相模原市役所での電話対応事務

仕事内容 ＼1日7時間、土日祝休み、残業ほぼなし、時短勤務でもOKなのでプライベートや家庭と両立しやすい！研修やOJTも充実！40代活躍中！／  ★時短勤務も選べるので子育てと両立しやすいです ★安心安定の市役所で、社会貢献とスキルアップが図れます ★電話対応や人とコミュニケーションをとる事が好きな方歓迎 ★未経験OK！研修体制充実 ★仕事内容等、ご不明点は何でもお気軽にお問合せ下さい  【相模原市役所でのお仕事です】 相模原市役所での、市民税に関する電話でのお問い合わせ対応と、事務のお仕事です。 市民税は、誰もが関わる身近なものでありながら、その制度や仕組みはなかなか分かりにくいもの。 市民や法人の方々に、分かりやすい言葉でご案内し、お手続きの不安や疑問を解消できるように心がけていくことで、地域の皆様に貢献することができるお仕事です。 税金に関する知識経験は問いません。入社後の研修で一から丁寧にお教えしますので、ご安心下さい！ お客様と働く仲間から「ありがとう」と励みの言葉に溢れる環境で、税知識もガッチリ身につきスキルアップが図れます。 ＊自治体からの受託業務です  ＜具体的なお仕事内容＞ ・電話対応業務（受信・架電） ・市民税に関する入力業務（専用システム使用） ・書類チェック業務 ・市民税関連の資料送付 など  ＊電話を担当する日、事務処理を担当する日、というように、日ごとのシフトを組んでいます。 ＊受電数は4～6月の繁忙期は150件～250件/日（閑散期は100～150件/日）。  こちらを電話４台、４名で対応します。  ☆働きやすさも充実です！☆ ＊年間休日120日以上！土日祝休み、育児・介護休暇、慶弔休暇など、その他休暇制度も充実！ ＊1日7時間勤務、残業ほぼなし、時短勤務でもOKなのでプライベートや家庭とも両立しやすい！ ＊多種多様なサービスを特別価格で利用できる福利厚生制度もあり！  （業務内容を変更する場合の範囲：原則変更無し。ただし、やむを得ない事情があるときは会社が受託した事業に係る業務内容に変更することがある。）

神奈川県相模原市中央区２丁目１１−１５ 相模原市役所　※弊社請負先

休日休暇 ■完全週休2日制（土日祝休み） ◇ 年間休日120日以上 ◇ 出産・育児休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ 介護休暇 ◇ 各種特別休暇 ◇ 年末年始休暇