健康食品のコールセンタースタッフSV
ビーウィズ株式会社
仕事内容: ≪健康食品の注文受付のスタッフ管理≫ 定期便の内容変更（お届け日、商品、個数など） 縁の下の力もちで、人のサポートすることが好きな方にオススメ ※対応する健康食品の商品は数も少なく、解約阻止などのノルマも一切ありません 【管理者としての対応業務】 ・スタッフの手上げ対応 ・ハガキ注文の受注作成 ・お客様送付資料の作成 ・応対品質の指導 ・シフト管理 また、それに付随するデータ入力や、 報告書およびマニュアルの作成なども対応。 【問合せ例】 ・この商品を注文したい ・定期便の変更をしたい など 【研修日程】 随時実施(2日間) 13：00～17：00/同待遇 ＝くわしい研修スケジュール＝ [座学研修]（4時間×2日） 商品・サービス・業務内容について知識を習得 [モニタリング]（4時間） 先輩オペレーターの実際の応対を聞いて習得 [OJT]（4時間） 実際の業務を行いながら習得 [受電期間]（2週間～2ケ月） 以降、受電で業務習得を経て管理業務 受電期間は、 8時～21時の中で実働8時間勤務となります 在職中の方もお気軽にご相談ください。
神奈川県横浜市西区北幸2-8-4 横浜西口KNビル18F ビーウィズ株式会社
休暇・休日: 完全週休2日制 ＊1ヶ月毎の申告制
掲載開始日：2023/12/25（月）
- 求人情報
[週5日×フルタイム×月毎にシフト選択OK] 月収26万円以上可能＊未経験OK＊正社員登用アリ
募集要項
【全国規模の有名企業】
コールセンターのSVを募集＊
業務効率化のための仕組みづくり
研修や、コールセンターの運用方法を考え、
現場で率先して動ける環境です
コールセンターのSVですが、
8割が事務作業で電話対応は少な目です＊
【安心して長く働ける厚待遇】
社保・有休・その他充実の福利厚生をご用意。
【職場環境】
20代～50代のスタッフ在籍中
男女比⇒1：9
属性 ⇒主婦(夫)9割：学生1割
コールセンター管理者が初めてでも大丈夫です
先輩SVも未経験からのスタートで活躍中
仕事内容
≪健康食品の注文受付のスタッフ管理≫
定期便の内容変更（お届け日、商品、個数など）
縁の下の力もちで、人のサポートすることが好きな方にオススメ
※対応する健康食品の商品は数も少なく、解約阻止などのノルマも一切ありません
【管理者としての対応業務】
・スタッフの手上げ対応
・ハガキ注文の受注作成
・お客様送付資料の作成
・応対品質の指導
・シフト管理
また、それに付随するデータ入力や、
報告書およびマニュアルの作成なども対応。
【問合せ例】
・この商品を注文したい
・定期便の変更をしたい など
【研修日程】
随時実施(2日間)
13：00～17：00/同待遇
＝くわしい研修スケジュール＝
[座学研修]（4時間×2日）
商品・サービス・業務内容について知識を習得
[モニタリング]（4時間）
先輩オペレーターの実際の応対を聞いて習得
[OJT]（4時間）
実際の業務を行いながら習得
[受電期間]（2週間～2ケ月）
以降、受電で業務習得を経て管理業務
受電期間は、
8時～21時の中で実働8時間勤務となります
在職中の方もお気軽にご相談ください。
求めている人材
PCの文字入力が出来る方
【歓迎】
・成長意欲のある方
・部署の中心メンバーとして活躍したい方
・作業の効率化、平準化するためのノウハウをお持ちの方、または考えるのが好きな方
・マネジメント経験者、SV経験者
勤務地
神奈川県横浜市西区北幸2-8-4 横浜西口KNビル18F
ビーウィズ株式会社
勤務地:
神奈川県横浜市西区北幸2-8-4 横浜西口KNビル18F(ビーウィズ/横浜第二センター)
●受動喫煙対策：屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
【交通手段】
アクセス:
JR線・東急東横線・ 横浜市営地下鉄線 ｢横浜駅｣ 徒歩7分
＊転勤なし
給与
給与:
時給1600円+交通費
●高時給・高収入のお仕事
●昇給制度
●月末締め翌月15日/1回払い
【月収例】
26万8800円+交通費
(時給×8h×21日の場合)
勤務時間
シフト制
勤務時間・曜日:
月～日の中で週5日
[A]08：00～17：00(実働8h/休憩1h)
[B]09：00～18：00(実働8h/休憩1h)
[C]10：00～19：00(実働8h/休憩1h)
[D]12：00～21：00(実働8h/休憩1h)
＊1ヶ月毎のシフト申告制
＊残業10時間程度
＊入社後のシフト変更も相談可
休日・休暇
休暇・休日:
完全週休2日制
＊1ヶ月毎の申告制
試用期間
なし
待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生:
●社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合)
-健康診断(年1回)
-社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較
-病気や怪我の給付や出産育児付加金等が充実
-提携スポーツクラブの利用割引
-保養施設、旅行パック、人気テーマパークの割引制度
●有給休暇
∟有休使用し3連休も可能
●昇給制度
●交通費支給(規定有)
●ビーウィズへの社員登用制度
→最短1年で契約社員になった方もいらっしゃいます
●産休制度あり/育休制度あり
●長期休暇あり（年末年始 12/30～1/3）
●服装はビジネスカジュアル
●社割あり
●休憩室完備(自販機、給湯器、仮眠室、スマホ充電器、電子レンジ、喫煙室あり)
【面接について】
最短30分でサクッと終了＊
来社不要・履歴書不要の
リモート面接を実施中。
ご自宅のカメラ付きPCまたは
スマホよりご参加いただけます。
ご予約の上、お気軽にご参加ください^^
【特徴】
ビーウィズは2020年から3年連続【ホワイト企業認定】で最高ランクの≪PLATINUM認定≫を取得。また、女性の活躍推進に積極的に取り組んでいる企業に与えられる【えるぼし認定】の最高評価となる≪3段階目認定≫を取得しています。
その他
その他:
＼WEB応募(24時間受付中)／
【応募】ボタンより
エントリーして下さい(^0^)
※今後の流れにつきましては
メールにてご連絡を差し上げます｡
送信までに少々お時間を頂く場合もございますのでご了承ください。
※応募書類のご返却はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
※ご質問やご不明点などはお電話にてお問合せ下さい
≪電話受付時間≫
平日9:00～19:00
※ビーウィズ株式会社の直接雇用 勤務となります
※お仕事No：横浜946
雇用形態: 契約社員
給与・報酬: 1,600円 (時給) 以上
企業概要
社名
ビーウィズ株式会社
代表者
森本 宏一
本社所在地
1631032 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F
企業代表番号
0120919534
事業内容
人事・人材サービス
応募について
この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します。
- 求人情報
- 求人情報
