13時or14時の午後出勤・コンビニ店舗からの問合せ受付対応/24137IND0401
トランスコスモス株式会社
仕事内容: 【コンビニ店舗のコールセンター】 コンビニ店舗からのお問合せ電話・メールの対応をお願いします。 コンビニに設置しているマルチコピー機での操作やトラブル、 その他、店舗に関わるお問合せ対応が主な内容となります。 【具体的な業務内容】 ・お問合せ受付（TEL・メール） ・回答確認 ・お問合せ回答（TEL・メール） ・対応履歴入力、管理 など ★電話対応が15件/日、メール対応が10通/日程度 ★マニュアルやFAQもあるので、安心してスタートできます ★チームリーダーがそばにおり、困った時はすぐに相談できる環境です
神奈川県横浜市西区みなとみらい駅 トランスコスモス株式会社 BPOS統括 BPI総_CBT
掲載開始日：2024/04/08（月）
- 求人情報
【みなとみらいクイーンズタワー】13時or14時の午後出勤◎残業ほぼ無し！高時給1700円！
募集要項
＜月収27万以上可能＞残業月5H未満＆アクセス便利なみなとみらい駅直結！
＜研修約1.5ヶ月＞マニュアル・OJT充実！コール対応未経験からでも安心スタート♪
＜職場は37名＞男性16名、女性21名で、20代～30代中心に活躍中です！
＜服装自由＞リフレッシュルームもあり、働きやすい好環境♪
＜平日休み＞週4～OK！平日＆午前中の時間を活用できて働きやすい◎
＜スタッフの声（20代・女性）＞
接客販売の仕事に長く就いていましたが、
以前から事務は一度はやってみたいと思っていて
思い切って転職しました。
パソコンスキルは人並みの速さでタイピングできる程度でしたが
研修で基礎から教えてもらえたので安心して取り組めました。
未経験の方が多い職場なので、初心者目線で教えてもらえますよ！
仕事内容
【コンビニ店舗のコールセンター】
コンビニ店舗からのお問合せ電話・メールの対応をお願いします。
コンビニに設置しているマルチコピー機での操作やトラブル、
その他、店舗に関わるお問合せ対応が主な内容となります。
【具体的な業務内容】
・お問合せ受付（TEL・メール）
・回答確認
・お問合せ回答（TEL・メール）
・対応履歴入力、管理 など
★電話対応が15件/日、メール対応が10通/日程度
★マニュアルやFAQもあるので、安心してスタートできます
★チームリーダーがそばにおり、困った時はすぐに相談できる環境です
求めている人材
・PCの基本操作（入力・マウス操作）可能な方
・基本的な電話対応ができる方（取り次ぎ程度でOK）
【歓迎】
・コール業務経験
・接客業務経験
※飲食店スタッフなど電話業務未経験メンバーも活躍中です！
＜入社予定日＞
随時 ※応相談
＜研修日＞
入社時研修 職場配属 業務研修・OJT（約1.5ヶ月）
＜採用予定人数＞
4名
＼こんな方にオススメ！／
◆一般事務・営業事務・経理事務・電話受付窓口・
コールセンター・ヘルプデスク・サポートデスクなど
オフィスワーク経験を活かして働きたい方
◆接客・販売・飲食など異業種から転職目指す方
◆ブランク明けの仕事復帰を考えている方
勤務地
神奈川県横浜市西区みなとみらい駅
トランスコスモス株式会社 BPOS統括 BPI総_CBT
勤務地:
神奈川県横浜市西区2-3-3
クイーンズタワーB棟
【交通手段】
アクセス:
みなとみらい線みなとみらい駅 徒歩5分（直結）
根岸線桜木町駅 徒歩12分
横浜市営地下鉄ブルーライン桜木町駅 徒歩12分
給与
給与:
時給1700円
※研修時給1600円（1.5ヶ月）
※別途交通費規定支給あり（月上限2万円まで）
月収例：27.2万～
※時給1700円×8H×20日間勤務の場合の支給額
勤務時間
固定時間制
勤務時間・曜日:
下記［1］、［2］のシフト勤務
［1］13:00～22:00
［2］14:00～23:00
※休憩60分／実働8H
※残業ほぼなし
勤務曜日：月～日（祝含む）の週4～5日
＊完全週休2日制
＊土日いずれかは要勤務／シフトについては応相談
勤務期間：
6ヶ月以上の長期
※1年以上勤務できる方歓迎
試用期間
なし
待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生:
社会保険完備
時間外手当支給
正社員登用制度
有給休暇
特別休暇
健康診断(～34歳)
健康診断/生活習慣病健診(35歳～）
産休・育休制度
研修・OJT制度
交通費規定支給（月上限2万円まで）
社員無期雇用転換制度
屋内原則禁煙
※各法定・規定あり
その他
その他:
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＜WEBでのご応募＞
24時間応募可能となっておりますので
必要事項を記入のうえご応募ください。
追って担当者よりご連絡させていただきます。
＜お電話でのご応募＞
【0120-005-780】までお電話ください。(受付/平日9:15～17:30)
「求人広告を見ました」と言っていただけると
スムーズに採用担当とおつなぎできます。
【係名：24137IND0401みなとみらい（コール）】をお伝えください。
お電話がつながりにくい場合はWEBよりご応募ください。
＜面接について＞
現在、WEB面接を実施しております。
カメラの付いたスマホ・タブレット・PCから参加可能。
（WEB面接が難しい方はご相談ください。）
雇用形態: 契約社員
給与・報酬: 1,700円 (時給)
企業概要
社名
トランスコスモス株式会社
代表者
牟田 正明
本社所在地
1706016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
企業代表番号
05017517700
事業内容
情報技術
応募について
この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します。
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