コールセンタースタッフ(受電メイン)

仕事内容: 
【アピールPOINT】
■ノルマや電話勧誘などありません！
■営業・接客・経理・事務など様々な経験が活かせます！
■完全室内勤務！雨天や猛暑日も快適に働けます！
■幅広い世代の男女が活躍中！
■申告シフト制なのでプライベートも充実！

完全マニュアル完備で電話の時間も約5分と短く働きやすい環境です！

～1日の流れの例～
09：00 出社 業務開始から受電対応
12：00 お昼休憩
14：00 受電対応、数字管理(予約数などまとめます！)
18：00 退社

★経験や知識が無いから受け答えできるか不安・・・
安心してください！在籍社員も8割未経験からスタートしておりますし、入社後は最長1ヶ月のOJT研修を実施。
先輩社員が横に付き仕事の流れを学びます。
【受電メイン】なのでマニュアル通りの応対でOK！
対応に困ったら・・周りにプロがいるのでサポートしてくれます！

■楽器事業部/コールセンタースタッフの魅力！
OJTなど教育環境が整っているので必ず、営業力やコミュニケーション力が身に付きます！
かなりスピード感のある事業部ですので自分次第ですぐにでもメンバーから店舗責任者、ゆくゆくはエリアマネージャーやSVとして活躍頂ける環境があります！
また、コールセンタースタッフとして成長するも良し、業務の中で挑戦したい事が出てきたら全力でサポート致します！

『若手が活躍できる』20代～30代の未経験スタートのメンバーがスキルを身に付けて高収入を実現中！

求める人材: 
学歴不問 / 未経験OK
★はじめての方、大歓迎です！<学歴、職種・業界経験不問、社会人未経験の方＞
★第二新卒の方、社会人のブランクがある方も歓迎です！

<8割が未経験スタートです! >
既存メンバーは全くの異業種から入社した未経験者スタートの先輩ばかり。がんばる気持ちがあれば経験は問いません。
「毎日変化がある仕事がいい」「やりがいを感じられる仕事がいい」という方にはさらにピッタリです。
仕事に必要な知識は、入社後にOJTでお教えしますので安心してスタートができます。

神奈川県横浜市中区
株式会社GRACE
勤務地: 
神奈川県横浜市中区野毛町3-118　蓮華堂ビル6F
【交通手段】
アクセス: 
「最寄り駅」
JR、市営地下鉄「桜木町駅」徒歩4分
京浜急行「日ノ出町駅」徒歩5分

月給：27万円 ～ 50万円
【給与】
★全員が入社2年後までは毎年2.5万円ずつ自動昇給★

月給27万円以上
※固定残業代（月30時間分、4万8000円）を含む
※30時間を越える超過分は全額支給

＜ここが魅力！＞
入社2年後までは2.5万円以上が自動昇給、3年目以降は人事評価により昇給！
・入社2年目　月給29.5万円以上
・入社3年目　月給32万円以上
もちろんがんばりに応じて2.5万円以上の昇給も可能です！

＜年収例＞
◆20歳／2年目／一般社員／400万円
◆28歳／4年目／現場責任者／500万円
◆32歳／5年目／エリアマネージャー／600万円 など

＜異例のベースアップ実績！＞
事業規模拡大や業績向上に伴い、2023年11月に全社員の月給一律2万円アップ！
さらに四半期毎、年間で優れた成果を上げた方にはインセンティブも！活躍が必ず結果となってついてきます！

<試用期間中は以下給与となります>
期間：入社後3ヵ月間
月給24.5万円
※固定残業代（月30時間分、4万3500円）を含む
※30時間を越える超過分は全額支給

給与: 
固定残業代あり：月給 ￥270,000 〜 ￥500,000は1か月当たりの固定残業代￥48,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。

・昇給年1回（11月）
・賞与年1回（12月）
※在籍3年経過後から支給
・時間外手当全額支給
・交通費全額支給
・役職手当

変形労働時間制
勤務時間・曜日: 
シフト制
9:00～21:00

実働8時間、休憩1時間

9:00～の早番と、～21:00の遅番の2シフト制です。

休暇・休日: 
・年間休日 112日
・4週8休制（変形労働時間制：単位1か月）
（固定の曜日を1つ決めて、残りの休暇日数は月内の好きなタイミングで取得します。）
・年末年始休暇（3日付与）
・夏季休暇（3日付与）
・GW休暇（3日付与）
・有給休暇
（入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日）
・休日出勤手当あり

あり
試用期間：3か月
試用期間中の労働条件：異なる
試用期間中の給与：月給 ￥245,000
固定残業代あり：月給 ￥245,000は1か月当たりの固定残業代￥43,500（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生: 
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・社内研修制度
・書籍購入代補助あり
・資格取得支援制度（各種セミナー費用負担）

その他: 
【選考フロー】
書類選考→1次面接(対面)→最終面接(対面)→内定
※面接日や勤務開始日は希望に出来る限り応じます！
※早い方で即日内定、１週間程度で入社する方も！
※ご希望の方は内定〜入社までの期間で体験入社もできますので、会社の雰囲気を体験できます！

【会社概要】
わたしたちは、マイナスをプラスに変える、「再生=リジェネラティブ」をミッションとして掲げ、リユースを基軸にビジネスコンサルティング、カフェレストランなど多岐にわたる事業を拡大しています。

中でも基盤となる楽器事業部は出張買取査定をメインに全国展開する事業部です。
今回はその出張買取査定のご依頼を受けていただく、コールセンターで働く仲間を募集しています！

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 270,000円 - 500,000円 月給

平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間