コールセンターの拠点管理長
アップセルテクノロジィーズ株式会社
仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 営業・マネジメント経験を活かし 拠点長としてのキャリアを確立！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐POINT⭐ ●コールセンター経験は不問！ ●経営のイロハをゼロから学べる！ ●【IT×コールセンター】の強みあり！ ●大手顧客との取引実績多数！ ー ✅拠点予算の管理 ✅クライアント管理 ✅戦略・年間計画策定 ✅採用計画策定 ✅人員の配置 ✅拠点マネジメント など、当社コールセンター拠点の TOPを務めるラボ長として 上記の管理業務をお任せします！ 拠点の構成は、社員（オペレーター）、 SV、プロジェクトリーダーがおり ラボ長はそれら全体を 管轄するポジションとなります。 【拠点経営をイチから学べる】 数十名の人員、拠点を管轄する立場として 責任感を持って務められる方なら ポテンシャル重視で採用します！ 拠点に人員なども把握しながら 採用計画の策定なども覚えていきましょう。 ✨入社後の流れ ◆プロジェクトの管理・顧客対応 ◎上長との戦略策定 ◎対クライアント業務 など ↓ ↓ 1～2ヶ月後 ↓ ◆全体感を掴めればラボ長へ昇格！ マネジメントや拠点運営を 徐々に習得していきましょう。 【プロジェクトは？】 クライアントの業界は 美容、健康、食品など多岐にわたります。 ◎展示会で名刺交換したお客様に アプローチしたい。 ◎試供品を配布した消費者に 商品アンケートを取りたい。 など、ご依頼も様々。 実施・進捗報告の他にも 結果を鑑みてのテストやスクリプトの 設計なども提案できる環境です。 【営業力も活かせる】 クライアント管理であれば プロジェクトリーダーと打ち合わせし どのクライアントに比重を置くかなど 戦略的な視点も発揮できます！ ー 社員インタビュー ー ■入社3年目／30代・男性 私たちは単なる御用聞きではありません。 インサイドセールス支援で培ったノウハウ、 自社開発のクラウドコールシステム 【UPSELL CLOUD】を活用した 営業スタイルもこちらから提案可能。 やりがいが大いにある仕事です。
大分県佐伯市駅前2-12400-7 第二メグビル4階 アップセルテクノロジィーズ株式会社 大分ラボ
給与例 ＜年収例＞ ◎年収400万円 30代・入社3年目 （月給30万円＋手当）
休日休暇 ◎週休2日制／シフト制 ◎GW休暇 ◎夏季休暇 ◎年末年始休暇 ◎有給休暇（入社半年後10日付与） ◎産休・育休（取得実績あり） ＜年間休日117日＞
掲載開始日：2024/04/04（木）
- 求人情報
営業・マネジメント経験を活かし拠点を牽引！市場価値を高める！
募集要項
仕事内容
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
営業・マネジメント経験を活かし
拠点長としてのキャリアを確立！
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
⭐POINT⭐
●コールセンター経験は不問！
●経営のイロハをゼロから学べる！
●【IT×コールセンター】の強みあり！
●大手顧客との取引実績多数！
ー
✅拠点予算の管理
✅クライアント管理
✅戦略・年間計画策定
✅採用計画策定
✅人員の配置
✅拠点マネジメント
など、当社コールセンター拠点の
TOPを務めるラボ長として
上記の管理業務をお任せします！
拠点の構成は、社員（オペレーター）、
SV、プロジェクトリーダーがおり
ラボ長はそれら全体を
管轄するポジションとなります。
【拠点経営をイチから学べる】
数十名の人員、拠点を管轄する立場として
責任感を持って務められる方なら
ポテンシャル重視で採用します！
拠点に人員なども把握しながら
採用計画の策定なども覚えていきましょう。
✨入社後の流れ
◆プロジェクトの管理・顧客対応
◎上長との戦略策定
◎対クライアント業務 など
↓
↓ 1～2ヶ月後
↓
◆全体感を掴めればラボ長へ昇格！
マネジメントや拠点運営を
徐々に習得していきましょう。
【プロジェクトは？】
クライアントの業界は
美容、健康、食品など多岐にわたります。
◎展示会で名刺交換したお客様に
アプローチしたい。
◎試供品を配布した消費者に
商品アンケートを取りたい。
など、ご依頼も様々。
実施・進捗報告の他にも
結果を鑑みてのテストやスクリプトの
設計なども提案できる環境です。
【営業力も活かせる】
クライアント管理であれば
プロジェクトリーダーと打ち合わせし
どのクライアントに比重を置くかなど
戦略的な視点も発揮できます！
ー
社員インタビュー
ー
■入社3年目／30代・男性
私たちは単なる御用聞きではありません。
インサイドセールス支援で培ったノウハウ、
自社開発のクラウドコールシステム
【UPSELL CLOUD】を活用した
営業スタイルもこちらから提案可能。
やりがいが大いにある仕事です。
求めている人材
＜性別・学歴不問＞
✨法人営業・マネジメント経験者
✨コールセンターでの実務経験は不問
【こんな方はぜひ！】
✅マネジメント経験を活かしたい
✅自分の市場価値を高めたい
✅熱量を持って仕事に向き合える
✅数字に強くロジカルに物事を考えられる
✅先々のキャリアに必要な力を養いたい
★20～40代が中心の職場です。
勤務地
大分県佐伯市駅前2-12400-7 第二メグビル4階
アップセルテクノロジィーズ株式会社 大分ラボ
【交通手段】
交通・アクセス
「佐伯駅」徒歩12分
給与
給与詳細
基本給：月給 25万円 〜 30万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
【給与例】
給与例
＜年収例＞
◎年収400万円
30代・入社3年目
（月給30万円＋手当）
勤務時間
シフト制
勤務時間詳細
総労働時間：1ヶ月あたり160時間
9:00～22:00内でシフト制
＊実働8時間、休憩1時間
休日・休暇
休日休暇
◎週休2日制／シフト制
◎GW休暇
◎夏季休暇
◎年末年始休暇
◎有給休暇（入社半年後10日付与）
◎産休・育休（取得実績あり）
＜年間休日117日＞
試用期間
なし
待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
◎社会保険完備
◎通勤手当（上限2万円／月）
◎家族手当
配偶者：月5000円、子一人につき／月3000円
◎役職別手当
◎褒賞旅行
企業概要
社名
アップセルテクノロジィーズ株式会社（ホームページ）
代表者
江原 正樹
本社所在地
東京都豊島区西池袋5-26-19 陸王西池袋ビル６階
企業代表番号
0359860777
事業内容
観光・旅行・宿泊
応募について
選考の流れ
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■面接1～2回（リモート面接）
↓
■最終面接
（対面orリモート選択可能）
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■採用
※面接日時・入社日はご相談ください。
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