ホテル・病院向け自社製品のコールセンタースタッフ
株式会社U-NEXT HOLDINGS
仕事内容: ＜自社製品のコールセンタースタッフの内容＞ 病院やホテル向け精算機、PMSシステムを中心に、 様々な商材に対するテクニカルな 問い合わせ対応を行っていただきます。 また、顧客対応業務を経て派遣、委託の管理、 現場統制含めたスーパーバイザーとしての 業務がメインとなります。 ＜具体的な業務内容＞ ・各種商材におけるお客様からの問い合わせ対応 ・レジャーホテル向け製品のリモートメンテナンス対応 ・障害監視システムにおける保守管理 ・設定変更や障害対応 ・委託および派遣の管理/教育 ・一部社内ヘルプデスク対応
東京都台東区雷門2-19-17 株式会社 アルメックス
休暇・休日: ・年間休日120日以上 ・完全週休2日制 ・土・日・祝日休み ・年次有給休暇 ・夏季休暇（7月から10月の間で連続5日間） ・年末年始休暇（12月30日から翌年1月4日） ＜その他休暇＞ ・リフレッシュ休暇（3年ごとに連続5日間） ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇、Ladies休暇 ・育児・介護休業 ・子の看護のための休暇・介護休暇 ・育児・介護短時間勤務
掲載開始日：2024/02/29（木）
- 求人情報
募集要項
◇スーパーフレックス
大手ならではの充実の福利厚生!
コアタイムなしのフルフレックスだから働き方が◎
◇年間休日120日以上・10-11連休も可能
リフレッシュ休暇（3年ごとに連続5日間）
産前・産後休暇、Ladies休暇など、休みやすさも⚪
◇大手の福利厚生が嬉しい
U-NEXT・千葉&大阪のテーマパーク割引
神立スキー場無料など！その他も各優待割引が
多数だから、プライベートも充実✨
◇頑張りが報酬に反映!!賞与は年2回
年に1回年俸改定があり、
1年で100万円上がった先輩もいます。
業務拡大で採用強化中の今がチャンス！
応募枠が埋まる前に今すぐご応募ください
不明点は面接等でもお答えできます^^
仕事内容
＜自社製品のコールセンタースタッフの内容＞
病院やホテル向け精算機、PMSシステムを中心に、
様々な商材に対するテクニカルな
問い合わせ対応を行っていただきます。
また、顧客対応業務を経て派遣、委託の管理、
現場統制含めたスーパーバイザーとしての
業務がメインとなります。
＜具体的な業務内容＞
・各種商材におけるお客様からの問い合わせ対応
・レジャーホテル向け製品のリモートメンテナンス対応
・障害監視システムにおける保守管理
・設定変更や障害対応
・委託および派遣の管理/教育
・一部社内ヘルプデスク対応
求めている人材
◇必須条件
・シフト勤務に対応可能な方
・コールセンター業務の経験がある方
※インバウンド、アウトバウンド問わず
◇歓迎条件
・ITに興味がある方
・IT機器の電話サポートの経験がある方
・PC、スマートフォン、自宅wifi等の
ネットワーク機器接続の経験がある方
◇求める人物像
・Challenger
自己成長のため常に挑戦をし続ける人
・Activator
自ら率先して行動し、周りを巻き込み成果が出せる人
・Innovator
既成概念にとらわれず、新たな価値を生み出せる人
◇USEN & U-NEXT GROUPだからこそ!
あなたの安定した生活を実現します!
勤務地
東京都台東区雷門2-19-17
株式会社 アルメックス
勤務地:
東京都 台東区 雷門
【交通手段】
アクセス:
2-19-17
給与
給与:
固定残業代あり：年俸 ￥3,500,000 〜 ￥7,000,000は1か月当たりの固定残業代￥43,104〜￥86,207（25時間相当分）を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。
勤務時間
フレックスタイム制度
勤務時間・曜日:
シフト制
朝勤 08:00～18:00（休憩1h）
昼勤 13:00～22:00（休憩1h）
夜勤 22:00～08:00（休憩1h）
休日・休暇
休暇・休日:
・年間休日120日以上
・完全週休2日制
・土・日・祝日休み
・年次有給休暇
・夏季休暇（7月から10月の間で連続5日間）
・年末年始休暇（12月30日から翌年1月4日）
＜その他休暇＞
・リフレッシュ休暇（3年ごとに連続5日間）
・慶弔休暇
・産前・産後休暇、Ladies休暇
・育児・介護休業
・子の看護のための休暇・介護休暇
・育児・介護短時間勤務
試用期間
あり
試用期間：3か月
試用期間中の労働条件：同条件
待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生:
【業界トップクラスの福利厚生/制度】
■交通費支給
■年俸改定1回/年
■各種社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災）
■年次有給休暇
■夏季休暇（7月から10月の間で連続5日間）
■年末年始休暇（12月30日から翌年1月4日）
■リフレッシュ休暇（3年ごとに連続5日間）
■グループ内異動可能（営業から事務などのジョブチェンジも可能）
■産前・産後休暇、Ladies休暇
■育児・介護休業
■子の看護のための休暇・介護休暇
■育児・介護短時間勤務
■Remote Worker（在宅勤務）手当
■服装自由
■慶弔休暇
■慶弔見舞金制度
■資格取得奨励金支給
■U-NEXT割引
■SMART USEN無料利用
■USEN音楽放送サービス割引
■全国直営保養所利用
■会員制リゾート施設利用
■大型テーマパーク利用補助
■提携スポーツクラブ利用補助
■契約プール施設利用補助
■70歳定年制度
■神立スキー場無料
■社員持株会
■積立貯蓄制度
■確定拠出年金制度
■グループ保険
■健康診断・人間ドック
■社内スポーツ活動補助
■インフルエンザ予防接種
■家庭用常備薬斡旋
■オンライン医療相談サービス
■オンライン禁煙プログラム
■RIZAP特別価格
■結婚情報サービス優待
■旅行代理店宿泊補助サービス
■レーシック・メガネ・コンタクトレンズ優待サービス
■レンタカー、個人向けカーリース、車両買取・中古車販売サービス
■家事宅配サービス
■賃貸優待サービス
■住宅購入優待サービス
■家電製品購入優待サービス
■カラオケ・ネットカフェ・飲食店優待サービス
■TBCグループ優待サービス
〜〜〜キャリアコンサル制度あり〜〜〜
Next Way（キャリア支援制度）
社員一人ひとりの成長を促す、
人事異動プログラムとして3つの異動制度を設けています。
◆Scout U
社員自らが自身のキャリアの希望を登録し、
会社側がオファーする制度。
◆Want U
各会社・各部門からの公募に対し、
社員自らが手を上げ、選考を経て配置される制度。
◆Try U
グループ内の人材を適材適所に配置する制度。
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 3,500,000円 - 7,000,000円 年俸
平均所定労働時間（1か月当たり）: 150時間
企業概要
社名
株式会社U-NEXT HOLDINGS
代表者
代表取締役社長CEO 宇野康秀
本社所在地
1410021 東京都品川区上大崎3-1-1 目黒セントラルスクエア
企業代表番号
0368237006
事業内容
通信・インターネット
応募について
この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します。
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