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【福岡】企画に携われるホテルフロントスタッフ

【福岡】企画に携われるホテルフロントスタッフ

  • 正社員
  • 募集人数:9人

Weeee株式会社

仕事の内容

仕事内容:  主な仕事内容】 ■チェックイン・チェックアウトのご案内 ■メンバーズカードのご案内 ■インテリアの飾りつけ ■販促メールの作成 ■お客様や旅行会社などからの電話対応 ■新規プランやイベントの企画(アイデア提案ができます) ■アルバイトの育成指導 など ※清掃や客室対応は、専任のスタッフがいるので確認する程度です。  【1年後以降にお任せする業務】 ■料金のコントロール 近くでアイドルのコンサートが開催されるタイミングなど、近隣のイベント状況に応じて需要を見込んで料金を調整。 一旦予約を止めて様子を見るなど、ある程度法則があるため、「今日はうまく予約が埋まった!」と楽しんで取り組むスタッフが多いです。  【企画の提案について】 毎月、ホテルごとにミーティングを実施。 お客様に喜んでいただけるようなプランやイベント案を出し合います。各ホテルに裁量があるため、支配人の判断で積極的に採用しています。  【教育制度】  入社後は、ビデオによるマナー研修や、OJTリーダーによる教育・清掃研修などを実施。 最初のうちは、OJTリーダーとなるべく同じシフトで勤務できるように配慮します。 こうした丁寧な指導によって、未経験の方でも、2ヶ月間ほどでホテルの知識を習得し、日勤・夜勤の業務について一通りのことができるようになるイメージです。 ホテルによってオペレーションやルールは異なりますが、ホテルごとにマニュアルが用意されているのでご安心ください。 実際、全ホテルのフロントスタッフのうち、約半数が未経験からのスタートでした。

勤務地

福岡県福岡市博多区博多駅前3-8-18 Weeee株式会社

休日・休暇

休暇・休日:  休日:シフト制  年間休日:105日  休暇制度:特別休暇、有給休暇、産休・育休  補足情報:・月8~9日(シフト制)

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2024/04/15(月)

【福岡】企画に携われるホテルフロントスタッフ

募集要項

アピールポイント: 
【あなたの考えた“おもてなし”で、お客様にスマイルを。】
例えば、周辺の地理に詳しくないお客様のために、地域のオススメスポットを紹介する手書きマップを作成。
お店の情報をQRコードにするなど、ちょっとした工夫で多くのお客様に喜んでいただきました。
例えば、観光利用のお客様が増える週末だけ、朝食ブッフェにデザートを追加する宿泊プランを実施。
こちらも多くのお客様にご好評をいただいております。

これらは、全国の「スマイルホテル」が個別に実施している企画です。
およそ70ホテルを運営するブランドでありながら、個別に裁量が与えられているため、それぞれ個性豊かなプランやイベントが実施できるのです。
こうしたアイデアを持ち寄る場が、毎月開催されるホテルごとのミーティング。
判断は支配人に委ねられているため、提案も通りやすくなっています。魅力的なアイデアは即採用されることでしょう。
ホテルの数も年々増加中。既存する他社ホテルのリブランドも数多く手がけており、このご時世にも関わらず順調に成長を遂げています。
あなたも、安定したホテルチェーンでお客様の満足度を追求しませんか。

仕事内容

仕事内容: 
主な仕事内容】
■チェックイン・チェックアウトのご案内
■メンバーズカードのご案内
■インテリアの飾りつけ
■販促メールの作成
■お客様や旅行会社などからの電話対応
■新規プランやイベントの企画(アイデア提案ができます)
■アルバイトの育成指導 など ※清掃や客室対応は、専任のスタッフがいるので確認する程度です。

【1年後以降にお任せする業務】
■料金のコントロール 近くでアイドルのコンサートが開催されるタイミングなど、近隣のイベント状況に応じて需要を見込んで料金を調整。
一旦予約を止めて様子を見るなど、ある程度法則があるため、「今日はうまく予約が埋まった!」と楽しんで取り組むスタッフが多いです。

【企画の提案について】
毎月、ホテルごとにミーティングを実施。
お客様に喜んでいただけるようなプランやイベント案を出し合います。各ホテルに裁量があるため、支配人の判断で積極的に採用しています。

【教育制度】
入社後は、ビデオによるマナー研修や、OJTリーダーによる教育・清掃研修などを実施。
最初のうちは、OJTリーダーとなるべく同じシフトで勤務できるように配慮します。
こうした丁寧な指導によって、未経験の方でも、2ヶ月間ほどでホテルの知識を習得し、日勤・夜勤の業務について一通りのことができるようになるイメージです。
ホテルによってオペレーションやルールは異なりますが、ホテルごとにマニュアルが用意されているのでご安心ください。
実際、全ホテルのフロントスタッフのうち、約半数が未経験からのスタートでした。

求めている人材

求める人材: 
<業種・職種未経験、第二新卒歓迎、ブランク可>
【必須】
・現住所から通勤が可能な方

勤務地

福岡県福岡市博多区博多駅前3-8-18
Weeee株式会社

給与

月給:20万円 ~ 28万円
給与: 
想定年収:280万円~400万円

月給:20万円~28万円

賞与回数:2回

昨年度賞与実績:2ヶ月

〈補足情報〉

月給20万円~28万円 ※経験・能力を考慮して決定します。 ※残業代は全額支給します。 ※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりはありません。 ・昇給あり ・賞与年2回(6,12月)

勤務時間

フレックスタイム制度
勤務時間・曜日: 
00:00~00:00

夜間勤務:あり

月間平均残業時間:10時間以下

〈補足情報〉

1ヶ月単位の変形労働時間制(1日の実働8時間) <シフト例> 9:00~18・00、12:00~21:00、22:00~翌8:00 ※各拠点により異なります。 ※深夜手当あり。 ※残業は月平均2~3時間です。

休日・休暇

休暇・休日: 
休日:シフト制

年間休日:105日

休暇制度:特別休暇、有給休暇、産休・育休

補足情報:・月8~9日(シフト制)

試用期間

なし

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生: 
社会保険完備、社員割引制度、資格取得制度、交通費支給、役職手当、健康診断、家族手当、退職金制度

補足情報:■交通費支給(月5万円まで) ■社会保険完備(雇用・健康・厚生年金・労災) ■時間外手当(残業代を支給) ■深夜手当 ■役職手当 ■資格取得支援あり(簿記、宅地建物取引士など) ■自己啓発支援制度あり(英語、中国語の語学学習など) ■キャリアコンサルティング制度あり ■家族手当(配偶者:1万円/月、子1人:5000円/月) ■定期健康診断(年1回) ■慶弔金、結婚・出産祝金 ■退職金あり ■制服貸与 ■オフィス内禁煙 ■従業員割引(グループホテル・リゾート割引、スキーリフト券無料など)

その他

その他: 
【応募後のご連絡】

Weeee株式会社が代理で募集しています。後のご連絡は、Weeee株式会社よりご連絡させていただきます。(職業紹介事業者 許可番号:13-ユ-310625)

現在多数のご応募を頂いております、お早めにご応募ください。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 200,000円 - 280,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 176時間

企業概要

社名

Weeee株式会社

代表者

坂田  拓也

本社所在地

1100016 台東区台東2-31-3

企業代表番号

0358174040

事業内容

人材派遣・職業紹介

応募について

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原稿ID:9745054452d4b1a5

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