で欠航になるか運航するかいつわかりますか」  「ต้องการทราบเกี่ยวกับวิธีการจองและขั้นตอนการขึ้นเครื่อง」 「ต้องการยกเลิกตั๋วเที่ยวบิน」 「อยากจะทราบว่าเที่ยวบินจะถูกยกเลิกเมื่อไรเนื่องจากพายุไต้ฝุ่น」  …など、お問合せ内容はとてもシンプルです。  また研修体制も充実している為、 業務未経験という方もご安心ください。  不安がなくなる状態まで、 しっかりとフォローしていきます。  ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。  \ 評価制度あり!時給UPも可能 / *きちんと評価制度を設けているので、 入社1年で時給1600円が目指せます!  ・。*・。*・。*・。*・。*・。*・。  \ グローバルな環境 / *英語・韓国語・タイ語のチームに分かれて運営! 様々な言語が飛び交う環境です!  「未経験から始められる仕事を探し中」 「オフィスワークにチャレンジしたい」 「経験を活かしてキャリアupしたい」 「語学力を活かして働きたい」 「月収20~25万円くらい稼ぎたい」  …そんな方は必見です!!

勤務地

大阪府大阪市中央区北浜大阪証券取引所ビル 23F SCSKサービスウェア(株)大阪センター

給与例

給与例 <昇給制度あり> 入社1年後には最大時給1,600円も目指せます!  ―――――――――――  【オススメPOINT】  < 月1回提出のシフト制 > 希望休は3~7日で申請可能です! 連休希望の相談もOK!  < プライベートとの両立OK! > 残業はほぼありません! お休み・お仕事のメリハリはしっかり◎ 友達や家族との時間もたっぷり確保可能です!  < 長く働ける環境◎ > スタッフ同士、年齢関係なく、 とても仲が良いフランクな環境です◎ 社会人経験が浅い方や、 元アパレルの販売スタッフ、 元飲食店スタッフなど 未経験から始めた方がほとんどです!

休日・休暇

休日休暇 \ 休日 / *週休2日制 (月~日の間で週5日勤務のシフト勤務です)  \ 休暇 / *有給休暇(入社6ヶ月経過後付与) *その他特別休暇(結婚/産前産後/忌引/子の看護等)  *入社1年後… ・アニバーサリー休暇 ・エデュケーショナル休暇 ・連休サポート休暇の取得も可能です!  ―――――――――――

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2024/04/04(木)

5.17~!服髪自由度◎グローバルな環境/ka042050

  • 受付
  • 通訳
  • インバウンドコールスタッフ
  • 外国為替及び外国貿易法
  • JTA公認翻訳専門職資格試験
  • 中学校教諭免許外国語
  • 翻訳1級
  • 翻訳3級
  • 英検 1級
  • 英検 準1級
  • 貿易実務検定A級
  • 貿易実務検定B級
  • 貿易実務検定C級
  • 高等学校教諭免許外国語
  • PC
  • PC/Web
  • Windows
  • オペレーション改善
  • オペレーター経験
  • ホテル
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアル通り電話応対
  • 予約受付
  • 受付
  • 接客
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 来客対応
  • 海外出張
  • 翻訳
  • 販売
  • 障害対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応

募集要項

仕事内容

仕事内容
*―5/17~勤務スタート!―*

\LCC航空券の予約受付staff/
お客様からの電話、チャット、メールに
タイ語を使用してご対応いただきます。

*航空券の予約受付・キャンセルについて
*チケットの払い戻しについて
*運航状況について
など、TEL・チャットで対応をお任せします。
(対応は、1時間5~7件前後)

「予約方法・搭乗手続きについて知りたい」
「チケットをキャンセルしたい」
「台風の影響で欠航になるか運航するかいつわかりますか」

「ต้องการทราบเกี่ยวกับวิธีการจองและขั้นตอนการขึ้นเครื่อง」
「ต้องการยกเลิกตั๋วเที่ยวบิน」
「อยากจะทราบว่าเที่ยวบินจะถูกยกเลิกเมื่อไรเนื่องจากพายุไต้ฝุ่น」

…など、お問合せ内容はとてもシンプルです。

また研修体制も充実している為、
業務未経験という方もご安心ください。

不安がなくなる状態まで、
しっかりとフォローしていきます。

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\ 評価制度あり!時給UPも可能 /
*きちんと評価制度を設けているので、 入社1年で時給1600円が目指せます!

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\ グローバルな環境 /
*英語・韓国語・タイ語のチームに分かれて運営!
様々な言語が飛び交う環境です!

「未経験から始められる仕事を探し中」
「オフィスワークにチャレンジしたい」
「経験を活かしてキャリアupしたい」
「語学力を活かして働きたい」
「月収20~25万円くらい稼ぎたい」

…そんな方は必見です!!

求めている人材

求めている人材
*タイ語で日常会話ができる方
*PCの基本操作ができる方

※研修・対応履歴の記録は日本語対応のため、ビジネスレベルの日本語スキルも必要になります。

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\ こんな方々におすすめ /
「航空業界で働きたい」
「海外留学の経験がある」
「語学を活かした仕事がしたい」

*働きながら語学力を磨ける環境です♪

\ 活かせるスキル/
・ 実用タイ語検定
・タイ語能力検定試験( 旧ポーホック)Thai Competency Test
・チュラロコン大学 タイ語能力試験(CU-TFL)

\ 経験も活かせます /
・コールセンター・テレフォンアポインター・カスタマーセンター・カスタマーサポート経験
・ホテルスタッフ・カフェホールスタッフの経験
・航空・旅行業界の勤務経験
・販売・サービス経験
・接客経験
・通訳・翻訳経験
・留学経験
など!

勤務地

大阪府大阪市中央区北浜大阪証券取引所ビル 23F
SCSKサービスウェア(株)大阪センター
【交通手段】
交通・アクセス
地下鉄堺筋線、京阪本線 「北浜」駅直結、地下鉄御堂筋線「淀屋橋」駅から徒歩7分(地下道で直結約500m)

給与

時給:1400円以上
給与詳細
基本給:時給 1400円 〜

*交通費支給(15,000円迄/月)

【手当】
・時間外勤務手当(残業は1分単位で支給)
・休日勤務手当
・深夜勤務手当
・年末年始手当
・人材紹介手当

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【給与例】
給与例
<昇給制度あり>
入社1年後には最大時給1,600円も目指せます!

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【オススメPOINT】

< 月1回提出のシフト制 >
希望休は3~7日で申請可能です!
連休希望の相談もOK!

< プライベートとの両立OK! >
残業はほぼありません!
お休み・お仕事のメリハリはしっかり◎
友達や家族との時間もたっぷり確保可能です!

< 長く働ける環境◎ >
スタッフ同士、年齢関係なく、
とても仲が良いフランクな環境です◎
社会人経験が浅い方や、
元アパレルの販売スタッフ、
元飲食店スタッフなど
未経験から始めた方がほとんどです!

勤務時間

シフト制
勤務時間詳細
\ 勤務時間(日本語+タイ語) /

(1)08:55~18:00
(2)10:55~20:00
(休憩65分・実働8時間)
*残業ほぼなし!

※固定勤務不可

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\ 研修について /
*期間:1ヶ月
*勤務:月~金(土日休み)
*時間:9:00~18:00(休憩60分・実働8時間)
*待遇:同条件

―――――――――――。

休日・休暇

休日休暇
\ 休日 /
*週休2日制
(月~日の間で週5日勤務のシフト勤務です)

\ 休暇 /
*有給休暇(入社6ヶ月経過後付与)
*その他特別休暇(結婚/産前産後/忌引/子の看護等)

*入社1年後…
・アニバーサリー休暇
・エデュケーショナル休暇
・連休サポート休暇の取得も可能です!

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試用期間

あり
試用・研修期間:1ヶ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
*2024/5/17~長期勤務*
(初回1~2か月契約、その後3か月ごとに更新)


―――――――――――
\ 充実したサポート体制 /
*未経験も安心!研修&マニュアル充実!
 最初の3週間から1か月できちんと学んでから 実務がスタートします!


 研修内容 (研修期間中同条件) 
(1)基本的な知識予約システムの使い方、航空業界ルールなど 
(2)問い合わせ対応のロープレ トークスクリプトに沿って、基本的な問い合わせ対応を練習します。

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
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「働きやすい職場作り」をキーワードに
・有給休暇の取得促進
・次世代育成支援認定マーク(くるみんマーク)認定
・定期健康診断の100%受診など、会社を挙げて取り組んでいます。
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・服装自由
・健康診断
・カウンセリング
・電話健康相談
・人間ドック(35歳以上無料)
・「健康経営優良法人2023」取得
・SCSK健康保険組合の各種優待制度
(疾病予防、体力づくり、保養施設の運営のため多様な特典有)
・スキルアップ研修制度
・資格取得支援制度
・有給休暇(初年度10日/入社6ヶ月後経過後)
・特別休暇(結婚/産前産後/忌引/子の看護)
※連休サポート休暇、アニバーサリー休暇、エデュケーション休暇など入社1年後取得可能

職場環境

職場環境
*活躍中のスタッフは、20~50代!
*私服勤務でカジュアルな雰囲気です!
*年齢やキャリアに関係なく、ニックネームで呼びあうなどフランクに会話しています!

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喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

企業概要

社名

SCSKサービスウェア株式会社(ホームページ

代表者

渡辺篤史

本社所在地

大阪府大阪市中央区北浜1-8-16大阪証券取引所ビル23F

企業代表番号

0662319024

事業内容

ITサービス

応募について

選考の流れ

選考プロセス
\ 選考について /
*履歴書不要
*オンライン面接可能

<流れ>
応募

マイページ登録(約5分)
履歴書不要!PCやスマートフォンからマイページへ職歴入力でOK

WEB選考(適性検査)※書類選考通過の場合
オンラインテスト:30分程度&WEB面接(Teams利用)

採用

・本人確認書類
(証明書類をご提出協力をお願いしております。)
※応募書類は返却いたしませんのでご了承ください

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