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ホテルでの食器洗浄・管理業務(ホテルスチュワード)

ホテルでの食器洗浄・管理業務(ホテルスチュワード)

  • 正社員

株式会社セントラルサービスシステム

仕事の内容

仕事内容 <調理経験一切必要なし!無資格・未経験から仕事を覚えてキャリアアップ> 今回お願いするのはホテルレストランを陰から支える"スチュワード"業務。 一言でいうと“食器類のプロフェッショナル”のお仕事です! プロフェッショナルと言うと難しそうですが・・・入社後まずは専門用語を覚えるところからスタート! 基礎知識を身につけたら、配属先のホテルで、 食器の名前、食器の洗浄、メンテナンス方法、収納術などを一通り経験して頂きます。  先輩がしっかり丁寧に教えるので、 あなたのペースで少しずつできることを増やしていきましょうね。  ー <ホテルスチュワードとは> ホテルのレストランや宴会会場での “食器類のプロフェッショナル”の仕事。 お客様へスムーズにお食事を提供するため 食器を準備したり、最適な食器を選んだり 洗浄したり。 そんな管理の仕事をお任せします。  その他、テーブルセッティングや スタッフの配置、コース料理の提供の声がけ…と 円滑に業務を進めることも重要です。  勤務先は一流のホテル・レストランばかり! おもてなしのプロとして 是非活躍しませんか?  【具体的な仕事内容】 ・食器類の洗浄、メンテナンス、棚卸し 使用済みの食器類を洗浄機で洗浄し収納。 その他、使用できる食器やカトラリーの 数量を常に把握・管理します。  ・宴席内容に合う食器・什器類の準備 "結婚式の披露宴は華やかな食器" "法事の場合は赤い食器を使わない" と、内容に応じて必要とされる 食器類も異なりますので、 その時々に合った食器を必要な数だけ用意します。 ホテル側から食器に関して相談されることも。  将来的には・・・ ・スタッフの勤怠管理などマネジメント業務 予約状況や出勤状況に応じてスタッフの シフトを組みます。 体調不良などで欠員が出る可能性も考慮しながら それぞれの負担が大きくならないよう 勤怠管理を行って頂きます。  ※本格的な労務管理は係長以上になってからお任せ ※ゆくゆくは責任者として、  予算や契約、売上管理も担当! ※もちろんあなたのペースで大丈夫です!  ー  勤務地である【エクシブ浜名湖】は、 静岡県浜名湖畔に位置するリゾートホテルで、 美しい自然に囲まれたロケーションが魅力的です。 ホテル内には温泉やスパ、レストラン、 プールなどの施設が充実しており、 リラックスやアクティビティを楽しむことができます。 また、客室からの眺望も素晴らしく、快適な滞在が期待できるホテルです。  ー  【スタッフとのコミュニケーションが大切】 パート・アルバイトスタッフは、 大学生から長年働くベテランの方や、 海外出身の方など様々。 皆と会話することで業務が円滑に回ります。  ー  【現場スタッフの声/30代 入社10年目】 以前は自衛官として厳しい訓練と 規律の中で過ごしていましたが、 「全く異なる業界へ挑戦したい」と思い、 転職を決めました。 スチュワードの仕事は、食器の準備、管理、 洗浄といった基本的な業務に留まらず、 時には「このメニューにはこの器はいかがですか」 といったプロフェッショナルな提案をすることもあります。 未経験からスタートしたので初めは 戸惑うことも多かったのですが、 パーティーが無事に終わった際には 大きな達成感を得ていますし、 想像以上に多くの方々から 「ありがとう」の言葉を頂くことが多く、 心からこの仕事の素晴らしさを実感しました。 華やかな世界を裏側から支えるという、 この仕事に大きなやりがいを感じています。  また、チームのメンバーを育てることにも 大きな喜びを感じています。 現在は現場責任者としての役割に加え、 本社での研修講師なども担当しており、 多くの人材を育成しています。 自分自身が未経験入社だからこそ、 新人の気持ちがよく分かります。 そのため、一人一人に寄り添いながら、 丁寧に指導することを心掛けています。  全く異なる職種からの転身でも、 自分の経験やスキルを活かし、 やりがいと成長を感じることができる仕事です。 華やかなイベントの成功を陰で支え、 多くの人々に感動を与える、 この仕事の魅力をぜひ知ってほしいと思います。  ー  <当社について> 株式会社セントラルサービスシステムは スタンダード市場上場企業です。 ホテルや結婚式場における「スチュワード業務」を いち早く日本に取り入れ、 スチュワード業務のパイオニアとして、 業界トップクラス! 主な取引先は大手有名ホテルです。 <安心して長く働けます> 当社の取引先は、「帝国ホテル」や 「ホテルオークラ」など一流ホテルから 老舗の結婚式場やテーマパークなど 多岐に渡ります。大手のお客様が 取引先ですので、今も今後も安心。 だからこそ、長く働ける待遇を ご用意しています。  たとえば、昇給・賞与はもちろん、 住宅手当・家族手当・資格手当などの 給与面も充実。産前産後・育児休暇は 取得実績がありますので ライフステージが変わっても働ける環境です。 その他独身寮等もありますので、 引越をお考えの方にもピッタリ! ちなみに転居を伴う転勤は しっかり本人と相談の上 決定しますのでご安心下さい!  ー <キャリアアップ例> (1)中途入社25歳 前職/運搬・清掃・包装等の職業 2021年8月 入社 2023年4月 係長昇進 2024年4月 課長昇進 ※現在関西地区の事業所責任者  (2)中途入社30歳 前職/スーパーの店員 2020年8月 入社 2022年4月 係長昇進 2023年4月 課長昇進 ※現在関西地区の大規模事業所責任者 兼 エリア責任者  ー  セントラルサービスシステムグループ 上場取引所 東京証券取引所 スタンダ-ド ・(株)CSSホールディングス ・(株)セントラルサービスシステム ・(株)セントラルホテルサービス ・(株)センダン ・(株)パトリオットバトン ・東洋メディアリンクス(株) ・Mood Media Japan(株) ・音響特機(株) ・(株)CSSビジネスサポート

勤務地

静岡県浜松市中央区村櫛町字志津ノ前4620 グランドエクシブ浜名湖ゴルフ&スパリゾート

休日・休暇

休日休暇 シフト制/月8~9日 【年間休日】103日以上 【慶弔休暇】結婚・出産・その他 【産前・産後・育児休暇】取得実績あり その他:介護休暇  *シフトの希望休は100%尊重致します

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2024/04/17(水)

調理経験必要なし!無資格・未経験でも0からスキルアップ可能!

  • 飲食ホール/フロアスタッフ
  • 清掃管理/運営
  • シフト管理
  • ホテル
  • 収納
  • 在庫管理
  • 書類作成
  • 洗浄
  • 清掃
  • 調理器具/食器
  • 調理器具/食器取扱
  • 調理器具/食器品質管理

募集要項

仕事内容

仕事内容
<調理経験一切必要なし!無資格・未経験から仕事を覚えてキャリアアップ>
今回お願いするのはホテルレストランを陰から支える"スチュワード"業務。
一言でいうと“食器類のプロフェッショナル”のお仕事です!
プロフェッショナルと言うと難しそうですが・・・入社後まずは専門用語を覚えるところからスタート!
基礎知識を身につけたら、配属先のホテルで、
食器の名前、食器の洗浄、メンテナンス方法、収納術などを一通り経験して頂きます。

先輩がしっかり丁寧に教えるので、
あなたのペースで少しずつできることを増やしていきましょうね。


<ホテルスチュワードとは>
ホテルのレストランや宴会会場での
“食器類のプロフェッショナル”の仕事。
お客様へスムーズにお食事を提供するため
食器を準備したり、最適な食器を選んだり
洗浄したり。
そんな管理の仕事をお任せします。

その他、テーブルセッティングや
スタッフの配置、コース料理の提供の声がけ…と
円滑に業務を進めることも重要です。

勤務先は一流のホテル・レストランばかり!
おもてなしのプロとして
是非活躍しませんか?

【具体的な仕事内容】
・食器類の洗浄、メンテナンス、棚卸し
使用済みの食器類を洗浄機で洗浄し収納。
その他、使用できる食器やカトラリーの
数量を常に把握・管理します。

・宴席内容に合う食器・什器類の準備
"結婚式の披露宴は華やかな食器"
"法事の場合は赤い食器を使わない"
と、内容に応じて必要とされる
食器類も異なりますので、
その時々に合った食器を必要な数だけ用意します。
ホテル側から食器に関して相談されることも。

将来的には・・・
・スタッフの勤怠管理などマネジメント業務
予約状況や出勤状況に応じてスタッフの
シフトを組みます。
体調不良などで欠員が出る可能性も考慮しながら
それぞれの負担が大きくならないよう
勤怠管理を行って頂きます。

※本格的な労務管理は係長以上になってからお任せ
※ゆくゆくは責任者として、
 予算や契約、売上管理も担当!
※もちろんあなたのペースで大丈夫です!



勤務地である【エクシブ浜名湖】は、
静岡県浜名湖畔に位置するリゾートホテルで、
美しい自然に囲まれたロケーションが魅力的です。
ホテル内には温泉やスパ、レストラン、
プールなどの施設が充実しており、
リラックスやアクティビティを楽しむことができます。
また、客室からの眺望も素晴らしく、快適な滞在が期待できるホテルです。



【スタッフとのコミュニケーションが大切】
パート・アルバイトスタッフは、
大学生から長年働くベテランの方や、
海外出身の方など様々。
皆と会話することで業務が円滑に回ります。



【現場スタッフの声/30代 入社10年目】
以前は自衛官として厳しい訓練と
規律の中で過ごしていましたが、
「全く異なる業界へ挑戦したい」と思い、
転職を決めました。
スチュワードの仕事は、食器の準備、管理、
洗浄といった基本的な業務に留まらず、
時には「このメニューにはこの器はいかがですか」
といったプロフェッショナルな提案をすることもあります。
未経験からスタートしたので初めは
戸惑うことも多かったのですが、
パーティーが無事に終わった際には
大きな達成感を得ていますし、
想像以上に多くの方々から
「ありがとう」の言葉を頂くことが多く、
心からこの仕事の素晴らしさを実感しました。
華やかな世界を裏側から支えるという、
この仕事に大きなやりがいを感じています。

また、チームのメンバーを育てることにも
大きな喜びを感じています。
現在は現場責任者としての役割に加え、
本社での研修講師なども担当しており、
多くの人材を育成しています。
自分自身が未経験入社だからこそ、
新人の気持ちがよく分かります。
そのため、一人一人に寄り添いながら、
丁寧に指導することを心掛けています。

全く異なる職種からの転身でも、
自分の経験やスキルを活かし、
やりがいと成長を感じることができる仕事です。
華やかなイベントの成功を陰で支え、
多くの人々に感動を与える、
この仕事の魅力をぜひ知ってほしいと思います。



<当社について>
株式会社セントラルサービスシステムは
スタンダード市場上場企業です。
ホテルや結婚式場における「スチュワード業務」を
いち早く日本に取り入れ、
スチュワード業務のパイオニアとして、
業界トップクラス!
主な取引先は大手有名ホテルです。
<安心して長く働けます>
当社の取引先は、「帝国ホテル」や
「ホテルオークラ」など一流ホテルから
老舗の結婚式場やテーマパークなど
多岐に渡ります。大手のお客様が
取引先ですので、今も今後も安心。
だからこそ、長く働ける待遇を
ご用意しています。

たとえば、昇給・賞与はもちろん、
住宅手当・家族手当・資格手当などの
給与面も充実。産前産後・育児休暇は
取得実績がありますので
ライフステージが変わっても働ける環境です。
その他独身寮等もありますので、
引越をお考えの方にもピッタリ!
ちなみに転居を伴う転勤は
しっかり本人と相談の上
決定しますのでご安心下さい!


<キャリアアップ例>
(1)中途入社25歳
前職/運搬・清掃・包装等の職業
2021年8月 入社
2023年4月 係長昇進
2024年4月 課長昇進
※現在関西地区の事業所責任者

(2)中途入社30歳
前職/スーパーの店員
2020年8月 入社
2022年4月 係長昇進
2023年4月 課長昇進
※現在関西地区の大規模事業所責任者 兼 エリア責任者



セントラルサービスシステムグループ
上場取引所 東京証券取引所 スタンダ-ド
・(株)CSSホールディングス
・(株)セントラルサービスシステム
・(株)セントラルホテルサービス
・(株)センダン
・(株)パトリオットバトン
・東洋メディアリンクス(株)
・Mood Media Japan(株)
・音響特機(株)
・(株)CSSビジネスサポート

求めている人材

求めている人材
学歴不問

<こんな方は優遇!>
*飲食店にてパート・アルバイトの方の管理経験がある方
*サービス業や清掃業経験者

マネジメント経験がある方は即戦力で活躍いただけます!
もちろん、未経験からでもOK!
研修でしっかり学べるのでご安心くださいね。

<下記の様な方は大歓迎>
「チームワークを大切にしながら働きたい」
「コツコツ作業が得意!」
「誰かをサポートすることが好き」
「安定して働きたい」
「そろそろ正社員デビューしたい」
「シフト管理など、マネジメントや育成にチャレンジしたい」
「飲食店、パートアルバイトさんの管理経験がある」
「サービス業や清掃経験がある」

<未経験から始めた方多数!>
キッチンやホテルでの経験がなくても大丈夫。
先輩たちは9割が未経験スタート!
居酒屋・カフェ等の飲食経験者や
清掃・軽作業など様々な経歴の方が活躍中です!

*60歳まで安定して働ける職場です。(定年のため)

勤務地

静岡県浜松市中央区村櫛町字志津ノ前4620
グランドエクシブ浜名湖ゴルフ&スパリゾート
【交通手段】
交通・アクセス
JR舞阪駅から車で県道49号~323号を約16分/ばらの都苑から県道319号を約23分

給与

月給:20万5000円 ~ 26万円
給与詳細
基本給:月給 20万5000円 〜 26万円

固定残業代:なし

【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

<各種手当あり>
*交通費規定支給(月上限4万円までの実費支給)
*時間外手当全額支給
*出張手当
*役職手当
*職能手当
*資格手当(第2種衛生管理者:月1000円)
*家族手当(配偶者:月1万円、子:1名につき月5000円)
*住宅手当(月3000円~5000円)
*ガソリン代支給(規定あり)

勤務時間

変形労働時間制
勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日

【勤務時間】
07:00~23:00の間で1日8時間

【シフトの決め方】
1ヵ月単位のシフト制

*変形労働時間制
1ヵ月間の所定労働時間
※31日の月:176時間
 30日の月:171時間
 2月:160時間

【シフト例】
(例1)9時出勤~18時退勤
09時/出勤&巡回やスタンバイ業務
12時/指示だし&洗浄や収納などの実作業といった現場サポート
14時/休憩
15時/宴会の打合せ&
16時/書類関連業務
17時/遅番社員に引継ぎ&翌日の朝食の食器類スタンバイ
18時/退勤

(例2)12時出勤~21時退勤
12時/出勤&前日にスタンバイした食器類を確認&現場への指示だしやデスクワーク
14時/シフト作成&業務書類の確認・作成
18時/休憩
19時/現場コントロール&誘導・巡回&現場に入りサポートなども
21時/退勤

(例3)15時出勤~23時退勤
15時/出勤&朝番から引き継ぎを確認&必要な食器類の準備
18時/休憩
19時/洗浄業務サポート&指示だし&誘導
22時/翌日業務の引継ぎ確認
23時/退勤

休日・休暇

休日休暇
シフト制/月8~9日
【年間休日】103日以上
【慶弔休暇】結婚・出産・その他
【産前・産後・育児休暇】取得実績あり
その他:介護休暇

*シフトの希望休は100%尊重致します

試用期間

あり
試用・研修期間:3ヵ月
試用・研修期間の条件:本採用と同じ

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・賞与年2回(6月・12月)
 (23年度2.5ヶ月分支給実績あり)
・昇給年1回
・退職金制度有り
・健康診断(年1回)
・有給休暇 (法定通り付与)
・特別休暇制度
・産前産後休業、育児、介護休暇制度
・制服一式貸与
・従業員共済会制度
 結婚・出産祝金、子女入学・勤続祝
 資格取得助成金、退職餞別金、弔慰金
 災害・傷病見舞金など
・関東エリアのみ独身社員寮あり
・車通勤可

<WEB面接もご相談ください>
WEB面接をご希望の場合はお気軽にご相談ください。
(※WEB面接も、もちろん歓迎していますが、一度は直接お会いしたく思っております!)
また、職場見学も可能ですので、こちらについてもお気軽にお問い合わせください。
見学は事前に雰囲気を知れて安心と好評です!

面接では、
「今までどんなことをされてきたのか」
「転職の理由は何か」
…などをお伺いします。
あまり緊張せずリラックスしてお越しくださいね!
あなたのこと、当社のことを
ざっくばらんにお話しできればと思っています!
実際のお仕事内容や働き方の相談だったりと、気になること、心配なことは何でもご相談くださいね。
早い方で応募から2週間で内定の方も!

応募後は基本的にメールでご連絡をさせていただきます。
メールにお気づきになられない場合もあるかと思いますので、その際はお電話をさせていただきます。
予めご了承ください。

企業概要

社名

株式会社セントラルサービスシステム(ホームページ

代表者

水野 克裕

本社所在地

東京都中央区日本橋小伝馬町10-1

企業代表番号

0336661124

事業内容

生活関連サービス

応募について

選考の流れ

選考プロセス
Webまたはお電話でご応募ください。
Webの場合は応募シートにご入力の上
送信してください。
追ってお電話またはメールにてご連絡差し上げます。
お電話の場合は受付時に詳細をご案内いたします。

<応募後の流れ>
書類選考

1次面接

2次面接

内定


セントラルサービスシステムグループ
求人応募受付窓口
0120-411-292
受付時間:10時~20時
※ご質問やお問い合わせは平日10時~17時にお電話下さい。
※Web面接も可能です。お気軽にご相談下さい。

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ホテルでの食器洗浄・管理業務(ホテルスチュワード)

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