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受付スタッフ

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  • 正社員
  • 募集人数:3人

株式会社東横イン(東横INN名古屋名駅南)

仕事の内容

仕事内容:  .:.:.。:.。。.:.。.: 求人のアピールP O I N T :.。.:.。: .。.: 【東横インならではの勤務形態】年間休日169日! 【未経験OK!】充実の研修制度があるから安心 【頑張りをしっかり評価】各種奨励金・資格手当あり 【基本転勤無し】会社都合の転勤なし 【語学力不問】自動チェックイン機・翻訳機あり 【福利厚生充実】ベネフィットワン・制服貸与など 【産休育休実績多数】復帰後も働きやすい環境あり .。.:.。.:.。.:.。..。.:.。.:.。.:.。..。.:.。.:.。.:.。..。.:.。.:.:.。:.。.。.:.。.:.:.。:.。  *簡単なPCでの入力作業 *各お部屋のチェック、備品発注 *自販機の補充やロビーの簡単な清掃 *宅配便等の手配 *予約の受付や変更の電話対応 など  フロント業務で活きるのは、 「お客様に喜んでもらいたい」 という純粋な気持ち。 だから、ホテルの経験、 接客経験がない方でも大丈夫です。 研修もしっかり行いますし、 先輩が丁寧にサポートしますので ご安心くださいね。  【1日の流れ】 10:30~出勤・制服に着替える 個人ロッカーあり  11:00~朝礼・引継ぎ・予約数の確認など 身だしなみのチェックや、客室確認など お客様を迎える準備をします。  15:00~チェックイン対応・フロント対応 常時2名で対応するので安心。 英語が苦手な方も翻訳機で対応できます。  24:00~事務処理・仮眠 深夜帯の業務は領収書の発行や清掃指示書の作成など 事務的な作業が中心になります。 お客様対応が少ないこの時間帯に 休憩室で2時間ほど仮眠をとります。 仮眠とは別に2時間15分の休憩があります。  8:30~チェックアウト対応・引継ぎ カードキーの受け取り、領収書のお渡しなど。 「ご利用ありがとうございました。 気を付けていってらっしゃいませ」 と笑顔でご挨拶。  11:30~退勤 退勤直後から休み。有給を1日使えば1週間休みも可能です。  1日通しで勤務するから、 チェックインからチェックアウトまで、 一貫して接することができます。 1人ひとりのお客様に お迎えからお見送りまで じっくりおもてなしができますよ。 ぜひお客様に東横INNを 好きになっていただきましょう!  <職場環境> フロントスタッフは男女問わず20代~30代が活躍中。 フロント、清掃、朝食準備など従業員の8割以上が女性。 子育てママも在籍中。 女性管理職も多数(東横インの支配人は97%女性) 「出発するホテル。東横INN」として 2022年より新たな一歩をスタートした東横INNでは 自分が住む街を元気にしたい! ずっと地元で楽しく仕事をしたいという 仲間が活躍しています。  *年収例* 440万円/入社5年目/20代 (月給26万6000円+各種手当+賞与+インセンティブなど) 410万円/入社3年目/20代 (月給24万3000円+各種手当+賞与+インセンティブなど) 370万円/入社1年目/20代 (月給22万8500円+各種手当+賞与+インセンティブなど)

勤務地

愛知県名古屋市中村区名駅 東横INN名古屋名駅南

休日・休暇

休暇・休日:  シフト制 月14日以上+明け休み7日以上 ・休日+明け休みで 「年間休日約169日以上」  *2ヶ月前に仮シフトを提出!  ・有給休暇あり 入社半年後10日~付与

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2023/08/10(木)

仕事が待ちどおしくなる。1年にお休みは「約169日以上」。

募集要項

アピールポイント: 
「いってらっしゃい!」
「おかえりなさい!」
元気な挨拶や明るい対応は、
お客様に安心して
くつろいでいただくために
大切にしていることの一つです。
マスク越しに笑顔をお伝えすることは
最初は難しいかもしれません。
ですが、ここでお仕事をするうちに、
自然で素敵な笑顔や、
コミュニケーションスキルが
身につきますよ。
私たちの“笑顔のおもてなし”が、
お客様の笑顔や満足につながり、
幸せな連鎖が起きているのを
日々実感できるお仕事です。

疲れた顔ではお客様を
笑顔にできません。
「休みが少なくて疲れが取れない」
「連勤が続いちゃってグッタリ…」
…そんな悩みを抱えながら、
お客様に笑顔を届けるのは、
難しいと思いませんか?
だから東横INNでは、
「1日働いたら3日休み」。
出勤は、月平均7~8日。年間にすると、
休日は約169日以上と1年の約半分。
しかも、連勤もありません。
シフトは2週間前までに決まるので、
じっくりお休みできるし、
プライベートの予定も立てやすい。
休日の楽しみ方は、あなた次第です!

@シフト例@
※月初めに出勤した場合のシフト例です。
◆…出勤、◇…休み、☆…有給休暇
明…明け休み(11:30退勤後休み)
-------<2024年4月>-------
日 月 火 水 木 金 土
・ ◆ 明 ◇ ◇ ◆ 明
◇ ◇ ◆ 明 ◇ ◇ ◆
明 ◇ ◇ ◆ 明 ◇ ◇
◆ 明 ◇ ◇ ☆ ◇ ◇
◇ ◆ 明 ・ ・ ・ ・

-------<2024年5月>-------
日 月 火 水 木 金 土
・ ・ ・ ◆ 明 ◇ ◇ 
◆ 明 ◇ ◇ ◆ 明 ◇
◇ ◆ 明 ◇ ◇ ◆ 明
◇ ◇ ◆ 明 ◇ ◇ ◆
明 ◇ ◇ ◆ 明 ◇ ・

-------<2024年6月>-------
日 月 火 水 木 金 土
・ ・ ・ ・ ・ ・ ◆
明 ◇ ◇ ◆ 明 ◇ ◇
◆ 明 ◇ ◇ ☆ ◇ ◇
◇ ◆ 明 ◇ ◇ ◆ 明
◇ ◇ ◆ 明 ◇ ◇ ◆
明 ・ ・ ・ ・ ・ ・
------------------------------

仕事内容

仕事内容: 
.:.:.。:.。。.:.。.: 求人のアピールP O I N T :.。.:.。: .。.:
【東横インならではの勤務形態】年間休日169日!
【未経験OK!】充実の研修制度があるから安心
【頑張りをしっかり評価】各種奨励金・資格手当あり
【基本転勤無し】会社都合の転勤なし
【語学力不問】自動チェックイン機・翻訳機あり
【福利厚生充実】ベネフィットワン・制服貸与など
【産休育休実績多数】復帰後も働きやすい環境あり
.。.:.。.:.。.:.。..。.:.。.:.。.:.。..。.:.。.:.。.:.。..。.:.。.:.:.。:.。.。.:.。.:.:.。:.。

*簡単なPCでの入力作業
*各お部屋のチェック、備品発注
*自販機の補充やロビーの簡単な清掃
*宅配便等の手配
*予約の受付や変更の電話対応 など

フロント業務で活きるのは、
「お客様に喜んでもらいたい」
という純粋な気持ち。
だから、ホテルの経験、
接客経験がない方でも大丈夫です。
研修もしっかり行いますし、
先輩が丁寧にサポートしますので
ご安心くださいね。

【1日の流れ】
10:30~出勤・制服に着替える
個人ロッカーあり

11:00~朝礼・引継ぎ・予約数の確認など
身だしなみのチェックや、客室確認など
お客様を迎える準備をします。

15:00~チェックイン対応・フロント対応
常時2名で対応するので安心。
英語が苦手な方も翻訳機で対応できます。

24:00~事務処理・仮眠
深夜帯の業務は領収書の発行や清掃指示書の作成など
事務的な作業が中心になります。
お客様対応が少ないこの時間帯に
休憩室で2時間ほど仮眠をとります。
仮眠とは別に2時間15分の休憩があります。

8:30~チェックアウト対応・引継ぎ
カードキーの受け取り、領収書のお渡しなど。
「ご利用ありがとうございました。
気を付けていってらっしゃいませ」
と笑顔でご挨拶。

11:30~退勤
退勤直後から休み。有給を1日使えば1週間休みも可能です。

1日通しで勤務するから、
チェックインからチェックアウトまで、
一貫して接することができます。
1人ひとりのお客様に
お迎えからお見送りまで
じっくりおもてなしができますよ。
ぜひお客様に東横INNを
好きになっていただきましょう!

<職場環境>
フロントスタッフは男女問わず20代~30代が活躍中。
フロント、清掃、朝食準備など従業員の8割以上が女性。
子育てママも在籍中。
女性管理職も多数(東横インの支配人は97%女性)
「出発するホテル。東横INN」として
2022年より新たな一歩をスタートした東横INNでは
自分が住む街を元気にしたい!
ずっと地元で楽しく仕事をしたいという
仲間が活躍しています。

*年収例*
440万円/入社5年目/20代
(月給26万6000円+各種手当+賞与+インセンティブなど)
410万円/入社3年目/20代
(月給24万3000円+各種手当+賞与+インセンティブなど)
370万円/入社1年目/20代
(月給22万8500円+各種手当+賞与+インセンティブなど)

求めている人材

求める人材: 
明るく丁寧な応対ができる方
・経験不問
・業界未経験の方歓迎
・職種未経験の方歓迎
・第二新卒歓迎
・20~40代の女性活躍中
・ホスピタリティ/おもてなしの心をお持ちの方

<こんな方にピッタリ>
・人と話すことが好き
・人が笑顔になる瞬間が好き
・仕事のやりがいも大事だけど
プライベートの時間も大事
・新しい仕事に挑戦したい
・チームワークを大切にしたい
・好きな街や好きな地元で長く働きたい

勤務地

愛知県名古屋市中村区名駅
東横INN名古屋名駅南
勤務地: 
愛知県名古屋市中村区名駅南2-3-30
【交通手段】
アクセス: 
JR名古屋駅から徒歩16分
名鉄名古屋駅から徒歩12分
近鉄名古屋駅から徒歩12分

給与

月給:22万8500円以上

勤務時間

変形労働時間制
勤務時間・曜日: 
変形労働時間制
週実働平均40時間

シフト例
10:30~翌11:30(休憩4時間15分・仮眠含む)
・1ヶ月に出勤7~8回

休日・休暇

休暇・休日: 
シフト制
月14日以上+明け休み7日以上
・休日+明け休みで
「年間休日約169日以上」

*2ヶ月前に仮シフトを提出!

・有給休暇あり
入社半年後10日~付与

試用期間

あり
試用期間:6か月
試用期間中の労働条件:同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生: 
昇給年1回
賞与年2回
社会保険完備
交通費支給(月5万円まで)
制服貸与
資格取得支援(英検・簿記・パソコン検定・秘書検定)
チャレンジ制度

*本人も家族も嬉しい
ベネフィットステーション利用可能
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ベネフィット・ステーションとは...?
従業員とそのご家族が
より充実した生活を送ることができるよう、
東横インが導入している会員制の
総合型福利厚生サービスです。
宿泊施設・美容・映画・グルメ・スポーツジム・
レジャー施設・ライフサポートなど
約140万件以上の幅広いサービスを
会員価格でお得に利用できます!
ご本人だけでなく、
ご家族もお好きなだけ利用可能です◎
----------------------------

*社員宿泊割引制度あり
(全国の東横イン宿泊本人30%OFF/※家族・知人20%OFF)

全国の店舗へ出張あり(希望者のみ)
他地域の店舗へ1週間など、
ヘルプで出張もあり。
もちろんシフトは1日働いたら3日休みなので、
自由時間もたっぷり。
旅行気分で、観光も楽しめます。

*給与について
残業代別途支給
「深夜手当」「稼働率連動奨励金」
「売上達成奨励金」「会員獲得奨励金」など手当多数!

<頑張りが評価される資格手当も>
入社後取得した資格に応じて毎月支給
・TOEIC540点以上:3000円
・英検3級:2000円
・簿記3級:2000円
・パソコン検定4級:1500円
・秘書検定2級:1500円
・MOS Word/Excel上級:2000円

その他

その他: 
まずはお気軽にご応募ください。
お電話でのご応募も大歓迎です。

面接を予定しております。
日程は追ってご連絡いたしますので、
しばらくお待ちください。

採用者が決まり次第、
募集を終了させていただく場合がございますので
お早めのご応募をお願いいたします。

お電話をかけさせていただく場合があります。
その際、面接にて必要なものをお伝えさせていただくので、
1・2分程度お時間をいただきます。

面接はマスク着用でOKです。
在職中の方は入社日など相談に応じます。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 228,500円 (月給) 以上

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

企業概要

社名

株式会社東横イン(東横INN名古屋名駅南)

代表者

黒田 麻衣子

本社所在地

1440054 東京都大田区新蒲田1−7−4

企業代表番号

0525831045

事業内容

ホテル・旅館

応募について

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