ジャパネットクルーズの添乗スタッフ

仕事内容: 
～Netflix映画でも話題になった豪華客船『MSCベリッシマ』の添乗スタッフ募集～
「ジャパネットクルーズ」の添乗およびクルーズの予約受付・書類発送のお仕事です。

【具体的な仕事内容】
■添乗業務（1回あたりの添乗日数10日間×年8回～）
・添乗クルー業務
∟クルーズ船内のサポートデスク（オプショナルツアーのご案内、サポート）
∟船内イベント運営
※1日の勤務の流れは下部でご紹介しております。

■オフィス勤務（添乗時以外）
∟クルーズ旅行のお問い合わせ・予約受付
∟必要書類の発送　など

★「クルーズ旅行という経験を通して、お客様に新しい出会いや感動を体験していただきたい」という想いのもと、ジャパネットにしかできないおもてなしを追求し、クルーズ旅行の企画・運営を行っています。

★添乗中の勤務・休日について
ツアー中はあなたも添乗し、お客様をサポートしていただきます。
船内では”まかない”として、ビュッフェやレストランで朝・昼・夜の食事が可能。
また、オフ日には寄港地で自由に観光できます(循環バスも利用可）。
終日航海日であれば、船の中を散策したりお部屋でくつろいで過ごせます。スタッフも船内の施設を利用することが可能です。

★教育体制に関して
▼受注研修（約10営業日）
入社後、講習スタイルの座学研修を実施。
一人ひとりの理解度を把握し、成長をサポート！同期と仲良くなる機会にもなり、楽しいと評判の研修です。
▼新人特別フォロー期間（約3ヶ月間）
接客のプロであるSV（管理者）のすぐ近くの席で業務をスタート。
困ったことがあればすぐにフォローに入るので安心してください。

★所属いただく組織に関して
▼組織の平均年齢：37歳
▼直接指導にあたる人員も30代前半
20代・30代がメインとして活躍中の組織です！

※仕事内容の変更範囲：変更なし

求める人材: 
★ホスピタリティのある方を歓迎いたします★

【必須】
・高卒以上

【歓迎する経験・スキル】
・旅行業経験者歓迎！
・接客業経験者歓迎！
・人とコミュニケーションをとるのが得意な方
・土日祝働きたい方
・ブランクOK
・主婦（夫）、フリーター歓迎
・周りと協力して業務を進められる方
・安定企業で腰を据えて働きたい方
・お客様や取引先との電話応対の経験がある方
・営業事務ご経験者歓迎！

＜先輩たちの前職＞
コールセンター/アパレル販売スタッフ/飲食店ホールスタッフ/ホテルのフロントスタッフ
営業/美容部員/エステティシャン/歯科助手/介護スタッフ　など

＜プライベートを大切にしたい方も歓迎！＞
メリハリつけて働ける環境なので、プライベートの時間もしっかり確保。
「アニメや音楽、映画、ゲーム、スポーツなどエンタメを楽しむ」
「英語や中国語を勉強する」「家族と団らん」「ショッピング」など自分の時間を有意義に過ごせます。

福岡県福岡市博多区下川端町3-1 博多リバレインモール4階
(株)ジャパネットコミュニケーションズ
勤務地: 
福岡市博多区下川端町3丁目　博多リバレイン内
※転勤の可能性なし

・オフィス内禁煙、建物内に喫煙室あり
【交通手段】
アクセス: 
★地下鉄「中洲川端駅」直結

月給：22万円 ～ 29万円
給与: 
月給日給制：220,000円　
※育児短時間勤務の場合は154,000円

★時間外手当（1分単位で支給）
★通勤手当（上限3万円/月）
★添乗手当（添乗日は1日4000円支給/オフ日を除く）

＜月収例＞
25万円～29万円（時間外手当＋諸手当含む）

＜初年度の年収想定＞
300万円～350万円

シフト制
勤務時間・曜日: 
・9：00～18：00(実働7時間45分、休憩75分)

★添乗中は、6：30～20：30の間で勤務（シフト制／実働8時間＋残業1～2時間程度／休憩3時間）
※実際の勤務時間のイメージは、【添乗中の1日の勤務例をご紹介】をご参照ください。

★オフィスでは、時短勤務(実働6時間／休憩60分)も可能です！

★残業は、月平均25時間以下。（繁忙期を除く）

休暇・休日: 
・週休2日制（シフト制）
・年間休日104日
★スーパーリフレッシュ休暇制度（16連休）
※入社1年後から

あり
試用期間：3か月
試用期間中の労働条件：同条件

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生: 
【雇用形態】
契約社員　
※1年ごとの契約更新（原則更新/更新上限なし）

★正社員登用制度あり（入社1年後から）
積極的な正社員登用を行なっています！
ジャパネットグループでは年2回、正社員登用試験を実施しています。
入社後、最短1年で受験が可能。キャリアアップを目指している方は是非チャレンジしてください。

【待遇・福利厚生】
・家族手当（扶養家族がいる場合⇒配偶者：5,000円／子ども1人当り：10,000円／要介護の方：15,000円）
・出産お祝い金（3人目〜：100,000円※入社1年後から）
・正社員登用制度：入社1年後から年2回登用試験を受験可能！
・定期健康診断（全額会社負担/がん検診・婦人科検診などのオプションも無料）
・スキルアップ研修（エクセル研修等の実用的な研修や睡眠研修等
プライベートにも役立つ研修も行っています。）
・ユーキャン資格取得支援・祝金制度

その他: 
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応募後、3営業日日以内にご連絡します。
応募→書類選考→面接（1回）→採用

求人画面の「応募画面に進む」ボタンよりご応募ください♪
お電話でのお問合せは、
0120-441-123（採用担当）までご連絡ください。
（受付時間：9:00～18:00）※土日祝・年末年始を除く
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【添乗中の1日の勤務例をご紹介】
1日の例
＜添乗中の一日（勤務例）＞
06:30～ お客様とラジオ体操
08:00～ 休憩
09:30～ 船内のラウンド（巡回）
10:30～ お客様と船内ツアー
12:30～ 船内ヘルプデスク
13:30～ 休憩
16:30～ 船内のラウンド
17:30～ カルーセルショーの運営
18:30～ 船内ヘルプデスク
19:30～ アンケート集計

【応募に関してよくあるQ&A】
Q:選考会場はどこですか。
A:基本的にはオンライン（WEB面接）での選考となっております。
一部職種によっては対面での選考も行なっておりますので詳細は応募ページをご確認ください。
※オンライン選考の環境が無い方はジャパネットグループ採用デスクまでご連絡ください。

Qどのような選考ステップですか？
A:まずは書類選考があり、その後面接1回のみです！

Q:選考結果はいつ頃わかりますか？
A:面接後、1週間以内にご連絡いたします。
※面接は1回のみです。

Q:Wワークは可能ですか。
A:不可です。

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 220,000円 - 290,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間



学歴:
* 高等学校卒業 (必須)