東横INNのホテルフロント(受付・お客様対応)

仕事内容:  ＊ホテルでのお客様対応をお願い致します。  ホテルに来館していただいた方には 「おかえりなさいませ！」 ホテルから外出される方には 「いってらっしゃいませ！」 小さなことですが、大切にしていることの一つです。 私たちの“笑顔のおもてなし”が、 お客様の笑顔や満足につながり、 幸せな連鎖が起きているのを 日々実感できるお仕事です。  未経験の方も全力でサポート！ 東横インのスタッフの 9割以上は、未経験からのスタート。 ホテルが初めてという方、 接客経験がない方も大歓迎！ 研修もしっかり行いますし、 先輩が丁寧にサポートしますので ご安心くださいね。  【1日の流れ】 10:30～出勤 個人ロッカーあり  11:00～朝礼・引継ぎ・予約数の確認など 身だしなみのチェックや、客室確認など お客様を迎える準備をします。  15:00～チェックイン対応・フロント対応 複数名で対応するので安心。 英語が苦手な方も翻訳機で対応できます。 自動チェックイン機を導入しています。  24:00～仮眠（2時間仮眠＋2時間15分休憩） 仮眠をとります。 深夜帯の業務は領収書の発行や清掃指示書の作成など 事務的な作業が中心になります。  6:00～チェックアウト対応・引継ぎ 自動チェックイン機でのチェックアウトのご案内や 荷物の預かりなど。 「ご利用ありがとうございました。 気を付けていってらっしゃいませ」 と笑顔でご挨拶。  11:30～退勤 退勤直後から休み。有給を1日使えば1週間休みも可能です。  ---職場環境--- フロントスタッフは男女問わず20代～30代前半までの 若いスタッフが中心の環境です。 既婚者のスタッフも複数名活躍中！ 仕事とプライベートをしっかり区別した考えを持っている 人たちが多いので、良い意味で距離感を持って 笑顔で仕事ができる環境です。  ＊年収例＊ 440万円／入社5年目／20代 （月給27万5000円＋各種手当＋賞与＋インセンティブなど） 410万円／入社3年目／20代 （月給25万3500円＋各種手当＋賞与＋インセンティブなど） 370万円／入社1年目／20代 （月給23万4000円＋各種手当＋賞与＋インセンティブなど）

千葉県柏市末広町4-15 東横INN柏駅西口

休暇・休日:  シフト制 月14日以上＋明け休み7日以上 ・休日＋明け休みで 「年間休日約169日以上」  ＊平日休みと土日休みが両方叶う！ シフト次第では平日と土日の 両方休めることもあるので、 人の少ない平日にショッピングや 旅行に行ったり、土日には 友人と遊んだり、家族とお出かけしたりなど スケジュールの管理もしやすいです。  ・有給休暇あり 入社半年後10日～付与 ・育児・介護休業取得実績あり