有馬温泉街にある旅館のフロントスタッフ

仕事内容 【募集要項】 お越しくださるお客様への接客全般 (フロントスタッフ・客室常務)  ―有馬への旅が花で結ばれますように― そんな思いで名づけられた「花結び」。  春夏秋冬を通じて、自然、温泉、 お料理が楽しめる有馬温泉で 長年お客さまをお迎えしてきました。  お客さまの癒しの時間をご提供するために、 フロントから客室、調理場まで 多くのスタッフが心をくだいています。  今回の募集は、 お客さまと直接接する機会が多い、 フロント、客室スタッフとして 活躍してくださる方の募集です。  【仕事内容】 当旅館の接客スタッフとして フロントおよび客室の お客さま対応等をお任せします。  細やかな心づかいで 「お客さまが喜んでくださること」 を考えながら 接客のプロとして成長してください。  ＜フロント業務＞ ・チェックイン／客室までのご案内  ※ご案内後は客室係が担当 ・チェックアウト／お見送り ・お客さまの送迎（有馬温泉駅まで） ・喫茶ラウンジでの対応 ※慣れてきたら予約受付等もお任せします。  ＜客室業務＞ ・お部屋でのお茶出し／館内のご案内 ・お料理の提供 ・お布団の用意 など  ＜その他お客さま対応＞ 観光など周辺施設のご案内等 お客さまのご要望に合わせて 対応していただきます。  ★試食会を毎月開催。 自分の舌で味わうので 実感を伴って お客さまにお料理をご説明できます。  ★着物の着方、お茶の出し方など イチからお教えしますのでご安心ください。  【社長メッセージ】  ■スタッフは家族のようなもの  接客が好きで、有馬が好きで、 花結びを好きになってくださる方なら きっとここで活躍していただけます。 中にはスタッフ同士で結婚した人も。 「人と人を結ぶ」を実現したように思えて、 本当に嬉しかったですね。 スタッフは家族のようなもの。 大切にしますので、 ぜひここで活躍してください。  代表取締役社長 片山聡之  【社員の声】  ■働く社員の声をカタチに  「こうした方がいいんじゃないか」 という私たちの意見など 社長も女将も話をすごく聞いてくれ、 提案が形になっていきます。 ですから 「一緒に花結びを良くしていっている」 という実感も持てます。 交通も便利で住みやすく、 お料理などが好きな方なら より楽しめると思います。  フロントスタッフ 入社5年 前職／ホテルフロント  【御幸荘 花結びについて】  ★有馬温泉でも人気の旅館です！  日本三名湯のひとつに数えられ 関西の奥座敷として 多くの人が訪れる有馬温泉。  60余年にわたり 癒しの空間を提供しているのが 御幸荘「花結び」です。  館内には季節ごとのお花の香りが漂い、 旬の食材をふんだんに使ったお料理も 人気です。  ★「日勤のみ」という働き方  当館一番の魅力は「人」 だと考えています。  迎えるスタッフの笑顔、心づかいが お客さまの最上の時間を作りだすのです。  例えば以前のシフトは お客さまのチェックインから チェックアウトまでが1シフトでした。  そうなると、休みは 午後から翌日のお昼まで。  そこで、働く時間を見直し、 朝からの「日勤のみ」にしました。  「無理せず、 心から楽しんで仕事をしてほしい」 「心からの笑顔でお迎えしてほしい」 だから、スタッフが楽しく働けるための 様々な改革を行ってきました。  もちろん夜勤はありません。  ★寮完備  また、バス・トイレ・キッチンが 各部屋についた新しい社員寮を 格安（月額2万5000円）でご用意。  大浴場付きで仲間とシェアする 社員寮もあります。 こちらは、なんと光熱費込で 月8000円の負担だけです。  ★教育制度万全  着物を着たことがなかったスタッフが 美しいお辞儀で、 お客さまを迎えている姿には 感慨深いものがあります。  未経験の方もしっかり指導するので ご安心ください。  美しい所作と美意識を磨き、 最上のおもてなしというスキルを ここで手に入れませんか。

兵庫県神戸市北区有馬町351 株式会社御幸荘　花結び

給与例 500万円／入社5年／38歳（月給30万円＋諸手当＋賞与） 400万円／入社3年／33歳（月給27万円＋諸手当＋賞与）

休日休暇 完全週休2日制（交替制） ※月9日休み ※土日休み・連休取得も相談OK！  【年間休日】 108日  【休暇制度】 ・慶弔休暇