ホテルITサポート※アカウント管理、デバイス管理、社内IT対応(センタラ ホテルズ&リゾーツ 日本第一号店※2023年新規開業)

仕事内容: 
あなたのご経験を、当ホテルで活かしませんか！？
業界高水準のライフワークバランス・福利厚生が揃う環境です。

【ホテルＩＴサポート】
ホテルITサポートとして、ITに関する社内問い合わせ対応や、
アカウント管理、各種デバイスの準備、修復を行っていただきます。
また、経験に応じて、Network含めシステムの保守やオペレーション改善なども、
マニュアルや指示に従っていただき対応いただきます。

【業務内容】
・レポート作成
・社内デバイス（PC,Printer.Iphone等）の準備・修復・在庫確認作業
・各種アカウントの作成・変更、棚卸等
・社内ITに関する問い合わせについての対応、各種トラブルの復旧作業
・オペレーションマニュアルの作成と共有

求める人材: 
【応募資格・必須】
・ITシステムまたはITサービスデスク等での2年以上の経験（ホテルIT経験尚良し）
・社内外のチーム、組織とのコミュニケーションが円滑にとれる方
・日本語対応可能（ネイティブ）
・海外ベンダーとの英語メールでの対応や、英語マニュアルでの対応
・環境の変化に応じた柔軟な対応ができる方
・土日、祝日出勤可能な方

【応募資格・あれば尚可】
・PMS,POSに関する知識
・インフラ、アプリケーションに関する一般的な基礎知識
・ネットワーク/セキュリティに関する基礎知識
・夜間対応が可能な方
（既存システムのメンテナンスやシステムアップグレードは夜間作業となるため。）
・ビジネスレベルの英語力

★私たちのMission & Visionに共感し、
日本一のホテルを共に目指して頂ける方
～Mission & Vision～
センタラ ホテルズ & リゾーツのビジョンは、ホスピタリティ業界においてタイ発のグローバルリーダーになることです。私たちは、世界の各都市で地域の特性に関連し、タイにインスピレーションを得た体験をご提供することに専念しています。事業を拡大していますが、伝統的な家庭のおもてなしが、すべてのブランドにおける行動の指針となっています。イノベーションに情熱を傾けながらも、持続可能なホテル運営で自然環境を保護しながら、意義のあるホスピタリティをご提供します。

大阪府大阪市浪速区難波中2-11-50 センタラグランドホテル大阪
センタラグランドホテル大阪 Centara Osaka Japan株式会社
勤務地: 
センタラグランドホテル大阪
（大阪府大阪市浪速区難波中2-11-50）

＜施設概要＞
客室： 515室
客室フロア： 6階～31階
料飲施設： 8箇所
宴会会場： 4箇所
【交通手段】
アクセス: 
・南海電鉄「南海なんば駅」～徒歩4分
・地下鉄御堂筋線「なんば駅」～徒歩8分
・近鉄各線「大阪難波駅」～徒歩10分

大阪なんばの中心、なんばパークスの南側に隣接し、
通勤アクセスも便利な立地です。

月給：30万円 ～ 35万円
給与: 
月給300,000円～350,000円

・年齢、経験、能力を考慮
・試用期間あり（4カ月間/同条件）
・交通費全額支給（上限5万円）
・賞与有り（年2回※会社業績による）
・昇給有り

固定時間制
勤務時間・曜日: 
＜基本＞9:00～18:00

※土日出勤可能な方

休暇・休日: 
シフト制
年間休日：108日

・リフレッシュ休暇（前期：4月-9月に3日、後期：10月-3月に3日付与）※入社時期に準ずる
・年次有給休暇：初年度10日
・傷病休暇：3日・有給
・その他（結婚休暇、出産産後休暇、産前産後休暇、育児・介護休暇、育児時短勤務、忌引き休暇）

あり
試用期間：4か月
試用期間中の労働条件：同条件

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生: 
・各種社会保険完備
・社員食堂無料提供 1日2食（課税対象）
・従業員エリアWi-Fi完備
・ホテル施設従業員特別割引あり（宿泊、料飲、スパ）
・退職金制度（企業型確定拠出年金）
・GLTD（団体長期障害所得補償保険）

その他: 
＜Webエントリーお待ちしています！＞
まずはWebフォームよりご応募ください。
その後、次回ステップについてご連絡させて頂きます。

◆基本的な選考の流れ
書類選考（履歴書提出）
↓
面接（2回）
↓
内定 入社

連絡先：採用担当／リクルートメントチーム

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 300,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 171時間